Файл: Анализ коммерческой деятельности спортивной организации на примере фитнес-клуба «Территория Фитнеса» (Понятие коммерческой деятельности).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 216

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

- Бойцовский клуб. Групповые занятия под руководством тренера отличный способ начать свой путь в единоборствах.

- Студия сайкла. Это лицензированная программа на сайкле от компании Les Mills, имитирующая шоссейную гонку. 

- Студия йоги и пилатеса. Занятия йогой и пилатесом в группах или с персональным тренером. Antigravity - йога в гамаках в воздухе, не касаясь земли.

- Залы групповых программ. Групповые программы проводятся в просторных залах. Все современные направления фитнеса для разных целей, на любой вкус и уровень подготовки.

- Все для плавания на результат и отдыха. В бассейнах сети: разнообразие групповых занятий, персональный тренинг, отдельная дорожка для скоростного плавания. Специальные бассейны для детей, ледяные купели и джакузи.

- SPA и массаж. Семь видов массажа на каждый день: классический, антицеллюлитный, лимфодренажный, баночный, спортивный, медовый, вибрационный.

- Кафе здорового питания. В фитнес-барах сети можно не только выпить протеиновый коктейль, но и вкусно и полезно поужинать.

Ценовая политика «Территория Фитнеса» включает:

1) установление цен на абонементы и отдельные предоставляемые услуги;

2) право на изменение цены на абонементы и отдельные предоставляемые услуги;

3) модификация стоимости абонемента, при внесении дополнительных услуг;

4) назначение скидок для постоянных клиентов, а также скидки при акциях в студии;

5) возможность покупки годового абонемента в кредит.

Для выбора метода ценообразования в «Территория Фитнеса» рассматривались такие виды как [4, c. 35]:

1) Затратные методы, к которым относилось:

А) расчет калькуляции постоянных затрат;

Б) расчет калькуляции временных затрат;

В) ценообразование в расчете обеспечение прибыли;

Г) расчет рентабельности вложений.

2. Метод, ориентированные на спрос потребителей, посетителей «Территория Фитнеса», в которую входит:

А) опрос приемлемой цены посетителей студии;

Б) метод эксперимента постановки цены;

3. Методы, ориентированные на конкурентов:

А) мониторинг рынка конкурентов по городу;

Б) метод конкурса.

4. Производственные методы:

А) агрегатный метод;

Б) обратная калькуляция;

В) калькуляционное выравнивание.

Из четырех предложенных методов, «Территория Фитнеса» используют два вида методов, это затратный и ориентированный на конкурентов.

Далее рассмотрим организационную структуру «Территория Фитнеса». Линейная организационная структура управления представлена (рис.1).


Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что:

1) во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник;

2) наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

Директор

Фитнес тренеры,

Преподаватели по танцам

Бухгалтер

Менеджер

Администратор

Уборщица

Рисунок – 2 Линейная организационная структура управления

При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному каналу проходят все команды управления. В этом случае, управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности клуба. То есть директор фитнес клуба «Территория Фитнеса» разрабатывает и принимает решения, связанные со всеми управленческими объектами, распределяя задания своим сотрудникам.

Рассмотрим достоинства и недостатки линейной структуры (табл.1):

Таблица 1

Линейная организационная структура управления - «Территория Фитнеса», преимущества и недостатки

Преимущества

Недостатки

1. единство и четкость распорядительства

2. согласованность действий исполнителей

3. простота управления

4. четко выраженная ответственность

5. оперативность в принятии решений

6. личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения

1. высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления

2. отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений

3. перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными, вышестоящими и сменными структурами

4.концентрация власти в управляющей верхушке

Таким образом, данная структура организации считается наилучшим для данной структуры. Персоналу комфортно работать студии, начальству - легко вести работу в организации. Директор фитнес-клуба, имея несколько своих организаций, полностью поручает работу – администраторам, которые в свою очередь, хорошо справляются с обязанностями и поддерживают дружескую атмосферу в коллективе.


2.2. Организация коммерческой деятельности фитнес-клуба «Территория Фитнеса»

Фитнес- клуб «Территория Фитнеса» имеет довольно обширный сегмент аудитории, так как фитнес-клуб ориентирован на все направления современных тренировок: тренажерные залы, функциональные тренировки, групповые аэробные велозанятия, отдельный вид занятий со штангой, йога, пилатес, бассейн, а также многие виды спорта и единоборств. Рассмотрим клиентов «Территория Фитнеса», в таблице 2

Таблица 2

Клиенты «Территория фитнеса»

Клиенты

Описание

Молодые мужчины желающие «накачаться»

Данная категория людей посещают клуб, как правило, от 2-до 5 раз в неделю

Девушки, желающие иметь рельефное, спортивное тело

Данная категория людей посещают клуб, как правило, от 2-до 5 раз в неделю

Девушки и женщине «в теле»

Данная категория людей могут посещать клуб от частого посещения (через день, 3-4 раза в день) до потери желания посещать клуб.

Парни и мужчины «в теле»

Данная категория людей могут посещать клуб от частого посещения (через день, 3-4 раза в день) до потери желания посещать клуб

Офисные работники

Данная категория людей как правило посещают фитнес –клуб от 2 до 3 раз в неделю стабильно

Спортсмены

Данная категория людей посещают клуб от 2 до 5 раз в неделю, на постоянной основе

Новички и люди, желающие скинуть лишние килограммы к лету

Данная категория людей как правило интенсивно ходят на тренировки весной (перед сезоном отпуска).

Далее проанализируем основные финансово-экономические показатели деятельности фитнес-клуба «Территория Фитнеса» за период 2016-2018гг. представлены в табл. 3.

