Файл: Организация и развитие коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Организационно-методические аспекты формирования коммерческой деятельности предприятия на рынке товаров и услуг).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования заключается в том, что коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг играет важную роль в экономике страны.

Сфера коммерческой деятельности приобрела особую значимость в России с созданием в 2010 году Таможенного союза и свободных экономических зон. Российская оптовая торговля вышла за границы страны в зону соседних стран в благоприятных условиях таможенного регулирования.

Отдельным аспектом в работе рассматривается организация коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли. Необходимость оптовой торговли обусловлена такими факторами, как неравномерное размещение предприятий промышленности, экономико-географические условия размещения предприятий-производителей и розничных магазинов, все это требует налаженной системы поставок и распределения товаров, что и входит в деятельность оптовых предприятий.

Целью данной работы является анализ организационно-методических аспектов коммерческой деятельности, на основании которого проводится экономический анализ деятельности оптового предприятия и вырабатываются меры по ее совершенствованию.

Исходя из поставленной цели, задачами работы являются:

- раскрыть понятие и принципы формирования коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг;

- рассмотреть особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле;

- сформулировать принципы организации деятельности предприятий в сфере оптовой торговли;

- дать организационно-экономическую характеристику ООО Сибирская обувная компания «S-Tep»;

- провести анализ товарооборота предприятия;

- провести анализ технологических операций и торгово-сбытового процесса;

- предложить мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия;

- дать экономическую оценку эффективности предложенным мероприятиям.

Объектом работы является организация коммерческой деятельности на примере обувного ассортимента.

Предметом работы являются особенности организации коммерческой деятельности на фабрике обуви ООО Сибирская обувная компания «S-Tep».

Научная значимость работы заключается в том, что в данной работе предпринята попытка по совершенствованию коммерческой деятельности в обувной фабрике, а именно - мероприятия по расширению производственного ассортимента, позволяющие увеличить товарооборот и повысить прибыльность деятельности предприятия.

В настоящий момент подробные научные исследования по совершенствованию оптовой торговли на обувных фабриках отсутствуют.

Практическая значимость работы заключаются в том, что полученные результаты исследования могут быть применены на оптовых предприятиях с обувным ассортиментом.

Информационной базой исследования послужили бухгалтерская и финансовая отчетность предприятия за период 2017-2018 гг.

Теоретической базой исследования послужили нормативно-правовые источники сферы торговли и труды ученых, посвященных организации оптовой торговли и коммерческой деятельности: Памбухчиянца О.В., Никулиной Н.Н., Эриашвили Н.Д., Суходоевой Л.Ф., Фридман А.М. и других.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения.

Работа проиллюстрирована 8-ю рисунками и 1-й таблицей. Список использованных источников включает 40 книг и статей.

1. Организационно-методические аспекты формирования коммерческой деятельности предприятия на рынке товаров и услуг

   1. Понятие и принципы формирования коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг

Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг представляет собой «организационно-хозяйственные операции, обслуживающие обмен, совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли (выгоды) через наилучшее удовлетворение спроса» [7, с.8].

Коммерческая деятельность предусматривает выполнение комплекса торгово-организационных операций и управление ими. Она базируется на теоретических и практических знаниях вопросов организации и техники осуществления коммерческих операций [9, с.21].

Для того чтобы состоялся обмен, необходимо совершить взаимосвязанные, выстроенные в определенной последовательности действия, обеспечивающие организационные, экономические, социальные и правовые аспекты процесса. Эти действия носят коммерческий характер. К ним относятся: изучение рынка и определение потребности в товарах, поиск поставщиков, покупателей, заключение договоров, обеспечение их выполнения и т.д. Через коммерческую деятельность устанавливаются связи изготовителей товаров и конечных потребителей, осуществляется управление обменом. Операции, совершаемые в процессе этой деятельности, носят коммерческий характер и оказывают влияние на конечные результаты работы торговых организаций [10, с.34].

Экономическая природа коммерческой деятельности определяет повышение ее роли в условиях развития рыночных отношений. При этом необходимо акцентировать внимание на следующих важнейших характеристиках коммерческой деятельности:

• она осуществляется в процессе обмена продуктами труда экономически самостоятельных субъектов;

• способствует отчуждению продуктов труда от их собственника и для обмена и удовлетворения чужих потребностей;

• способствует обмену, организованному по законам экономической целесообразности [10, с.35].

Вышеизложенное подчеркивает, что коммерческая деятельность должна быть ориентирована на достижение нужных экономических, финансовых результатов в рамках правового поля, а не только на квалифицированное техническое выполнение операций, обслуживающих процесс купли-продажи.

Успех коммерческой деятельности определяет ее непрерывный цикл, предполагающий реализацию экономической сути:

- оптимизацию затрат при покупке объектов, оборудования, сырья, вовлечение трудовых, информационных, финансовых и других ресурсов при формировании инфраструктуры субъектов коммерческой деятельности;

- формирование потенциала прибыльности за счет снижения всех видов затрат;

- оптимизацию прибыли от продаж за счет инновационных и эффективных технологий [9, с.22].

Прерывание этого цикла, неспособность реализовать целевые задачи, обозначенные на каждом из перечисленных этапов, приводят к повышению коммерческих рисков вплоть до банкротства.

