Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие и сущность корпоративной культуры организации).pdf

В таблице 4 представлена половозрастная структура персонала ООО «СтройлоН».

Таблица 4

Качественные показатели кадрового состава ООО «СтройлоН» в 2016-2018гг., чел.

В ООО «СтройлоН» преимущественно работают женщины, так в 2018 году их численность составила 27 человек, что на 3 человека больше чем в 2016 году. Количество мужчин увеличилось на 1 человека.

На рисунке 5 представлена структура персонала по стажу работы в ресторане.

Рисунок 5. Структура персонала в ООО «СтройлоН» по стажу работы в 2018 году

Из рисунка 5 видно, что стаж работы в «СтройлоН» как у мужчин, так и у женщин составляет в основном 3-5 лет.

В таблице 5 проанализируем движение кадров в ООО «СтройлоН» за 2016-2018гг.

Таблица 5

Анализ движения кадров в ООО «СтройлоН» за 2016-2018гг.

Из таблицы 5 видно, что в 2018 году численность персонала увеличилась на 4 человека или на 10,3%, в том числе количество принятых и уволенных сократилось на 1 человека. В 2018 году коэффициент оборота по приему сократился на 0,06 п.п., а коэффициент оборота по выбытию сократился на 0,04 п.п. против 2016 года.

Несмотря на то, что в 2018 году текучесть кадров сократилась на 4,7% против 2016 года, она все равно остается выше нормы, что является отрицательным показателем для ООО «СтройлоН».

Таким образом, можно сделать вывод, что на протяжении 2016-2018гг. в ООО «СтройлоН» наблюдается увеличение численности персонала. Увеличение численности персонала свидетельсвует о расширении сферы деятельности в организации. ООО «СтройлоН» является молодой и амбициозной структурой в отношении обслуживающего на предприятии персонала. В связи с этим проблема кризиса середины карьеры для сотрудников исследуемого предприятия не является актуальной.

2.2. Анализ корпоративной культуры в организации

Сегодняшняя корпоративная культура организации – это весьма значимая составляющая организационной культуры, сложно найти руководителя, отрицающего ее воздействие, позитивное или негативное, на работу всей организации.

Действующие в ООО «СтройлоН» мероприятия являются неотъемлемой частью корпоративной культуры и давно стали устоявшейся традицией. Они направлены на развитие сотрудников, командообразование, укрепление связей в коллективе и повышение вовлеченности.

ООО «СтройлоН» неукоснительно соблюдает требования законодательства, придерживается принципов этического поведения при взаимодействии с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, руководствуется принципами подотчетности и прозрачности при осуществлении деятельности. Усилия организации направлены на предотвращение коррупции и осуществление ответственного вовлечения в политику, поддержание добросовестной конкуренции и уважения прав собственности.

Взаимодействие организации с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, принятие управленческих решений теперь основаны и на корпоративных ценностях.

Корпоративные ценности ООО «СтройлоН» представлены на рисунке 5.

социальная ответственность

квалифицированный персонал

ориентация на результат

Рисунок 6. Корпоративные ценности ООО «СтройлоН»

Корпоративную культуру любого предприятия, в том числе и ООО «СтройлоН», определяют его сотрудники. От них зависит эффективность производственной деятельности предприятия и конечные экономические результаты. В ООО «СтройлоН» используются различные кадровые технологии по подбору, перемещению, оценке, развитию персонала.

Источники подбора персонала

Внутренние источники

Внешние источники

Кадровый резерв организации; внутрифирменное перемещение персонала

Газеты, Интернет, служба занятости, знакомые сотрудников организации, самопроявившиеся сотрудники

Рисунок 7. Источники подбора персонала

При подборе кадров используются два пути набора персонала: внешний, за счет притока лиц извне предприятия, и внутренний. В ходе отбора осуществляется сбор и анализ информации о кандидате на основании анализа представленных документов, анкетирования, автобиографии, предоставленного резюме, проводится собеседование.

В целях последовательного приобретения, расширения и углубления знаний, совершенствования мастерства рабочих, специалистов и руководителей в ООО «СтройлоН» создана и совершенствуется система обучения и развития персонала.

В таблице 6 представлена динамика обучения и развития персонала в ООО «СтройлоН» за 2016-2018гг.

Из таблицы 6 видно, что в 2018 году прошли обучение по различным программам 23 человека, что на 6 человек меньше чем в 2016 году. Можно отметить, что повышение квалификации проводится далеко не для всех сотрудников. Из 43 человек, прошли обучение и повышение квалификации всего 23 человека, то есть 53%.