Таблица 3

Основные финансово-экономические показатели деятельности «Территория Фитнеса»

Наименование показателя

2016г

2017г

2018г

Отклонение

2016г. к 2017г.

2017г. к 2018г.

абс.

отн., %

абс.

отн., %

Выручка, тыс. руб.

110415

123282

116073

12867

111,65

-7209

94,15

Себестоимость продаж, тыс. руб.

59100

67527

55377

8427

114,25

-12150

82,00

Прибыль от продаж, тыс. руб.

24243

22134

21501

-2109

91,30

-633

97,14

Чистая прибыль, тыс. руб.

9966

5430

7824

-4536

54,48

2394

144,08

Дебиторская задолженность, тыс. руб.

4844

3544

3822

-1300

73,16

278

107,84

Кредиторская задолженность тыс. руб.

2611

2730

1521

119

104,55

-1209

55,71

Рентабельность продаж, %

21,95

17,95

18,52

-4,00

81,77

0,57

103,17

Рентабельность основной деятельности, %

9,02

4,40

6,74

-4,62

48,78

2,34

153,18


По данным представленным в таблице 3, можно сделать вывод о том, что в анализируемом периоде не было единой тенденции по показателю выручки от реализации услуг, по сравнению с 2016г. уровень выручки увеличился на 11,65 %. А уже в 2015г. по сравнению с 2017г. отмечается снижение рассматриваемого показателя на 5,85 %, что свидетельствует о нестабильном покупательском спросе.

Показатель себестоимости на протяжении всего анализируемого периода придерживался тенденции, которой была подвержена выручка от реализации, что вполне закономерно. В целом за период 2016-2018гг. показатель себестоимости продаж снизился на 6,30 %.

Рост уровня расходов организации повлек за собой снижение уровня прибыли от продаж. За анализируемый период показатель прибыли от продаж снизился с уровня 24243 тыс. руб., до уровня 21501 тыс. руб., таким образом, снижение составило 11,31 %.

В 2016г. по сравнению с 2013г. уровень чистой прибыли организации снизился на 45,52 %, в 2015г. по сравнению с 2017г. отмечается рост рассматриваемого показателя на 44,08 %. Сложившаяся в организации ситуация обусловлена ростом уровня прочих доходов организации.

Далее проанализируем фитнес-клуб, который направлен на установления взаимосвязи предоставляемых услуг с их непосредственными потребителями. Действия, осуществляемые в процессе, отличаются коммерческим характером и влиянием на итоговые результаты работы предприятия торговли. Под коммерческой деятельностью «Территория Фитнес», стоит отметить:

1) продажа услуг, удовлетворяющих покупателей и их лояльность;

2) качественная работа персонала фитнес клуба;

3) прибыль фитнес клуба и его развитие.

В «Территория Фитнес», существует система связей между подразделениями, обеспечивающая четкую передачу информации, должна обязательно иметь обратную связь, это делает систему связей эффективной.

Базовыми целями фитнес-клуба является:

а) количество продаж абонементов за исследуемый период;

б) прибыль от продаж абонементов и дополнительных услуг;

в) отношение прибыли к объему продаж;

г) доход на одну акцию и прочие.

Так как, в современном мире, быстро появляются новшества, изменение потребительского спроса, может варьироваться довольно быстро, для ее сохранения и увеличения, необходимо измерять спрос на тот или иной товар, масштаб усложнения производства, а также других факторов изменяется характер и направление целей предприятия, способы их достижения. В силу этого маркетинговые структуры фитнес -клуба «Территория Фитнеса», станут обладать определенной гибкостью и приспособляемостью.


Далее рассмотрим задачи и функции маркетинга фитнес-клуба «Территория Фитнеса», в таблице 4.

Таблица 4

Задачи и функции отдела маркетинга фитнес-клуба «Территория Фитнеса»

Задачи

Разработка стратегии производства и сбыта

Подготовка информации для руководства

Координация действия структур предприятия

Продвижение

Функции

1.Анализ информации и разработка прогноза рынка и продаж.

2. Определение ключевых потребителей, стратегии и сбытовой политики.

1.Анализ исторических данных о рынке.

2. Проведение исследований рынка;

3.Рекомендации на основе анализа.

1.Внедрение рекомендаций по улучшению сбыта;

2. Отслеживание изменение рынка.

1.Обеспечение рекомендаций по продвижению товара на рынке;

2.Составление списка потребителей;

3. Стимулирование покупателей.

Из этого следует, основной задачей для хорошей работы фитнес-клуба будет правильная постановка стоимости абонементов в разные месяцы. Рассмотрим, ценовую политику в фитнес-клубе «Территория Фитнеса», на примере трех видов абонементов, а именно – номер стандарт, полулюкс, люкс (табл.5):

Таблица 5

Ценовая политика «Территория Фитнеса»

Название абонемента

Стоимость

Полная карта

Индивидуальная карта на 6 / 12 месяцев

18 000/ 34 000 руб

Карта соло

Индивидуальная карта на 12 месяцев

14 000/ 28 000 руб

Дневная карта

Индивидуальная карта на 12 месяцев

21 000руб

Корпоративная карта

Карта на 12 месяцев

15 000

После рассмотрения таблицы видно, что цены на абонементы фитнес-клуба разные, также, как и их условия. Это значит, что каждый клиент «Территория Фитнеса», может выбрать, то, что ему нужно. После рассмотрения средней цены на абонемент, следует оценить тактику ценообразования в клубе. На данный момент у фитнес-клуба имеет единый прайс цен в любое время года за счет чего происходят снижение выручек в летний период времени (отпускное время). Из- за этого следует «Территория Фитнеса» теряет возможных клиентов, которые могли бы купить годовой абонемент летом, чтобы сэкономить. Внедряя скидки в летний сезон в выигрыше останется, как и клиент так и сама организация.