Файл: это наука о поведении людей в организации и его влиянии на результаты ее работы.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.01.2024

Просмотров: 120

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


распределение полномочий Верно

наличие «любимчиков» Неверно

организационная культура

Вопрос 12

Неверно

Баллов: 0,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Уровень организационного конфликта, использующий структур-ные методы:

Выберите один ответ:

межличностный Неверно

внутригрупповой

межгрупповой

внеорганизационный

Вопрос 13

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… – это столкновение противоположно направленных интересов, целей и мнений двух или более сторон.

Ответ:

Конфликт

Верно

Вопрос 14

Частично правильный

Баллов: 0,67 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Структурными методами разрешения конфликтов являются:

Выберите один или несколько ответов:

сотрудничество Неверно

уклонение

компромисс

координационные механизмы Верно

интеграционные механизмы Верно

система вознаграждений Верно

Вопрос 15

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Факторы стресса на уровне группы:

Выберите один или несколько ответов:

наличие конфликтов Верно

уровень сплоченности Верно

стиль управления

нормы поведения

система контроля

Вопрос 16

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Конфликт – это:

Выберите один ответ:

спор двух людей

столкновение интересов, целей, мнений Верно

процесс достижения согласия

поиск истины

Вопрос 17

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Психологические последствия стресса:

Выберите один или несколько ответов:

беспокойство Верно

повышение давления

злоупотребление курением

тоска Верно

злоупотребление алкоголем

Вопрос 18

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Конфликт – это:

Выберите один ответ:

объективный и удобный способ доказательства своей правоты

дискуссия по нахождению совместного решения каких-либо производственных вопросов

процесс поиска истины посредством достижения консенсуса

столкновение мнений, интересов двух или более сторон Верно

Вопрос 19

Частично правильный

Баллов: 0,50 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Правильная последовательность этапов конфликта:

1 Ответ 1

инцидент

Неверно

2 Ответ 2

конфликтная ситуация


Неверно

3 Ответ 3

разрешение конфликта

Верно

4 Ответ 4

постконфликтные отношения

Верно

Вопрос 20

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Физиологические последствия стресса:

Выберите один или несколько ответов:

снижение производительности

головная боль Верно

напряженность

повышение давления Верно

раздражительность

Вопрос 21

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Стиль разрешения конфликта, при котором выигрывают обе стороны:

Выберите один ответ:

компромисс

сотрудничество Верно

уход от конфликта

объединение с другой стороной

Объективная организационная культура включает:

Выберите один или несколько ответов:

веру

обряды

язык общения

служебные автомобили Верно

ожидания

здания Верно

Вопрос 2

Неверно

Баллов: 0,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Способом управления организационной культурой не является:

Выберите один или несколько ответов:

целеполагание

обучение

моделирование ролей

система наград Неверно

организационное обеспечение управления

Вопрос 3

Частично правильный

Баллов: 0,67 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Соответствие между признаками организационной культуры и их характеристиками:

Коммуникации Ответ 1

принятые в организации устная, письменная речь

Верно

Ценности и нормы Ответ 2

набор ориентиров о хорошем и пло-хом

Верно

Развитие работников Ответ 3

оценка работы, продвижение по службе

Неверно

Вопрос 4

Неверно

Баллов: 0,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Отличительным признакам организационной культуры не является:

Выберите один ответ:

коммуникационная система

цель организации

символика

развитие работников Неверно

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это разделяемые работниками образцы предположений, веры и ожиданий.

Ответ:

Субъективная культура

Верно

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это физическое окружение, отражающее ценности организации.

Ответ:

Объективная культура

Верно

Вопрос 7



Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это философия и идеология управления, принимаемые большей частью работников.

Ответ:

Организационная культура

Верно

… … – это основные духовные ценности и особенности поведения, характеризующие людей той или иной страны.

Ответ:

Национальная культура

Верно

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Переменной для измерения национального в организационной культуре в модели Г.Хофстида не является:

Выберите один ответ:

неопределенность

индивидуализм

ответственность Верно

дистанция власти

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Переменной национальной культуры в модели Г.Лэйн и Дж.Дистефано не является:

Выберите один ответ:

ориентация в пространстве

вера о природе человека

отношение между людьми

наем персонала Верно

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Правильная последовательность этапов преодоления «культурного шока»:

1 Ответ 1

все кажется новым и интересным

Верно

2 Ответ 2

появляются сложности в общении

Верно

3 Ответ 3

возникает чувство разочарования

Верно

4 Ответ 4

происходит адаптация к новой культуре

Верно

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Факторы национальной культуры, влияющие на поведение людей:

Выберите один или несколько ответов:

бизнес

система образования Верно

государство

муниципальная власть

система семьи Верно

Организационное поведение рассматривает поведение на следующих уровнях:

Выберите один или несколько ответов:

организационный Верно

групповой Верно

региональный

смешанный

федеральный

индивидуальный Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Современные концепции лидерства изучают:

Выберите один или несколько ответов:

систему лидерских качеств и стилей управления Верно

стиль управления

поведение лидера в разных ситуациях


совокупность лидерских черт и их проявления в ситуациях Верно

лидерские качества

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование является составными частями:

Выберите один ответ:

оперативного управления

принятия решений

контроля

стратегического планирования Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Удовлетворенность работой зависит от:

Выберите один или несколько ответов:

характера и содержания работы Верно

стиля управления

структуры организации

оплаты труда Верно

целей организации

возможности продвижения Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это основные духовные ценности и особенности поведения, характеризующие людей той или иной страны.

Ответ:

Национальная культура

Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Нужда, принимающая специфическую форму в соответствии с куль-турным уровнем, личностью и т.п., – это:

Выберите один ответ:

цель

интерес

потребность Верно

мотив

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Известные мыслители школы человеческих отношений:

Выберите один или несколько ответов:

Мэри Паркер Фоллет Верно

Макс Вебер

Анри Файоль

Элтон Мэйо Верно

Фредерик Тейлор

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Представители содержательных теорий мотивации:

Выберите один или несколько ответов:

Портер-Лоулер

Адамс

Лока

Альдерфер Верно

Маслоу Верно

Мак - Клелланд Верно

Герцберг Верно

Врум

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это передача информации без слов с помощью жестов, мимики и т.д.


Ответ:

Невербальная коммуникация

Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это влияние на людей через способности, умения или другие ресурсы, необходимые людям.

Ответ:

Неформальное лидерство

Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 11

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Невербальная коммуникация – это:

Выберите один ответ:

способ передачи срочных распоряжений руководителя

передача информации с помощью жестов, мимики и т.д. Верно

отсутствие взаимопонимания между субъектами

передача информации с помощью технических средств

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 12

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

… … – это философия и идеология управления, принимаемые большей частью работников.

Ответ:

Организационная культура

Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 13

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Удовлетворенность работой влияет на:

Выберите один или несколько ответов:

эффективность Верно

производительность Верно

систему ценностей

стратегию

текучесть кадров Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 14

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Виды стрессов:

Выберите один или несколько ответов:

внутриорганизационный

межорганизационный

межличностный

внутриличностный

психологический Верно

физиологический Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 15

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Цель – это:

Выберите один ответ:

представления руководства о перспективах деятельности ор-ганизации

комплекс мероприятий по реализации стратегии развития

различие между необходимым и фактическим состоянием организа-ции

будущее состояние организации, которое должно быть достигнуто Верно

Отзыв

Верно

Баллы за эту попытку: 1,00/1,00.

Вопрос 16

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Не отмеченоОтметить вопрос

Текст вопроса

Конфликт – это:

Выберите один ответ: