Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Сущность стратегии управления предприятием).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 399
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. О ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВАХ СТРАТЕГИИ АДАПТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Сущность стратегии управления предприятием
1.2 Понятие жизненного цикла предприятия
1.3 Основные принципы адаптивного управления
Глава 2. О ХарактеристикЕ предприятия ООО «ТрансЛогистика» выявление основных проблем в управлении
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ финансовых показателей деятельности деятельности и определение стадии жизненного цикла
3.1 Основные мероприятия организационного проектирования ООО «ТрансЛогистика»
Таблица 3
Недостатки системы управления ООО «ТрансЛогистика»
|
Отмечаемые недостатки |
Причины недостатков |
Место возникновения |
|
Отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования |
Вопрос стратегического планирования, в первую очередь, вопрос руководителя |
Генеральный директор Коммерческий директор |
|
В работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы доминирует над стратегическими |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Вопросы в пределах их компетенции они должны решать самостоятельно. |
Проектный отдел Договорный отдел |
|
Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации. |
Недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Они должны приспосабливаться к изменениям, не дожидаясь команды сверху |
Начальник отдела грузоперевозок Коммерческий директор Финансовый директор |
|
Перегрузка работников непрямыми должностными обязанностями |
Нерациональная организационная структура. Нехватка персонала. |
Генеральный директор Главный бухгалтер |
|
Наличие излишних промежуточных звеньев |
Промежуточные звенья которые находятся между работниками и управленцем, принимающим решения. Управленцы верхнего уровня подвержены перегрузке. |
Коммерческий директор Финансовый директор |
В результате анализа структуры управления ООО «ТрансЛогистика» были выявлены следующие проблемные зоны: существующая на данный момент организационная структура компании характеризуется некоторым количеством нерациональных функциональных связей и избыточным количеством уровней управления, что ограничивает эффективность управленческих решений; недостаточно четко формализовано распределение полномочий и ответственности между руководителями функциональных и зарабатывающих подразделений; дублирование функций и ненужные затраты.
Для оценки эффективности существующей организационной структуры ООО «ТрансЛогистика» необходимо осуществить анализ ряда показателей, представленных в таблицах 4, 5.
Таблица 4
Данные для оценки показателей, характеризующих эффективность структуры управления ООО «ТрансЛогистика»
|
Наименование |
2017 |
2018 |
2019 |
|
РП - конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры предприятия, тыс. руб. |
417 |
597 |
133 |
|
ЗУ - затраты на управление, тыс. руб. |
5038 |
6246 |
7311 |
|
ПЗВФ - количество звеньев существующей организационной структуры ООО «ТрансЛогистика» |
12 |
12 |
12 |
|
ПЗВО - оптимальное количество звеньев организационной структуры |
9 |
9 |
9 |
|
КОЗ - количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями |
1000 |
1100 |
1100 |
|
КН - нормативное количество работ |
1400 |
1400 |
1500 |
|
РФЦ - количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления |
156 |
202 |
256 |
|
РФ - общее число принятых решений на всех уровнях управления |
775 |
856 |
916 |
Из таблицы 4 видно, что наблюдается рост расходов на управление при одновременном снижении конечного эффекта в 2019 г. до 133 тыс. руб. В организации насчитывается 12 звеньев управления, растет число принятых управленческих решений. Следует отметить снижение коэффициента эффективности организационной структуры ООО «ТрансЛогистика» в исследуемом периоде. Это свидетельствует о росте затрат на управление при снижении финансовых результатов деятельности предприятия. Коэффициент звенности ООО «ТрансЛогистика» в 1,5 раза выше своего нормативного значения, это свидетельствует о том, что управленческий штат предприятия значительно превышает необходимые нормы, которые приняты из расчета на одного управленца должно приходится не более 9 сотрудников.
Коэффициент дублирования функций ООО «ТрансЛогистика» ниже нормативного значения, следовательно, на предприятии имеется дублирование некоторых управленческих функций на различных уровнях управления. Степень централизации функций на предприятии невысокая, об этом свидетельствует низкое значение показателя.
Таблица 5
Показатели, характеризующие эффективность организационной структуры ООО «ТрансЛогистика»
|
Наименование показателя |
Методика расчета |
2017 |
2018 |
2019 |
|
Коэффициент эффективности организационной структуры управления |
КЭ = РП/ЗУ Норма - рост |
0,018 |
0,096 |
0,083 |
|
Коэффициент звенности |
КЗВ = ПЗВФ/ПЗВО Норма - 1 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
|
Коэффициент дублирования функций |
КД = КОЗ/КН Норма – 1 |
0,71 |
0,79 |
0,73 |
|
Степень централизации функций |
КЦ = РФЦ/РФ |
0,20 |
0,24 |
0,28 |
В таблице 6 представлены основные аспекты системы управления ООО «ТрансЛогистика».
