Файл: Роль мотивации в поведении организации (ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 352

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 2.5

Результаты анкетирования по степени удовлетворенности работой

В какой степени вы удовлетворены:

Совершенно не удовлетворен %

Скорее нет %

Затрудняюсь ответить %

Скорее да %

Вполне удовлетворен %

Условиями труда

21

20

15

10

43

Разнообразием работы

16

11

20

11

11

Режимом труда и отдыха

2

10

15

28

30

Организацией и оснащением рабочего места

0

2

2

21

40

Организацией вашего труда со стороны непосредственного руководителя

0

0

0

12

73

Размером вашего месячного оклада

0

8

2

53

22

Размерами премирования

42

10

7

14

14

Размером персональной надбавки

18

22

16

12

10

Возможность должностного продвижения

27

29

14

14

21

Вашими взаимоотношениями с непосредственным руководителем, с руководством организации, с коллегами

0

7

13

27

38

Отношениями в коллективе

48

5

12

31

17

Организацией питания

0

1

1

3

80

Организацией режима отпусков

5

8

2

25

45

Требованиями дисциплины

0

2

8

18

57

Социально-психологическим климатом в коллективе

68

10

12

3

2


Выводы по таблице 2.5:

- 43% респондентов удовлетворены условиями труда в ООО «МостАк», разнообразием работы так же удовлетворена большая часть респондентов;

- размерами заработной платы удовлетворены больше 53% сотрудников предприятия;

- режимом труда и отдыха удовлетворены больше 30% опрошенных;

- размерами премирования не удовлетворены 42% опрошенных, а также размером персональной надбавки не удовлетворены 18 % респондентов;

- большая часть сотрудников не устраивает что у них нет возможности продвижения по службе;

- 48 % опрошенных не устраивает отношения в коллективе;

- 80% опрошенных довольны организацией питания;

- режим отпусков устраивает 50% опрошенных;

- с требованиями трудовой дисциплины согласны 57 % сотрудников предприятия;

- 68 % респондентов недовольно социально-психологическим климатом в коллективе.

Большинство работников не удовлетворены размерами премирования, социально психологическим климатом в коллективе и отношением коллектива с другими сотрудниками организации стоит отметить что большинство сотрудников неудовлетворенных системой премированием представляют категорию рабочих.

Поэтому, рассчитаем индекс удовлетворенности премирования.

«Удовлетворены ли вы размером премирования?» из 85 опрошенных ответили:

1) вполне удовлетворен – 14 человек;

2) скорее удовлетворен, чем нет – 14 человек;

3) Затрудняюсь ответить –7 человек;

4) скорее не удовлетворен – 10 человек;

5) совершенно не удовлетворен – 40 человек.

Индекс удовлетворенности системой премирования довольно низкий. А это в свою очередь говорит, что в организации не высокий уровень мотивации. Действующая система премирования ООО «МостАк» рассматривает затраченные усилия каждого сотрудника на производство продукции. Премия начисляется в зависимости от выручки всем сотрудникам предприятия в целом по подразделениям, не учитывая какой вклад внесло каждое подразделение при производстве продукции.

Поэтому большинство сотрудников не удовлетворены существующей системой премирования и считают, что, их труд недостаточно вознагражден, в связи с этим мотивация производственного персонала ООО «МостАк» существенно снижается. Так же еще одним из значительных недостатков удовлетворенности трудом является низкий уровень социально-психологического климата. 48 респондентов отметили, что не удовлетворены сложившимся на данный момент социально- психологическим климатом в коллективе. А вполне удовлетворенных сотрудников всего 12.


Рассчитаем индекс удовлетворенности социально-психологическим климатом.

«Удовлетворены ли вы социально-психологическим климатом в коллективе?» из 85 опрошенных ответили:

1) вполне удовлетворен – 3 человек;

2) скорее удовлетворен, чем нет – 2 человек;

3) затрудняюсь ответить –12 человек;

4) скорее не удовлетворен – 10 человек;

5) совершенно не удовлетворен – 48 человек.

Как мы видим из расчетов индекс удовлетворенности в данном случае так же низкий. Стоит отметить, что именно Благоприятный социально-психологический климат является условием повышения производительности труда, удовлетворенности работников трудом и коллективом.

Рассчитаем индекс удовлетворенности трудом в данной организации:

Как мы видим из расчетов, индекс удовлетворенности трудом по организации так же низкий, это говорит о том, что сотрудники не удовлетворены своей работой, и у них не высокий уровень мотивации.

Как мы видим, из расчетов индекс удовлетворенности находится на очень низком уровне по всем рассматриваемым проблемам.

Таблица 2.6

Результаты анкетирования по оценке коллектива

Как вы оцениваете собственный коллектив?

Руководители %

Специалисты %

Рабочие, %

1. У нас сложился вполне сплоченный, дружный коллектив

15

10

7

2. Костяк коллектива сложился, но некоторые работники как бы стоят в стороне

32

5

27

3. Коллектива у нас нет, просто мы работаем вместе

40

1

39

4. Коллектив распался на отдельные группы

42

12

30

5. Несколько человек из-за личной неприязни мешают становлению коллектива

5

0

35

По данным таблицы 2.6 15% руководители отмечают, что на предприятии сложился дружный коллектив, 10% специалистов отметили, что считают коллектив сплочённым и дружным, всего 7% работников отметили что коллектив является дружным, большинство респондентов считают, что коллектив распался на множество отдельных группы, 35% рабочих отметили что дружный коллектив не формируется из-за личной неприязни к нескольким людям.


