Файл: Бухтияров Мастер работы с возражениями.pdf

кичащиеся своим жизненным опытом, и из-за этого несерьезно относящиеся к обучению, как правило, не могут в этом бизнесе даже стартовать. Та же участь ожидает тех, кто привык в жизни «плыть по течению», ну и конечно же, лентяев. Из всего этого вы можете увидеть, что сеть консультантов растет, как правило, не так быстро, как это может показаться на первый взгляд.

Итак, за счет чего же возможно бесконечное (по крайней мере, исключительно долгосрочное), развитие нашего бизнеса? Кроме уже сказанного, за счет постоянного притока свежих сил. Ради любопытства вы можете навести справки, сколько человек каждый год поступают на первый курс во всевозможные учебные заведения. Это - колоссальное количество. Все эти люди нуждаются в заработке. Они - наши потенциальные партнеры. Далее. Каждый день кто-то теряет то, что имел вчера, например, высокооплачиваемую работу. Для них бизнес MLM - шанс восстановить (и увеличить) свой финансовый «баланс». Также нашими партнерами становятся люди, которые уже пробовали создавать бизнес, но с первого раза у них не вышло.

Кроме этого наши «кандидаты» - это те, кто относился к бизнесу MLM негативно только потому, что до этого им не встретился человек, который смог бы убедительно показать, каким НА САМОМ ДЕЛЕ является этот бизнес.

Этот список можно было бы продолжать и продолжать, однако я думаю, что изложенных фактов вполне достаточно для того, чтобы увидеть: «армия» людей, способных заинтересоваться бизнесом MLM, обновляется ПОСТОЯННО, а значит - этот бизнес действительно является долговечным и заслуживающим того, чтобы заняться им всерьез и надолго.

ÂОЗРАЖЕНИЕ 25. «ÌНЕ ЭТО НЕ ПОДХОДИТ. ÌНЕ НУЖНО ТАК: СКАЖИ, ЧТО КОНКРЕТНО ДЕЛАТЬ И ЧТО Я С ЭТОГО БУДУ ИМЕТЬ»

Ответ. Объясняю. В первую очередь вы составляете список всех ваших знакомых. Этот список делится на две части: на потенциальных клиентов и потенциальных партнеров по бизнесу.

Далее. Вы проходите занятия по работе с клиентами и по приглашению в бизнес. Первый этап вашей работы заключается в следующем: при поддержке спонсора вы начинаете прорабатывать составленный вами список знакомых. С потенциальными клиентами вы общаетесь на тему продукции компании, потенциальным партнерам рассказываете о возможностях бизнеса (либо приглашаете их на встречу со спонсором, и тогда это делает он). Кто-то из вашего списка говорит вам «Нет», кто-то - «Да», в результате у вас постепенно появляются клиенты и партнеры по бизнесу.

57

Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.software602.com/

На втором этапе вы снова проходите обучение, и, также при поддержке спонсора, начинаете передавать накопленный опыт своим партнерам по бизнесу, обучая их тому, чему успели научиться сами.

Это все, что нужно делать. Теперь о том, что конкретно вы будете с этого иметь. Деньги у нас выплачивают от товарооборота, а не от количества людей, при этом у нас есть отработанная методика и проверенная статистика. Если вы будете действовать по отработанной технологии, я могу сказать, какой у вас будет доход в зависимости от количества людей в вашей группе.

При группе 8-12 человек ваш доход будет составлять $60-90 в месяц; 20-30 человек - доход $100-130; 40-50 человек - доход $200-250; 60-80 человек - доход $300-360; 100-150 человек - доход $700 и более. Обращаю ваше внимание на то, что говоря о группе из ста человек я

вовсе не имею в виду, что всех их должны привести в бизнес именно вы. В данном случае имеется в виду группа, созданная вами, вашими партнерами, и партнерами ваших партнеров.

Примечание. Указанные цифры соответствуют маркетинг-плану MLMкомпании, с которой сотрудничаю я. Вам же имеет смысл (возможно, при поддержке спонсора) произвести собственные расчеты, соответствующие бизнес-плану вашей компании.

ÂОЗРАЖЕНИЕ 26. «ß НЕ ХОЧУ ЗАНИМАТЬСЯ ЭТИМ БИЗНЕСОМ» ÈËÈ «ÌНЕ ЭТО НЕ ИНТЕРЕСНО»

Скрытый вопрос. Смогу ли я получать удовольствие от самого процесса, занимаясь этим бизнесом?

Комментарии. Безусловно, занимаясь построением бизнеса, вы СМОЖЕТЕ получать удовольствие!

Бизнес MLM чем-то похож на айсберг. В нем точно также на виду находится небольшая часть, главное же можно увидеть, лишь нырнув «на глубину». Этот бизнес столь многогранен, что буквально каждый человек может найти в нем свою собственную «изюминку». Именно этим объясняется тот факт, что в сетевом бизнесе добиваются прекрасных результатов столь разные люди.

Человек «с преподавательским уклоном» получает удовольствие от передачи другим людям знаний. Причем знаний отнюдь не научнотеоретических, а самых что ни на есть практических и крайне нужных.

58

Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.software602.com/

Творческие личности реализуют себя, подготавливая яркие, интересные мероприятия, выпуская собственные газеты (для своей же группы), создавая авторские системы и технологии.

Ценители интересного общения могут наслаждаться возможностью контактировать с интересными, позитивными, стремящимися к успеху людьми.

Любители выступать перед публикой имеют возможность блистать со сцены, выступая на семинарах, которые проводятся в этом бизнесе регулярно.

Приверженцев альтруизма вдохновляет то, что здесь они могут помочь множеству людей улучшить их жизнь.

Женщины (в особенности в косметических компаниях) вообще попадают в родную стихию: возможность приобрести навыки визажиста, проводить мастер-классы - это то, от чего наша прекрасная половина может получать массу удовольствий.

Что еще? Представители медицины проявляют себя тем, что лечат своих партнеров по бизнесу от бедности.

Описание красот «подводной части» бизнеса MLM можно было бы продолжать очень долго, но зачем? Прочувствуйте это на своем собственном опыте!

ÂОЗРАЖЕНИЕ 27. «ÝÒÎ ÍÅ ÌÎÅ. ÌНЕ ЭТО НЕ ПОДХОДИТ»

Комментарии. Спросите у человека, ЧТО ИМЕННО ему не подходит, и, скорее всего вы услышите одно из «пройденных» возражений:

Возражение 1. «У меня нет времени» или «Я не смогу заниматься этим бизнесом, так как мне надо сейчас зарабатывать». Возражение 10. «Это пирамида».

Возражение 14. «Здесь нужно навязываться людям и уговаривать их». Возражение 15. «Здесь нужно ходить по учреждениям и предлагать

продукцию».

Возражение 20. Это то же самое, что и... (название какой-либо сетевой фирмы, о которой человек слышал не самые лучшие отзывы).

Возражение 25. «Мне это не подходит. Мне надо так: скажи, что конкретно делать и что я с этого буду иметь».

Возражение 26. «Я не хочу заниматься этим бизнесом» или «Мне это не интересно».

Возражение 31. «Это не серьезно. Это не престижно».

59

Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.software602.com/

ÂОЗРАЖЕНИЕ 28. «Ó МЕНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ»

Комментарии. Данное возражение, как и предыдущее, является многосоставным. Спросите у человека, ЧТО ИМЕННО у него не получится, и вероятней всего, вы услышите одно из следующих (уже рассмотренных нами) возражений:

Возражение 2. «У меня бедный круг знакомых, они не смогут покупать продукцию».

Возражение 4. «Я не умею продавать».

Возражение 6. «Здесь нужно иметь большой круг знакомых». Возражение 7. «Здесь нужно иметь красноречие». Возражение 8. «Здесь нужно быть уверенным в себе».

