Файл: Роль мотивации в поведении организации.pdf

При разработке мероприятий по оптимизации системы мотивации персонала предприятия, первостепенное значение имеет совершенствование системы оплаты труда, разработка и развитие форм и методов материального и морального стимулирования персонала.

Работа по оптимизации системы мотивации персонала может проводиться по следующим основным направлениям:

создание поощрительного фонда;
стимулирование мотивации персонала;
премирование;
организация конкурсов профессионального мастерства.

Оптимизация системы мотивации персонала является фактором повышения конкурентоспособности предприятия.

Работа по оптимизации системы мотивации персонала может проводиться по следующим основным направлениям:

создание поощрительного фонда;
стимулирование мотивации персонала;
премирование;
организация конкурсов профессионального мастерства.

В целях реализации проекта оптимизации системы мотивации персонала в организации имеет место создание Фонда материального поощрения.

Фонд материального поощрения - один из фондов предприятия целевого назначения, который расходуется на вознаграждения, премирования, материальную помощь сотрудникам и другие расходы, связанные с персоналом.

Между ростом производительности труда и средней заработной платы, в состав которой входят суммы Фонда материального поощрения, должно быть правильное соотношение. В случае если рост средней заработной платы опережает рост производительности труда, соответствующая часть Фонда материального поощрения зачисляется в резерв для использования её в следующем году в целях стимулирования роста производительности труда и эффективности производства.

Система премирования должна ориентироваться на выполнение главных показателей (например, в компаниях которые занимаются производством - это рост объема продаж, качество обслуживания). В соответствии с этой системой в течение года будет осуществляться премирование наиболее эффективно работающих и квалифицированных сотрудников компании за счет средств Фонда. Это позволит оценить и отметить труд каждого работника с учетом его личного вклада в результаты работы предприятия в целом. Также будет осуществляться материальное поощрение сотрудников за производственные достижения к профессиональным праздникам и юбилеям работников.

В целях поддержания престижа профессий ежегодно могут проводиться не менее 5 конкурсов, что станет для работников мощным мотивирующим фактором.

За трудовые достижения работники компании будут представлены к корпоративным наградам.

Корпоративные поощрения будут являться важнейшими формами признания трудовых достижений работников:

присвоение почетного звания «Заслуженный работник;
награждение нагрудным знаком «За заслуги перед (название организации)»;
награждение Почетной грамотой;
объявление благодарности.

В определенных компаниях при присвоении почетного звания «Заслуженный работник» назначается премия в виде оплачиваемой турпутевки или соответственной суммы денежных выплат по желанию.

Все перечисленные мероприятия позволят усовершенствовать структуру кадрового менеджмента организации, что в свою очередь будет способствовать повышению эффективности работы компании в целом.

Необходимо также разработать с целью стимулирования труда единую систему аттестации работников, гибкую систему вознаграждений, систему трудовых и социальных льгот.

Идентификация работника со своей организацией означает, что личные цели и ценности работника совпадают с целями и ценностями организации, работник предан организации и испытывает чувство причастности к общему делу [3].

Система мотивации на торговом предприятия, с целью оптимизации, должна быть детерминирована оптимальным сочетанием факторов материального и нематериального стимулирования и может быть реализована в контексте следующих направлений.

Во-первых, целесообразно актуализировать практику выплаты работникам торгового предприятия дополнительного объема вознаграждений при достижении ими целевых установок деятельности в рамках конкретного рабочего места либо KPE (ключевых показателей эффективности). При этом важно изначально сформировать у работников однозначное понимание того факта, что уровень эффективности их ежедневной деятельности, степень выполнения (и перевыполнения) поставленных задач - доминантный фактор, детерминирующий уровень материального поощрения.

Во-вторых, премирование торговых работников, чьи результаты качественным образом положительно отличаются от достижений коллег.

Целесообразно реализовывать материальное стимулирование тех сотрудников торговой организации, инновационные предложения которых, поданные в некий «банк идей» нашли свою практическую реализацию, оказались эффективными.

Подобная практика должна носить системный, периодический (вероятно, один раз в квартал) характер, что позволит достичь некоторого инновационного «движения» торгового предприятия (и, как следствие, конкурентных преимуществ).

В-третьих, предоставление сотрудникам торгового предприятия того, что принято называть «расширенный социальный пакет». При этом каждый новый сотрудник торгового предприятия, при достижении им некоторых заданный целевых показателей, может определить один из трех «вариантов»: медицинское страхование (самого работника, членов его семьи), оплата предприятием посещений работников физкультурно-оздоровительных центров, субсидирование предприятием стоимость туристических поездок работника [10].

