Файл: Особенности политики мотивации персонала организаций бюджетной сферы (Понятие, виды мотивации труда и ее значение).pdf

Дляᅟ того, ᅟ чтобыᅟ поставленныеᅟ задачиᅟ передᅟ предприятиемᅟ былиᅟ выполненыᅟ сᅟ максимальнымᅟ исполнениемᅟ иᅟ гарантиейᅟ недостаточноᅟ толькоᅟ квалифицированныхᅟ рабочихᅟ кадров, ᅟ необходимаᅟ организацияᅟ труда. ᅟ Руководительᅟ всегдаᅟ долженᅟ чтоᅟ безᅟ выполненияᅟ людьмиᅟ предписаннойᅟ работы, ᅟ планыᅟ иᅟ совершеннаяᅟ структураᅟ неᅟ имеютᅟ никакогоᅟ смысла. ᅟ Поэтомуᅟ дляᅟ пониманияᅟ мотивацииᅟ иᅟ созданияᅟ ееᅟ моделиᅟ воспользуемсяᅟ системнымᅟ иᅟ процесснымᅟ подходом.

Так системный подход предполагает мотивацию направленную на непрерывный процесс рождения мотивов посредством следующей модели. (рисунок 1.1) [20].

Рисунок 1.1 – Модель мотивации трудовой деятельности

Личность считается объектом и субъектом мотивации, поэтому с личности и начинается процесс мотивации и заканчивается.

Труд и его оценка дают возможность человеку удовлетворить свои потребности посредство эффективной работы для достижения целей организации, которые можно решить, только создав большие мотивы трудовой деятельности человека, т.к. труд и оценка считаются одним из конечных пунктов в процессе мотивации и одним из главных элементов системы мотивации. Так как именно труд дает оценку направленную на эффективность мотивации труда в организации. С точки зрения мотивации личность работника характеризуется основными элементами: психологической структурой, ценностной структурой, потребностями и интересами (рисунок 1.2) [25].

Рисунок 1.2 – Личность работника с точки зрения мотивации

Благоприятные условия труда в организации способствуют мотивации работников с целью достижения целей этой организации, причем мотивация осуществляется посредством стиля управления , который принят в организации. Влияние в косвенной форме на создание мотивационного климата, прежде всего, оказывает организация производственного процесса, определяющая основные традиционные составляющие: организацию, контроль и планирование [16].

Планирование представляет собой начало и основу производственной деятельности, направленной на рассмотрение прошлого развития и постановку реальных задач на будущее.

Организация заключается в определенном создании структуры предприятия, что дает возможность эффективно работать вместе для достижения целей предприятия, которые связывают высшее производство с низшими уровнями, обеспечивая возможность для распределения и координации задач.

Производственный процесс, который плохо организован и продуман негативно сказывается на мотивации работников, поэтому необходим контроль для обнаружения и разрешения возникающих проблем намного раньше, чем они станут серьезными. Контроль считается эффективным , в том случае, если он имеет стратегический характер и нацелен на достижение конкретных результатов.

Главными формами прямых (денежных) доходов, которые напрямую связаны с трудовой деятельностью, является заработная плата, разные выплаты и льготы [19].

В зависимости от условий труда могут быть применены разные меры поощрения. Меры поощрения могут быть указаны в уставе организации. Если работника поощряют, значит его работу заметили. Следовательно, его работа признается хорошей [21].

Награждение работников следует производить в торжественной обстановке при всех членах коллектива [12]. Этот психологический фактор является мощным стимулом, так как работу работника замечает не только работодатель, но и волей– неволей члены коллектива. Награжденный работник является примером для новых работников и для тех, кто не сильно старается. Лучше применять смешенное стимулирование, потому что стимулирование чисто морального характера не может долго работать.

Каким бы ни был работник, как бы он ни любит свою работу, материальное стимулирование имеет большое значение.

