Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 294
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы формирования и функционирования организационной структуры предприятия
1.1 Типы организационных структур, их преимущества и недостатки
1.2 Формирование организационной структуры предприятия
2 Анализ организационной структуры предприятия ООО «КОНРАС»
2.1 Общая характеристика предприятия и его деятельности
2.2 SWOT-анализ и позиция компании на рынке
2.3 Анализ организационной структуры управления предприятия и организационного взаимодействия
3 Предложения по совершенствованию организационной структуры предприятия ООО «КОНРАС»
Большие организации для действенного реализации управленческих функций нуждаются в точном разделении управленческой работы. 1-ое разделение управленческого труда производится в горизонтальном направлении: расстановка определенных управляющих во главе некоторых подразделений, к примеру, денежного, промышленного отделов, службы маркетинга и т.д.
Работа управляющих горизонтального уровня координируется вышестоящим управляющим. При этом он тоже быть может подчинен главе, который стоит над ним. Таким методом образуются вертикальные уровни управления. В общем при рассмотрении вертикального строения уровней управления в организациях выделяют управляющих низового звена (операционных управляющих), управляющих среднего звена, управляющих высшего звена (управляющих). На каждом следующем уровне управления в руководстве находятся в общей сумме больше людей, чем на прошлом.
Главы низового звена находятся конкретно над рабочими либо служащими. Они в главном производят распределение заданий и держат под контролем их выполнение. Им нередко приходится отвечать за конкретное внедрение выделенных для работы ресурсов (сырье, оборудование, расстановка по рабочим местам персонала).
Работа управляющих низового звена заполнена различными, но нередко прерывающимися действиями. Они до половины собственного времени могут быть заняты трудовыми операциями. Оставшаяся часть времени до половины расходуется на общение со своими подчиненными. Мало времени расходуется на общение с иными мастерами и совершенно не много – со своим начальством.
Работа младших руководителей координируется и держится под контролем главами среднего звена. В большой организации при наличии огромного числа управляющих среднего звена появляется надобность их деления на два уровня: управляющих верхнего среднего и низшего среднего уровня Обычными должностями управляющих среднего звена управления являются: прораб, зав. отделом, руководитель смены, руководитель филиала.
Главы среднего звена в значимой степени вовлечены в процесс принятия управленческих решений. Зависимо от подуровня управляющий среднего звена быть может занят координированием и управлением работы управляющих низового звена, изучением данных производственной работе организации и сотрудничестве персонала или подготовкой деловых бумаг, чтением различных документов, дискуссиями и разговорами с персоналом, участием в заседаниях и заседаниях [2].
Функция управляющих среднего звена заключается, с одной стороны, в подготовке и передаче инфы, нужной главе высшего звена для принятия решений, а с иной – в изменении ее в форму, понятную для управляющих низового звена. От 60 до девяносто процентов рабочего времени главы среднего звена проводят в разговоре с главами среднего и низового звеньев. Компьютеризация рутинных действий движения инфы в организации время от времени дозволяет уменьшить количество управляющих среднего звена на 20-сорок процентов [17].
Главы высшего звена почаще всего занимают должности главу Совета, главу, заместителя президента компании. Они отвечают за принятие важных для работе организации решений. Их решения накладывают личностный отпечаток на работу всей организации. Число работы, которая выполняется управляющим высшего звена, постоянно чрезвычайно велико. Она носит быстротечный и напряженный темп и не прекращается даже после окончания рабочего дня.
Более обычным и всераспространенным методом организации вертикальной структуры, в особенности в маленьких организациях, является линейная структура.
Линейная структура характеризуется тем, что во главе каждого промышленного либо управленческого отделения располагается управляющий, наделенный всеми возможностями и осуществляющий единоличное управление подчиненными ему работниками и сосредотачивающий в собственных руках все функции управления. Его решения, которые передаются по цепочке “сверху вниз”, обязательны для реализации всеми нижестоящими звеньями. Сам управляющий в свою очередь подчинен вышестоящему главе. На этой базе создается иерархия управляющих этой системы управления (к примеру, мастер участка, инженер, руководитель цеха, руководитель компании) [22].
Некоторые специалисты либо многофункциональные отделы помогают линейному главе в сборе и обработке информации, в анализе хозяйственной работе, подготовке управленческих решений, контроле над их реализацией, но сами указаний управляемому объекту не дают.
