Файл: История развития менеджмента (Зарождение менеджмента).pdf

Современный этап развития инновационного менеджмента также характеризуется возрастающей ролью самого менеджера. Предопределяющая роль в развитии инновационных компаний отводится личности, способностям, квалификации и профессиональным умениям управленцев.

2.2 История развития стратегического менеджмента

Появление термина «стратегическое управление» в 1960-1970х гг. обусловлено необходимостью обозначения различий между управлением на уровне производства, операционным менеджментом, и управлением на уровне высшего менеджмента организации. Термин «стратегический менеджмент» имеет очень широкое значение, что видно из количества различных определений, представленных в научных и методических трудах в области управления организацией[22,с.176]. Различные варианты определения стратегического менеджмента делают акцент на разных аспектах данного процесса.

Однако все многообразие определений концепции стратегического менеджмента можно свести к нескольким основным подходам: Анализ внешней среды – акцент на параметрах внешней среды деятельности организации; Цели и средства – акцент на формулировании долгосрочных целей организации и определении методов их достижения; Деятельность – акцент на деятельности, связанной с реализацией организационной стратегии[28,с.214].

Этапы становления стратегического менеджмента Становление стратегического менеджмента как части управленческой науки можно рассматривать с двух точек зрения – концептуальной и практической. Начало концепции стратегического управления относится еще к периоду древнего Рима и Китая. В Риме существовала концепция «благородного» управления, сущность которой заключалась в оценке реакции с точки зрения деятельности управляемого объекта, а не со стороны провоцирующей внешней среды[17,с.209].

Древний Китай опирался при ведении военной деятельности на специально разработанные «хитрости», основанные на приоритетности государственных интересов. Как можно заметить, истоки стратегического управления лежат в области управления военными действиями.

Концепция организационного стратегического менеджмента начала свое формирование в 1970х гг.

Авторство концепции приписывают консультантам из McKinsey&Co; которые сформулировали основные принципы стратегического управления и способствовали их внедрению в крупнейших корпорациях того периода – Дженерал Электрик, Кока-Кола и т.д[23,с.316].

Через 10 лет концепция стратегического менеджмента уже получила широкое распространение – ее принципы применялись более половиной крупнейших мировых корпораций. Причиной этого является ориентация стратегического менеджмента на будущее и реальная практическая применимость разработанных нововведений.

Современная практика стратегического менеджмента. Стратегическое управление как наука и практика получило свое развитие относительно недавно, поэтому весь период его формирования можно считать современным[28,с.277].

Становление стратегического менеджмента можно условно разделить на несколько этапов: До середины XX века – стратегического управления в современном понимании не существует, функции краткосрочного стратегического менеджмента выполняет бюджетирование, лежащее в основе стратегических решений; 1950-е гг. – развитие долгосрочного планирования с учетом фактора времени, появление дисконтирования; 1960-е гг. – изменение экономической обстановки спровоцировало переход к стратегическому планированию с учетом фактора изменчивости внешней среды организации и деятельности конкурентов; 1990-е гг. – большинство действующих корпораций применяют принципы стратегического менеджмента, основоположником которых (помимо консультантов McKinsey&Co;) считается И. Ансофф [20,с.293].

Именно он предложил рассматривать процесс управления как состоящий из двух частей – анализа текущей ситуации и выбора стратегии компании и оперативного управления реализацией выбранной стратегии;

Настоящее время – развитие современного стратегического управления связывают с Р. Акоффом, автором концепции интерактивного стратегического менеджмента, которая предполагает участие в разработке и реализации организационной стратегии всех сотрудников предприятия[6,с.154].

2.3 Возникновение инновационного менеджмента

Инновационный менеджмент – это деятельность, которая способствуют развитию предприятия[2,с.161].

Цели, которые преследует инновационный менеджмент предприятия, связывают с миссией фирмы, ее философскими взглядами, традициями. Цели инновационного менеджмента могут быть: стратегическими и тактическими; внешними и внутренними; экономическими, социальными, политическими, научными, техническими, организационными; приоритетными, постоянными, традиционными, разовыми; долгосрочными, среднесрочными, краткосрочными[6,с.399].

История возникновения инновационного менеджмента Появление инновационного менеджмента отмечается за последние десятилетия XX века. Так как в этот период стали развиваться технологическая и техническая базы по производству товаров и услуг. Произошло формирование глобального общемирового рынка.

Стала возрастать доля наукоемкой продукции в общем объеме всей продукции. То есть, произошло столкновение традиционного менеджмента и новых проблем, которые нашли свое проявление в конце XX века. Среди них выделяют:

Процесс управления процессами по созданию новых знаний. Теперь и на менеджеров возлагается функция по исследовательским работам, но она ограничивается рамками науки. А необходимо, чтобы наука ориентировалась на потребителя. Необходимо постоянно исследовать потребительскую сферу, управлять процессом создания новых знаний. Управление творческим потенциалом людей, занимающихся созданием нового знания[12,с.314].

Необходимо сформировать специальную методологию, которая способна искать новые знания с наименьшими затратами и с целью достичь цель.

Поэтому необходимо управлять творческим потенциалом людей. Управление освоением новшеств. Все новшества в сфере техники, экономики необходимо воплощать на практике. Но внедрение сложно осуществить в нашей стране, из-за неопределенности получения положительных результатов. Поэтому необходимо осуществлять управление внедрением новшеств. Управление нововведениями со стороны социальных и психологических аспектов. Нововведения вызывают острые противоречия между старым и новым. Особенно в психологическом аспекте, нововведения вызывают кризис[18,с.152].

Наибольший вклад в развитие инновационного менеджмента был внесен Й. Шумпетеров, который стал основоположником понятия «инновации». Им были выделены следующие типичные изменения, влияющие на появление инноваций: Новая техника, новые технологические процессы и новое рыночное обеспечение производства; Продукция, содержащая новые свойства; Новое сырье; Новый способ производства и материально-техническое обеспечение производства; Новые рынки сбыта[5,с.241].

Значимыми были работы Гобсона, который связал инновации с новыми рынками, новыми товарами и новыми способами их изготовления. Большой вклад в изучение зарождения и развития инноваций внес Н.Д. Кондратьев, который рассматривал множественность циклов и создал модели их циклов. Данное исследование выявило циклические волны, продолжительность которых 48-55 лет[8,с.236].

Некоторыми специалистами выдвигается мнение, что инновации появились с новыми лабораториями, становлением НИОКР на предприятиях. В современное время выделяют следующие тенденции: Наличие мощного потенциала НИОКР, технологической компетентности лидеров, критериев успеха; Замедленное производство новых товаров ведет к потери прибыли; Сотрудничество на международном рынке осуществляется на основа обмена «ноу-хау»; Информационные технологии привели к слиянию маркетинга и торговли. На сегодняшний день инновационный менеджмент развивается и, соответственно, усложняется, сейчас требуется применение новых знаний, новых возможностей и новых выгод в совокупности.

2.4 История управления проектами

Управление проектами является относительно молодой дисциплиной. Несмотря на то, что управление проектами осуществлялось еще в древние времена, специализированные инструменты проект-менеджмента стали разрабатываться в 1930-е годы в Соединенных Штатах Америки.

Первую методологическую разработку в области управления проектами принято относить к 1937 году. Данная разработка касалась реализации сложных проектов в рамках матричных организаций[12,с.337]..

В начале второй половины XX века разработка методов по управлению проектами перешла с исследований отдельных специалистов в области менеджмента на уровень корпораций. В результате комплексного подхода к разработке методов и средств управления проектами в 1957 году появился метод критического пути (Critical Pass Method, CPM) и его программная реализация[14,с.116].

Уже в конце 1950-х гг. возникла первая идея системного подхода к управлению проектом, в рамках которой использовалось его разделение на стадии жизненного цикла.

Впоследствии этот и другие методы сетевого планирования стали мощным двигателем развития управления проектами как самостоятельной области менеджмента. Публикация Harvard Business Review в это время стала первым обобщающим материалом по новой дисциплине «Управление проектами»[21,с.179].

Развитие методов сетевого планирования в 60-е гг. XX века В этот период времени управление проектами концентрируется на развитии различных методов сетевого планирования (CPM, PERT и другие). Сфера применения указанных методов расширяется, появляются новые виды сетевых систем.

Развитие управления проектами приводит к распространению его методов в общемировом масштабе. Подстраиваясь под новые инструменты и методы, развиваются организационные структуры и появляются новые интеграционные механизмы. В соответствии с требованиями времени разрабатываются новые системы материально-технического обеспечения управления проектами[27,с.156].

Развитие системного подхода к управлению проектами в 70-е гг. XX века Продолжение развития методов сетевого планирования в 1970-е гг. происходит за счет включения учета внешних факторов, а также интеграции конфликт-менеджмента и социальных аспектов в область управления проектами. Продолжается появление новых видов организационных структур, специализирующихся на управлении проектами. В это время управление проектами получает государственную и законодательную поддержку, и появляются первые профессиональные объединения по управлению проектами – Международная Ассоциация управления проектами (IPMA), Институт управления проектами (PMI) и т.п[23,с.347].

Управление проектами как сфера профессиональной деятельности в 80-е гг. XX века Усложнение и активное развитие методов управления проектами привело к появлению практических сложностей, которые постепенно разрешились к середине 1980-х гг. В это время управление проектами уже завоевало статус самостоятельной дисциплины. В рамках управления проектами начинают рассматриваться его отдельные аспекты – ориентация на потребителя, управление качеством, управление изменениями, риск-менеджмент и т.п. Особое внимание уделяется командной работе и партнерскому взаимодействию, а развитие компьютерных технологий способствует повышению эффективности методов и инструментов управления проектами[3,с.251].

Новые направления в проектном менеджменте в 90-е гг. XX века. К 1990-м годам появляются капитальные труды в области управления проектами, обобщающие знания и опыт предыдущих лет. На их основе происходит трансляция методов управления проектами в развивающиеся страны, а также развитие применения инструментов управления проектами в социальной сфере, на международном уровне и т.п. В это время осознается необходимость глобализации и унификации управления проектами как дисциплины, что приводит к появлению международных стандартов по управлению проектами и программ сертификации проект-менеджеров[7,с.263].

2.5 История развития управления качеством

Рисунок ниже представляет собой «пять звезд качества» - пять ключевых концепций, лежащих в основе развития управления качеством(рис.3).

Рисунок 3. Пять ключевых концепций[12,с.411].

Рассмотрим их особенности. Система Тейлора Первым этапом в истории развития управления качеством принято считать появление системы Тейлора в 1905 году. В рамках этой системы устанавливались различные технические и производственные нормы, а также требования к качеству производимой продукции. Были разработаны специализированные шаблоны, с помощью которых определялось, проходит ли изготовленный продукт контроль качества. Невыполнение установленных нормативов каралось различными санкциями – штрафами и даже увольнением[14,с.191].