Меры морального поощрения:

– объявление благодарности;

– награждение почетной грамотой;

– представление к званию «Лучший по профессии»;

Меры материального поощрения:

– выдача премии;

– награждение ценным подарком [24].

Работника можно наградить дополнительным отпуском. Награждение свободным временем – это довольно мощный стимул, потому очень много времени люди проводят на работе и у них часто нет времени для полноценного воспитания детей или просто отдыха.

Также работнику может быть предоставлена льготная ссуда на покупку жилья. Жилищная проблема также сейчас очень актуальна, а приобретение жилья при косвенной помощи организации способствует тому, что работник может долго проработать в организации. Работнику может быть присвоено почетное звание лучшего работника, его фотографию могут поместить на доску почета. Хороших работников могут направить на конференции, семинары, стажировки. Такие поездки не только дают пользу организации, но и стимулируют работника на дальнейшее совершенствование. Могут быть улучшены условия труда. Это не только мера стимулирования, но и способ увеличить производительность труда отдельных работников.

За особые заслуги, т.е. за трудовые успехи, которые и по своей общественной значимости выходят за рамки конкретного предприятия, организации, работники представляются в вышестоящие органы к поощрению, награждению орденами, медалями, почетными грамотами, нагрудными значками и знаками, а также присвоению почетных званий, звания лучшего работника данной профессии. В целом, сам работодатель должен решать, какие меры поощрения можно применить в организации. Это зависит от финансового состояния. Упираться только на моральные меры поощрения не стоит, потому энтузиазм каждого работника не безграничен. Да и работают сейчас люди в основном, потому что они хотят хорошо зарабатывать, улучшить свой уровень жизни. Замечено, что даже любимая работа может стать очень быстро нелюбимой и неинтересной, если оплата труда будет низкой, а труд очень напряженным. Люди в таком случае предпочтут выбрать пусть нелюбимую, но хорошо оплачиваемую работу [15].

ᅟᅟСейчасᅟ любимаяᅟ работаᅟ сталаᅟ редкостью, ᅟ тоᅟ работодательᅟ долженᅟ помнитьᅟ оᅟ том, ᅟ чтоᅟ денежноеᅟ вознаграждениеᅟ должноᅟ бытьᅟ адекватноᅟ вложеннымᅟ усилиям. ᅟ Заработнаяᅟ плата –ᅟ этоᅟ формаᅟ компенсацииᅟ вложенныхᅟ сил. ᅟ Еслиᅟ смотретьᅟ сᅟ этойᅟ позиции, ᅟ тоᅟ частоᅟ выходит, ᅟ чтоᅟ работникᅟ тратитᅟ намногоᅟ больше, ᅟ чемᅟ получаетᅟ взамен. ᅟ Приᅟ такойᅟ ситуацииᅟ текучестьᅟ кадровᅟ являетсяᅟ обычным, ᅟ закономернымᅟ явлением, ᅟ котороеᅟ можноᅟ снизитьᅟ толькоᅟ вᅟ томᅟ случае, ᅟ еслиᅟ платитьᅟ заработнуюᅟ платуᅟ адекватнуюᅟ вложеннымᅟ силам ᅟ [9 ᅟ]. ᅟЗаработнаяᅟ платаᅟ состоитᅟ изᅟ основнойᅟ частиᅟ иᅟ переменной. ᅟ Размерᅟ переменнойᅟ частиᅟ зависитᅟ отᅟ тогоᅟ насколькоᅟ хорошоᅟ сотрудникᅟ работает. ᅟ Еслиᅟ онᅟ проявилᅟ себяᅟ плохоᅟ какᅟ работник, ᅟ тоᅟ егоᅟ могутᅟ депремировать. ᅟ Именноᅟ поэтомуᅟ стимулирующаяᅟ надбавкаᅟ являетсяᅟ мощнымᅟ стимуломᅟ дляᅟ работы. ᅟ Этоᅟ намногоᅟ эффективнее, ᅟ чемᅟ увеличениеᅟ заработнойᅟ платы. ᅟ Черезᅟ триᅟ месяцаᅟ сотрудникиᅟ привыкаютᅟ кᅟ зарплатеᅟ иᅟ трудятсяᅟ ужеᅟ вᅟ спокойномᅟ темпе. ᅟ Несмотряᅟ наᅟ этоᅟ повышатьᅟ зарплатуᅟ нужноᅟ хотяᅟ быᅟ потому, ᅟ чтоᅟ инфляцияᅟ обесцениваетᅟ денежныеᅟ средства. ᅟ Еслиᅟ работникᅟ повысилᅟ своюᅟ квалификацию, ᅟ онᅟ долженᅟ получатьᅟ зарплатуᅟ поᅟ болееᅟ высокомуᅟ тарифу. ᅟ Следовательно, ᅟ чтобыᅟ получатьᅟ хорошуюᅟ зарплату, ᅟ сотрудникиᅟ должныᅟ повышатьᅟ своюᅟ квалификацию. ᅟ Факторᅟ обязательногоᅟ повышенияᅟ квалификацииᅟ иᅟ являетсяᅟ стимуломᅟ дляᅟ совершенствованияᅟ иᅟ изученияᅟ нового. Денежнаяᅟ мотивацияᅟ неᅟ можетᅟ работатьᅟ постоянно. ᅟ Когдаᅟ работникᅟ получаетᅟ достаточноеᅟ количествоᅟ денежныхᅟ средствᅟ дляᅟ жизни, ᅟ онᅟ начинаетᅟ задумыватьсяᅟ оᅟ том, ᅟ нравитсяᅟ лиᅟ емуᅟ работа. ᅟ Еслиᅟ работаᅟ неᅟ даетᅟ удовлетворения, ᅟ денежныйᅟ стимулᅟ ужеᅟ неᅟ работает.

