Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Сущность стратегии управления предприятием).pdf

Показательные проекты используют, чтобы проверить в ограниченном масштабе, эффективна ли новая схема, включающая значительные технологические, организационные или социальные изменения и, как правило, требующая крупных финансовых затрат, или, прежде чем вводить ее в большем масштабе, необходима корректировка. Соответствующим образом подготовленный и контролируемый показательный проект обычно позволяет получить большой опыт и, таким образом, свести к минимуму риск, связанный с введением новой важной схемы [31].

Новые организационные подразделения часто создаются, если руководство решило продолжать изменения (например, разработать методологию и начать предоставление маркетинговых услуг) и постановило, что с самого начала нужно привлечь к их осуществлению соответствующие ресурсы и средства. Такое бывает, как правило, если необходимость в переменах хорошо документирована, а их важность оправдывает неполное использование ресурсов, что вполне может случиться в начальный период после организации подразделения [18].

Новые формы организации труда включают людей, участвующих в реорганизации и перестройке своей работы. Внешний консультант, менеджер или рядовой специалист может действовать как катализатор, но лишь сама группа решает, какая ей нужна схема организационной структуры. Этот подход подчеркивает большую важность групповой работы в сравнении с индивидуальной и накладывает большую ответственность на группу, уменьшая необходимость в традиционном активном надзоре [20].

Сделаем вывод по 1 главе.

Стратегия определяет главные цели деятельности предприятия.

Весь процесс стратегического управления представляет собой определенные шаги действия: анализ окружающей среды организации, определение стратегических целей, которые показывают, направление развития организации, формулировка стратегий, после этого принимается решение о выборе стратегии или стратегическое решение, на основании сравнительного анализа возможных вариантов, затем происходит реализация стратегий.

При выборе стратегии организации должна отталкиваться от множества факторов и от целей, которые она ставит перед собой.

Адаптивное управление предполагает приспособление организации к изменениям внешней и внутренней сред с возможной корректировкой оперативных целей, задач и планов в зависимости от складывающейся ситуации.

Проведение организационных изменений является частью адаптивного управления. Основными целями организационных изменений в компании является устранение непонимания со стороны персонала, обучение персонала работе в новых условиях, переработка или создание новых должностных инструкций, оценка эффективности изменений, которую можно провести по степени соответствия жизненного цикла и миссии компании.

Глава 2. О ХарактеристикЕ предприятия ООО «ТрансЛогистика» выявление основных проблем в управлении

2.1 Общая характеристика предприятия

ООО «ТрансЛогистика» с 2002 года осуществляет грузоперевозки автомобильным транспортом различных марок, грузоподъемностью до 25 тонн, вместимостью до 120 кубометров по Краснодарскому краю.

Компания имеет собственный автопарк седельных тягачей и полуприцепов зарубежного производства. ООО «ТрансЛогистика» имеет налаженные контакты с рядом крупнейших экспедиторских компаний РФ, а также эксклюзивные контракты с рядом транспортных предприятий и организаций Краснодарского края. Работа компании организована так, что в любое время менеджеры готовы принять заявку по телефону, факсу или электронной почте и немедленно начать работать с ней.

Для контроля за передвижением автомобилей и грузов все водители имеют сотовые телефоны для оперативной связи с менеджером. Кроме того, автомобили оснащены оснащены системой спутниковой навигации, что позволяет оперативно отслеживать передвижение грузов. Клиентами компании являются несколько крупнейших предприятий Краснодарского края. Миссия ООО «ТрансЛогистика» - обеспечение работы бесперебойных и оперативных автомобильных грузоперевозок по всей России.

Цели организации:

- предоставить компаниям - клиентам разнообразие видов и тарифов грузоперевозок;

- занять лидирующие позиции среди других компаний Приволжского Федерального Округа;

- сформировать отличный имидж компании и привлечь новых клиентов;

- освоить новые технологии и закупить новейшее оборудование, а также постоянно модернизировать автопарк;

- обучать персонал.

ООО «ТрансЛогистика» – стабильная команда профессионалов, готовых качественно обеспечить дистрибуцию товаров. Большое внимание уделяется обучению персонала. Компания постоянно ищет новые пути для развития и открывает возможности для профессионального и карьерного роста своих сотрудников.

Основные декларируемые стратегические задачи ООО «ТрансЛогистика», рисунок 1.

Рис. 1. Стратегические задачи ООО «ТрансЛогистика»

Основные принципы развития компании:

Фокусирование — концентрация усилий и ресурсов на ключевых партнерах, клиентах, навыках, рынках.

Партнерство — выстраивание долгосрочных (3 и более лет) открытых взаимовыгодных отношений с равной взаимной ответственностью для достижения общих экономических и стратегических целей.

Стандартизация — разработка и внедрение принципов, правил и процедур, регламентирующих действия подразделений и сотрудников компании. Система управленческого учета (СУУ) накладывается на сложившуюся, на предприятии организационную структуру, поэтому эффективность данной системы во многом зависит от организации производства.

Генеральный директор является официальным представителем организации и имеет право совершать все юридические и иные действия от ее лица. ООО «ТрансЛогистика» является коммерческой организацией, основной целью которой является получение прибыли.

В настоящее время компания уже может похвастаться рядом достижений:

- Новейшее оборудование и логистическая система, позволяющая обойти многих конкурентов по скорости обработки заказа и доставки принятого груза.

- Работники часто ездят обучаться в центры повышения квалификации, что позволяет быстро внедрять новинки в процесс грузоперевозок;

- Очень много отличных отзывов и довольных клиентов;

- В отличие от других, компания не консервирует бизнес- процессы, а пробует новое и совершенствует.

Система логистики на предприятии является одним из наиболее сложных и вместе с этим четко работающих механизмов, объединяющих в себе различные элементы.

Работа данного механизма без перебоев значительным образом определяется точно отмеренной работой каждого его составляющего элемента, залогом которой является безупречность используемых техник и технологий.

2.2 Анализ финансовых показателей деятельности деятельности и определение стадии жизненного цикла

В таблице 2 представлены основные показатели деятельности предприятия за 2017-2019 годы.

Таблица 2

Основные показатели деятельности ООО «ТрансЛогистика» 2017-2019 гг.

В 2017 г. выручка от продаж предприятия составила 89224 тыс. руб., в 2018 г. она сократилась на 7548 тыс. руб., или на 8,5 %, и составила 81676 тыс. руб.

В 2019 г. последовало дальнейшее сокращение выручки от продаж до 76016 тыс. руб.

Подобная тенденция характерна и для себестоимости продаж.

Выручка от продаж (с НДС) в 2019 г. составила 76016 тыс. руб., в т.ч. собственными силами - 44849 тыс. руб. Себестоимость выполненных работ – 67483 тыс. руб.

Прибыль по основной деятельности составила 1222 тыс. руб.

Чистая прибыль – 133 тыс. руб.

Необходимо отметить, что на сегодняшний день жизненный цикл ООО «ТрансЛогистика» находится на стадии выработки структуры, причем его положение характеризуется как неустойчивое. Предприятию необходимы организационные изменения, усложнение структуры, увеличение скорости бизнес-процессов и коммуникаций.

Рис. 2. Жизненный цикл ООО «ТрансЛогистика»

Исходя из анализа экономических показателей, прибыль то растет, то падает.

Рентабельность также варьируется.

Итак, проведя исследования, мы выяснили, при прохождении стадии роста у компании наблюдается оптимальный финансовый риск, рост качества продукции.

Для того, чтобы понять соответсвует ли управление компанией ее жизненному циклу далее проведем оценку эффективности организационной структуры предприятия.

Оценка системы управления предприятием

Организационная структура управления ООО «ТрансЛогистика» представлена на рисунке 3.

Генеральный директор

Начальник отдела грузоперевозок

Коммерческий директор

Водители

Отдел технического обеспечения

Администратор

Проектный отдел

Договорной отдел

Склад

Финансовый директор

Бухгалтерия

Финансовый отдел

Планово экономический отдел

Рис. 3. Организационная структура управления ООО «ТрансЛогистика»

Организационная структура ООО «ТрансЛогистика» является линейной.

Руководителем и организатором деятельности на предприятии является генеральный директор предприятия. Директор предприятия является уполномоченным лицом и осуществляет руководство хозяйственной, производственной и финансовой деятельностью предприятия.

Он наделен необходимыми правами и несет ответственность за функционирование всего предприятия, за качество услуг, состояние и техническое развитие предприятия, организацию ритмичного снабжения предприятия всем необходимым, реализацию транспортных услуг, выполнение договорных обязательств, условия труда, отдыха и быта коллектива работников, подготовку и повышение квалификации кадров и т.п.

Кроме того, функции подбора кадров, их расстановки, организации труда выполняет генеральный директор. Действуя от имени предприятия, директор отдает распоряжения об использовании имущества и денежных средств предприятия, заключает договоры с отдельными лицами и организациями выдает доверенности работникам предприятия и доверенным лицам на приобретение материальных ценностей, необходимых для деятельности предприятия, издает приказы по предприятию, поощряет хороших работников, а в случае необходимости налагает взыскания вплоть до увольнения за неудовлетворительную работу. Органы управления ООО «ТрансЛогистика» делятся по уровням. Каждый уровень управления возглавляет ответственный (линейный) руководитель, который отвечает за работу подчиненного ему структурного подразделения. В таблице 3 представлены недостатки организационной структуры предприятия.