С целью оптимизации системы мотивации персонала руководителю необходимо иметь в виду, что каждому сотруднику необходим свой стимул для эффективной работы, иначе мотивация будет менее действенна. Так же нужно помнить, что часть работников имеют потребность в безопасности, которая проявляется в четкой должностной инструкции, в понимании предъявляемых требований, оценке результатов деятельности, в руководителе и лидере, который умеет принимать решения.

Руководителю непременно надлежит мотивировать своих сотрудников к достижению высокого результата.

Стараться найти к каждому сотруднику тот мотив, что движет им. Создавать в организации благоприятные условия труда, чтобы работники осознавали свой труд, который является главным компонентом самосовершенствования и основой для их профессионального роста [4].

Таким образом, роль мотивации и стимулирования труда персонала в формировании кадрового потенциала высока и значима. Управление мотивацией персонала - один из наиболее приемлемых способов повлиять на эффективность деятельности каждого отдельного сотрудника, в первую очередь, работника, и в конечном итоге - организации в целом, что способствует повышению её конкурентоспособности.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ РОЛИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Характеристика организации ООО «Каменный мост»

Общество с ограниченной ответственностью «Каменный Мост», создано в 2000 году в соответствии с Законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Юридический адрес предприятия ООО «Каменный Мост»: 636000, ЗАТО Северск Томской области, г. Северск, пр. Коммунистический, дом 10, кв.24.

Торговое предприятие ООО «Каменный Мост» начинало свою деятельность с одного небольшого торгового павильона в г. Северске, в 2003 году был открыт еще небольшой магазин формата «возле дома». В настоящее время предприятие имеет несколько сетевых магазинов и офис, расположенными на ул. Куйбышева, 2 «А», ИНН 7735000722.

ООО «Каменный мост» был создан с целью охвата населения «спальных районов» г. Северска. Торговая сеть создавалась для создания оптимальных условий обслуживания 1000 - 1500 покупателей в день, обеспечивая ежедневный товарооборот и разумные цены.

Торговая сеть ООО «Каменный Мост» зарекомендовала себя стабильной и надежной компанией среди покупателей.

Основным видом деятельности ООО «Каменный мост» является «Розничная торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в специализированных магазинах»^{^[1]} в г. Северске.

Основной целью является расширение ассортимента закупаемых и реализуемых товаров, что позволяет постоянно увеличивать товарооборот предприятия, тем самым повышая его прибыль и рентабельность.

Магазины торгового предприятия расположены территориально в спальных районах г. Северска, адреса магазинов предприятия ООО «Каменный мост»:

г. Северск, ул. Транспортная, 12;
г. Северск, ул. Куйбышева, 2а;
г. Северск, пр. Коммунистический, 20.

Основной офис предприятия находится по адресу - г. Северск, пр. Коммунистический 38.

Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью «Каменный мост». Общество действует на основании Устава, является юридическим лицом, обладает организационным единством, обособленным имуществом и самостоятельным балансом.

ООО «Каменный мост» работает на основании законодательства РФ, Устава и Учредительного договора.

ООО «Каменный мост» имеет учредителей.

Имущество предприятия состоит из основных фондов и оборотных средств. Источниками формирования имущества предприятия являются:

денежные и материальные взносы учредителя;
доходы, полученные от осуществления хозяйственной

деятельности;

займы учредителя;
иные источники, не запрещенные законодательными актами

Российской Федерации.

Общество «Каменный Мост» создавалось в целях:

удовлетворения общественных потребностей;
получения прибыли от реализации.

Общество может пользоваться банковскими и юридическими счетами на территории РФ и за ее пределами.

ООО «Каменный Мост» - клиент Сбербанка, у него имеются расчетные счета (рублевые и валютные).

За все время работы торговое предприятие ООО «Каменный Мост» зарекомендовало себя как надежный партнер, стабильная в финансовом отношении фирма.

Прибыль, остающаяся у предприятия после уплаты налогов и других платежей в бюджет, поступает в полное его распоряжение.

Общество может прекратить свою деятельность (ликвидироваться):

по решению Собрания участников;
по решению суда, в случае неплатежеспособности или нарушения обществом действующего законодательства.

Ликвидация и реорганизация общества осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Имеющиеся у общества средства, в том числе от распродажи имущества, после расчетов по оплате труда, выполнения обязательств перед кредиторами и бюджетом, распределяются между участниками. Разделение осуществляется путем создания на основе одного общества новых самостоятельных юридических лиц, с разделением балансов и капиталов.

На предприятии существует структура управлением Генерального директора и директора. Организационная структура предприятия является линейно-функциональной.

Существуют следующие структурные подразделения: