Файл: «Анализ внешней и внутренней среды организации» (Цели и принципы стратегического анализа внешней и внутренней среды организации).pdf

Таблица 2.5 – Оценки по конкурентным силам (по баллам)

Общее количество баллов по пяти силам: 3. Балльная оценка свидетельствует о сложной конкурентной ситуации. Можно наблюдать довольно высокое соперничество между действующими организациями. Угроза выхода новых компаний на рынок не оказывает особого влияния, но есть угроза со стороны товара-заменителя. Влияние потребителей и поставщиков находится на низком уровне.

ГЛАВА 3. Рекомендации по совершенствованию механизма анализа внешней и внутренней среды ООО «Projector coffee».

3.1 Повышение эффективности деятельности ООО «Projector coffee» на основании проведенного SWOT-анализа.

На примере анализа предприятия ООО «Projector coffee».

С помощью метода SWOT стали очевидными сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы. Благодаря методу легко выявить те недостатки, которые знакомы руководящему составу компании, но SWOT-анализ позволяет систематизировать и обобщать информацию, что позволяет взглянуть на ситуацию в целом, не теряясь в определенных аспектах.

Можно выделить основные проблемы и успешную деятельность предприятия в последнее время. Результаты SWOT-анализа можно использовать как дополнение к представленным рекомендациям и следует использовать для дальнейшего более глубокого анализа числовых показателей предприятия, таких как планируемый и исполняемый бюджет, рост потребителей, а также для определения порога доходности и разбивки. четный порог организации.

Для повышения квалификации персонала необходимо организовать обучение, а также тренинги для проработки специальных навыков.Снижение себестоимости продукции значительно увеличит объем финансовых ресурсов, которые необходимо будет направить на развитие компании и персонала.

В организации нет отдела маркетинга, поэтому нет рекламы. Отдел маркетинга очень необходим для этой организации, так как маркетологи выполняют следующие задачи:

1. Исследование рынка и тенденции рынка
2. Исследование поведения потребителя
3. Выбор целевого рынка
4. Развитие конкурентного преимущества
5. Утверждение стратегий развития продукта
6. Тактическая управляющая компания
7. Управление взаимоотношениями с клиентами
8. Мониторинг и анализ результатов работы

Чтобы снизить постоянные затраты предприятия, стоит купить арендуемое помещения и оборудование.

3.2 Мероприятия по совершенствованию и обеспечению повышения конкурентоспособности

Основное противоречие конкурентоспособности является противоречие между интересами производителя и потребителя, которое фактически корректируется при реализации рыночных отношений между потребителем и производителем, в результате чего продажа этого товара становится эффективнее как для производителя, так и для потребителя. Реализация этой корректировки возможна только в том случае, если будет решен ряд проблем, вызванных этим противоречием. Во-первых, оптимизируется уровень цен на товар, приемлемый для всех участников процесса производства и реализации продукции. Во-вторых, проблемы изготовления изделий, отвечающих самым современным требованиям научно-технического прогресса. В-третьих, проблемы создания инфраструктуры необходимы для удовлетворения потребностей покупателя, но не представляют особого интереса с точки зрения извлечения максимальной прибыли для производителя.

В конкурентной политике в отношении продукта учитываются его функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетика внешнего вида и другие характеристики, то есть способность продукта удовлетворять совокупные потребности покупателя лучше, чем у конкурента. продукты. Создание такой потребительской ценности продукта, которая включала бы весь набор свойств данного продукта, а также его сопутствующих, является необходимым условием выживания на рынке.

В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть использованы следующие способы повышения конкурентоспособности:

1.изменить состав, структуру используемых материалов (сырье, полуфабрикаты), комплектующие и / или конструкцию изделия;

изменение технологии производства;

2. методы испытаний, системы контроля качества при изготовлении, хранении, упаковке, транспортировке и монтаже;

3.изменение цен на товары, цены на услуги;

4.изменение порядка продаж на рынке;

5.изменение структуры и размера инвестиций в разработку, производство и реализацию продукции;

6.изменение системы стимулирования поставщиков.

Стратегия улучшения качества продукции является важным компонентом стратегии фирмы. Объектами прогнозирования являются показатели качества продукции, которые уступают показателям конкурентов.

Использование конкретных маркетинговых технологий, направленных на привлечение клиентов, имеет практическое значение.

Для повышения конкурентоспособности вы можете предложить следующие виды деятельности:

1.осуществить модернизацию существующего оборудования;

2.добавить новые изысканные блюда

3.заниматься спонсированием

Рассмотрим вопрос ценообразования с целью повышения конкурентоспособности ООО«Projector coffee».

