Файл: История развития менеджмента (Зарождение менеджмента).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Впервые об научном управлении заговорили в ХХ в., так Томас Гоббс и Джеймс Стюарт в вопросе, что же движет людьми, побуждая их к активным действия, первыми дали на него ответ. Ими было доказано, что в качестве основного цели и задачи человеческого поведения может быть только стремление к богатству, к власти и славе. Первые разработанные теории можно условно объединить в три основных направления: школа научного направления школа человеческих отношений школа административного управления

Основателем научного управления можно считать Фредерика Тейлора (1858-1915). Тейлор сосредоточил свои усилия на процессе поиска «единственно верного наилучшего способа» как достижения наибольшей выработки рабочих. Основной его идей было увеличение производительности труда, что сложилось в годы работ.

Своими экспериментами в «Бетлехем Стил Компани», он доказал, что управляющий в своей работе, должен осуществлять функции планирования и организации, уметь подготавливать кадры, уметь формулировать задания и обеспечивать контроль за выполнением работы. Последователи Тейлора, Карл Барт, Генри Гантт и др. гуманизировали его подход, показав важность человеческих отношений в управлении. Франк же и Лилиан Гилберт настойчиво искали «единственный наилучший способ» выполнения любой работы.

Менеджмент в начале ХХ в. Изначально начинал свое развитие по пути жесткого рационализма. Школа человеческих отношений Данная школа стала развиваться в противовес ограниченности управленческого рационализма. Деятельность этой школы основано на учете особенностей человеческих отношений, идеологом этого направления считается Роберт Оуэн (ХIХ в.). Он подчеркнул важность гуманизации процесса управления. Позже проблемы внимания к людям исследовал Гуго Манстерберг будучи создателем промышленной психологии. Основателем же школы управления человеческих отношений считается Элтон Мэйо (1880-1949). Он доказал, что на производительность труда влияет зависимость учета потребностей рабочих, что гуманное и уважительное отношение с рабочими повышает данный показатель.

Таким образом, приняв во внимание теорию человеческих отношений, промышленность добавила к своим орудиям производства, то что не признавалось важным, а именно чувство собственного достоинства человека. Исследования Мейо показали, что социальные и психологические потребности человека оказывают эффективное стимулирование на ровне с деньгами; необходимо учитывать человеческий фактор при любых видах планирования и управления. На основе данных теорий появились рекомендации по совершенствованию человеческих отношений, мобилизации человеческого фактора на повышение производительности труда, участию работающих в управлении, повышении эффективности производства.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросы менеджмента рассматривались в работах таких российских и зарубежных ученых, как Чудновская С.Н., Уэлч Джек, Семенов А.К., Кравченко А.И., Друкер П.Ф. и другие.

Предмет исследования – менеджмент. Объект исследования – история менеджмента. Цель данной работы – изучить историю развития менеджмента. Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи:

1. Изучить зарождение менеджмента

2. Определить историю управленческой мысли, значение слова менеджмент

3. Рассмотреть эволюцию теории менеджмента

4. Проанализировать развитие инновационного менеджмента

5. Дать анализ истории развития стратегического менеджмента

6. Охарактеризовать возникновение инновационного менеджмента

7. Дать характеристику история управления проектами

8. Изучить историю развития управления качеством

9. Анализировать историю производственного менеджмента

10. Рассмотреть историю риск-менеджмента

11. Определить предпосылки развития теорий менеджмента в РФ

12. Дать анализ истории менеджмента в России

13. Характеризовать перспективы менеджмента

При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.

Глав 1. Возникновение менеджмента

1.1 Зарождение менеджмента

Будущие историки будут называть 1978-1980 годы поворотным периодом в мировой экономической и политической истории. В 1978 году Дэн Сяопин делал первые судьбоносные шаги по направлению к либерализации хозяйственной жизни одной из наиболее крупных стран в мире, которая находилась в тот момент под коммунистическим правлением. Китайское население составляет одну пятую от населения всей планеты. Путь, избранный тогда Дэном, имел целью за двадцать лет трансформировать экономику Китая и обратить отсталую и закрытую страну в динамичный и открытый центр капиталистического развития с высочайшими темпами роста, невиданными ранее в мировой экономике[28,с.63].

