Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретические аспекты стилей руководства).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы: Каждое предприятие основывает свою деятельность для того, чтобы получать прибыль и высокие результаты. Для того, чтобы предприятие приносило хороший доход, необходимо эффективно управлять этим предприятием.

Прежде всего, нужно взглянуть на эффективность использования главного ресурса — это людей.

Актуальность данной темы в том, что предприятия всегда ищут новые методы по улучшению своей работы.

Вся эффективность управления предприятием зависит от руководителя.

Предприятием должен руководить человек, который сумеет найти общий язык с сотрудниками и организовать работу.

Можно сказать, что руководитель должен доминировать на предприятии, ему необходимо заразить всех сотрудников идеей, мотивировать сотрудников, чтобы они качественно и быстро выполняли работу.

Также, по моему мнению, руководитель должен мыслить нестандартно, быть креативным и быстро ориентироваться в чрезвычайных ситуациях.

Современная наука об управлении развивается быстрыми темпами, представляя собой синтез теоретических разработок и выводов, основанных на многолетней практической деятельности.

Современный менеджмент имеет многокомпонентную структуру, предполагающую его рассмотрение как «системы менеджмента».

Данной теме посвящены труды таких авторов как: Авдеев П.С. Обзор теорий в рамках поведенческого подхода к исследованию лидерства, Азимов Т. А., Безнощук Л. Ю. Сравнение стилей руководства, Азимов Т. А., Безнощук Л. Ю. Эффективное принятие управленческих решений, Алексеев А. С., Пантелеев С. С., Голодаев Д. М., Савина А. О., Крыжевская С. И., Васина А. В. Особенности современного российского стиля управления и др.

Объект исследования: Руководитель и его стиль на примере предприятия розничной торговли ООО «ГЛАВТОРГ».

Предмет исследования: Тип и особенности стиля руководства организации.

Цель работы: Рассмотреть стили руководства на предприятиях России.

Задачи работы:

• Дать характеристику и рассмотреть особенности стилей руководства;
• Рассмотреть особенности поведения руководителя в организации;
• Сравнить лидерство и руководство;

Дать организационно – экономическую характеристику предприятия;

• Провести оценку личных качеств руководителей ООО «Главторг»;
• Изучить распределение полномочий между руководителями в решении основных задач;
• Рассмотреть перераспределение должностных полномочий руководителей ООО «Главторг»;
• Предложить рекомендации по улучшению стиля руководства.

Теоретические аспекты стилей руководства

Характеристика и особенности стилей руководства

Авторитарное руководство представляет собой стиль управления, в рамках которого руководитель в максимальной степени ориентируется на собственные знания и цели.

Авторитарный руководитель полагается на свои силы, не учитывая при этом мнения окружающих его людей. Он не приемлет критики и не слушает советы коллег и подчиненных. В управлении авторитарный руководитель применяет жесткие методы воздействия [1, с. 133].

Авторитарный руководитель концентрирует и централизует власть в своих руках, не позволяя подчиненным принимать участие в управлении и принятии решений.

Все вопросы такой руководитель решает самостоятельно. Авторитарное руководство предполагает наличие жесткого контроля деятельности подчиненных и подавление инициативы.

Авторитарный руководитель раздает подчиненным указания, снабжая их минимальным количеством информации о цели деятельности коллектива. Авторитарное руководство заключается в раздаче прямых указаний, распоряжений сотрудникам и беспрекословном их выполнении [11, с. 128].

Особенность авторитарного руководства заключается в его определенности – руководитель самостоятельно решает, что и кому поручить, а его задания не должны обсуждаться. Вся информация, необходимая для принятия решений, находится в руках руководителя и недоступна подчиненным [9, с. 141].

Авторитарный стиль руководства требует от руководителя наличия некоторых личностных характеристик, которые позволят ему действовать в соответствии с принципами авторитаризма. Авторитарные руководители обычно решительны и напористы, а также проводят четкую грань между рабочими и личными взаимоотношениями.

Плюсы и минусы авторитарного руководства [11, с. 132].

Авторитарный руководитель не является синонимом организационного тирана. Авторитарное руководство может быть основано на вознаграждении – такие руководители называются благосклонными автократами. Благосклонные автократы, продолжая принимать единоличные решения, принимают во внимание состояние, настроение и благополучие подчиненных им сотрудников.

Авторитарный стиль руководства позволяет руководителю обеспечить максимальный контроль над ситуацией, над действиями подчиненных и над методами достижения цели [9, с. 144].

Авторитарный руководитель полностью погружен в деятельность по достижению цели, разбирается во всех ее аспектах и способен наилучшим образом структурировать задачи. Единоличный контроль всех аспектов деятельности позволяет руководителю заметить потенциальные проблемы на ранних стадиях их возникновения и принять превентивные меры.

С точки зрения психологии и социологии, авторитарный стиль руководства негативно влияет на состояние подчиненных. Чаще всего авторитарные руководители не интересуются внутренним состоянием своих сотрудников, что приводит к подавлению их инициативности.

Сотрудники в негативной атмосфере становятся пассивными, что приводит к снижению эффективности труда.

Подчиненные авторитарного руководителя часто не удовлетворены условиями своего труда и атмосферой в коллективе – ухудшение социально-психологического климата способствует появлению негативных социальных ролей и повышению уровня текучести кадров.

Применимость авторитарного стиля руководства [10, с. 151].

Авторитарное руководство представляет собой стиль, который может быть рационально применен на этапе становления организации и коллектива. Формирование новой организации всегда сопряжено с определенными сложностями – сотрудники не до конца представляют себе цели и методы их достижения, необходимые на данном этапе.

Именно в этот период авторитарный руководитель, имеющий четкое представление и контроль над ситуацией, может стать спасательным кругом для молодой компании.

Авторитарное руководство оправдано также в ситуациях, которые требуют от руководителя максимально быстрой мобилизации ресурсов и принятия мгновенных решений. В таких ситуациях руководитель должен постоянно «держать руку на пульсе», контролировать ситуацию и владеть всей необходимой для принятия решения информацией [10, с. 154].

Пример 1 Лучшим примером оправданности авторитарного стиля руководства является армия [27, с. 4].

Существует зависимость между стилем управления руководителя и результативностью труда: наиболее высокие результаты деятельности коллектива при демократическом стиле руководства.

Следует отметить, что в чистом виде стили руководства встречаются крайне редко, и гибкость руководителя состоит в том, чтобы применять достоинства каждого из стилей в зависимости от особенностей конкретных ситуаций.

Авторитарный стиль руководства характеризуется: централизацией власти в руках одного менеджера, формальным авторитетом менеджера, администрированием, ограничением контактов с подчиненными, запретом на инициативу со стороны подчиненных, контролем исполнения [9, с. 147].

Основное содержание управленческой деятельности менеджера авторитарного стиля руководства включает приказы и команды, менеджер категоричен, резок в общении, настаивает и распоряжается, он не просит. Для руководителя характерны стереотипность мышления и догматизм.

В коллективе напряженная обстановка и неблагоприятный климат, отсутствует удовлетворенность от труда. Руководитель может стать автократом в двух случаях: когда личные качества руководителя ниже уровня руководимых им людей, когда у подчиненных низкий уровень культуры и профессионализма.

Демократический стиль руководства [9, с. 150].

Демократичный стиль руководства характеризуется: реальным авторитетом руководителя, коллегиальным решением вопросов, информированием подчиненных о состоянии дел в коллективе, руководитель может принимать критику от подчиненных, выступающих в роли партнеров, гибкими организационными рамками исполнения работ, контролем результата.

В общении с подчиненными этот руководитель доброжелателен и вежлив, контактирует с людьми и доверяет им, делегирует часть управленческих функций другим специалистам, требователен и справедлив. В коллективе создается непринужденная обстановка, совместно решаются возникающие проблемы.

Анархический стиль руководства [27, с. 5].

При анархическом (либеральном) стиле руководства менеджер практически не участвует в управлении деятельностью коллектива, он безынициативен и склонен неосмысленно исполнять указания вышестоящих органов управления, не проявляет организаторских способностей и практически не контролирует подчиненных, в результате чего его деятельность является нерезультативной.

Его подчиненным предоставлены самостоятельность, возможность творческого подхода к выполнению задач.

В общении этот руководитель вежлив, стремится к популярности среди подчиненных, даже ценой отмены ранее принятых решений, избегает конфликтов.

Основное место среди средств влияния на коллектив у руководителя-либерала занимают просьбы и уговоры.

Дополнительные стили управления [14, с. 163].

К дополнительным стилям руководства относят: патернализм (материализм) - характеризуется высоким уровнем заботы о производстве и людях; оппортунизм - характеризуется желанием руководителя достичь личного успеха и не опирается на определенные принципы; фасадизм - характерен при желании показать внешнюю сторону (фасад) процессов и явлений.

Либеральный руководитель [14, с. 167].

Основной характеристикой либерального стиля менеджмента является свобода подчиненных – сотрудники могут принимать самостоятельные решения.

Они своими силами определяют цели и задачи, а также осуществляют контроль своей деятельности. Либеральный руководитель практически не принимает участия в управлении. Его деятельность сводится к принятию указанию сверху и их трансляции своим подчиненным.

Такой руководитель часто не хочет принимать на себя ответственность за деятельность, поэтому перекладывает ее на плечи подчиненных ему сотрудников [12, с. 166].

При либеральном стиле руководства подчиненные самостоятельно решают возникающие проблемы. Либеральный руководитель не проявляет активности и редко вмешивается в деятельность сотрудников. Чаще всего такой стиль руководства направлен на обеспечение взаимосвязей подчиненного подразделениями с другими отделами организации [27, с. 6].

Либеральный руководитель легко поддается влиянию окружающих, что делает его непоследовательным. Либеральность руководителя часто объясняется его неуверенностью в себе, своих силах и компетентности, что и приводит к делегированию принятия решений. Либеральный руководитель вежливо и предупредительно относится к своим подчиненным. Он старается принимать посильное участие в решении их проблем, открыт к предложениям и критике, а также доброжелателен.