Файл: Коммуникации в менеджменте.pdf

Главная задача изучения основ менеджмента, как научной дисциплины состоит в получении комплекса знаний относительно выбора новых форм и методов управления при образовании комплекса знаний относительно целостная, эффективной и гибкой системы управления организации в условиях рыночная экономики, только развивается.

Знание теоретических основ управления коммуникациями дают возможность овладеть культурой и искусством руководства коллектива, включая умение ставить общие и конкретные цели, задачи деятельности организации; разрабатывать стратегию управления при условии общественных, коллективных, личных интересов, контролировать процесс ее реализации.

В процессе управления происходит делегирование прав и обвязки для организации взаимодействия различных органов управления и распределение задач, выполняемых различными работниками.

Проблемы, возникающие в межличностных информационных обменах, имеют различную природу и разрешаются, прежде всего, путем повышения управленческой культуры работников и в частности, совершенствованием навыков межличностной коммуникации. Однако трудности в процессах коммуникации могут быть вызваны и причинами иного - организационного характера.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Барышников, Н.В. Основы профессиональной межкультурной коммуникации: Учебник / Н.В. Барышников. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 368 c.
2. Гончарова, Л.М. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
3. Гойхман О. Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский; Отв. ред. О.Я. Гойхман. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 352 с.
4. Есина, А.С. Основы теории коммуникации (для бакалавров) / А.С. Есина, Е.Н. Арестова. - М.: КноРус, 2012. - 256 c.
5. Кашкин, В. Б. Введение в теорию коммуникации [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В.Б. Кашкин. – М.: ФЛИНТА, 2013. – 224 с.
6. Кривокора Е. И. Деловые коммуникации: Учебное пособие / Е.И. Кривокора. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 190 с.
7. Кожемякин Е. А. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / Е.А. Кожемякин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 189 с.
8. Кривокора Е. И. Деловые коммуникации: Учебное пособие / Е.И. Кривокора. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 190 с.
9. Кулагина Н. В. Деловые коммуникации / Кулагина Н.В. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 234 с.
10. Нахимова, Е. А. Основы теории коммуникации: учеб. пособие / Е. А. Нахимова, А. П. Чудинов. — М.: ФЛИНТА, 2013. — 153 с.
11. Папкова О. В. Деловые коммуникации: Учебник / О.В. Папкова. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 160 с.
12. Пивоваров А. М. Деловые коммуникации: социально-психологические аспекты: учеб. пособие / А.М. Пивоваров. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2017. — 145 с.
13. Чамкин А. С. Основы коммуникологии (теория коммуникации): Учебное пособие / А.С. Чамкин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 350 с.
14. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации / Шарков Ф.И., - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 488 с.
15. Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2016. - 192 c.
16. Азарова Е. Д. Совершенствование использования внутренних коммуникаций (на примере ООО «Публичные коммуникации») // Молодой ученый. — 2019. — №4. — 218 с.
17. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12
18. Верховцева К. А. Роль коммуникаций в управлении изменениями // Молодой ученый. — 2016. — №3. — 491 с.
19. Зобнева Е. В. Организация системы внутреннего контроля на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — №16. —178 с.
20. Калыпин Г. Ю. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. – 2016. - №11. – 267 с.
21. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с.
22. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с.
23. Трунова А. Р. Научно-теоретические подходы к определению навыков коммуникации // Молодой ученый. — 2018. — №30. — 79 с.
24. Шарков Ф. И. Коммуникация: деловое общение, коммуникативные техники и технологии // Коммуникология. – 2014. - №14. – 26 с.
25. Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры // Вестник университета. – 2016. - №10.- 266 с.
26. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019)
27. Харцан С. С. Основные концепты исследований по внутренним коммуникациям // Проблемы современной науки и образования. – 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/osnovnye-kontsepty-issledovaniy-po-vnutrennim-kommunikatsiyam (Дата обращения: 02.09.2019)

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1 - Развитие внутренних коммуникаций

Приложение 2 - Обязанности менеджера по внутренним коммуникациям

1. Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры // Вестник университета. – 2016. - №10.- 266 с. ↑

2. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

3. Трунова А. Р. Научно-теоретические подходы к определению навыков коммуникации // Молодой ученый. — 2018. — №30. — 79 с ↑

4. Гойхман О. Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский; Отв. ред. О.Я. Гойхман. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 352 с. ↑

5. Чамкин А. С. Основы коммуникологии (теория коммуникации): Учебное пособие / А.С. Чамкин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 350 с. ↑

6. Кривокора Е. И. Деловые коммуникации: Учебное пособие / Е.И. Кривокора. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 190 с. ↑

7. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑

8. Шарков Ф. И. Коммуникация: деловое общение, коммуникативные техники и технологии // Коммуникология. – 2014. - №14. – 26 с. ↑

9. Барышников, Н.В. Основы профессиональной межкультурной коммуникации: Учебник / Н.В. Барышников. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 368 c. ↑

10. Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2016. - 192 c. ↑

11. Гончарова, Л.М. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c. ↑

12. Папкова О. В. Деловые коммуникации: Учебник / О.В. Папкова. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 160 с. ↑

13. Шарков Ф. И. Коммуникация: деловое общение, коммуникативные техники и технологии // Коммуникология. – 2014. - №14. – 26 с. ↑

14. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

15. Гончарова, Л.М. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c. ↑

16. Пивоваров А. М. Деловые коммуникации: социально-психологические аспекты: учеб. пособие / А.М. Пивоваров. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2017. — 145 с. ↑

