Файл: Корпоративная культура в организации (Теоритические основы формирования корпоративной культуры в организации).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 410
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоритические основы формирования корпоративной культуры в организации
1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры в организации
1.2 Формирование корпоративной культуры в деятельности предприятий
2. Анализ существующей корпоративной культуры в организации на примере ПАО «НСММЗ»
2.1 Социально-экономическая характеристика в организации ПАО «НСММЗ»
3.Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры
3.1 Программа совершенствования корпоративной культуры ПАО «НСММЗ»
Таким образом, на металлургическом предприятии отток вызван сокращением персонала в связи снижением объемов производства и реализации продукции, с целью снижения расходов на оплату труда, а также в связи с сокращением размеров заработной платы.
2.3Оценка существующей корпоративной культуры на ПАО «НСММЗ»
Оценить корпоративную культуру на ПАО «НСММЗ» означает соотнести ее с оценочными критериями.
Формирование корпоративной культуры в деятельности на металлургическом предприятии это прежде всего индивидуальная работа с сотрудниками, т.е труд металлургов очень тяжелый. Ее не заменят регламенты или сложные схемы. Персонал завода постоянно сталкивается с изменением социально-экономической, политической, культурной обстановки на заводе. Поэтому им приходится постоянно поддерживать и совершенствовать свой профессионализм в своем деле.
Предназначение предприятия ПАО «НСММЗ» и его «лицо»: Преданность духу профессии. Разработан фирменный стиль предприятия, который удачно отражает его отраслевую принадлежность. Рабочая одежда шьется на заказ. У ПАО «НСММЗ» свой стиль сайта.
Доброжелательные отношения в коллективе. Отношения выстраиваются по типу «завод – большая дружная семья».
Сотрудники активно общаются между собой, среди рабочих дружественные отношения давно знакомых людей, моральная поддержка друг друга, интерес к семейным делам. На предприятии реализуются социальные программы «Здоровье», «Помощь ветеранам».
В рамках программы «Здоровье» выделяются средства для оздоровления сотрудников и их детей в санаториях. Оказывается материальная помощь ветеранам завода. В традициях – спортивные соревнования между командами от цехов завода по различным видам спорта.
Ритуал посвящения в металлурги новых работников.
Решения принимаются высшим руководством. Недостаточность установления каналов служебного общения. Уважение старшинства и власти; старшинство как критерий власти. Стремление к неформальной обстановке в коллективе, предоставление возможностей досуга, социальной защищенности.
Принято считать, что в металлургии самые мощные соцпакеты, которые воспитывают лояльность в работнике, и такой счастливый работник не сбежит и не станет искать лучшей трудовой участи. Но на предприятии существует текучесть кадров, а это смело минусуем этот критерий из отечественной корпоративной культуры металлургов
Система наставничества и профессиональной социализации действует в рамках системы профессионального развития персонала завода, поскольку сохранение и передача положительного нравственного опыта в среде персонала является важным условием поддержания корпоративной культуры.
На ПАО «НСММЗ» выпускают газету «Корпоративная культура» и корпоративный журнал «НЛМК». ПАО «НСММЗ» уделяет большое внимание спорту, сквозным корпоративным конкурсам и акциям, праздничным мероприятиям, которые призваны сплотить большой и дружный коллектив в неформальной обстановке.
Корпоративную культуру в деятельности ПАО «НСММЗ» можно охарактеризовать следующим образом (таблица 8).
Таблица 8 - Характеристика корпоративной культуры работников ПАО «НСММЗ»[5]
|
Аспект |
Характеристика |
|
Непринятие неопределённости |
У сотрудников ПАО «НСММЗ» имеет место высокая степень непринятия неопределённости. Это объясняется желанием персонала работать в четких и ясных организационных структурах; невозможно нарушение правил. Соперничество не приветствуется. Руководители являются экспертами и специалистами в сфере управления |
|
Дистанция власти |
На металлургическом предприятии преобладает низкая дистанция власти. Это выражается в следующем: принятие любого решения в организации возможно только после обсуждения с окружением; каждый сотрудник имеет право высказать свою точку зрения; руководители и подчиненные общаются на «ты»; одинаковые правила для всех. Высшие руководители доступны. |
|
Индивидуализм коллективизм |
На ПАО «НСММЗ» наблюдается главным образом коллективизм. Это отражается в групповом принятии решений, организация сравнима с семьёй. Продвижение по службе исключительно внутри организации в соответствии со стажем. У сотрудников прослеживается чувство долга и лояльность. Руководство использует традиционные методы мотивации. В коллективе чувствуется сплоченность |
|
Мужественность женственность |
На металлургическом предприятии наблюдается проявление женственности, поскольку существует приятная спокойная рабочая атмосфера, низкий уровень стресса. |
На ПАО «НСММЗ» видно из приведенной информации в таблице, корпоративной культуры уделяется достаточное внимание.
Далее проведем оценку эффективности или силы культуры ПАО «НСММЗ».
Для того чтобы лучше проанализировать корпоративную культуру и выявить проблемы, существующие на металлургическом предприятии ПАО «НСММЗ», было проведено анкетирование среди персонала.
Для исследования корпоративной культуры ПАО «НСММЗ» была разработана анкета, где персоналу предлагается дать ответы на предложенные вопросы, которые касаются непосредственно культуры компании, а также разделения ими ценностей компании и применение на предприятии некоторых видов мотивации.
Таблица 9 – Анкетирование сотрудников о корпоративной культуры ПАО «НСММЗ»
|
Вопросы |
Ответы |
||
|
«Знаете ли Вы историю своего предприятия |
76% -да |
10% - нет |
14% - недостаточно хорошо |
|
Сколько времени вы работаете на предприятии |
До 5 лет- 27% |
От 5 до 10 лет- 25% |
Более 10 лет – 48% |
|
«Имеете ли Вы представление о миссии организации |
38% имеют |
Смутно -47% |
Не представляют – 15% |
|
Имеете ли Вы понятие о стратегии предприятия |
58%- да |
48% -нет |
|
|
Для Вас корпоративная культура – это |
комплекс традиций и обрядов- 28% |
социальная помощь -25% |
совместный отдых с руководством – 9% |
|
Существуют ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения |
Да- 79% |
Нет -21% |
|
|
Какого рода мероприятия по совместному отдыху проводятся в Вашей организации |
спортивные соревнования – 48% |
выезды на природу- 17% |
юбилеи работников- 18% |
|
Какие из перечисленных ценностей являются в вашей организации основными? |
справедливость оценки труда -28% |
размер заработной платы – 36% |
Стабильность рабочего места и перспективу роста – 17% |
|
Наиболее важные материальные формы стимулирования |
доплаты, премии, бонусы – 55% |
доплата за стаж работы на предприятии – 10% |
|
|
Удовлетворены ли вы в целом существующей в вашей компании организационной культурой |
66% устраивает |
частично устраивает (22%) |
|
Дальше возникла необходимость выявления степени удовлетворенности теми или иными составляющими культуры компании. Респондентам был задан вопрос, который направлен на выявление удовлетворенности сотрудников существующей корпоративной культурой. Каждый из приведенных вопросов подразумевает ответ в виде балловой шкалы от 0 до 10
Средние баллы ответов на удовлетворенности сотрудников существующей корпоративной культурой представлены в таблице 10.
Таблица 10 - Средние баллы, полученные в результате анкетирования
|
Вопросы |
Средний бал |
|
Атмосферой (климатом), сложившейся в коллективе |
4,3 |
|
Политикой ПАО «НСММЗ» и руководства |
7,6 |
|
Стилем руководства |
8 |
|
Содержанием работы |
7,8 |
|
Возможностями профессионального роста |
9,1 |
|
Атмосфера теплоты и поддержки |
4,7 |
По результатам анкетирования можно сделать вывод, что менее всего удовлетворены сотрудники атмосферой в коллективе, отсутствием взаимоотношений во внерабочее время с коллективом, недостаточной атмосферой теплоты и доверия.
Для руководства ПАО «НСММЗ» нужно уделить внимание социально-психологическому климату в коллективе на металлургическом предприятии. Так как климат в коллективе является важнейшей характеристикой корпоративной культуры.
Вывод по главе 2. ПАО «НСММЗ» конкурентоспособное предприятие металлургии, привлекает все больше новых покупателей, что обеспечивает популярность, престиж и стабильность. Большинство сотрудников на предприятии знают и интересуются историей своей компании, а значит им не безразлично то место, где они работают. На ПАО «НСММЗ» выпускают газету «Корпоративная культура» и корпоративный журнал»НЛМК».
Проанализировав численность персонала, а также результаты анкетирования, можно сделать вывод, что численность работников ПАО «НСММЗ» недостаточно стабильна, наблюдается текучесть кадров.
Таким образом, необходимо совершенствовать корпоративную культуру ПАО «НСММЗ»
3.Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры
3.1 Программа совершенствования корпоративной культуры ПАО «НСММЗ»
В сегодняшних условиях наиболее актуальной проблемой при осуществлении хозяйственной деятельности по повышению эффективности деятельности предприятия является совершенствование корпоративной культуру .
Важнейшей задачей, стоящей перед руководством и управленческим персоналом предприятия, является формирование корпоративной культуру.
На основе анализа оценки корпоративной культуры ПАО «НСММЗ» были выявлены недостатки.
Для того чтобы выявить наиболее эффективные направления совершенствования корпоративной культуры ПАО «НСММЗ», целесообразно предложить мероприятия по нейтрализации проблем корпоративной культуры (таб.11)
Таблица 11 - Перечень мероприятий по нейтрализации проблем предприятия и мероприятия по улучшению эффективной деятельности предприятия
|
проблемы |
Мероприятия по нейтрализации |
|
недостаточная удовлетворенность персонала климатом в коллектива |
улучшать социально-психологический климат в коллективе |
|
текучесть кадров |
- создание кадрового резерва; - развитие и обучение персонала |
|
недостаточная удовлетворенность персонала климатом в коллективе |
создание системы обратных связей в коллективе |
|
Ухудшение дисциплины в коллективе |
Надзор за отношениями в коллективе, за коммуникациями на предприятии, предотвращения и решения любых конфликтов в коллективе, четкая регламентация субординации и трудового распорядка |
Таким образом, можно предложить рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры ПАО «НСММЗ»:
-разработать кодекс Корпоративного поведения;
улучшать социально-психологический климат в коллективе;
- проводить постоянную диагностику существующей корпоративной культуры;
- сплочение коллектива с целью улучшения коммуникационной системы, улучшение психологического климата и соотнесение собственных целей с общими целями компании, а также стабилизации корпоративной культуры и поддержание её на необходимом уровне;
- создание новой должности – специалиста по корпоративной культуре.
Главным мероприятием по совершенствованию корпоративного духа, организационной структуры является проведение корпоративных мероприятий.
В качестве предложения предлагаем программу выходного дня. Такие корпоративные поездки смогут более сплотить коллектив, к тому же характер этих поездок наиболее предрасполагает к дружескому общению.
Поездка совместная должна доставить удовольствие коллективу. Необходимо, чтобы в результате его проведения доверие сотрудников к руководству возросло, они получили бы возможность узнать своих коллег с новой стороны, увидеть их человечность и чувство юмора.
Программа выходного дня для работников ПАО «НСММЗ» включает в себя проведение досуга в свободное время, изучая историю Ревды и завода в автобусном туре «Старая Ревда».
Разрабатываемый автором программу выходного дня носит категорию познавательного маршрута. Маршрут рассчитан на 1 день. Полученные в ходе обширных экскурсий знания расширят кругозор, обогатят внутренний, духовный мир, повысят уровень интеллекта. Кроме того, данное путешествие с познавательными целями, а автобусные экскурсии дадут сотрудникам гораздо большую возможность познакомиться со всеми красотами и достопримечательностями города Ревда и завода его окрестностей.