Файл: Эффективность менеджмента организации (Теоретический аспект эффективности менеджмента организации).pdf

4. по целям (декомпозиция общей цели на подцели, эффективность каждого сотрудника оценивается относительно вклада в общую цель);

5. по ценностям (руководители задают векторы развития сотрудников, воодушевляя на действия с учетом конструктивных ценностей компании).

Современная теория менеджмента классифицирует цели управления на три этапа: MBO (управление по целям, задачи формируются высшим менеджментом и спускаются на подразделения в соответствии с видением руководства); KPI (ключевые показатели эффективности, задачи устанавливаются на определенный временной интервал для каждого сотрудника); OKR (цели и ключевые результаты, высший уровень осознанности сотрудников своей трудовой деятельности в системе формирования ценностей организации). Следует отметить, что применение MBO по сей день используется в организациях и имеет стохастический характер реализации.

Широкое распространение получило KPI, однако система имеет свои недостатки в части соотношения функциональной значимости деятельности сотрудника в масштабах деятельности компаний. Несмотря на большое количество исследований на тему высших ценностей организаций, этап OKR находится на стадии зарождения, и для активного внедрения в практику менедж

мента, компания должна достигнуть своего высшего уровня развития. Таким образом, эффективная система управления должна иметь вид СУ-I, которая обеспечивает устойчивый рост организационного развития компании и сохранение потенциала при неблагоприятных факторах. Это возможно при условии перехода компании на этап OKR (цели и ключевые результаты) и достижения уровня «управление по ценностям». Достаточной стабильной будет система, в которой демонстрируется вариант СУ-II, который обеспечивает сохранение потенциала организации при позитивных факторах внешней среды и незначительных потерях в случае негативных изменений. Такой сценарий возможен на этапе использование целей по принципу KPI (ключевые показатели эффективности) и состояния системы на уровне «управление по целям», более низкие уровни развития не способны обеспечить эффективность системы управления современных организаций.

Глава 2. Анализ системы менеджмента в организации «Тверьстрой»

---

Характеристика организации

Акционерное общество «Тверьстрой» осуществляет деятельность в сфере строительства жилых и нежилых зданий на протяжении нескольких десятков лет. Компания создана на базе государственного предприятия областного территориального управления строительства, имевшего добрую репутацию и 40-летний опыт в отрасли строительства жилья, крупных промышленных объектов, в число которых входят: здание Тверского Цирка, учебного корпуса ТГТУ, корпуса вагонзавода, экскаваторного завода, «Центросвара».

Кадровая стратегия Общества направлена на обеспечение устойчивого роста и укрепление позиций компании на рынке услуг в области строительства, достижение оптимальных рабочих показателей.

Главной целью кадровой политики является достижение экономической эффективности по всем направлениям кадровой работы с персоналом. Основа политики – учет всех факторов, влияющих на мотивацию работника и стимулирование устойчивых и эффективных профессиональных результатов каждого работника.

Система оплаты труда устанавливается Положением об оплате труда. Условия оплаты труда, определенные трудовым договором, не могут быть ухудшены по сравнению с установленным Коллективным договором.

В АО «ТверьСтрой» установлены следующие выплаты: должностной оклад; надбавка к должностному окладу за классность; доплата к должностному окладу за сложность; ежемесячная премия по итогам работы и иные виды премий по результатам работы; поощрительные выплаты; районный коэффициент; доплата за выслугу лет; надбавка за высокое профессиональное мастерство; индивидуальная надбавка; доплаты за совмещение профессий, должностей, исполнение обязанностей; доплата за осуществление наставнической деятельности; надбавка к заработной плате за квалификацию; надбавка за знание английского языка;

Выплата заработной платы в АО «ТверьСтрой» производится в денежной форме в рублях. Заработная плата сотрудников зависит от уровня квалификации, рабочей нагрузки, условий труда. Размер ежемесячного оклада определяется в трудовом договоре работника.