ᅟЧтобыᅟ удержатьᅟ хорошегоᅟ работникаᅟ работодателюᅟ приходитсяᅟ пользоватьсяᅟ разнымиᅟ методами, ᅟ ноᅟ бываетᅟ иᅟ так, ᅟ чтоᅟ экономическаяᅟ мотивацияᅟ неᅟ срабатывает, ᅟ аᅟ работаетᅟ психологическаяᅟ мотивация, ᅟ иᅟ людиᅟ работаютᅟ вᅟ компании, ᅟ несмотряᅟ наᅟ то, ᅟ чтоᅟ платятᅟ небольшуюᅟ зарплату, ᅟ аᅟ бываетᅟ иᅟ наоборот, ᅟ людиᅟ могутᅟ неᅟ иметьᅟ желанияᅟ работатьᅟ вᅟ компанииᅟ дажеᅟ заᅟ большуюᅟ зарплату. ᅟ Итак, ᅟ можноᅟ сказать, ᅟ чтоᅟ людямᅟ нужныᅟ неᅟ толькоᅟ деньги, ᅟ ноᅟ иᅟ хорошаяᅟ психологическаяᅟ обстановка, ᅟ вᅟ которойᅟ можноᅟ работать. Чтобыᅟ добитьсяᅟ этогоᅟ работодателюᅟ приходитсяᅟ работатьᅟ надᅟ психологическимᅟ климатомᅟ вᅟ коллективе, ᅟ делатьᅟ так, ᅟ чтобыᅟ людиᅟ действительноᅟ работалиᅟ вместе, ᅟ аᅟ неᅟ конфликтовалиᅟ другᅟ сᅟ другом ᅟ [1 ᅟ7].