Суть коммерческой деятельности состоит в комплексном подходе к организации совокупности коммерческих процессов и операций, направленных на выполнение коммерческих функций при осуществлении товарно-денежного обмена на всех его фазах [6, с.12].

Как отмечалось выше, коммерческая деятельность включает процессы и операции организационно-управленческого, правового и экономического характера. Она не охватывает технологические операции, выполняемые на всем пути движения товаров от производства до потребителя, такие, как погрузка, разгрузка, упаковка, расфасовка, хранение, сортировка, подготовка товаров к продаже. Эти операции отражают технологию торговых процессов. Коммерческая деятельность и технология торговых процессов взаимосвязаны, но каждая из них имеет свое место и функции [7, с.10].

Без коммерческой деятельности не может быть технологии, так же как и без технологии не реализуется коммерческая деятельность. Эти дисциплины формируют систему функционирования торговой отрасли. Коммерческая деятельность имеет место не только в торговой отрасли, но и в производственной, в сфере услуг, на рынке интеллектуальной собственности, технологий, ценных бумаг. В ее основе лежит организация коммерческих процессов и управление ими [6, с.13].

Коммерческий процесс означает последовательное выполнение операций, которые обеспечивают организационный, экономический, социальный, правовой аспекты товарно-денежного обмена.

Набор конкретных операций зависит от того, какой этап обмена коммерческий процесс обслуживает и по какой схеме осуществляется обмен. Например, при наличии посредников путь движения товарно-денежного обмена складывается следующим образом: изготовитель —> один или несколько оптовых посредников —> розничная торговля —> конечный потребитель, а при их отсутствии: изготовитель —> конечный потребитель без посредников. Коммерческая операция является важным компонентом коммерческой деятельности, которая представляет собой совокупность приемов и способов, обеспечивающих функционирование разных стадий товарно-денежного обмена [11, с.34].

Все коммерческие операции можно разделить на основные и вспомогательные. Часть из них имеет специфические особенности (например, биржевые, аукционные операции).

Таким образом, коммерческая деятельность состоит из коммерческих процессов и операций, которые имеют место в процессе взаимодействия рыночных субъектов с целью обеспечения эффективного обмена товаров и услуг.

Коммерческая деятельность как функция обеспечивает системность и комплексность, интегрируя организационно-управленческий, финансово-экономический, правовой аспекты всей системы обмена, с целью достижения наибольшей эффективности, получения прибыли. В рыночной экономике такая функция является приоритетной, так как способна обеспечить закрепление на рынке, конкурентные преимущества, предотвратить банкротство. Она обеспечивает успех не только на национальном рынке, но и на зарубежных рынках, обслуживая международный обмен. Необходимо изучать специфику, передовые достижения в этой сфере и все лучшее использовать в практической работе [17, с.8].

1.2 Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле

Одной из форм товарного обращения, посредством которой осуществляются хозяйственные связи между субъектами коммерческой деятельности, является оптовая торговля. Это вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием [14, с.126].

Управление оптовой деятельностью — это организация совместных действий работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий. Оптовая деятельность предприятий направлена на доведение товаров до потребителей посредством осуществления коммерческих операций при максимально возможном снижении текущих затрат [12, с.99].

Основа организации оптовой торговли — наиболее полное удовлетворение запросов розничных торговцев, организация торгового обслуживания и получение прибыли. Деятельность по оптовым продажам оказывает существенное влияние с одной стороны на производство, с другой — на потребление; ориентирована на развитие производства, реализацию товаров и (услуг) в соответствии с требованиями рынка. В практической деятельности оптовых торговых предприятий используются методы комплексного исследования рынка, анализ коммерческой информации, оценка эффективности хозяйственных связей, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения.

Основой оптовой торговли служат купля и продажа товаров, обусловленные сменой форм стоимости, однако купля-продажа товаров у поставщиков не исчерпывает всего многообразия бизнес-процессов коммерческой деятельности. В оптовой коммерческой деятельности используются следующие экономические категории: сбыт и его стимулирование, закупка, формирование товарного ассортимента, разбивка крупных партий товаров на мелкие, складирование и транспортировка, услуги по управлению и консультационные услуги. Рост оптовой торговли объясняется тенденциями в развитии экономики [28, с.312]:

- увеличением числа уровней промежуточных продавцов и пользователей;

- необходимостью приспособления товара к нуждам пользователей;

- ростом массового производства на крупных предприятиях;

- удаленностью от основных пользователей готовой продукции.

Объективная необходимость оптовых предприятий вызвана производственными, транспортными и торговыми факторами. Основными из них являются [28, с.312]:

- размещение промышленных предприятий по регионам страны с учетом источников сырья и других условий;

- уровень специализации производственных предприятий;

- условия транспортировки грузов, отдаленность розничной сети от поставщиков продукции;

- широкий ассортимент реализуемых предметов потребления, их физико-химические свойства, несоответствие производственного ассортимента торговому;

- масштабы деятельности магазинов (величина их оборота), состояние материально-технической базы розничной торговли, несовпадение периода реализации со временем выпуска продукции, связанное с сезонностью производства и потребления отдельных товаров (сахар, картофель, овощи, спортивные товары, обувь, елочные украшения и т. п.).