17. Верховцева К. А. Роль коммуникаций в управлении изменениями // Молодой ученый. — 2016. — №3. — 491 с. ↑

18. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

19. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12 ↑

20. Кулагина Н. В. Деловые коммуникации / Кулагина Н.В. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 234 с. ↑

21. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

22. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12 ↑

23. Кулагина Н. В. Деловые коммуникации / Кулагина Н.В. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 234 с. ↑

24. Папкова О. В. Деловые коммуникации: Учебник / О.В. Папкова. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 160 с. ↑

25. Барышников, Н.В. Основы профессиональной межкультурной коммуникации: Учебник / Н.В. Барышников. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 368 c. ↑

26. Кожемякин Е. А. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / Е.А. Кожемякин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 189 с. ↑

27. Кривокора Е. И. Деловые коммуникации: Учебное пособие / Е.И. Кривокора. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 190 с. ↑

28. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации / Шарков Ф.И., - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 488 с. ↑

29. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации / Шарков Ф.И., - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 488 с. ↑

30. Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2016. - 192 c. ↑

31. Калыпин Г. Ю. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. – 2016. - №11. – 267 с. ↑

32. Калыпин Г. Ю. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. – 2016. - №11. – 267 с. ↑

33. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12 ↑

34. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

35. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

36. Калыпин Г. Ю. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. – 2016. - №11. – 267 с. ↑

37. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12 ↑

38. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12 ↑

39. Калыпин Г. Ю. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. – 2016. - №11. – 267 с. ↑

40. Харцан С. С. Основные концепты исследований по внутренним коммуникациям // Проблемы современной науки и образования. – 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/osnovnye-kontsepty-issledovaniy-po-vnutrennim-kommunikatsiyam (Дата обращения: 02.09.2019) ↑

41. Азарова Е. Д. Совершенствование использования внутренних коммуникаций (на примере ООО «Публичные коммуникации») // Молодой ученый. — 2019. — №4. — 218 с. ↑

42. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

43. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑

44. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

45. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑

46. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

47. Болдырева Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса // Вестник евразийской науки. – 2018. - №1. – С. 1-12 ↑

48. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑

49. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

50. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑

51. Зобнева Е. В. Организация системы внутреннего контроля на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — №16. —178 с. ↑

52. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑

53. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

54. Зобнева Е. В. Организация системы внутреннего контроля на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — №16. —178 с. ↑

55. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

56. Зобнева Е. В. Организация системы внутреннего контроля на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — №16. —178 с. ↑

57. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

58. Зобнева Е. В. Организация системы внутреннего контроля на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — №16. —178 с. ↑

59. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

60. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

61. Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры // Вестник университета. – 2016. - №10.- 266 с. ↑

62. Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры // Вестник университета. – 2016. - №10.- 266 с. ↑

63. Шарков Ф. И. Коммуникация: деловое общение, коммуникативные техники и технологии // Коммуникология. – 2014. - №14. – 26 с. ↑

64. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

65. Верховцева К. А. Роль коммуникаций в управлении изменениями // Молодой ученый. — 2016. — №3. — 491 с. ↑

66. Киселева М. С. Ключевые элементы эффективной системы коммуникаций // Молодой ученый. — 2017. — №50. — 160 с. ↑

67. Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2016. - 192 c. ↑

68. Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2016. - 192 c. ↑

69. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации / Шарков Ф.И., - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 488 с. ↑

70. Пивоваров А. М. Деловые коммуникации: социально-психологические аспекты: учеб. пособие / А.М. Пивоваров. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2017. — 145 с. ↑

71. Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры // Вестник университета. – 2016. - №10.- 266 с. ↑

72. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

73. Харцан С. С. Основные концепты исследований по внутренним коммуникациям // Проблемы современной науки и образования. – 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/osnovnye-kontsepty-issledovaniy-po-vnutrennim-kommunikatsiyam (Дата обращения: 02.09.2019) ↑

74. Трунова А. Р. Научно-теоретические подходы к определению навыков коммуникации // Молодой ученый. — 2018. — №30. — 79 с. ↑

75. Трунова А. Р. Научно-теоретические подходы к определению навыков коммуникации // Молодой ученый. — 2018. — №30. — 79 с. ↑

76. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

77. Харцан С. С. Основные концепты исследований по внутренним коммуникациям // Проблемы современной науки и образования. – 2015. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/osnovnye-kontsepty-issledovaniy-po-vnutrennim-kommunikatsiyam (Дата обращения: 02.09.2019) ↑

78. Басенко Ю.В. Коммуникационный процесс как составляющая часть менеджмента // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(62). URL: https://sibac.info/archive/economy/2(62).pdf (дата обращения: 03.09.2019) ↑

79. Трунова А. Р. Научно-теоретические подходы к определению навыков коммуникации // Молодой ученый. — 2018. — №30. — 79 с. ↑

80. Верховцева К. А. Роль коммуникаций в управлении изменениями // Молодой ученый. — 2016. — №3. — 491 с. ↑

81. Зобнева Е. В. Организация системы внутреннего контроля на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — №16. —178 с. ↑

82. Калыпин Г. Ю. Роль внутренних коммуникаций в практике отечественного и зарубежного менеджмента // Таврический научный обозреватель. – 2016. - №11. – 267 с ↑

83. Розина И. Н. Принципы успешной коммуникации на основе гипертекста // Вестник Волгоградского университета. – 2016. - №3. – 46 с. ↑