Возражение 9. «Здесь нужно быть общительным, коммуникабельным человеком».

Возражение 12. «У меня соседка занималась этим, у нее не получилось».

ÂОЗРАЖЕНИЕ 29. «ÝТО СЕКТА!»

Скрытый вопрос. Не попаду ли я, занявшись этим бизнесом, в общество людей неадекватных, живущих иллюзиями, «оторванных» от реального мира?

Примечание. Семена этого возражения сеют люди, которые случайно попали на праздничное мероприятие какой-либо сетевой компании. Зашли в зал посреди мероприятия, не зная, чему оно посвящено, что это за люди в зале, почему они так радуются, и каким образом какие-то баллы, бонусы, стартеры и рекруты связаны с машинами, путешествиями, тысячами долларов и счастливым будущим детей.

Ответ. Должен сказать вам с полной уверенностью: в реалистичности и здравом смысле тех, кто серьезно занимается бизнесом MLM, вы можете не сомневаться. На самом деле большинство из них доброжелательные, открытые, интересные, позитивные и целеустремленные люди.

Общаясь с ними, нам не придется выслушивать бесконечные жалобы на проблемы. Они не занимаются переливанием «из пустого в порожнее», обсуждая политику и прочие вещи, на которые не способны влиять. Они находятся в БОЛЕЕ реальном мире, чем многие другие, так как не занижают своих способностей и не считают нереальным то, что на самом деле достижимо. Общение с этими людьми доставит вам удовольствие и принесет пользу, так как они стремятся сделать лучше свою жизнь и самих себя, а как говорится в известной мудрости «с кем поведешься - от того и наберешься».

60

Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.software602.com/

ÂОЗРАЖЕНИЕ 30. «ÝТО ВЧЕРАШНИЙ ДЕНЬ»

Скрытый вопрос. Актуален ли этот бизнес сегодня настолько же, насколько он был актуален десять лет назад?

Ответ. Да. Конечно. Этот бизнес НЕ МОЖЕТ быть «вчерашним днем», потому что:

•Во-первых, сегодня, как и десять лет назад, финансовое положение большинства людей далеко от желаемого, и все эти люди нуждаются в возможности улучшить свою жизнь;

•Во-вторых, как и, десять, лет назад, сегодня MLM-компании предлагают качественный доступный по цене и НЕОБХОДИМЫЙ продукт;

•В-третьих, все больше людей, сегодня добиваются, значительных успехов в этом бизнесе, демонстрируя свои достижения всем, кого они знают, в результате чего отношение общества к бизнесу улучшается с каждым годом;

•В-четвертых, что касается конкретных МLМ-компаний, начавших свою деятельность в странах СНГ десять и более лет назад - они (MLM-компании) РАЗВИВАЮТСЯ, с каждым годом предлагая клиентам все более качественную продукцию. Им сервис, а консультантам - все более интересные условия продвижения по карьерной лестнице и более эффективную помощь в развитии.

Комментарии. Данное возражение - это, извините, откровенная чепуха. Если человек, находящийся в «неважном» финансовом положении, называет дело, способное, помочь ему и его семье, «вчерашним днем», то возникает вопрос: каким будет его. «завтрашний день»?

ÂОЗРАЖЕНИЕ 31. «ÝТО НЕ СЕРЬЕЗНО. ÝТО НЕ ПРЕСТИЖНО»

Примечание. Данное возражение возникает по трем следующим причинам:

1.В бизнесе MLM новичку не выделяется собственный стол в офисе, с компьютером и факсом.

2.Люди не приходят к нам с просьбой «принять их на работу», мы сами

êним идем и рассказываем о возможностях бизнеса.

3.Клиенты также не приходят к нам сами (по крайней мере, в начале). Скрытый вопрос. Буду ли я чувствовать - себя уважаемой, значимой

личностью, если займусь этим бизнесом? Буду ли я ощущать, что занимаюсь серьезным делом?

Ответ. Будете!

61

Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.software602.com/