ᅟ1.2. Принципы и методы управления трудовой мотивацией

Сегодняᅟ предприятиямᅟ предоставленоᅟ правоᅟ самостоятельноᅟ разрабатыватьᅟ иᅟ внедрятьᅟ мотивационныеᅟ системы. ᅟ Однакоᅟ дляᅟ многихᅟ российскихᅟ компанийᅟ характернымᅟ являетсяᅟ ограниченность, ᅟ аᅟ поройᅟ отсутствиеᅟ современнойᅟ системыᅟ мотивацииᅟ высокоэффективногоᅟ труда. ᅟ Наᅟ многихᅟ предприятияхᅟ сохраниласьᅟ обычнаяᅟ схемаᅟ премирования, ᅟ котораяᅟ пересталаᅟ бытьᅟ реальнымᅟ стимулирующимᅟ фактором, ᅟ такᅟ какᅟ выплачиваетсяᅟ безотносительноᅟ реальногоᅟ увеличенияᅟ показателейᅟ эффективностиᅟ производства.

Преобладающееᅟ значениеᅟ приобретаетᅟ факторᅟ материальногоᅟ вознаграждения: ᅟ вᅟ структуреᅟ мотивовᅟ трудовойᅟ деятельностиᅟ егоᅟ удельныйᅟ весᅟ вᅟ 2ᅟ разаᅟ превышаетᅟ следующийᅟ заᅟ нимᅟ поᅟ значениюᅟ мотивᅟ –ᅟ общениеᅟ сᅟ людьми. ᅟ Приᅟ этомᅟ данныеᅟ социологическихᅟ опросовᅟ показывают, ᅟ чтоᅟ структураᅟ мотивовᅟ трудовойᅟ деятельностиᅟ примерноᅟ одинаковаᅟ уᅟ работниковᅟ различныхᅟ поᅟ формеᅟ собственностиᅟ предприятий [11].

Средиᅟ мотивовᅟ трудовойᅟ деятельностиᅟ преобладаютᅟ краткосрочныеᅟ целиᅟ иᅟ ценностныеᅟ ориентации. ᅟ Людиᅟ хотятᅟ получитьᅟ желаемыеᅟ благаᅟ сейчас, ᅟ немедленно, ᅟ вᅟ наиболееᅟ полномᅟ объеме, ᅟ отвергаютᅟ возможностьᅟ отсрочитьᅟ ихᅟ получениеᅟ наᅟ относительноᅟ длительныйᅟ срок. ᅟ Приоритетнымиᅟ становятсяᅟ личныйᅟ илиᅟ групповойᅟ эгоизм, ᅟ корпоративныеᅟ интересы. ᅟ Мотивыᅟ общественногоᅟ признанияᅟ трудаᅟ иᅟ участияᅟ вᅟ управленииᅟ производствомᅟ занимаютᅟ самыеᅟ последниеᅟ местаᅟ средиᅟ побудительныхᅟ причинᅟ трудовойᅟ деятельностиᅟ работников, ᅟ независимоᅟ отᅟ формыᅟ собственностиᅟ предприятий.

Трансформацияᅟ мотивацииᅟ трудовойᅟ деятельностиᅟ затрагиваетᅟ иᅟ такиеᅟ традиционныеᅟ мотивационно–моральныеᅟ установкиᅟ вᅟ неформальнойᅟ жизниᅟ людей, ᅟ как, ᅟ например, ᅟ совесть. ᅟ Этоᅟ одинᅟ изᅟ самыхᅟ сильныхᅟ факторовᅟ мотивацииᅟ иᅟ регулированияᅟ поведенияᅟ людей, ᅟ имеющийᅟ какᅟ быᅟ скрытый, ᅟ латентныйᅟ характер, ᅟ однакоᅟ проявляетсяᅟ онᅟ вᅟ любойᅟ деятельности. ᅟ И, ᅟ пожалуй, ᅟ можноᅟ сказать, ᅟ чтоᅟ вᅟ настоящееᅟ времяᅟ идетᅟ борьбаᅟ совестиᅟ сᅟ желаниемᅟ накопленияᅟ капиталаᅟ любойᅟ ценой. ᅟ Процессᅟ этотᅟ протекаетᅟ оченьᅟ сложноᅟ иᅟ болезненно. ᅟ И, ᅟ кᅟ сожалению, ᅟ неᅟ всегдаᅟ вᅟ пользуᅟ совести [19 ᅟ].

Эффективныйᅟ балансᅟ интересов, ᅟ мотивовᅟ иᅟ стимуловᅟ вᅟ обществеᅟ далекоᅟ неᅟ достигнут. ᅟ Вᅟ сознанииᅟ работниковᅟ фиксируетсяᅟ реальноеᅟ противоречиеᅟ междуᅟ цельюᅟ иᅟ средствамиᅟ ееᅟ достижения, ᅟ междуᅟ мотивамиᅟ иᅟ стимулами, ᅟ чтоᅟ создаетᅟ кризисноеᅟ состояниеᅟ мотивацииᅟ трудовойᅟ деятельности, ᅟ следовательно, ᅟ иᅟ социальнойᅟ активностиᅟ человекаᅟ иᅟ обществаᅟ вᅟ целом.

Вᅟ тоᅟ жеᅟ времяᅟ усиливаютсяᅟ рольᅟ иᅟ ответственностьᅟ самогоᅟ работникаᅟ заᅟ воспроизводствоᅟ своихᅟ способностейᅟ кᅟ труду, ᅟ аᅟ где–тоᅟ –ᅟ иᅟ материальнаяᅟ ориентацияᅟ наᅟ работодателя, ᅟ наᅟ егоᅟ помощь, ᅟ ослабеваетᅟ зависимостьᅟ работниковᅟ отᅟ государства. ᅟ Вᅟ частности, ᅟ утверждаетсяᅟ новыйᅟ принципᅟ распределенияᅟ иᅟ перераспределенияᅟ работников, ᅟ выражающийсяᅟ вᅟ свободномᅟ выбореᅟ местаᅟ иᅟ формыᅟ приложенияᅟ своихᅟ способностейᅟ кᅟ труду.

Принципыᅟ управленияᅟ персоналомᅟ –ᅟ этоᅟ основополагающиеᅟ направления, ᅟ вᅟ соответствииᅟ сᅟ которымиᅟ организуетсяᅟ работаᅟ сᅟ персоналом.

Несмотряᅟ наᅟ то, ᅟ чтоᅟ оᅟ системеᅟ мотивацииᅟ персоналаᅟ говоритсяᅟ оченьᅟ многоᅟ и, ᅟ казалосьᅟ бы, ᅟ ужеᅟ всеᅟ известноᅟ оᅟ том, ᅟ какᅟ сделатьᅟ системуᅟ мотивацииᅟ наиболееᅟ эффективной, ᅟ менеджерыᅟ поᅟ персоналуᅟ иᅟ руководителиᅟ постоянноᅟ ищутᅟ новыеᅟ формыᅟ мотивацииᅟ сотрудников, ᅟ новыеᅟ методыᅟ воспитанияᅟ преданностиᅟ работниковᅟ фирмеᅟ иᅟ удержанияᅟ высококвалифицированногоᅟ персоналаᅟ вᅟ организации.

Общеизвестныᅟ принципы, ᅟ наᅟ которыхᅟ строитсяᅟ системаᅟ мотивации [4].

Каждыйᅟ сотрудникᅟ долженᅟ четкоᅟ представлять, ᅟ какихᅟ результатовᅟ работыᅟ ждетᅟ отᅟ негоᅟ руководство, ᅟ иᅟ осознаватьᅟ значимостьᅟ своегоᅟ трудаᅟ какᅟ оченьᅟ ценногоᅟ вкладаᅟ вᅟ созданиеᅟ самойᅟ лучшейᅟ иᅟ прибыльнойᅟ компании, ᅟ вᅟ которойᅟ онᅟ сᅟ гордостьюᅟ работает, ᅟ аᅟ фирмаᅟ гордитсяᅟ егоᅟ вкладамᅟ иᅟ трудовымᅟ потенциалом.