Ежемесячная премия по итогам работы является переменной частью заработной платы и выплачивается всем работникам компании в размере не более 25% от месячного должностного оклада соответствующего работника с учетом доплат и надбавок, предусмотренных пунктами положения об оплате труда АО «ТверьСтрой», пропорционально отработанному времени.

---

Премия работникам выплачивается на основании представленной руководителями служб и подписанной начальником на утверждение генеральному директору поименной «Ведомости на премирование работников компании».

Ежемесячное премирование работников компании осуществляется на основе индивидуальной оценки труда каждого работника. Премирование работников по результатам их труда есть право, а не обязанность администрации и зависит, в частности, от качества труда работников, финансового состояния компании и прочих факторов, способных оказывать влияние на сам факт и размер премирования.

При объявлении работнику замечания премия может быть начислена в размере не менее половины максимального размера премии, установленной к выплате за месяц вынесения замечания.

АО «ТверьСтрой» устанавливает своим работникам ежемесячную доплату за выслугу лет в компании. Доплата к заработной плате за выслугу лет устанавливается с целью поощрения работников, проработавших на предприятии не менее одного года и добросовестно выполняющих свои трудовые обязанности.

Основой для проведения анализа АО «ТверьСтрой» стали следующие данные:

1. Бухгалтерский баланс;

2. Отчет о финансовых результатах.

Основные экономические показатели деятельности АО «ТверьСтрой» за 2018 – 2020 гг. представлены в таблице 1.

Исходя из анализа экономических показателей таблицы 1 за три отчетных периода, можно сделать следующие выводы, выручка значительно повышается, на 10,94% в 2020 г. по сравнению с 2019 г., это объясняется тем, что спрос на услуги данной компании достаточно высок, тем самым производственная деятельность предприятия достаточно активна.

Себестоимость продаж выросла. Так в 2020 г., этот показатель составил 1 026 630 тыс. руб., что на 6,85% выше, чем в 2019 г. Повышение себестоимости предоставленных услуг АО «ТверьСтрой» в первую очередь связано с увеличением цены поставщика и ростом тарифов на перевозки. Как видно из таблицы 2, чистая прибыль в 2020 г. увеличилась по сравнению с 2019 г. на 77 890 тыс. руб. и установилась на уровне 107 436 тыс. руб. (темп роста чистой прибыли составил более 100%).

Таблица 1 - Анализ основных экономических показателей АО «ТверьСтрой» за 2018 – 2020 гг.

Показатель	Годы			Отклонение
	2018 г.	2019 г.	2020 г.	2019 г. к 2018 г.		2020 г. к 2019 г.
				Абсол.	Относ.	Абсол.	Относ.
Выручка, тыс. руб.	1039320	1096630	1216120	57310	5,51	119490	10,94
Себестоимость продаж, тыс. руб.	843403	960809	1026630	117406	13,92	65821	6,85
Прибыль от продаж, тыс. руб.	107236	45289	91811	-61947	-57,77	46522	>100
Чистая прибыль, тыс. руб.	87780	29546	107436	-58234	-66,34	77890	>100
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.	63167	72386	80094	9219	14,59	7708	10,65
Средние остатки оборотных средств, тыс. руб.	385965	384564	479551	-1401	-0,36	94987	24,70
Собственный капитал, тыс. руб.	345410	316769	381860	-28,641	-8,29	65091	20,55
Численность персонала, чел.	248	254	278	6	2,42	24	9,45
Среднегодовая заработная плата, тыс. руб.	132928	139192	166800	6264	4,71	27608	19,83
Фондоотдача, руб.	16,45	16,18	15,95	-0,27	-1,64	-0,23	-1,42
Производительность труда, тыс. руб.	4190,81	4317,44	4374,53	126,63	3,02	57,09	1,32

---

Источник: составлено автором

Рассматривая изменение собственного капитала АО «ТверьСтрой» отметим, что его значение увеличилось. В 2020 г. величина собственного капитала предприятия составила 381 860 тыс. руб.

