Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования(Содержание и основные задачи управления современной организацией).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 274
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Содержание и основные задачи управления современной организацией
1.2. Роль современного управления в условиях нестабильной внешней среды
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ЭРА СВЕТА»
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды организации
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ЭРА СВЕТА»
3.1. Основные направления развития организации
Рассчитаем затраты на работу специалиста мерчендайзера на 0,5 ставки. Данные расчёта представлены в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Расчёт затрат на содержание в штате мерчендайзера на 0,5 ставки
|
Специалист |
Зарплата за 1 мес., тыс. руб. |
Зарплата за 1 год, тыс. руб. |
Затраты на создание рабочего места |
Затраты итого, тыс. руб. |
|
Мерчандайзер |
10,0 |
12 мес. + 10,0 = 120,0 |
Не требуется |
120,0 |
Общие затраты на внедрение в штат рабочего персонала торгового предприятия «Эра Света» мерчендайзера на 0,5 ставки составят 120 тыс. руб. Уровень заработной платы специалиста представлен центром занятости населения г. Екатеринбурга. Расчёт стоимости мероприятий, проводимых в ходе рекламной компании организации, представлен в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Затраты на проведение рекламных мероприятий
|
Наименование средства рекламы |
Время проведения мероприятия |
Расчёт стоимости |
Стоимость итого, руб. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Реклама на баннере; |
Печать: 250 руб./кв. м. |
||
|
размер 3х6м; 10шт. |
3х6 = 18 кв. м. |
||
|
01.03.2018 - 01.09.2018 |
250х18=4500руб. - цена за печать одного баннера. 4500х10=45000руб. Аренда: 5000 руб. за 1 место в месяц. 5000руб.х 6=30000руб. Услуги дизайнера (разработка рекламного объявления): 1000 руб. |
76 000 |
|
|
Реклама в каталогах; 50шт. формата А4; 28 полос + обложка; полноцветная печать с двух сторон. Обложка изготовлена из бумаги плотностью 200гр/кв. м., блок изготовлен из бумаги плотностью 115гр/кв. м. |
- |
Печать: 9600 руб. Дизайн: обложка - 600 руб., шаблон внутренних страниц - 600 руб., верстка внутренних страниц каталога (на утверждённый шаблон), изображение + текст - 300 руб. |
11 100 |
|
Реклама на мобильных рекламных стендах внутри магазина; 2 шт.; баннерный мобильный стенд «L- баннер» размером 100х200 см; баннерный мобильный стенд «Х-баннер» размером 80х180 см |
01.03.2018 - 01.09.2018 |
Печать: «L-баннер» - 3300 руб. «Х-баннер» - 2000 руб. Дизайн: 700руб.х2=1400 руб. |
6 700 |
|
Реклама на бортах автобуса ПАЗ площадью 10 кв. м., маршрут 11 |
01.03.2018 01.07.2018 |
Стоимость размещения рекламы на 1 месяц = 15 034 руб. 15 034 руб. х 6 = 135 200 |
90 200 |
|
Итого |
122-184 дня |
184 000 |
Итак, общие затраты на мероприятия в ходе проведения полугодовой рекламной компании составят 184 000 руб.
Рассчитаем общую экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Таблица 3.4
Общая экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
|
Наименование мероприятия |
Затраты, тыс. руб. |
Предполагаемый рост объема продаж, % |
Эффективность |
|
Внедрение пластиковых бонусных карт |
19,2 |
3 |
54,2 |
|
Введение в штат сотрудников специалиста мерчендайзера |
120,0 |
13 |
269,3 |
|
Рекламные мероприятия |
184,0 |
18 |
358,6 |
|
Внедрение системы послепродажного обслуживания |
60,0 |
7,0 |
97,8 |
|
Итого |
383,2 |
41 |
779,9 |
Таким образом, общий предполагаемый рост объема продаж от проведения представленных мероприятий составит 41%, что в сумме 779,9 тыс. руб.
В целом можно сделать вывод о том, чтобы повысить уровень эффективности организации ООО «Эра Света», нужно систематически проводить рекламные мероприятия, повышать уровень корпоративной культуры и квалификации сотрудников, внедрить систему послепродажного обслуживания, привлечь в штат работников фирмы специалиста по мерчендайзингу, проводить мероприятия по стимулированию сбыта, в том числе ввести систему бонусных карт.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день отечественные организации сталкиваются с рядом трудностей по удержанию конкурентных позиций на рынке. Современный рынок характеризуется быстрыми темпами развития, насыщением широким ассортиментом продукции высокого качества, которая производится как внутри страны, так и импортируется из-за рубежа. Совокупность данных предпосылок предопределяет необходимость находить новые решения, опережать конкурентов в развитии. Только при условии наличия эффективного управления с учетом факторов внешне среды, организация может выжить в условиях конкуренции и получить необходимую прибыль. Поэтому деятельность по повышению и обеспечению эффективного управления и его развития в условиях рыночных отношений является приоритетной целью.
В современных условиях менеджмент характеризуется необходимостью всестороннего стратегического развития организации, которое будет соответствовать целям и задачам, а так внутрифирменным процессам и внутренней структуры. Одном из важных моментов является тот факт, что формирование системы менеджмента находится под постоянным воздействием внешней среды, с учетом внутренних характеристик.
Основная задача менеджмента предприятия состоит в рациональном использовании имеющихся в организации ресурсов для наиболее оптимального построения бизнес-процессов.
Во второй главе курсовой работы была общая характеристика торговой организации ООО «Эра Света», проведён анализ внешней и внутренней среды исследуемой организации.
В третьей главе работы были разработаны рекомендации по совершенствованию эффективности деятельности организации ООО «Эра Света», был произведён расчет затрат на внедрение предложенных мероприятий, а также расчет экономической эффективности предложенных мероприятий. Таким образом, затраты составят 383,2 тыс. руб., экономическая эффективность составит 41 % или 779,9 тыс. руб.
Предложено создать систему послепродажного обслуживания покупателей товаров светотехнического назначения, провести психологические тренинги в коллективе, отправить сотрудников на курсы повышения квалификации, добавить в штат сотрудников мерчендайзера на 0,5 ставки, создать бонусные карты для постоянных посетителей, разработать и провести эффективные рекламные мероприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Борисова, В.В. Теория организации: Учебник / В. В. Борисова, В. Г. Ларионов, Э. Б. Мазурин; под ред. д.э.н., проф. С. Г. Фалько. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 308 с.
- Веснин, В.Р. Основы менеджмента. Учебник. – М.: Триада, ЛТД, 2015. – 495 с.
- Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник для ср. спец. учеб. заведений/ Виханский О. С., Наумов А. И. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 288 с.
- Гапонова, О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Гапонова, Л.С. Данилова, Ю.Ю. Чилипенок. – М.: РИОР : ИНФРА-М, 2019. – 480 с.
- Дидур, К.М. Системный подход к управлению предприятием и персоналом предприятия [Электронный ресурс] / К. М. Дидур / / Эффективная экономика. – 2016. – № 4
- Евграфова, Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента компании // Актуальные вопросы экономических наук. - 2016. - № 35. - С. 153 - 158.
- Кабанов, С.С. Основные понятия и принципы системного управления технико-экономическим развитием предприятия / С.С. Кабанов, Д.О. Пыжов // Экономика, управление, финансы: материалы IV междунар. науч. конф. – Пермь: Зебра, 2015. – С. 180–183.
- Касьян, А.В. Применение ситуационного подхода в управлении современных сервисных предприятий / А. В. Касьян / / Интернаука [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.inter-nauka.com/uploads/public/14890947224046.pdf (Дата обращения 08.11..2019)
- Кальницкая, И.В. Управление организацией и его модели / И.В. Кальницкая // Проблемы современной экономики. – 2010. – № 1 (33). – С. 26– 31.
- Комлев М.Х. Система ключевых показателей эффективности как инструмент совершенствования менеджмента организации // Теория и практика общественного развития. - 2015. - № 20. - С. 107 - 109.
- Королев, В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Всероссийская академия внешней торговли; Под ред. В.И. Королева. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. – 624 с.
- Кононова, И.В. Анализ подходов к управлению предприятием в современных условиях / И. В. Кононова / / Прометей. – 2013. – № 1. – С. 146-151.
- Маслова, Е.Л. Менеджмент: Учебник для бакалавров / Е. Л. Маслова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 336 с.
- Радюкова, Я.Ю. Основы менеджмента: учеб. пособие / Я.Ю. Радюкова, М.В. Беспалов, В.И. Абдукаримов [и др.]. – М. : ИНФРА-М, 2017. — 297 с.
- Райченко, А.В. Менеджмент: учеб. пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 342 с.
- Резник, С. Д. Управление изменениями: Учебник / С.Д. Резник, М.В. Черниковская и др.; Под общ. ред. С.Д. Резника – 2-e изд., перераб и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 382 с.
- Сидоренко, М. Процессный подход к управлению предприятием. Почему за ним будущее? / М. Сидоренко [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kngrup.com/publications/articles/protsessnoe-upravlenie/135. (Дата обращения 08.10.2019)
- Скуратовский, В.А. Социальные системы и социологические методы исследования: учеб. пособ. / В. А. Скуратовский, М. Ф. Шевченко. – 2016 – 200 с.
- Фомицкая ,Н.В. Теория систем для менеджеров: учеб. пособ. / Н. В. Фомицкая, В. В. Еганов. – 2017. – 248 с
- Харченко, В.А. Подходы к управлению современным предприятием / В. А. Харченко / / 2015.