Файл: Процессы принятия решений в организации (Методы принятия решений. Роль поведенческих факторов в принятии управленческих решений).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 452
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы процесса принятия решений в организации
1.1 Классификация и критерии принятия управленческих решений
1.3 Учет неопределенности и риск при принятии решений.
Глава 2. Алгоритм принятия решения в организации.
2.1 Основные этапы решения проблемы процессов принятия решений в организации.
2.2 Методы принятия решений. Роль поведенческих факторов в принятии управленческих решений
2.3 Анализ последствий принятия решений
Глава 3. Процессы принятия решений в ООО «Премьер- продукт»
3.1 Характеристика организации ООО «Премьер- продукт»
3.3 Совершенствование процессов принятия решений ООО «Премьер- продукт».
Общий заработок бригады с учётом коэффициента перевыполнения плана.
Общий заработок бригады, исходя из тарифных ставок и фактически отработанного времени. 97645=4579475-749765-7492659-7594649-743957
1520+1330+1400+1445+1125=6820 руб.
Общий приработок бригады.
7980 - 6820=1160 руб.
Коэффициент распределения приработка = 0,17.
Основные показатели премирования по категориям работников
|
Категории работников. |
Показатели премирования. |
|
Менеджер высшего уровня руководства. |
- повышение эффективности работы всего предприятия; - нововведения в области управления; |
|
Работники аппаратного уровня. |
- повышение эффективности работы подразделения; - уменьшение трудоемкости документооборота в подразделение; |
|
Рабочие основного производства. |
- экономия материалов; - рост производства; - гарантия качества продукции; |
|
Рабочие, занятые в обслуживание основного производства. |
- вовремя устраненные неполадки в работе техники; - исключение простоя оборудования |
Приложение 6
Организационная структура представлена на рисунке 1.
Численность отделов:
Юридический отдел: 2 чел. 12349з39860476407503975
Экономический отдел: 2 чел. 8054щ2697295
Отдел по закупкам товаров: 3 чел. 702470476048
Отдел по качеству товаров: 3 чел. предприятие
Отдел ценообразования: 9 чел. предприятие
Отдел шелковых товаров: 4 чел. предприятие
Отдел трикотажных товаров: 4 чел. предприятие
Отдел льняных товаров: 4 чел. предприятие
Отдел кадров: 10 чел. предприятие
Отдел по организации и торговли: 5 чел. предприятие
Отдел по рационализации и торговли: 5 чел. предприятие
Отдел капитального ремонта: 3 чел. предприятие
Итого на предприятии работают 65 человек. предприятие
Представленная на рисунке организационная структура является линейно-функциональной. Предприятие, предприятие.
К достоинствам данной организационной структуры можно отнести:
- наличие высококвалифицированных специалистов; предприятие
- детальная проработка принимаемых управленческих решений;
- освобождение линейных менеджеров от решения функциональных проблем. От всех проблем, которые могут сопровождать их работу.
К недостаткам данной организационной структуры можно отнести:
- увеличение численности управленческого персонала;
- отсутствие методической помощи т.к. нет функциональных руководителей;
- возможность получения 2-х различных управленческих решений по одному и тому же вопросу.
Приложение 7
Организационно-распорядительные документы.
Положение об отделе кадров
Утверждаю__________________.................представитель…………………….
Директор
____________________________.......................зона ответственности…………
Общие положения они являются основоположниками документации всей
Отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам. В общих учетах является абсурдным такое решение.
Задачи, которые могут поставить перед собой представители данного документа как обычно влияет на всю основу документа абсолютно всегда.
Подбор и расстановка кадров.
Изучение деловых и моральных качеств работников по их практической деятельности.
Учет кадров. Учитываются все кадры, которые причастны к данному делу.
Создание резерва кадров для выдвижения на руководящие и материально ответственные должности. Резерв создается на случай непредвиденных ситуаций
Обеспечение прав, льгот и гарантий работников предприятия.
Функции, которые будет выполнять одна из сторон- представителей всегда
Разработка кадровой политики и стратегии предприятия.
Формирование и ведение банка данных о количественном и качественном составе кадров. Действительно важный пункт любого документа\договора.
Разработка прогнозов, определение текущей потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда.
Комплектование предприятия. кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации. в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися. внешними и внутренними условиями его деятельности. Обязательно к исполнению
Выдача справок о настоящей и прошлой. трудовой деятельности работников.
Ведение установленной документации по кадрам. Кадровая иерархия важна.
Расстановка кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств. Эти кадры могут принимать любые или нет документы от ситуации.
Составление графиков отпусков, учет использования работниками. отпусков, оформление очередных отпусков. в соответствии с утвержденными. графиками и дополнительных отпусков. Они составляются еще в декабре.
Права и обязанности один из самых масштабных разделов договора\док.
Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения, необходимые для выполнения возложенных на отдел задач.
Запрашивать в структурных подразделениях необходимые данные о работниках, а при приеме на работу и перемещениях работников - мнение руководителей соответствующих структурных подразделений.
Контролировать в структурных подразделениях соблюдение в отношении работников законодательства о труде, предоставление установленных льгот и преимуществ. Контроль на всех уровнях ответственности соблюдения.
Давать руководителям структурных подразделений предприятия обязательные для исполнения указания по вопросам, относящимся к компетенции отдела кадров. Предприятие\фирма\компания\завод- обязаны.
Взаимоотношения отдела с другими подразделениями
С отделом по качеству товаров
Получает сведения о дефектах изготовленной продукции.
С отделом ценообразования
Получает консультации, справки на запрашиваемую информацию.
С отделом по организации торговли
Предоставляет отчет о затратах, на маркетинговые исследования.
С юридическим отделом
Получает заключения, консультации по правовым вопросам;
С экономическим отделом
Получает информацию о премировании работников.
Ответственность
Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения задачи и функций, указанных в настоящем, несет руководитель подразделения.
Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.
Руководитель отдела продаж: _________________
Согласовано:
Начальник юридического отдела предприятия ________________
Должностная инструкция коммерческого директора
Утверждаю
Директор
____________________________
Общие положения
Коммерческий директор относится к категории руководителей, на должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет.
Функции
Разработка коммерческой стратегии предприятия.
Организация взаимодействия коммерческого и прочих блоков в компании.
Определение каналов продаж.
Оперативный контроль менеджеров по продажам.
Оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов.
Должностные обязанности
Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг)
Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции финансовых планов
Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров). Координатор.
Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности. Может быть и отдел бухгалтерии и фин. Отдел.
Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции.
Права всех отделов и ведомств организации на необходимом уровне.
Представлять интересы предприятия. во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями. по коммерческим вопросам.
Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников
Запрашивать от структурных подразделений. предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его. должностных обязанностей.
Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов. Коммерческий отдел и отдел маркетинга могут участвовать в этом.
Требовать от руководства предприятия обеспечения. организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения. должностных обязанностей.
Ответственность может заключаться не только в силе договора, но и работе.
Коммерческий директор несет ответственность за невыполнение или халатное выполнение. своих должностных обязанностей, за несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений. по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
Разработан: __________________ как правило документы составляются
Согласован: __________________ отделом офиса или секретарем