Файл: Основы интегрированных коммуникаций (реклама и связей с общественностью).pdf

Таргетинг используется в поисковых системах, контекстной рекламе, баннерах и социальных сетях. В каждом из этих сервисов можно задать необходимые параметры, по которым будет происходить отбор целевой аудитории, учитывая ее интересы.

18) Интерактивность – в отличии от других способов распространения социальные сети дают колоссальную возможность по формированию feed back – обратной связи. SMM-продвижение предполагает двустороннее общение и, чаще всего, моментальный отклик.

В социальных сетях пользователи могут даже в режиме «прямого эфира» написать свое мнение, комментарий, задать вопрос, высказать пожелание и т.д. Для маркетолога эффективность интерактивности может быть выражена в анализе и изучении аудитории в режиме реального времени.

Можно анализировать запросы, отслеживать мнения, отзыва рекомендации пользователей контента и достаточно быстро реагировать на них.

В зависимости от канала распространения, существует два подхода к вирусной рекламе: межпрофильное распространение, когда пользователь адресно отправляет ссылку на контент или информацию о продукте одному или нескольким людям, и социальное распространение, когда с помощью встроенных механизмов социальных сетей («поделиться», «репост», «ретвит») человек делает информацию доступной для всей аудитории Интернета.

Можно сделать выводы о том, что ИК в Интернет, социальных сетях на сегодняшний момент развиваются и это развитие будет прогрессировать и усиливаться с применением новых технологий и инструментов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, сделаем следующие выводы исследования.

Во-первых, в работе были рассмотрены различные подходы к интерпретации понятия «интегрированных коммуникаций». Так, интегрированные коммуникации – многоуровневый и разновекторный комплекс (профессиональных) коммуникативных практик, в котором на основе комбинирования, взаимодействия и синтеза различных коммуникационных подходов и инструментов.

Благодаря чему формируются «узлы интеграции» (ситуационные, функциональные, технологические, профессиональные) и соответствующие им прагматические коммуникативные потоки, в которых консолидируются деловые, производственные и инструментальные ресурсы.

Во-вторых, можно выделить три ключевых преимущества использования интегрированных коммуникаций:

• персонализация — формирование персональных, более личных отношений с потребителем повышает эффективность коммуникаций;
• многоканальность — интегрированные коммуникации за счёт использования единой стратегии позволяют оптимально использовать широкий арсенал каналов и инструментов воздействия;
• комплексность — применение различных коммуникационных ресурсов позволяет увеличить частоту контактов с аудиторией и усилить воздействие;
• Университет — согласованные между собой рекламные и PR-сообщения, оказывают гораздо большее влияние, чем действие каждого направления, взятого в отдельности.

В-третьих, использование интегрированных коммуникаций позволяет повысить эффективность и системность коммуникационной деятельности, сформировать комплексный, стратегический подход, персонализировать сообщение, исключить противоречия, сформировать идентичность на рынке, идентифицировать и дифференцировать продукт, повысить продажи, создать благоприятные отношения со всеми целевыми аудиторами, повысить конкурентные преимущества и рентабельность бизнеса.

Планирование интегрированных коммуникаций подразумевает методологию построения, включающую проработку четырёх основных этапов: определение текущей ситуации, постановка целей и задач, разработка тактики и стратегии, определение бюджета.

В-четвертых, в работе было рассмотрено текущее положение ИК в России, а также изучено развитие ИК в системе интернет-технологий.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Афанасьева, О. В. Социальный контекст интегрированных коммуникаций //Мировая экономика и международные отношения. – 2015. – №. 2. – С. 122-127.
2. Антонова И. Ю. Интегрированные маркетинговые коммуникации как важнейший фактор эффективного функционирования предприятия //Перспективы развития аграрной экономики в условиях кризиса. – 2009. – С. 71-73.
3. Бачурина, Н. С. Эволюция интегрированных коммуникаций: обзор западных научных исследований //Вестник НГУЭУ. – 2014. – №. 1. – 105 с.
4. Бест, Р. Маркетинг от потребителя / Р. Бэст. – М.: МИФ, 2015. – 215 с.
5. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. СПб: Питер, 2001. 864 с.
6. Ботова Е. В. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций //Наука, образование и культура. – 2017. – №. 6 (21).
7. Вирин, Ф. Ю. Интернет-маркетинг: полный сборник практических инструментов. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. - 376 с.
8. Григорьев, М. С. Интегрированные коммуникации: стратегический PR, маркетинг или что-то еще? [Электронный ресурс] // Альманах. Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. URL: http://www.advlab.ru/articles/article201.htm (дата обращения: 13.02.2020).
9. Гундарин М. В. Интегрированные коммуникации: закомерности, инструменты, методики обучения //PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. – 2015. – №. 13. – С. 5-10.
10. Говорова К. В., Бочкарева А. С. PR-технологии в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций //Научные труды Кубанского государственного технологического университета. – 2016. – №. 7. – С. 43-53.
11. Елисеева, А. В. Эффективные инструменты PR в профессиональной деятельности PR-специалиста / А. В. Елисеева, Е. С. Долгина, Ю.В. Безбородова// Символ науки. 2016. №3-1(15). - С. 60-64.
12. Карпачева, Е. И. Спонсорство как современный PR-инструмент // Инновационное развитие российской экономики. Материалы X Международной научно-практической конференции. 2017. - С. 443-445.
13. Кожушко, О. А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования. Новосибирск: РИЦ НГУ, 2015. - 327 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. СПб.: Питер, 2006. - 464 с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Профессиональное издание. 12-е издание. М.: Вильямс, 2009. 1072 с.
16. Канкина А. В., Бочкарева А. С. Спонсорство как элемент интегрированных коммуникаций //Научные труды Кубанского государственного технологического университета. – 2016. – №. 7. – С. 105-115.
17. Ибрагимов И. А. Теоретические и методологические основы интегрированных маркетинговых коммуникаций //Проблемы современной науки и образования. – 2016. – №. 28 (70).
18. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг: учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2017. 342 с.
19. Музыкант В. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. SMM, рынок M&A. – Litres, 2019. – 206 с.
20. Мартыненко Б. А. Феноменологическая системность интегрированных масс-медийных коммуникаций (на материале англоязычных печатных СМИ): дис. – БА Мартыненко: — Краснодар, 2013.
21. Ольшевский, Д. С. SMM-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Наука и инновации. 2017. №175. С. 59-63.
22. Смеюха, В. В., Кравченко Н. П., Морозова Т. А. Интегрированные коммуникации: теория и практика связей с общественностью. – 2016. – 441 с.
23. Писарева, Е. В. Интегрированные маркетинговые коммуникации: современные технологии, стратегии, инструментарий (теория и практика): Учебное пособие. – Scientific magazine" Kontsep, 2014. – 105 с.
24. Шарков, Ф. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – Litres, 2019. – 526 с.
25. Шарков, Ф. И. Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. – 2014. – 351 с.
26. Шестеркина, Л. П. Интегрированные коммуникации в новых медиа: монография / под ред. Л.П. Шестеркиной. Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2016. - 251 с.
27. Юдина О. В. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций //Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. – 2014. – №. 3-1.
28. Сайт: https://www.nielsen.com/ru/ru/ - глобальная компания-измеритель (дата обращения: 13.02.2020).