Файл: Управление процессом реализации изменений и нововведений (Сущность процесса управления изменениями и нововведениями).pdf

Оценка результативности корпоративной социальной ответственности была проведена при помощи матрицы оценки результативности деятельности компании в области корпоративной социальной ответственности.

Таблица 3

Результаты матрицы оценки результативности деятельности компании в области корпоративной социальной ответственности

Полученные результаты оценки результативности компаний в области корпоративной социальной ответственности показывают, что с учетом эталонного уровня активности компании в области корпоративной социальной ответственности нормализованный интегральный показатель 28 баллов позволяет оценить степень активности КСО в определенный период времени. Так, для ООО «Самараплитэкспорт» в качестве эталонного уровня определен интегрированный уровень активности, который равен 44. Фактический интегральный показатель для данной компании равен 38, что говорит о начальной степени активности ООО «Самараплитэкспорт», то есть для компании характерно соблюдение договорных отношений, своевременная уплата налогов, раскрытие информации в соответствии с законодательством.

Для получения большей прибыли и развития ООО «Самараплитэкспорт» необходимо выйти на новые рынки или сегменты рынка, расширить производственную линию, увеличить разнообразия во взаимосвязанных продуктах, добавить сопутствующих продуктов. Также на увеличение прибыли организации может влиять вертикальная интеграция, возможностью перейти в группу с лучшей стратегией, самодовольство среди конкурирующих фирм, ускорение роста рынка.

Для последующего выявления оценки уровня корпоративного управления, возможностей и способов реагирования на них проведем SWOT-анализ.

Таблица 4

SWОT-анализ ООО «Самараплитэкспорт»

В ходе внедрения изменений и нововведений в финансово-хозяйственную деятельность предприятия возникает ряд рисков, большинство из которых можно будет избежать или снизить их уровень влияния, что позволит повысить конкурентоспособность предприятия.

Таблица 5

Угрозы, возможности и стратегии реагирования ООО «Самараплитэкспорт» в процессе управления изменениями

Продолжение таблицы 5

Вывод:

Следует отметить, что деятельность исследуемого предприятия достаточно специфична и требует определенного уровня конкурентоспособности, иначе предприятию просто не выжить в современных экономических условиях. Конкурентный потенци­ал исследуемого предприятия представляет собой внутренние и внешние конкурентные возможности, позволяющие ему вести эффективную кон­курентную борьбу на строительном рынке за счет формирова­ния конкурентных преимуществ, а также воз­можность своевременно предложить товар в нужном рынку количестве по сравне­нию с конкурентами.

3. Рекомендации по улучшению процесса управления изменениями и нововведениями на предприятии

Улучшение изменений условий внешней среды для ООО «Самараплитэкспорт» подразумевает реализацию мероприятий по следующим направлениям:

Преобразование налогообложения;

Модернизация правовой основы;

Охрана субъектов малого бизнеса от противозаконных посягательств;

Ликвидация управленческих барьеров;

Совершенствование условий сбыта;

Помощь формированию кооперационных отношений с крупным бизнесом.

ООО «Самараплитэкспорт» в своей деятельности находится в зависимости от экономической и материальной поддержки. При оказании этой поддержки применяются три ключевых источника: государство, частные лица и предпринимательские структуры.

Проблему помощи ООО «Самараплитэкспорт» в материально-финансовом плане возможно разрешить, соединив ресурсы всех территориальных источников. Правительство должно при этом поддерживать и совершенствовать малые предприятия в приоритетных для общества ориентациях и формировать организационно-правовые правила для эффективного функционирования рыночной и всей социально­-экономической системы.

Для ООО «Самараплитэкспорт» является целесообразным применение в труде на внутреннем рынке конкурентной стратегии невысоких издержек, рост производительности работы, обновление оснащения и технологий. Немаловажно применять следующие условия предоставления конкурентоспособности: улучшение качества продуктов, повышение качества внешнего вида продуктов, пополнение ассортимента, направленность выпуска изготовления на определенные требования потребителей и др.

В рамках оптимизации корпоративного управления в части управления процессом нововведений предполагается реализация проекта «5 ступеней мастерства». Идея проекта состоит в предположении, что обучение молодых специалистов на предприятии даст высокий результат по повышению их профессионального мастерства и позволит повысить качество продукции предприятия, повысив его конкурентоспособность.

Суть проекта управления процессом нововведений заключается в разработке индивидуальных образовательных маршрутов для молодых специалистов с разным уровнем корпоративного управления. Проект предполагает выстраивание системы работы по организации постоянно действующих семинаров, практикумов, направленных на формирование профессионального опыта внедрения корпоративного управления в деятельность предприятия.

Молодые специалисты в своем профессиональном становлении проходят 5 ступеней, продвигаясь по лестнице мастерства: 

1 ступень – мониторинг профессиональных дефицитов молодых специалистов. Диагностика уровня профессионально-личностного развития является одним из условий успешности процесса профессиональной адаптации и становления молодых специалистов. Мониторинг проводится методистом в электронной форме в программе Excel с применением анкет. Молодые специалисты, отвечая на вопросы анкеты, оценивают уровень своего профессионально-личностного развития, свою готовность к деятельности. Подобная профессиональная саморефлексия стимулирует к самосовершенствованию, повышению уровня своего мастерства, нацеливает на выбор направления профессионального саморазвития. 

Большинство специалистов в начале работы в ООО «Самараплитэкспорт» имеют недостаточный уровень профессионально-личностного развития, так 65% специалистов, приходя на работу, имея средний и низкий уровень самооценки, 60% имеют средний и низкий уровень развития способностей, 26% мотивированы на неудачу, 42% имеют средний и низкий уровень сформированности коммуникативных и организаторских умений, 81% – средний и 19% – низкий уровень информационной культуры, 63% – средний и низкий уровень методологической культуры, у 59% на низком и среднем уровне развита способность к самообразованию. Квалификационными дефицитами большинства специалистов являются применение современных образовательных технологий и методик, разработка фондов оценочных средств. 

2 ступень – постановка целевых ориентиров успешной адаптации и профессионального становления, выстраивание индивидуальной траектории успешной адаптации начинающего специалиста в профессиональной деятельности, организация наставничества и работы Школы молодого специалиста.

Вторая ступень реализуется методистом. Данные, полученные в результате мониторинга, анализируются по каждому специалисту, определяются целевые ориентиры успешной адаптации и профессионального становления молодых специалистов, меры по преодолению трудностей, назначаются наставники и организуется работа Школы молодого специалиста. Специалистов информируют о возможностях освоения дополнительных профессиональных программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки. В соответствии с запросами, потребностями, имеющимися профессиональными дефицитами, а также индивидуальным уровнем профессионально-личностного развития специалистов организуются курсы повышения квалификации, обучающие семинары, профессиональные конкурсы, направленные на формирование и развитие профессиональных компетенций молодых специалистов. 

3 ступень – освоение дополнительной профессиональной программы повышения квалификации молодых специалистов «Ступени роста».
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации молодых специалистов «Ступени роста» организована на рабочем месте ООО «Самараплитэкспорт» под руководством наставника, что обеспечивает практико-ориентированность программы. 

Дополнительная профессиональная программа включает в себя 2 модуля: модуль 1 «Учебно-методическое сопровождение образовательного процесса»; модуль 2 «Подготовка начинающих специалистов и мастеров производственного обучения» и стажировку.

Количество часов на освоение программы повышения квалификации:

Всего – 236 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 144 часа; самостоятельной работы обучающегося – 56 часов; стажировка – 36 часов.

1 модуль «Учебно-методическое сопровождение образовательного процесса»: Всего – 100 часов, в том числе: обязательная аудиторная учебная нагрузка – 72 часа, в том числе: лекции – 34 часа; практические занятия – 30 часов; итоговый контроль – 8 часов; самостоятельная работа слушателей – 28 часов.

2 модуль «Подготовка начинающих специалистов и мастеров производственного обучения»: Всего – 100 часов, в том числе: обязательную аудиторную учебную нагрузку – 72 часа, включая: лекции – 39 часов; практические занятия – 29 часов; итоговый контроль – 4 часа; самостоятельную работу слушателей – 28 часов; стажировка – 36 часов.

По окончании обучения слушатели демонстрируют динамику уровня развития методических, личностных (общепрофессиональных) и предметных компетенций.