Файл: Рекомендации по совершенствованию организационной культуры с целью формировании инициатив сотрудников ПАО «Сбербанк».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 2139

Скачиваний: 21

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основы развития технологии управления организационной культурой

1.1 Сущность и содержание технологии управления организационной культурой

1.2 Зарубежный, отечественный опыт технологии управления организационной культурой

1.3 Методики исследования технологии управления организационной культурой

Глава 2. Анализ системы управления персоналом и технологии управления организационной культурой в ПАО «Сбербанк»

2.1. Общая характеристика организации

2.2. Анализ системы управления персоналом и трудовых показателей

2.3. Анализ существующей организационной культуры

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии управления организационной культурой ПАО «Сбербанк»

3.1. Описание корректирующих мероприятий по совершенствованию организационной культуры ПАО «Сбербанк»

3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий

3.3. План внедрения предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Приложения

АНКЕТА

Уважаемые сотрудники операционного офиса ПАО «Сбербанк» просим Вас принять участие в анкетировании, целью которого является определение направлений улучшения социальных условий при работе в организации.

1. Как Вы считаете, обладает ли операционный офис ПАО «Сбербанк» организационной культурой?[1]

А) Да

Б) Нет

В) Затрудняюсь ответить.

2. Как Вы оцениваете уровень организационной культуры операционного офиса ПАО «Сбербанк»?

А) Низкий уровень

Б) Средний уровень

В) Низкий уровень

3. Влияет ли организационная культура операционного офиса ПАО «Сбербанк» на Ваше желание работать?

А) Да

Б) Нет

В) Затрудняюсь ответить.

4. Какие элементы организационной культуры нуждаются в совершенствовании?

А) Символика

Б) Система подбора и обучения кадров

В) Традиции, и ритуалы

Г) Корпоративные спортивно-массовые мероприятия.

5. Как Вы оцениваете социальные программы, проводимые руководством компании?

А) Социальные программы бесполезны

Б) Социальные программы не проводятся

В) Социальные программы полезны, но нуждаются в корректировке

Г) Социальные программы не нуждаются в корректировке, всё и так хорошо.

6. Как Вы оцениваете социальный климат в коллективе?

А) Отлично, чувствую себя в коллективе комфортно;

Б) Средний уровень комфортности;

В) Я не могу адаптироваться в коллективе.

7. Считаете ли Вы, что работать в операционном офисе ПАО «Сбербанк» престижнее чем в других подобных организациях?

А) Да

Б) Нет

В) Затрудняюсь ответить.

Спасибо за принятие участия в опросе!

Приложение Б

Сводная таблица результатов ответов на вопрос

Вопрос

Вариант ответа

Количество ответивших

Удельный вес

Как Вы считаете, обладает ли ОО организационной культурой?

А) Да

2

10,00%

Б) Нет

11

55,00%

В) Затрудняюсь ответить.

7

35,00%

Итого

20

100,00%

Как Вы оцениваете уровень организационной культуры ОО ?

А) Низкий уровень

17

85,00%

Б) Средний уровень

2

10,00%

В) Высокий уровень

1

5,00%

Итого

20

100,00%

Увеличится ли Ваша работоспособность если организационная культура ОО будет более крепкой?

А) Да

14

70,00%

Б) Нет

4

20,00%

В) Затрудняюсь ответить.

2

10,00%

Итого

20

100,00%

Какие элементы организационной культуры нуждаются в совершенствовании?

А) Символика

15

25,42%

Б) Система подбора и обучения кадров

14

23,73%

В) Традиции, и ритуалы

13

22,03%

Г) Корпоративные спортивно-массовые мероприятия.

17

28,81%

Итого

59

100,00%

Как Вы оцениваете социальные программы, проводимые руководством компании?

А) Социальные программы бесполезны

12

60,00%

Б) Социальные программы не проводятся

5

25,00%

В) Социальные программы полезны, но нуждаются в корректировке

1

5,00%

Г) Социальные программы не нуждаются в корректировке, всё и так хорошо.

2

10,00%

Итого

20

100,00%

6. Как Вы оцениваете социальный климат в коллективе?

А) Отлично, чувствую себя в коллективе комфортно;

3

15,00%

Б) Средний уровень комфортности;

8

40,00%

В) Я не могу адаптироваться в коллективе.

9

45,00%

Итого

20

100,00%

7. Считаете ли Вы, что работать в ОО престижнее чем в других подобных организациях?

А) Да

5

25,00%

Б) Нет

9

45,00%

В) Затрудняюсь ответить.

6

30,00%

Итого

20

100,00%