В июле 1979 года по иную сторону Тихого океана в абсолютно других условиях на пост Председателя Федеральной резервной системы был назначен мало кому известный в тот момент, но чрезвычайно знаменитый на сегодняшний день, Пол Волкер. Уже через пару месяцев он кардинальным образом изменил кредитно-денежную политику США. В тот момент Федеральный резерв начал настоящее противоборство с инфляцией и действовал в этом русле, невзирая на возможные негативные последствиям этой битвы[22,с.49].

В мае 1979 года на пост премьер-министра Великобритании избрана Маргарет Тэтчер. Она получила мандат на усмирение профсоюзов и на борьбу с унизительной стагфляцией — стагнацией экономической сферы на фоне инфляции, которая охватила государство на протяжении последних десятков лет. В 1980 году президентом США избрали Рональда Рейгана[14,с.92]. Применяя личную харизму и свою общительность, он направлял экономику государства на путь оживления — поддерживал начинания Волкера в Федеральном резерве и внес в политику свои идеи: усмирить власть профсоюзов; произвести дерегулирование в промышленной, сельскохозяйственной сфере и добывающих отраслях.

Революционные тенденции из данных политических центров распространялись в другие страны и запускали процесс обновления их экономики— это придало современному миру абсолютно новый вид. Рождение неолиберализма Преобразования такой глубины и масштабов не могли свершиться в одночасье. В связи с этим важно проанализировать, какими путями и способами данная новая экономическая политика, которую часто именуют «глобализацией», начала пробиваться сквозь толщу прежней жизни[4,с.102].

Рейган, Волкер, Дэн Сяопин, Тэтчер делали опору на аргументы и интересы меньшинства. Данные идеи долго циркулировали в особых кругах мировой общественности и постепенно становились доминантной идеологией во множестве государств. Рейган реанимировал традиции, восходящие к периоду правления Республиканской партии Барри Голдуотером в начале 1960-х годов. Дэн Сяопин узрел «нарастающую приливную волну» благосостояния в Японии, Гонконге, Тайване, Южной Корее и Сингапуре. Он принял решение «проехать» на волне «рыночного социализма», подменив им экономику с централизованным планированием в интересах китайской государственности. И Тэтчер, и Волкер извлекали на свет некую доктрину, позднее именуемую «неолиберальной», и обратили ее в основной принцип, базис экономического менеджмента и мышления[6,с.139].

Расцвет и развитие неолиберализма. Неолиберализм изначально был политэкономической теорией, выводы которой начали широко использовать на практике. По данной теории, индивид может достигать благополучия, используя собственные предпринимательские способности в условиях свободного рынка, хоть и существующего в неких институциональных границах: Государственная роль в нем сведена к образованию и сбережению данных институциональных структур[12,с.163].

Государство призвано гарантировать надежность и сохранность денег. Оно обязано содержать полицию и армию, а также выступать гарантом обороноспособности государства. Государство обязано выстроить законодательные структуры и исполнять весь функционал, необходимый для охраны важнейших прав частной собственности, гарантируя их соблюдение, если будет нужда — то и силой. Также оно должно обеспечить «правильную» работу рыночной среды. Более того, если ранее рынков не существовало (к примеру, в таких областях, как вода, земля, здравоохранение, образование, окружающая среда и социальное обеспечение), то государство должно их создавать, в их числе посредством реальных действий правительства[17,с.110].

Но государство притом не может доходить до риска. Вмешательство государства в работу рынков должно, в соответствии с теорией, быть ограничено самым необходимым минимумом. Государство не располагает всяческой «дополнительной» информацией, чтобы оно могло предвосхитить сигналы рынка, речь здесь идет о ценах, потому как влиятельные группировки неизбежным образом будут искажать его вмешательство в экономическую среду, в особенности в демократических государствах, в собственных интересах[25,с.69].