Таблица 6
Основные аспекты системы управления предприятием ООО «ТрансЛогистика»
|
Ключевые аспекты системы управления |
Реализованные цели 2019 года и комментарии |
|
Сотрудники ООО «ТрансЛогистика» и соблюдение прав человека |
Выполнение требований по заключенному коллективному договору ООО «ТрансЛогистика» в 2019 году. |
|
Повышение организационной эффективности |
Рост производительности труда не был достигнут. |
|
Комплектование и обеспечение преемственности |
Реализован процесс мониторинга и профилактики проблем с комплектованием кадров. Текучесть находится под контролем менеджмента, на управляемом уровне. |
|
Мотивация персонала |
Действует моральная и материальная мотивация персонала. |
|
Развитие персонала |
Внедрены новые методики оценки топ-менеджмента Разработаны профессиональные стандарты для основных профессий. Внедрена система профессиональной оценки кадров. |
Оценка системы управления ООО «ТрансЛогистика» представлена в Приложении А.
Показатели эффективности системы управления оценивались экспертами ООО «ТрансЛогистика» в баллах.
Полученная оценка составила 13,4 баллов из 29 максимальных баллов. Это свидетельствует о том, что система управления исследуемой компании далека от совершенства и нуждается в трансформации.
Так, имеются проблемы со способностью эффективно использовать ресурсы, отсутствуют обоснованные стратегические цели; зачастую дублируются полномочия сотрудников; имеются завышенные затраты на управление.
Подводя итоги проведенного анализа необходимо отметить, что существующая структура управления ООО «ТрансЛогистика» неэффективна поскольку аппарат управления предприятия необоснованно велик и имеются случаи дублирования функций управления.
Организационная структура управления ООО «ТрансЛогистика» не соответствует стратегии предприятия и ее жизненному циклу и требует корректировки.
Глава 3. О РАЗРАБОТКе адаптивной СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ТРАНСЛОГИСТИКА» в соответсвии с жизненным циклом
3.1 Основные мероприятия организационного проектирования ООО «ТрансЛогистика»
Оптимизации организационной структуры предприятия ООО «ТрансЛогистика» будут способствовать следующие мероприятия:
- переход от линейной к линейно-функциональной организационной структуре;
- введение в должность менеджера по персоналу, чтобы разгрузить генерального директора;
- введение в должность делопроизводителя, чтобы разгрузить главного бухгалтера. В рамках перехода от линейной к линейно-функциональной организационной структуре предлагается сократить должности коммерческого директора и финансового директора, а также объединить проектный и договорной отделы.
Предлагаемая структура управления предприятия представлена на рисунке 4.
Генеральный директор
Начальник отдела грузоперевозок
Водители
Отдел технического обеспечения
Проектно-договорной отдел
Склад
Бухгалтерия
Администратор
Планово-экономический отдел
Отдел кадров
Рис. 4. Предлагаемая структура управления ООО «ТрансЛогистика»
В настоящее время среднесписочная численность работников ООО «ТрансЛогистика»составляет 97 чел.
В результате преобразования организационной структуры на предприятии ликвидируются следующие должности:
- коммерческий директор (1 ед.);
- финансовый директор (1 ед.);
- начальник договорного отдела (1 ед.) (начальник проектного отдела становится начальником проектно-договорного отдела);
- ликвидируются 2 должности планово - экономического отдела, их функции переходят на функции финансового отдела.
Итого освобождается 5 штатных единиц.
План приема на работу в ООО «ТрансЛогистика» новых работников:
1. Менеджер по персоналу – 1 чел.
2. Делопроизводитель (секретарь) – 1 чел.
Итого поступают на работу в компанию 2 чел.
Таким образом, численность работников ООО «ТрансЛогистика» составит:
97 – 5 + 2 = 94 чел.
Должностные обязанности менеджера по персоналу:
1. Определение потребности компании в специалистах. Заполнение и анализ профессиограмм (составление и согласование требований к специалисту, заявок на подбор). Планирование набора персонала.
2. Проведение первичного отбора кандидатов для работы. Ответы на телефонные звонки. Проведение первичных собеседований. Анализ резюме, заполнение анкет, тестов. Направление к будущему руководителю.
3. Работа с текущей документацией. Контроль за оформлением номенклатуры дел отдела кадров, правильностью оформления личных дел и всех нормативных документов.
4. Введение в должность новых сотрудников (должностная инструкция, инструктаж по технике безопасности, рабочее место, психологическая адаптация).
5. Формирование и ведение базы данных специалистов (кадрового резерва).
6. Планирование, составление и размещение рекламных объявлений. Анализ эффективности рекламы.
7. Определение потребности сотрудников компании в обучении, создание и реализация программы обучения.
Делопроизводитель выполняет следующие должностные обязанности:
1. Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения.
2. В соответствии с резолюцией руководителей предприятия передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.
3. Ведет картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществляет контроль над их исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным документам.
Таким образом, совершенствование организационной структуры предприятия позволит экономить ему ежегодно 1620 тыс. руб.
Следующей рекомендацией станут мероприятия по улучшению потока информации в компании. Для усовершенствования взаимодействий между сотрудниками, предлагается централизовать коммуникационные процессы подразделений.