Файл: это наука о поведении людей в организации и его влиянии на результаты ее работы.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 18.01.2024
Просмотров: 120
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
распределение полномочий Верно
наличие «любимчиков» Неверно
организационная культура
Вопрос 12
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Уровень организационного конфликта, использующий структур-ные методы:
Выберите один ответ:
межличностный Неверно
внутригрупповой
межгрупповой
внеорганизационный
Вопрос 13
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это столкновение противоположно направленных интересов, целей и мнений двух или более сторон.
Ответ:
Конфликт
Верно
Вопрос 14
Частично правильный
Баллов: 0,67 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Структурными методами разрешения конфликтов являются:
Выберите один или несколько ответов:
сотрудничество Неверно
уклонение
компромисс
координационные механизмы Верно
интеграционные механизмы Верно
система вознаграждений Верно
Вопрос 15
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Факторы стресса на уровне группы:
Выберите один или несколько ответов:
наличие конфликтов Верно
уровень сплоченности Верно
стиль управления
нормы поведения
система контроля
Вопрос 16
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Конфликт – это:
Выберите один ответ:
спор двух людей
столкновение интересов, целей, мнений Верно
процесс достижения согласия
поиск истины
Вопрос 17
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Психологические последствия стресса:
Выберите один или несколько ответов:
беспокойство Верно
повышение давления
злоупотребление курением
тоска Верно
злоупотребление алкоголем
Вопрос 18
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Конфликт – это:
Выберите один ответ:
объективный и удобный способ доказательства своей правоты
дискуссия по нахождению совместного решения каких-либо производственных вопросов
процесс поиска истины посредством достижения консенсуса
столкновение мнений, интересов двух или более сторон Верно
Вопрос 19
Частично правильный
Баллов: 0,50 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Правильная последовательность этапов конфликта:
1 Ответ 1
инцидент
Неверно
2 Ответ 2
конфликтная ситуация
Неверно
3 Ответ 3
разрешение конфликта
Верно
4 Ответ 4
постконфликтные отношения
Верно
Вопрос 20
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Физиологические последствия стресса:
Выберите один или несколько ответов:
снижение производительности
головная боль Верно
напряженность
повышение давления Верно
раздражительность
Вопрос 21
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Стиль разрешения конфликта, при котором выигрывают обе стороны:
Выберите один ответ:
компромисс
сотрудничество Верно
уход от конфликта
объединение с другой стороной
Объективная организационная культура включает:
Выберите один или несколько ответов:
веру
обряды
язык общения
служебные автомобили Верно
ожидания
здания Верно
Вопрос 2
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Способом управления организационной культурой не является:
Выберите один или несколько ответов:
целеполагание
обучение
моделирование ролей
система наград Неверно
организационное обеспечение управления
Вопрос 3
Частично правильный
Баллов: 0,67 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Соответствие между признаками организационной культуры и их характеристиками:
Коммуникации Ответ 1
принятые в организации устная, письменная речь
Верно
Ценности и нормы Ответ 2
набор ориентиров о хорошем и пло-хом
Верно
Развитие работников Ответ 3
оценка работы, продвижение по службе
Неверно
Вопрос 4
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Отличительным признакам организационной культуры не является:
Выберите один ответ:
коммуникационная система
цель организации
символика
развитие работников Неверно
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это разделяемые работниками образцы предположений, веры и ожиданий.
Ответ:
Субъективная культура
Верно
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это физическое окружение, отражающее ценности организации.
Ответ:
Объективная культура
Верно
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это философия и идеология управления, принимаемые большей частью работников.
Ответ:
Организационная культура
Верно
… … – это основные духовные ценности и особенности поведения, характеризующие людей той или иной страны.
Ответ:
Национальная культура
Верно
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Переменной для измерения национального в организационной культуре в модели Г.Хофстида не является:
Выберите один ответ:
неопределенность
индивидуализм
ответственность Верно
дистанция власти
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Переменной национальной культуры в модели Г.Лэйн и Дж.Дистефано не является:
Выберите один ответ:
ориентация в пространстве
вера о природе человека
отношение между людьми
наем персонала Верно
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Правильная последовательность этапов преодоления «культурного шока»:
1 Ответ 1
все кажется новым и интересным
Верно
2 Ответ 2
появляются сложности в общении
Верно
3 Ответ 3
возникает чувство разочарования
Верно
4 Ответ 4
происходит адаптация к новой культуре
Верно
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Факторы национальной культуры, влияющие на поведение людей:
Выберите один или несколько ответов:
бизнес
система образования Верно
государство
муниципальная власть
система семьи Верно
Организационное поведение рассматривает поведение на следующих уровнях:
Выберите один или несколько ответов:
организационный Верно
групповой Верно
региональный
смешанный
федеральный
индивидуальный Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Современные концепции лидерства изучают:
Выберите один или несколько ответов:
систему лидерских качеств и стилей управления Верно
стиль управления
поведение лидера в разных ситуациях
совокупность лидерских черт и их проявления в ситуациях Верно
лидерские качества
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование является составными частями:
Выберите один ответ:
оперативного управления
принятия решений
контроля
стратегического планирования Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Удовлетворенность работой зависит от:
Выберите один или несколько ответов:
характера и содержания работы Верно
стиля управления
структуры организации
оплаты труда Верно
целей организации
возможности продвижения Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это основные духовные ценности и особенности поведения, характеризующие людей той или иной страны.
Ответ:
Национальная культура
Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Нужда, принимающая специфическую форму в соответствии с куль-турным уровнем, личностью и т.п., – это:
Выберите один ответ:
цель
интерес
потребность Верно
мотив
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Известные мыслители школы человеческих отношений:
Выберите один или несколько ответов:
Мэри Паркер Фоллет Верно
Макс Вебер
Анри Файоль
Элтон Мэйо Верно
Фредерик Тейлор
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Представители содержательных теорий мотивации:
Выберите один или несколько ответов:
Портер-Лоулер
Адамс
Лока
Альдерфер Верно
Маслоу Верно
Мак - Клелланд Верно
Герцберг Верно
Врум
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это передача информации без слов с помощью жестов, мимики и т.д.
Ответ:
Невербальная коммуникация
Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 10
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это влияние на людей через способности, умения или другие ресурсы, необходимые людям.
Ответ:
Неформальное лидерство
Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Невербальная коммуникация – это:
Выберите один ответ:
способ передачи срочных распоряжений руководителя
передача информации с помощью жестов, мимики и т.д. Верно
отсутствие взаимопонимания между субъектами
передача информации с помощью технических средств
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это философия и идеология управления, принимаемые большей частью работников.
Ответ:
Организационная культура
Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 13
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Удовлетворенность работой влияет на:
Выберите один или несколько ответов:
эффективность Верно
производительность Верно
систему ценностей
стратегию
текучесть кадров Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 14
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Виды стрессов:
Выберите один или несколько ответов:
внутриорганизационный
межорганизационный
межличностный
внутриличностный
психологический Верно
физиологический Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 15
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Цель – это:
Выберите один ответ:
представления руководства о перспективах деятельности ор-ганизации
комплекс мероприятий по реализации стратегии развития
различие между необходимым и фактическим состоянием организа-ции
будущее состояние организации, которое должно быть достигнуто Верно
Отзыв
Верно
Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.
Вопрос 16
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Конфликт – это:
Выберите один ответ: