Файл: Корпоративная культура в организации. (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 437
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1 Сущность корпоративной культуры
1.2 Современный подходы к формированию корпоративной культуры компании
1.3 Мировой опыт применения разных методов использования корпоративной культуры
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ УК ООО «ТОС-1»
2.1 Краткая характеристика организации
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Организационная структура предприятия представлена в Приложении А.
Генеральный директор УК ООО «ТОС-1» управляет всей деятельностью организации. Он принимает решения в отношении деятельности Компании, несет полную ответственность за эти решения и за сохранность имущества УК ООО «ТОС-1». Генеральный директор также контролирует процесс бухгалтерского учета, подготовку всех видов отчетов, которые бухгалтер обрабатывает и отчитывается перед генеральным директором и исполнительным директором. Генеральный директор утверждает все должностные инструкции, укомплектовывает штаты и контролирует выполнение законодательства. Генеральный директор несет ответственность за все убытки, понесенные УК ООО «ТОС-1» в результате раскрытия информации, содержащей деловые или служебные секреты, а также за небрежное выполнение своих обязанностей.
На основании данной лицензии и в соответствии с договором управления многоквартальными домами УК ООО «ТОС-1» обеспечивает безопасные и благоприятные условия проживания граждан, предоставляет коммунальные услуги собственнику помещения, а также выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту имущества в многоквартальном доме.
Основные показатели объема производства и продукции УК ООО «ТОС-1» в 2016-2018 гг. приведены в 2.1.
Таблица 2.1
Основные экономические показатели деятельности УК ООО «ТОС-1», 2016-2018 гг.
|
Показатели |
Годы |
Отклонение (+/-) |
Темп роста, % |
||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. |
21682,6 |
26794,7 |
24501,7 |
5112,1 |
-2293 |
123,58 |
91,44 |
|
Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг |
15776,3 |
20595 |
-19131 |
4818,7 |
-39726 |
130,54 |
- |
|
Прибыль от реализации, тыс. р. |
2752,9 |
2273,8 |
1011,9 |
-479,1 |
-1261,9 |
82,6 |
44,5 |
|
Прибыль от инвестиционной и финансовой деятельности, тыс. р. |
-1416,2 |
-1705,6 |
-1216,1 |
-289,4 |
489,5 |
120,43 |
71,3 |
|
Прибыль до налогообложения, тыс. р. |
1682,9 |
460 |
177,8 |
-1222,9 |
-282,2 |
27,33 |
38,65 |
|
Чистая прибыль, тыс. р. |
1315,5 |
255,5 |
66 |
-1060 |
-189,5 |
19,42 |
25,83 |
Продолжение таблицы 2.1
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Рентабельность продаж, % |
12,7 |
8,49 |
4,13 |
-4,21 |
-4,36 |
- |
- |
|
Доля чистой прибыли в прибыли до налогообложения |
78,17 |
55,54 |
37,12 |
-22,63 |
-18,42 |
- |
- |
|
Среднесписочная численность работников, всего |
677 |
640 |
633 |
-37 |
-7 |
94,53 |
98,91 |
Из таблицы 2.1 видно, что в рассматриваемом периоде выручка от реализации продукции, работ, услуг растет в 2017 г. до 26794,7 тыс. руб., но в 2018 г. она снизилась на 2293 тыс. руб., а темп изменения составил 91,44%..
Что касается себестоимости, то в данном случае в рассматриваемом периоде она варьируется от положительного значения 15776,3 тыс. руб. в 2016 г. до -19131 тыс. руб. в 2018 г.
Прибыль от реализации услуг УК ООО «ТОС-1» в рассматриваемом периоде снижается с 2752,9 тыс. руб. в 2016 г. до 1011,9 тыс. руб. в 2018 г. Темп изменения в 2017 г. составил 82,6%, а в 2018 г. сумма прибыли сократилась по сравнению с 2017 г. на 1261,9 тыс. руб., темп изменения составил 44,5%.
Чистая прибыль в рассматриваемом периоде, которую УК ООО «ТОС-1», максимального уровня достигла в 2016 г. – 1315,5 тыс. руб., а минимальный уровень был в 2018 г. – 66 тыс. руб.
Если говорить о рентабельности продаж, то в период 2016-2018 гг. она изменялась с 12,7% в 2016 г. до уровня 4,13% в 2018 г.
Среднесписочная численность персонала в период 2016-2018 гг. снижалась. Так, в 2017 г. численность сократилась по сравнению с 2016 г. на 37 человек, когда темп изменения составил 94,53%, а в 2018 г. численность снизилась до 633 человек, что на 7 человек меньше показателя 2017 г.
Отрицательным моментом в деятельности УК ООО «ТОС-1» в период 2016-2018 гг. является преобладание темпа роста себестоимости над темпом роста выручки. Так, в 2017 г. темп роста себестоимости преобладает над темпом роста выручки в 1,06 раза.
Анализ основных показатели деятельности УК ООО «ТОС-1» в период 2016-2018 гг. указывает на снижение эффективности деятельности организации. для того, чтобы оценить уровень влияния трудовых ресурсов на это, проведем оценку трудового потенциала в период 2016-2018 гг.
2.2 Анализ кадрового состава организации и оценка состояния корпоративной культуры
Для анализа трудовых ресурсов в УК ООО «ТОС-1», необходимо изучить наличие и качественный состав работников. Оценим состав, структуру и динамику работников филиала за 2016-2018 гг. – таблица 2.2.
Таблица 2.2
Сстав и структура работников УК ООО «ТОС-1», 2016-2018 гг.
|
Категория |
Годы |
Отклонение (+/–) |
Темп роста, %, |
||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
|
|
Руководители |
53 |
55 |
50 |
2 |
-5 |
103,77 |
90,91 |
|
Специалисты |
125 |
130 |
130 |
5 |
0 |
104 |
100 |
|
Другие служащие |
91 |
82 |
80 |
-9 |
-2 |
90,11 |
97,56 |
|
Рабочие |
408 |
373 |
373 |
-35 |
0 |
91,42 |
100 |
|
Итого |
677 |
640 |
633 |
-37 |
-7 |
94,53 |
98,91 |
На основании полученных результатов из таблицы 2.2 можно сказать, что большее число в общей численности персонала организации – это рабочие в связи со спецификой деятельности. Общая численность персонала УК ООО «ТОС-1» в период 2016-2018 гг. изменялась с 677 человек в 2016 г. до уровня 633 человек в 2018 г. Темп изменения численности в 2017 г. составил 94,53%, а в 2018 г. темп изменения составил 98,91%.
Также больше всего после рабочих в общем составе персонала приходится на специалистов. В 2016 г. их число составило 125 человек, в 2017 г. их число увеличилось на 5 человек, темп роста в данном случае оставил 104%. В 2018 г. численность специалистов осталась неизменной – 130 человек. Число руководителе в 2013-2017 гг. варьируется от 53 человек в 2013 г. до 57 человек в 2017 г.
Наряду с количественным обеспечением организации трудовыми ресурсами изучается и качественный состав рабочих, который характеризуется общеобразовательным и профессионально-квалификационным уровнями.
Данные об образовательном уровне работников УК ООО «Муниципальные» за 2018 г. представим на рисунке 2.1.
Рис. 2.1 Структура персонала УК ООО «ТОС-1» по уровню образования в 2018 г.
Примечание: источник – собственная разработка на основании данных организации
Таким образом, в УК ООО «ТОС-1» в 2018 г. наибольший удельный вес составляют работники с профессионально-техническим образованием – 39,53%, наименьший – общим базовым – 6,46%. Это связано с преобладанием в структуре кадров рабочих должностей. Это является положительным фактором развития УК ООО «ТОС-1», поскольку высокая компетентность и профессионализм работников сказывается на качестве оказываемых услуг, руководителей – на качестве принимаемых решений и непосредственных результатах деятельности организации.
Далее рассмотрим половозрастной состав и динамику работников УК ООО «ТОС-1» (таблица 2.3)
Таблица 2.3
Повозрастной состав работников УК ООО «ТОС-1» по категориям, 2016-2018 гг.
|
Возраст |
Годы |
Отклонение (+/-) |
Темп изменения, % |
||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
|
|
18–24 лет |
12 |
15 |
18 |
3 |
3 |
125 |
120 |
|
25–29 лет |
33 |
40 |
40 |
7 |
0 |
121,21 |
100 |
|
32–39 лет |
250 |
285 |
242 |
35 |
-43 |
114 |
84,91 |
|
40–49 лет |
180 |
178 |
170 |
-2 |
-8 |
98,89 |
95,51 |
|
50–54 лет |
155 |
111 |
140 |
-44 |
29 |
71,61 |
126,13 |
|
55 лет и старше |
47 |
11 |
23 |
-36 |
12 |
23,4 |
209,09 |
|
Итого |
677 |
640 |
633 |
-37 |
-7 |
94,53 |
98,91 |
В половозрастной структуре работников организации наибольшая доля приходится на работников в возрасте от 32 до 39 лет (в 2018 г. – 38,23%). Также велик удельный вес сотрудников в возрастном диапазоне 40-49 лет, на долю которых в 2018 г. приходится 26,86%.
Важно заметить, что персонал организации к 2018 г. достаточно омолодился. Так, число работников в возрастном диапазоне 18-24 лет увеличилось в 2018 до 18 человек, когда в 2016 г. их было всего 12. Динамику снижения стоит отметить среди персонала возрастного диапазона «55 лет и старше». В 2017 г. таких сотрудников стало меньше на 36 человек и составило 11 человек, а в 2018 г. их число возросло до 23.
Далее оценим производительность труда в УК ООО «ТОС-1» за период 2013-2017 гг. (таблица 2.4).
Таблица 2.4
Показатели производительности труда работников УК ООО «ТОС-1», 2016-2018 гг.
|
Показатели |
Годы |
Отклонение (+/-) |
Темп изменения, % |
|||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
2017/ 2016 |
2018/ 2017 |
||
|
Объем оказанных ус луг, тыс. р. |
2868551 |
181458 |
440400 |
-2687093 |
258942 |
6,33 |
242,7 |
|
|
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. |
21682,6 |
26794,7 |
24501,7 |
5112,1 |
-2293 |
123,58 |
91,44 |
|
|
Прибыль от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. |
2752,9 |
2273,8 |
1011,9 |
-479,1 |
-1261,9 |
82,6 |
44,5 |
|
|
Прибыль до налогообложения, тыс. р. |
1682,9 |
460 |
177,8 |
-1222,9 |
-282,2 |
27,33 |
38,65 |
|
|
Среднесписочная численность работников организации, чел. |
677 |
640 |
633 |
-37 |
-7 |
94,53 |
98,91 |
|
|
Производительность труда работников, тыс. р./чел. |
4237,15 |
283,529 |
695,735 |
-3953,62 |
412,206 |
6,69 |
245,38 |
|