Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 285
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы формирования и функционирования организационной структуры предприятия
1.1 Типы организационных структур, их преимущества и недостатки
1.2 Формирование организационной структуры предприятия
2 Анализ организационной структуры предприятия ООО «КОНРАС»
2.1 Общая характеристика предприятия и его деятельности
2.2 SWOT-анализ и позиция компании на рынке
2.3 Анализ организационной структуры управления предприятия и организационного взаимодействия
3 Предложения по совершенствованию организационной структуры предприятия ООО «КОНРАС»
По результатам исследования во второй главе можно сделать следующие обобщения и выводы.
Основное направление деятельности ООО «КОНРАС» - оптово–розничная торговля, реализация широкого ассортимента нефтепродуктов, таких как дизельное топливо, бензин мазут, различные масла и прочие. ООО «КОНРАС» предоставляет клиентам полный комплекс услуг по снабжению нефтепродуктами: хранению горюче-смазочных материалов (ГСМ) заказчика, качественное и своевременное обеспечение заказчиков, а самое главное - широкий ассортимент и качество нефтепродуктов.
Проведенный анализ экономического потенциала ООО «КОНРАС» показывает:
- производственные возможности позволяют наращивать объемы продаж нефтепродукции;
- первоочередной задачей руководства является повышение эффективности предприятия за счет главным образом рационального использования внутренних ресурсов, а также роста объема продаж нефтепродукции при обеспечении баланса между ее качеством и затратами на ее реализацию.
В целом можно заключить, что предприятие ООО «КОНРАС» является стабильно прибыльным и рентабельным, динамично развивается.
ООО «КОНРАС» в своей организационно-правовой форме представляет собой общество с ограниченной ответственностью - ООО «КОНРАС», одну из компаний Роснефти. ООО «КОНРАС» использует организационно-правовые документы, определяющие статус организации, ее компетенцию, структуру, численность и должность персонала, функциональное содержание деятельности организации, статус ее подразделений и сотрудников, их права, обязанности, ответственность и другие аспекты деятельности организации. деятельность организации:
учредительный договор, устав ООО «КОНРАС», штатное расписание, должностные инструкции работников, договоры.
Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных подразделений управления. В ООО «КОНРАС» структура управления имеет линейно-функциональный тип. Действующая структура управления в ООО «КОНРАС» имеет ряд недостатков.
Прежде всего, система управления в ООО «КОНРАС» характеризуется чрезмерной централизацией функций управления директора предприятия. В результате структурным подразделениям не хватает информации, необходимой для эффективного функционирования в рамках единого целого; не обеспечена компетентная поддержка линейных и функциональных менеджеров; нет обратной связи между блоками по вертикали и по горизонтали. В свою очередь, централизация власти создает несогласованность в решении стратегических и тактических вопросов внутри и между подразделениями предприятия..
При выполнении функций снабжения и продаж отсутствует четкое разграничение обязанностей офис-менеджеров (закупок) и менеджеров по продажам, а следовательно, отсутствует управленческая ответственность при решении проблем, возникающих с поставщиками и клиентами.
В отделе кадров отсутствуют некоторые формально определенные задачи и четкое разделение функций в должностных инструкциях сотрудников, что влияет на эффективность их работы. В то же время выявлено дублирование полномочий на уровне депутата. Директор по экономике и бухгалтерскому учету.
Лаборатория горюче-смазочных материалов управляется непосредственно начальником отдела качества, при этом отсутствует система организации и учета качества топлива..
Изучение потребностей клиентов нефтепродуктов в г. Владивостоке продемонстрировал, что с этой стороны положение ООО «КОНРАС» на рынке нефтепродуктов города является слабеньким.
Проведенный SWOT-Анализ дал возможность оценить внутренние мощные и слабенькие стороны компании, возможности и угрозы со стороны внешней среды, что отдало возможность найти главные стратегические направления развития ООО «КОНРАС».
В итоге, для исследуемого компании первоочередными задачками являются:
- повышение выпуска на рынок нефтепродуктов, которые отвечают требованиям покупателей различных категорий;
- сосредоточение работе на производстве услуг широкого ассортимента нефтепродуктов;
- расширение сбытовой сети;
- рвение ООО «КОНРАС» без помощи других достигнуть собственных задач допускает возможности обоюдного взаимодействия с иными независящими предприятиями в рамках ассоциации.
В условиях выявленных вопросов принимается решение о необходимости обоснования основополагающих направлений по увеличению продуктивности работе ООО «КОНРАС», которые должны быть реализованы в процессе структурных изменений, которые предусматривают, также организационную перестройку системы управления предприятием.
3 Предложения по совершенствованию организационной структуры предприятия ООО «КОНРАС»
Структура компании ООО «КОНРАС» формировалась отталкиваясь от растущих потребностей рынка. По мере появления необходимости решения новых задач, вводилось новое отделение с списком выполняемых функций. В итоге все направления, нужные для деятельности компании в данное время есть.
В то же время, сложившаяся структура компании и функции, которые выполняются подразделениями, закончили соответствовать решаемым компанией трудностям, и недостаточны для решения многообещающих задач. На данный момент наступил момент, когда пора подумать не лишь о функционировании, но и о развитии компании. Нужно классифицировать оргструктуру, сделать ее адекватной сложившейся ситуации и заложить механизмы ее изменения при изменении наружных критерий.
В имеющейся организационной структуре разграничены возможности и ответственность меж главами верхнего и среднего уровня, определены задачки профессионалов подразделений в виде должностных инструкций.