Численность персонала предприятия на протяжении всего анализируемого периода растет, в связи с приобретением нового оборудования и увеличением количества предоставляемых услуг.

Среднегодовая оплата труда работников увеличивается, так в 2018 г., она составляла 132 928 тыс. руб., в 2019 г., увеличилась на 4,71%, а в 2020 г., увеличилась на 19,83% или на 27 608 тыс. руб.

Рассматривая динамику основных показателей АО «ТверьСтрой» видно, что в целом за анализируемый период ее можно назвать положительной.

Среднесписочная численность персонала по различным категориям в АО «ТверьСтрой» представлена в аналитической таблице 2.

Таблица 2 - Структура и динамика численности персонала АО «ТверьСтрой» за 2018 – 2020 гг.

Показатель	2018 г., кол-во чел.	2019 г., кол-во чел.	2020 г., кол-во чел.	Структура, %			Изменение 2020 г. к 2018 г.
				2018 г.	2019 г.	2020 г.	Абс., +/-	Отн., %
Основные рабочие	133	169	152	53,63	66,54	54,68	19	14,28
Вспомогательные рабочие	27	14	28	10,89	5,51	10,07	1	3,70
Итого рабочих	160	183	180	64,52	72,05	64,75	20	12,5
Руководители	26	21	25	10,48	8,27	8,99	-1	-3,84
Специалисты	25	20	29	10,08	7,87	10,43	4	16,00
Служащие	37	30	44	14,92	11,81	15,83	7	18,92
Итого служащих	88	71	98	35,48	27,95	35,25	10	11,36
Всего промышленно-производственный персонал	248	254	278	100,00	100,00	100,00	30	12,10

---

Источник: составлено автором

Согласно данным таблицы 2 в составе персонала АО «ТверьСтрой» наибольший прирост отмечается по группе основного персонала (19 человек).

Таким образом, проведя анализ численности персонала видно, что основным удельным весом в 2020 г. в общей численности персонала являются основные рабочие и составляют 54,68%. В данной категории состоят работники, занимающие общеотраслевые должности. По этой же категории происходит движение персонала.

Рассмотрим состав и структуру персонала АО «ТверьСтрой» по гендерному признаку (Таблица 3).

Количество женщин в общей структуре составляет меньше половины от общего количества персонала, а именно их доля увеличилась с 10,89% до 16,19%. Это связано с тем, что в АО «ТверьСтрой» были приняты инженер-сметчик, бухгалтер-кассир и менеджер по договорной деятельности, а также переводчик. Количество мужчин на 2020 г. составило 233 человека, это в основном работники рабочих специальностей, занятые на авиационных площадках.

Таблица 3 - Состав и структура персонала АО «ТверьСтрой» по гендерному признаку

Показатель	2018 г.		2019 г.		2020 г.		Изменение 2020 г. к 2018 г.
	кол-во чел.	уд. вес., %	кол-во чел.	уд. вес., %	кол-во чел.	уд. вес., %	Абс., +/-	Отн., %
Мужчины	221	89,11	233	91,73	233	83,81	12	5,43
Женщины	27	10,89	21	8,27	45	16,19	18	66,67
Итого	248	100,00	254	100,00	278	100,00	30	12,10

Источник: составлено автором

На образование сотрудников влияет такой критерий как квалификационный уровень сотрудников. Следовательно, следует рассмотреть происходящие подвижки в составе рабочего персонала по уровню образования. Основными моментами определяющие квалификацию персонала являются продолжительность общего и профессионального образования, общего стажа, обучения.

Сотрудники со средне-специальным образованием занимают небольшую долю в образовательной структуре и на 2020 г. составили 3,60% по сравнению с 2018 г. он снизился на 6,24 пункта. Это связано с ростом доли сотрудников, которые в течение анализируемого периода получили высшее образование.

---