Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования(Содержание и основные задачи управления современной организацией).pdf

Значимость приобретает получение своевременной информации, которая играет ключевую роль в стратегическом менеджменте, что по своей природе предполагает анализ, формирование и развитие стратегии. Именно на полученной достоверной информации о внешней среде происходит планирование стратегических задач и составляются будущие варианты действий.

Таким образом, фирме, для успешного функционирования в отрасли необходимо осуществлять своевременное и оперативное реагирование на изменяющиеся условия внешней среды и осуществлять выбор конкурентной стратегии для достижения конкурентного преимущества над другими предприятиями данной отрасли.

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ЭРА СВЕТА»

2.1. Общая характеристика организации

ООО «Эра Света» зарегистрирована 22 апреля 2009 г. регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга. Руководитель организации: директор Додонов Евгений Валерьевич. Юридический адрес ООО «Эра Света» - 620137, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Вилонова, 33а литер а, офис 312.

Адрес офиса продаж: 620137, г. Екатеринбург, ул. Июльская, дом № 25

Основным видом деятельности является «Производство электромонтажных работ», зарегистрировано 9 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭРА СВЕТА» присвоены ИНН 6670253167, ОГРН 1096670011569, ОКПО 61470903. Компания «Эра Света» осуществляет торговую деятельность, реализуя светотехнику.

Месторасположение компании выбрано достаточно удачно, т.к. в данном районе наблюдается сосредоточение магазинов мебели, товаров для дома, в том числе и светотехники, и покупателю не нужно утруждать себя и ехать на дру­гой конец города, всё необходимое можно купить по пути. Рядом с «Эра Света» имеются парковочные места, удобные подъездные пути.

Помещение, арендуемое «Эра Света», состоит из торгового зала, склада и офиса. В торговом зале имеются широкие окна, поэтому днём он равномерно освещён солнечным светом, а вечером система освещения построена на включенных лампах в разных концах зала. Люстры подвешены к потолку, настольные лампы и подсвечники располагаются на тумбах и полках, светильники вывешены по стенам, торшеры расположены в ряд, а лампочки нашли своё место за прилавком. Площадь торгового зала составляет 126,3 кв. м., площадь офиса - 22,8 кв. м., площадь складского помещения - 20 кв. м. Общая площадь торгово­го предприятия составляет 169,1 кв. м.

Ассортимент торгового предприятия включает в себя: ленты светодиод­ные, лампы, люстры, настольные лампы, ночники, подсветки для зеркал, про­жектора, светильники, свечи, торшеры. В магазине представлены следующие производители:

• производители ламп: ASD, LED, Guess, Navigator, Kosmos, JazzWay, Camelion;
• производители светильников: Максисвет, Евросвет, MW Light, Эко­номсвет, Северный Свет, Россвет.

Общая численность работников магазина составляет 6 человек.

Динамика основных финансово-экономических показателей деятельности ООО «Эра Света» за 2016-2018 годы.

Таблица 2.1

Основные экономические показатели за 2016-2018 гг., тыс. руб.

Проанализировав основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия можно отметить, что наблюдается отрицательная динамика по каждому показателю. Выручка от продаж в 2018 году уменьшилась на -51,6%, а так же значительно уменьшилась себестоимости проданных товаров, работ, услуг, так в 2018 году показатель себестоимости -52,6%. Показатель прибыли от продаж снизились в 2018 году на -34,7% по отношению к 2017 г.

Все это может свидетельствовать о возникновении риска хронической неплатежеспособности организации, а также ее попадания в финансовую зависимость от кредиторов.

Уставный капитал менее 100 тысяч рублей, это типично для большинства средних организаций.

Коэффициент абсолютной ликвидности - 2,26. Нормальное значение коэффициента - от 0,2 до 0,5. Это означает, что от 20 до 50% краткосрочных долгов организация способна погасить в кратчайшие сроки по первому требованию кредиторов. Превышение величины 0,5 указывает на неоправданные задержки в использовании высоколиквидных активов.

Доля дебиторской задолженности в активах незначительно превышает нормативные показатели (менее 20%). Рекомендуется изучить актуальную структуру активов и пассивов, а также совокупность причин таких показателей [31].

Выручка существенно превышает краткосрочную задолженность. Отношение задолженности к годовой выручке по данным доступной бухгалтерской отчетности составляет менее 50%. Это свидетельствует об отсутствии существенной зависимости от кредиторов.

Обеспеченность собственными средствами 74,41%. Нормативное значение коэффициента обеспеченности собственными средствами составляет 10% и выше. Если на конец отчетного периода коэффициент имеет значение менее 10%, структура баланса организации признается неудовлетворительной.

В ходе исследования был проведена оценка работы ООО «Эра Света» покупателями по 9 различным критериям (табл. 2.2).

Покупателям предлагалось оценить работу магазина «Эра Света» по 9 критериям. Распределение ответов на данный вопрос представлено в таб­лице 19. Критерий оценки от 1 до 5 баллов: 1- очень плохо, 2 - плохо, 3 - удо­влетворительно, 4 - хорошо, 5 - отлично.

Таблица 2.2

Оценка работы ООО «Эра Света» респондентами

Из таблицы 2.2 можно сделать следующие выводы:

• на 5 баллов большинство респондентов оценило режим работы магазина «Эра Света» и удобство входа в ООО «Эра Света»;
• на 4 балла большинство респондентов оценило ассортимент, интерьер торгового зала, уровень цен организации ООО «Эра Света»;
• на 3 балла большинство респондентов оценило рекламную деятель­ность, профессионализм сотрудников, удобство парковки, месторасположение товаров на полках организации ООО «Эра Света».

Целью анкетирования являлось уточнить профили сегментов, мотивы их потребительского выбора, поэтому уделена пара вопросов уточнению того, к какому сегменту относится респондент. В таблице ниже приведены выделенные сегменты организации ООО «Эра Света».

2.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды организации

Для анализа макросреды торгового предприятия «Эра Света» используем PEST-анализ (таблица 2.3).

Таблица 2.3

PEST-анализ макросреды организации ООО «Эра Света»

Итак, исходя из данных таблицы 2.3, можно заключить, что политика ока­зывает влияние на торговое предприятие через государственное регулирование бизнеса (правила торговли, закон о защите прав потребителей, налоговые режимы).

Экономика воздействует на торговое предприятие посредством уровня инфляции, которая влияет на увеличение цен товаров.

Социальные факторы выражаются, влияя на определённый потребительский рынок, месторасположение фирмы. Большая часть населения - это люди среднего возраста. Эти факторы включают меняющиеся потребительские предпочтения, пожелания, вкусы общества, моду на приобретение товаров определённого стиля или определённой марки.

Технология оказывает влияние на торговое предприятие посредством разработки новых товаров, появления новых возможностей для реализации товаров, удобных методов оплаты и т.д.

Далее для выявления сильных, нейтральных, слабых позиции предприятия, стратегических позиций на определенный момент времени проведём SNW-анализ организации ООО «Эра Света» (таблица 2.4).

Этот анализ помогает разработать стратегию предприятия на долгосрочный период времени, и оценить имеющиеся позиции с целью их дальнейшего улучшения.

Проанализируем организацию ООО «Эра Света» по основным стратегическим позициям.

Таблица 2.4

Стратегический SNW-анализ внутренней среды предприятия «Эра Света»