Неважно какая вертикальная структура быть может или высочайшей – многозвенная структура управления, или плоской – одному главе подчиняется огромное число структурных подразделений. Высочайшим структурам характерны практически все недочета линейных структур: они дороги, медлительно и неквалифицированно принимают решения. Преимуществами их является возможность широкого использования прогрессивного опыта, мощное управление и координация действий. Плоские структуры в силу огромного числа прямых подчиненных требуют обученных менеджеров среднего звена, высочайшей степени децентрализации принятия решений и развитого делегирования возможностей. Достоинства их в высочайшей адаптивности, быстроте принятия решений, наличии стимулов для персонала и, при этом, более действенной работе [7].
Главной целью горизонтальной структуры является координация работе подразделений, отделов и служб компании. Без горизонтальной структуры каждое решение должно было бы двигаться лишь ввысь по иерархии, фактически изолируя между собой филиалы и отделы.
Решить эту задачу позволяют [8]:
- менеджеры-интеграторы, руководители, координирующие деятельность нескольких функциональных подразделений, но не являющиеся членом ни одного из них;
- проблемные группы, созданные из сотрудников различных отделов для решения какой-либо проблемы;
- информационные системы – письменные и электронные способы доведения информации, обработки данных и обмена идеями.
Соотношение горизонтальной и вертикальной структур определяет характер компании. Преобладающая вертикальная структура обеспечивает более гибкую и трансформируемую, принятие решений базируется больше на опыте и квалификации. В целом можно считать, что таким образом создается более гибкая и эффективная компания.
Общая структура многих компаний одинакова, но при проектировании формальной структуры компании необходимо учитывать особенности ее бизнеса.
Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления заключается в том, что она не может быть адекватно представлена как задача формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по четко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности. Это количественно-качественная, многокритериальная задача, решаемая на основе сочетания научных, в том числе формализованных, методов анализа, оценки, моделирования организационных систем с субъективной деятельностью ответственных руководителей, специалистов и экспертов по отбору и оценке. из лучших вариантов для организационных решений..
2 Анализ организационной структуры предприятия ООО «КОНРАС»
2.1 Общая характеристика предприятия и его деятельности
ООО «КОНРАС»по своей организационно-правовой форме является Обществом с ограниченной ответственностью – ООО «КОНРАС», одним из предприятий НК «Роснефть».
ООО «КОНРАС» было создано на основе добровольного соглашения Учредителей, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Уставом Общества, утвержденным общим собранием учредителей 22 октября 2004 года. Общество является юридическим лицом и действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и Уставом Общества с ограниченной ответственностью.
Местонахождение Общества определяется местом регистрации его юридического адреса, расположенного по адресу: 690002, Российская Федерация, Приморский край, г. Владивосток, ул. Мельниковская, 101, офис 609.
Основное направление деятельности ООО «КОНРАС» - оптово–розничная торговля, реализация широкого ассортимента нефтепродуктов, таких как дизельное топливо, бензин мазут, различные масла и прочие. ООО «КОНРАС» предоставляет клиентам полный комплекс услуг по снабжению нефтепродуктами: хранению горюче-смазочных материалов (ГСМ) заказчика, качественное и своевременное обеспечение заказчиков, а самое главное - широкий ассортимент и качество нефтепродуктов.
За годы работы в сфере оптовой и розничной торговли горюче-смазочными материалами были налажены контакты со многими потребителями нефтепродуктов южного Приморья. Сегодня более пятидесяти потребителей ГСМ имеют прочные связи с ООО «КОНРАС». Среди них такие предприятия Приморского края, как ОАО «Примавтодор», ОАО «Приморавтотранс», АЗС ООО «Регион Ойл», ООО «Транстехавто», ООО «Картель Премиум», ООО «Октан-Групп», крупные производственные, сельскохозяйственные и многие другие предприятия Приморского края.
С 2005 года ООО «КОНРАС» осуществляет плановое расширение сети АЗС, что позволяет повысить качество обслуживания клиентов. За отчетный период количество АЗС с системой управления увеличилось в 1,5 раза. Автозаправочные станции расположены во всех городах Приморского края (Находка, Уссурийск, Лесозаводск, Арсеньев и др.) И крупных населенных пунктах. Создана сеть процессинговых центров для обработки информации по пластиковым картам с возможностью отгрузки топлива на любую АЗС с использованием торговой марки «Роснефть» в дальневосточном регионе. Увеличение объемов продаж по безналичному расчету (талоны и карты) за счет привлечения новых клиентов составил 24% .