Для обеспечения и повышения уровня конкурентоспособности компании, необходимо учитывать специфические свойства рыночных требований (цена, условия поставки, ассортимент), а также комментарии и предложения потребителей по качеству продукции.

Помимо этого, вы можете заключать партнерские соглашения с блоггерами, которые будут приходить и питаться в этом заведении ,и затем выставлять посты об этом заведении.

Также вы можете заключить партнерское соглашение с радио «Русское Радио 105,7 FM»

Партнерство должно состояться в последние три месяца. Вы можете получить ряд преимуществ:

Радиостанция «Русское радио 105,7 FM» является одной из самых популярных в городе, поэтому охватывает большое количество людей;Информация будет размещена исключительно в прайм-тайм;Информация получит уникальное позиционирование, размещая ее вне рекламных блоков;

Информация привлечет максимальное внимание аудитории благодаря ее неразрывной связи с основным содержанием выпусков новостей.

Таким образом, эти мероприятия способствуют тому, что в сознании потребителя сложится положительный образ о фирме «Projector coffee».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках подготовки исследования были рассмотрены как внутренняя ,так внешняя среда организации, так и механизмы ее анализа.

В целом рыночная экономика не стоит на месте, процессы ее развития и совершенствования продолжаются, социально-политические условия меняются во внутренних и международных масштабах, появляются новые технологии и средства рекламы. Все это приводит к тому, что организация рекламной деятельности также претерпевает некоторые изменения, органично вплетаясь в сферу маркетинга и экономики. Следовательно, исследования в данной области можно продолжать так же долго, сколь долго рыночные отношения будут развиваться. Чтобы наиболее эффективно решать стратегические задачи в области рекламы, необходимо четкое представление о возможностях бизнеса и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, наличие информации о рынке - знать возможности которые он предлагаем, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д

Анализ внутренней среды организации был рассмотрен на примере ООО «Projector coffee». Исходя из проделанного SWOT-анализа можно сделать выводы:

• наиболее опасные угрозы для компании: рост уровня инфляции, увеличение ставки рефинансирования, рост цен;
• возможности среды: повышение уровня жизни населения, антиинфляционная политическая деятельность , снижение доллара по отношению к рублю, увеличение числа трудоспособного населения;
• наиболее сильные стороны организации: предоставление возможности обучения и развития персоналу, высокий уровень обслуживания, организация рентабельна, поддержание корпоративного духа компании, прибыльное месторасположение заведения, возможен безналичный расчёт.
• наиболее слабые стороны: имеется текучесть кадров среди официантов и барменов, что обуславливается полной занятостью не подходящей для студентов, а именно студенту заняты в данных должностях и высокая арендная плата, обусловленная местоположением.

Впоследствии проведения анализа пяти сил конкуренции возможно сказать что суммарное количество баллов по 5 силам равняется 2,72, предоставленная балльная оценка означает трудную конкурентную ситуацию. Имеется довольно высокое конкурентное соперничество между действующими организациями. Опасность возникновения на рынке новых организаций не оказывает особого влияния. Существует угроза со стороны товара-заменителя. Сила влияния потребителей и поставщиков низкая.

Были сделаны выводы и предложения по совершенствованию деятельности организации:

• организовать обучение сотрудников;
• развитие сбытовой сети;
• снизить издержки;
• организовать в организации маркетинговый отдел.

В итоге оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности:

• изменения в составе, структуре используемых материалов (сырья, полуфабрикатов), компонентов и / или конструкций изделий;

изменение технологии производства; методы испытаний, системы контроля качества при изготовлении, хранении, упаковке, транспортировке и монтаже;

изменение цен на товары, цены на услуги;

• изменение порядка реализации продукции на рынке;
• изменение структуры и размера инвестиции в разработку, производство и реализацию продукции;
• изменение системы стимулирования поставщиков;
• заключить партнерское соглашение с радиостанцией «Русское Радио 105.7 FM».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.

Книги :

1.Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 283с.

2.Боумен К. Основы стратегического менеджменты. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 175с.

3.Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Финпресс, 2008. – 272с.

4.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика, 2009. – 296с.

5.Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Омега-Л, 2007. – 194с.

6.Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2002. – 345с.

7.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Экономика, 2009. – 416с.

8.Исмагилов Р.Ф. Стратегический менеджмент. – Уфа: УГНТУ, 2008. – 70с.

9.Карлоф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 2008. – 239с.

10.Круглов Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. – М.: РДЛ, 2007. – 464с.