Должностные инструкции являются главной несущей конструкцией хоть какой системы управления потому что:
- определяют статус управляющего и работника;
- закрепляют иерархическую подчиненность каждого определенного работника;
- определяют спектры ответственности служащих компании;
- распределяют возможности внутри структуры;
- определяют порядок согласования, подписания и утверждения исполнительской документации;
- регулируют «горизонтальные» сотрудничества управляющих и служащих;
- определяют требования к персоналу компании;
- определяют высококачественные и количественные аспекты пришествия ответственности служащих.
Одним из главных, поворотных пунктов проекта является нестандартный подход к процессу формирования организационной структуры компании, который предполагает для каждой должности установление диапазонов ответственности. Другими словами в новой структуре управления вину за принимаемые решения предлагается сформировать в виде диапазонов ответственности для каждой должности. При всем этом подразумевается, что все должностные лица знают, какая работа обязана производиться в закрепленном спектре ответственности.
В итоге, с изменением положения самого компании меняется роль и значение подразделений компании, также некоторых сотрудников. Значительно увеличивается вину за состояние дел и возможности, значение внутрифирменного планирования и стратегии их работе на базе учета обоюдных интересов.
Заметим, что может быть, по результатам 3-5 летней работы можно будет и отрешиться от системы должностных инструкций - вся компания обязана быть нацелена на клиента (как указывает передовой интернациональный опыт). Однако это дело грядущего.
До того как сформировать спектры ответственности для каждой из должностей, нужно найти главные «разрывы» в имеющейся организационной структуре компании.
Черта главных «разрывов» в организационной структуре компании ООО «КОНРАС» и вероятные пути их ликвидации представлены в приложении 1.
Знаками в последнем столбце отмечены вероятные варианты решения трудности.
Спектры ответственности сотрудников компании, сформированные по одному принципу, включают:
1) для управляющих - вину за управление работниками и вину за свои исполнительские задачки;
2) для профессионалов, рабочих и служащих - вину за исполнительские задачки.
В качестве примера определим спектры ответственности Заместителя руководителя по коммерции и маркетингу:
1. Организация продаж, поставок, покупок.
2. Ведение обсуждений с покупателями и продавцами; заключение договоров с ними.
3. Принятие решений по текущим вопросам бизнеса, по ценам, срокам и размерам продаж, скидкам за повышение размеров продаж, выдаче продукции по платежным поручениям, приему продукции на реализацию и т.п.
4. Подготовка прогнозов и текущее планирование продаж, поставок и покупок.
5. Разработка принципов и организация исследования рынков и соперников, условий покупателей к качеству продукции.
6. Организация сбора и изучения информации по покупателям и продавцам.
7. Разработка рекламной, ассортиментной и ценовой политики; реклама бизнеса компании; разработка и контроль реализации плана отношений с общественностью.
8. Участие в ярмарках, выставках.
9. Организация постоянной отчетности о выполнении плана продаж, поставок и покупок.
10. Предложения по преобразования структуры коммерческой службы; организация, координация и контроль работе подчиненных.
11. Отбор сотрудников и оценка итогов работе подчиненных; увеличение их профессионального уровня.
Директор ООО «КОНРАС» несет главную ответственность за деятельность предприятия в целом, имея для этого все необходимые полномочия. В целях повышения эффективности управления директор делегирует полномочия по управлению компанией заместителям директора (по направлениям) в соответствии с определенными им диапазонами ответственности.
Он также устанавливает, что заместителям директора разрешается делать все необходимое для выполнения своих официальных обязанностей в рамках определенных диапазонов ответственности, а также планов и политических заданий, утвержденных директором. За каждого депутата. у директора имеется соответствующий перечень документов для согласования, подписания и согласования, определен порядок подписания исполнительной документации. Заместители директоров направлений могут, в свою очередь, делегировать полномочия принимать ряд решений своим подчиненным (руководителям поразделений).).
После того, как диапазоны ответственности были сформированы, и менеджеры наделены определенными полномочиями, в новой организационной структуре вырабатываются «горизонтальные» взаимодействия для повышения эффективности управления.
Процесс рационализации организационной структуры ООО «КОНРАС» включает в себя: постановку целей и задач, определение состава и расположения подразделений, их ресурсную поддержку (в том числе численность работников), разработку положений, фиксирующих и регулирующих методы, процессы которые осуществляются в системе организационного управления.
При рационализации организационной структуры управления необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления между подразделениями. Следовательно, необходимы следующие условия::
- на определенный отдел не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом отделе;
- решение одних и тех же вопросов не должно находиться в ведении разных отделов;
- все функции управления должны входить в обязанности руководителей подразделений.
На основании проведенного в пп 2,3 ч. 2 Анализ организационной структуры управления компанией «ООО «КОНРАС»», а также предлагаемый проект организационной структуры в с. 3,1 ч. 3 Отметим основные моменты, которые необходимо учитывать при рационализации организационной структуры управления:
1) подразделение отдела закупок и реализации на два подразделения во главе с заместителем. директор по коммерции и маркетингу;
2) создание структурного подразделения - руководителя топливной лаборатории, место которого займет один из четырех инженеров лаборатории.
Заключение
В ходе реализации работы изучены теоретические и методологические нюансы формирования организационных структур управления предприятиями, состава и взаимосвязей частей организационной среды, действий формирования организационной структуры; проведен изучение организационной структуры и функций структурных подразделений компании; разработаны предложения по улучшению организационной структуры компании ООО «КОНРАС».
По итогам исследования, который был проведен в первой главе работы можно сделать последующие обобщения.
Для действенного управления нужно, чтоб структура организации соответствовала целям и задачкам ее работе и была адаптирована к ним. Организационная структура делает фундамент, который является основой для формирования административных функций. Структура устанавливает отношения служащих внутри организации.