В последнее время проведена большая работа по совершенствованию корпоративной сети Общества. Включен в корпоративную сеть предприятия и топливный склад в п. Угловое. Два года назад введены в эксплуатацию две новых АЗС в г.г. Находке, Владивостоке и три АЗС после реконструкции.
За последние годы внедрена и успешно функционируют система электронного документооборота ЕФРАТ, зарплатные проекты с банками АБК «Росбанк» и «Сбербанк».
Приоритетными направлениями деятельности ООО «КОНРАС» являются:
1) Строительство новых АЗС и реконструкция действующих.
2) Оптимизация и дальнейшее расширение существующей сети АЗС.
3) Сохранение и расширение доли рынка розничных и оптовых продаж.
4) Расширение торговли сопутствующими товарами.
5) Создание маркетинговой информационной системы.
6) Развитие сбытовой сети посредством интеграции с другими компаниями.
7) Достижение высокого уровня промышленной и экологической безопасности.
Деятельность Общества подвержена различным рискам: отраслевым, финансовым, коммерческим, правовым и другим.
Отраслевые риски, которые могут оказать негативное влияние на деятельность Общества «ООО «КОНРАС»»:
- повышение экспортных таможенных пошлин на нефть и нефтепродукты;
- изменение цен на нефть на рынке;
- внутриотраслевая конкуренция;
- повышение транспортных тарифов.
Снизить влияние отраслевых факторов можно за счет хорошей профессиональной подготовки управления, а также профессиональных знаний в области экономики, организации производства, маркетинга.
К финансовым рискам Общества «ООО «КОНРАС»» относятся:
- инфляционные;
- валютные потери, связанные с изменением курса иностранных валют при проведении кредитных, валютных и других внешнеэкономических операций;
- риск финансовых потерь от инвестирования в капитальные вложения;
- необходимость досрочного погашения кредитов;
- риск потерь заемных средств из-за несоблюдения обязательств со стороны заемщика;
- опасность потерь в результате повышения процентных ставок по банковским операциям;
- риски, связанные с мерами государственного регулирования;
- риски банкротства.
Чтобы снизить коммерческие риски, Компания использует контроль над поставками, страхование грузов и усиление влияния на поставщиков посредством их диверсификации и дублирования, систематического изучения конъюнктуры рынка, четкого календарного планирования и управления продажами продукции, соответствующей политики ценообразования, рекламы, грамотной маркетинговой деятельности, и т.п.
По результатам анализа основных технико-экономических показателей ООО «КОНРАС» за 2016-2018 гг. составленная таблица 1.
Таблица 1 - Основные технико-экономические показатели ООО «КОНРАС» за 2016-2018 гг.
|
Показатели |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
2018г. к 2016г. |
|
|
абсолют. |
относит. % |
||||
|
1. Выручка от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб. |
7236450,0 |
8494653,0 |
9374975,0 |
2138525,0 |
129,5 |
|
2. Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг), тыс.руб. |
6185234,0 |
7152924,0 |
7825480,0 |
1640246,0 |
126,5 |
|
3. Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), тыс.руб. |
1051216,0 |
1341729,0 |
1549495,0 |
498279,0 |
147,4 |
|
4. Чистая прибыль, тыс. руб. |
951235,0 |
1125357,0 |
1358752,0 |
407517,0 |
142,8 |
|
5. Численность работающих, чел. |
91 |
100 |
104 |
13 |
114,3 |
|
6.Производительность труда, тыс. руб. (1:5) |
79521,4 |
84946,5 |
90143,9 |
10622,5 |
113,4 |
|
7. Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
9828,0 |
13080,0 |
15475,2 |
2395,2 |
157,5 |
|
8. Среднегодовая зарплата 1–го работника, тыс.руб. |
108,0 |
130,8 |
148,8 |
40,8 |
137,8 |
|
9. Стоимость основных фондов, тыс.руб. |
324137,0 |
451257,0 |
525417,0 |
201480,0 |
162,1 |
|
10. Рентабельность продаж, % (3:1) |
14,5 |
15,8 |
16,5 |
- |
114,0 |
|
11.Рентабельность основной деятельности (3:2), % |
17,0 |
18,8 |
19,8 |
- |
116,5 |
|
12. Фондоемкость, руб. (9:1) |
0,045 |
0,053 |
0,056 |
0,011 |
124,4 |
|
13. Фондоотдача, руб., (1:9) |
22,3 |
18,8 |
17,8 |
-4,5 |
79,8 |