Таким образом, мы видим, что мотивация персонала в ООО «МостАк» находится на среднем уровне. Большинство сотрудников недовольны системой материального вознаграждения и отношениями в коллективе, вследствие, таких факторов сотрудники не работают в организации с полной отдачей, считая что, их вклады в трудовую деятельность не приносят для них выгоды.

Выводы по второй главе:

ООО «МостАк» - предприятие по производству древесноволокнистых плит и их отделки водоэмульсионными лакокрасочными материалами, изготовлением тротуарной плитки, газонного и бордюрного камней, столярных изделий. Данное предприятие имеет в своем владении ресторан и гостиницу ООО «МостАк», ботанический сад, бассейн и сауну, тренажерный зал.

Для изучения системы мотивации было проведено исследование документов и анкетирование сотрудников в котором приняли участие 85 человек. В ООО «МостАк» мотивация сотрудников осуществляется тремя способами:

- организационно- административные методы

- экономические методы (выплата премий)

- социально-психологические методы управления (предоставления льгот.

По результатам проведенного исследования мы выяснили, что в организации существуют две основные проблемы, связанные с мотивацией труда:

- неэффективная система премирования производственного персонала.

- неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе и частое возникновение трудовых конфликтов.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ

В ходе исследования было проведено анкетирование, были изучены кадровые документы, фотография рабочего дня. Было выяснено, что на предприятии есть две проблемы:

- неэффективная система премирования производственного персонала;

- неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе и частое возникновение трудовых конфликтов.

Таблица 3.1

Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в ООО «МостАк»

Проблема

Рекомендации

Мероприятия

Результаты

1

Неэффективная система премирования производственного персонала

внесение корректив в существующую систему премий

Разработка системы оценки результатов коллективного труда

Взаимосвязь результатов деятельность и системы вознаграждения. Благоприятный социально-психологический климат в коллективе, снижение уровня конфликтности. Снижение уровня брака

2

Неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе и частое возникновение трудовых конфликтов

Создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Организация совместных праздников, организация выездных мероприятий. Проведение тренинга, направленного на предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.


Изучив таблицу 3.1, мы видим, что предлагаемые мероприятия принесут не только экономическую выгоду для предприятия, но и социальную.

Рассчитаем затраты организации при усовершенствованной системы премирования на примере, одного из производственных цехов:

В смене работают 18 человек. Возьмем в расчёт среднею выручку за месяц от реализации продукции.

Премия = 200 000 х 15 % / 18 = 1 600 на одного человека

Месячный фонд до внедрения мероприятий 36 х 1800 = 64 800

Так как смены производят не одинаковое количество продукции, поэтому одна смена может получать больше другой.

Рассчитаем месячный фонд на примере одного их цехов после внедрения мероприятия, возьмём в расчёт среднюю выручку:

1 смена 200 000 х 15% / 18= 1600 на одного человека

2 смена 220 000х 15% / 18 = 1800 на одного человека

В месяц месячный фонд 2 смен составляет 61 200 руб.

64800 х 12 = 777 600 руб.

Годовой премиальный фонд после внедрения мероприятия составляет:

61200 х 12 = 734400 руб.

Годовая экономия премиального фонда для одного цеха за счет внедрения мероприятия составляет:

777600 - 734400 = 43 200 руб.

Экономия премиального фонда в целом по предприятию составляет:

43 200 х 5 = 216 000 руб.

Проведение психологического тренинга, направленного на борьбу с конфликтностью, составит:

Возьмем в расчет среднюю стоимость одного тренинга 21 850, организации потребуется проводить их каждые полгода, поэтому затраты составят:

21 850 х 2 = 43 700 руб.

Затраты на реализацию мероприятий по совершенствованию системы мотивации и вознаграждения труда производственного персонала составят:

Средства, выделенные на организацию праздников и выездных мероприятий + проведение психологического тренинга.

187705+149500+131300+200000+50000+43700=562205 руб.

В результате внедрения комплекса мероприятий снижается уровень брака при производстве продукции, соответственно снизится себестоимость производимой продукции, увеличивается прибыль предприятия.

Рассчитаем прирост прибыли в результате реализации комплекса мероприятий:

Э = ( Выр.п - Себ.п) – (Выр.б – Себ.б)

Где,

Э - экономический эффект от мероприятий;

Выр.п – выручка предприятия в плановом периоде;

Себ.п – себестоимость продукции в плановом периоде;

Выр.б –выручка предприятия в базовом периоде;

Себ.б – себестоимость продукции в базовом периоде.

Э = (366 743 -362 000) – (333 403 – 331 839) = 6 307 000 – 1 564 000 =

= 4 743 000 руб. – за счет внедрения комплекса мероприятий

Суммарный экономический эффект от мероприятий = Экономический эффект от мероприятий + Экономия годового премиального фонда