Файл: Information_work_comment.docx

Каковы Намерения сил, влияющих на предприятие:

• какие силы влияют или могут влиять на предприятие, ресурсы этих сил;

• деловая репутация этих сил (история взаимоотношений с партнерами, клиентами, конкурентами);

• кредитная история этих сил (история возврата своих долгов и работы с должниками);

• поведение в критических ситуациях этих сил (какие ша­ги предпринимались в кризисных ситуациях, к кому обраща­лись за помощью, кто как проявлялся);

• планы этих сил (краткосрочные, долгосрочные, страте­гические, в том числе частные планы владельцев и руковод­ства).

Вопросы стали более определенными. Теперь по каждому пункту нужно сказать, где и как можно взять информацию. Если источники определены, а затраты приемлемы, можно приступать к сбору данных и описательной стадии работы. При необходимости разложение на составляющие идет дальше.

После получения всех ответов на подвопросы одной груп­пы можно приступать к формулированию ответа на главный вопрос этой группы. На этой стадии начинается творчество. Хорошо, если есть группа людей, которых можно использовать в качестве экспертов. В таком случае можно, основываясь на экспертных оценках, свести к минимуму вероятность ошибки. Однако чаще всего работает один сотрудник, следующим ша­гом которого является присвоение весовых коэффициентов каждому ответу на под вопрос в рамках его группы. Иначе гово­ря, определение в цифрах (баллах) силы влияния данного отве­та на главный вопрос его подгруппы. В зависимости от резуль­татов выявляется наиболее вероятный ответ. Так продолжает­ся, пока не будет достигнут исходный вопрос.

Безусловно, данный метод имеет свои ограничения и дает неоднозначный ответ, и это необходимо всегда учитывать. Также нельзя забывать и о том, что изучается состояние на данный момент, а в будущем возможны любые изменения. По­этому, давая прогноз, необходимо оговаривать условия и гра­ницы развития конкретной ситуации.

Прогноз развития.

Сценарии воздействия на предприятие возможностей, преимуществ, угроз, слабостей и заинтересованных сил:

• сравнение с аналогичными ситуациями и объектами;

• возможные сценарии поведения в тех или иных ситуа­циях.

Определение верхних и нижних пределов развития объек­та с учетом возможностей, преимуществ, угроз и слабостей.

Рекомендации.

Что из слабостей и угроз целесообразнее использовать для достижения своих целей?

Какие возможности и преимущества объекта необходимо нейтрализовать для достижения своих целей?

Также нужно отметить и то, что при разложении на 10—20 составных вопросов процедура ранжирования и синтеза может проводиться в уме. А при определенном опыте и большее ко­личество ответов на подвопросы может обрабатываться без бу­маги. Но когда их число измеряется сотнями, рекомендуется все-таки не полагаться на свою память.