С 1970-х годов в большинстве стран мира намечался серьезный поворот в направлении неолиберальной экономической политики и мышления. Дерегулирование, приватизация и уход государственного участия из среды социального обеспечения становились повсеместной практикой. Практически во всех государствах — от новых стран, которые образовались как результат распада СССР, до государств с социальной демократией старого образа, таких как Швеция и Новая Зеландия, — в каком-либо виде, сознательным образом или под давлением мировых сил, прививалась идеология неолиберализма. Затем следовали реальные перемены в экономической политике[30,с.93].

ЮАР, когда освободилась от апартеида, мгновенно проникалась идеологией неолиберализма, более того — даже Китай, как мы могли наблюдать в дальнейшем, стал практически во главе движения к политике неолиберализма. Более того, защитники неолиберализма на сегодняшний день заняли ведущие позиции в сфере образования, к примеру, в университетах и иных «мозговых» центрах, в СМИ, в финансовых организациях и советах директоров, в ведущих государственных институтах, таких как центральные банки и министерство финансов.

1.2 История управленческой мысли, значение слова менеджмент

Многие современные учёные сходятся во мнении, что этимологию слова «менеджмент», возможно, определить лишь в контексте исторических корней данного слова. Так, некоторые учёные считают, что в корне менеджмента лежит слово предприниматель, подрядчик, в то время как другие считают, что в корне слова «менеджмент» лежит латинское слово рука, а менеджмент означает делать руками. По мнению американского социолога Энтони Джея, менеджером называли человека, которого ставили выполнять обязанности хозяина¸ выполнять надзор за осуществлением деятельности во время его отсутствия[16,с.91].

Сегодня слово менеджмент употребляется в качестве обозначения деятельности по эффективному управлению организацией. В качестве организации понимается группа людей, деятельность которых направлена на достижение общей цели, а управление – является ключевым моментом понятия слова менеджмент. При этом менеджмент должен обеспечивать такое управление, которое сможет в полной мере обеспечить результативную и эффективную деятельность организации, как в ближайшей, так и в долгосрочной перспективе[9,с.57].

Управление Крайне старой формой человеческой деятельности является управление. Совместная работа различных по своим габаритам и устройству групп людей, во все времена требовала управления в той или иной степени, так как подразумевало выполнение планирования, распределение обязанностей, контроль исполнителей и их мотивацию, а также многие иные функции. Функции управления можно проследить даже в таких древних моментах, как охоте на мамонтов[1,151].

Так как прежде чем приступать к подобному, крупному мероприятию, требовалось чётко установить все возможные взаимосвязи, необходимые действия, выполняемыми определёнными членами коллектива в определенное время в нужном месте. От согласованности и правильности действий всех членов коллектива во многом зависел успех исхода всей операции. Также тут можно проследить и мотивационную составляющую. Для кого-то, отсутствие участия в данном действии могло означать отсутствие возможности питания, а, например, для молодых воинов, охота была способом[7,с.102].

История управленческой мысли. Уже в древней Греции существовало слово «демагогия» обозначавшее искусство управления людьми. Расцвет демократии того времени требовал особой системы управления, нацеленной на то, чтобы с помощью слова вести за собой массы. Первым высказал мысль, о необходимости обучения искусству управления, Сократ. Именно он считал, что искусство управления Государством не даётся человеку само собой, а приобретается посредством обучения и личного опыта[24,с.122].

Кроме того он считал, что нуждаются в обучении такому искусству люди одарённые и имеющие необходимые для управления способности, так как при отсутствии такого обучения, подобные люди могут причинить государству вред. Именно Сократом была сформулирована идея универсального управления, которая подразумевает единые знания как в управлении домом, так и государством[18,с.105].

То есть при умении управлять одним домом, человек также сможет управлять и государством. Дальнейшее развитие управленческие идеи Сократа получили в трудах Платона и Аристотеля. Платон, являясь учеником Сократа, высказывал идеи необходимости горизонтального разделения труда, то есть распределение труда по профессиям. Он высказывал идею Государства, в котором люди зависимы друг от друга и каждый занимается своим делом. Аристотель же, являвшийся учеником Платона, во многом не разделял взгляды своего учителя. Он считал, что в основе любого государства должна лежать частная собственность.