Таблица 6

Динамика обучения и развития персонала в ООО «СтройлоН» за 2016-2018гг.

В ООО «СтройлоН» применяются как материальные, так и нематериальные методы мотивации персонала.

К материальным методам относятся:

• заработная плата;
• премии (выдают также в связи с юбилейными мероприятиями и т.д.);
• бесплатное питание - материальная помощь, ссуды (льготные ссуды работникам по очень низким процентам на длительный период, при постепенном вычитании из заработной платы работников);
• денежные вознаграждения: при бракосочетании, при рождении детей и т.п.;
• оплачиваемые отпускные на свадьбу (5 оплачиваемых дней), на похороны (3 оплачиваемых дня), на 1 сентября родителям первоклассников (1 оплачиваемый день).

Все методы стимулирующих средств, которые используются на ООО «СтройлоН», объединены и представлены в таблице 7.

Таблица 7

Перечень стимулирующих средств, применяемых в ООО «СтройлоН»

На предприятии большое значение придается нематериальной мотивации персонала, действенным инструментом которого является представление наиболее отличившихся работников к корпоративными наградами.

ООО «СтройлоН» проводит активную социальную политику, направленную на поощрение интересов сотрудников и их семей, пропаганду здорового образа жизни. Детям работников оказывается содействие в получении высшего и среднего специального образования, а также в трудоустройстве на летний период. Сотрудникам выдается единовременное поощрение в связи с юбилеем, компенсация ритуальных услуг в случае смерти работников или ближайших родственников.

Предприятие финансирует организацию физкультурно-оздоровительной работы с работниками предприятия и членами их семей, организацию новогодних мероприятий, новогодние подарки детям работников.

Также важно выделить и морально-психологические методы мотивации работников организации: похвала, одобрение, поддержка, порицание, признание заслуг, уважение и доверие, что дает сотрудникам возможность почувствовать себя уверенно, поскольку того требует внутренняя потребность в самоутверждении. Для любого предприятия огромную роль играет его экономический рост, но и не менее важное значение имеют такие факторы, как сплоченность команды и здоровая атмосфера в коллективе, ведь именно благодаря дружественному настрою и ощущению себя одной командой повышается работоспособность сотрудников и растет общая производительность труда.

Корпоративный отдых сегодня это не просто совместное времяпрепровождение рабочего коллектива, но еще и эффективный инструмент мотивации и сплочения сотрудников. Благодаря корпоративным мероприятиям повышается трудовая эффективность в рабочее время, снижается уровень конфликтности внутри фирмы и между сотрудниками, а компания приобретает положительный имидж среди партнеров и конкурентов. Правильно организованный корпоративный отдых залог успешной работы любой уважающей себя компании. В условиях современного ведения бизнеса предприятие пытается использовать все возможные методы воздействия на свою деятельность и конкурентоспособность.

Корпоративное поведение ООО «СтройлоН» основано на уважении прав и законных интересов его участников и способствует эффективной деятельности предприятия, в том числе увеличению стоимости активов общества, созданию рабочих мест и поддержанию финансовой стабильности и прибыльности общества и регулируется Кодексом корпоративного поведения, который обеспечивает информационную открытость и публичность компании, для которой соблюдение высоких стандартов корпоративного поведения является средством повышения привлекательности компании.

В кодекс корпоративного поведения заложены несколько ключевых блоков вопросов: политика компании в отношении акционеров, разрешение конфликта интересов между акционерами и топ-менеджментом, между акционерами и партнерами. Целью большинства внутрикорпоративных мероприятий становится формирование корпоративного духа. В качестве инструментов по построению команды на данном предприятии выступают специальные торжества по поводу каких-либо праздников, которые имеют формат корпоративных вечеринок с организацией различных конкурсных программ.

Сплочению коллектива в целом и в подразделениях способствуют совместное проведение профессиональных праздников: совместная встреча Нового года, чествование передовых сотрудников, вечера в честь 23 февраля и 8 марта и т.д. Сотрудники любят совместные выезды на природу, интересные развлекательные мероприятия, отдых и неформальное общение.

Благодаря корпоративным мероприятиям, повышается трудовая эффективность в рабочее время, снижается уровень конфликтности внутри фирмы и между сотрудниками, а компания приобретает положительный имидж среди партнеров и конкурентов, благодаря дружественному настрою и ощущению себя одной командой повышается работоспособность сотрудников и растет общая производительность труда. В конечном итоге, любое корпоративное мероприятие, проводимое на предприятии, направлено на то, чтобы среднестатистическая рабочая группа превратилась в эффективную команду.