Файл: Выбор стиля руководства организации (МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО ВЫБОРА СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 337
Скачиваний: 1
Третий, либеральный (нейтральный) стиль характеризуется невмешательством в деятельность коллектива, работникам представляется полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества.[17]
Руководитель с этим стилем с подчиненными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое решение, особенно если это угрожает его авторитету. Отличается безынициативностью, стремлением во что бы то ни стало исполнить приказ вышестоящего руководителя.
Основные средства воздействия на коллектив – просьбы и угрозы.
При выполнении своих обязанностей пассивен, боится конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных.
Либеральный тип стиля в производственной деятельности встречается редко, чаще всего имеет место в творческих, научных коллективах.
Подобный стиль может оказываться порочным, если коллектив преследует цели, не совпадающие с целями организации.[18]
Хотя этот стиль долгое время оценивался отрицательно, в наши дни он начинает рассматриваться под такими названиями, как «самоуправление», «руководство с участием трудового коллектива».
Итоговые характеристики стиля:
Снятие руководителем с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы;
Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме;
Коммуникация в основном строится на горизонтальном уровне.
Сильные стороны стиля: позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства руководителя.
Слабые стороны стиля: группа может потерять направление движения без вмешательства руководителя.[19]
Рассмотренные типы стилей в чистом виде встречаются редко, чаще имеют место промежуточные способы или способы, сочетающие в себе тот и другой стиль.
В стиле могут не совпадать форма и содержание действий руководителя. Например, руководитель с авторитарным стилем может вести себя демократично (внешне расположен к людям, подчеркнутая вежливость, интерес к их делам.) Или наоборот, демократичный по внутреннему содержанию руководитель внешне выглядит автократом – резок с людьми и др.[20]
Каждый стиль руководства, взятый сам по себе, без учета сопутствующих факторов, не позволяет судить о его эффективности, хуже он или лучше.
Каждый стиль необходимо сопоставлять с ситуацией, в которой действует руководитель.
Например, авторитарный стиль - в сегодняшних условиях рассматривается как несоответствующий требованиям времени.
Но этот стиль может быть эффективен, в ситуациях, близких к экстремальным. Например, когда дела фирмы идут плохо, она на грани банкротства. Кроме того, чем ниже зрелость группы, чем ниже квалификация и культура работников, тем легче они воспринимают жесткий управленческий стиль.[21]
Есть люди с так называемым авторитарным типом личности, для них характерно тяготение к власти, тоска по твердой руке, неприятие гуманных ценностей и т.п. Люди подобного личностного склада предпочитают, как правило, руководителей авторитарного стиля и испытывают удовлетворение от их действий.
Если взять за критерий действенности стиля групповую эффективность, то, как показывают исследования, и авторитарное и демократическое руководство имеют примерно равные показатели продуктивности, но если учесть удовлетворенность трудом работников – то значительное преимущество имеет демократический стиль.
Но в любом случае нужно помнить, что каждая ситуация требует своего стиля руководства.
Рассмотрим второй признак классификации стилей руководства – по отношению руководителя к подчиненным.[22]
В зависимости от того, что преобладает в деятельности руководителя – забота о людях или забота о производстве – выделяется 5 стилей руководства, различие между которыми наглядно проявляются на схеме, которая получила название управленческой матрицы или решетки менеджмента. Эта матрица впервые была описана в 60-е годы американскими психологами Блейком и Моутоном (Рис. 1).[23]
Действия руководителя по этой схеме осуществляется в двух основных измерениях:
- Внимание к производству (ось X) – стремление к получению положительных производственных результатов;
- Внимание к людям (ось Y) – стремление руководителя к достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников, симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Это создание благоприятных условий труда, ходатайство о повышении зарплаты, премирование и т.д.[24]
Каждая ось дает ранжирование действий руководителя в баллах от 1 до 9. 1 балл – это низкая степень измерения, а 9 баллов – высокая. Другие показатели дают промежуточные степени измерения.
Y
|
9 |
1.9 |
9.9 |
|||||||
|
8 |
|||||||||
|
7 |
|||||||||
|
6 |
5.5 |
||||||||
|
5 |
|||||||||
|
4 |
|||||||||
|
3 |
|||||||||
|
2 |
|||||||||
|
1 |
1.1 |
9.1 |
|||||||
|
|
Внимание к людям
X
Рис. 1 Решетка менеджмента
Среди возможных комбинаций элементов двух указанных измерений выделяется 5 основных стилей:
Стиль 1.1.– минимальная забота о производстве и о нуждах работников. Руководитель данного типа принимает минимальные усилия, которые требуются для того, чтобы сохранить свое место в организации.
Это руководитель типа «пессимист», руководитель, который не управляет.
Стиль 9.1.– максимальная забота об эффективности производства (9 баллов) и минимальная забота о подчиненных (1 балл). Руководитель типа 9.1. отдает приоритет максимизации производственных результатов, диктуя подчиненным, что и как они должны делать. Это руководитель типа диктатор. Склонность к авторитарному стилю.[25]
Стиль 1.9.– минимальная забота о производстве (1 балл) сочетается с максимальной заботой о людях (9 баллов). Основное внимание уделяется сохранению дружеских отношений между работниками, пусть даже и за счет производственных показателей.
Это руководитель типа «демократ», склонность к демократическому стилю.
Стиль 5.5.– умеренное внимание к людям и к работе. Удовлетворительные результаты работы, средняя удовлетворенность работой, склонность к компромиссам.
Это руководитель типа «манипулятор».[26]
Стиль 9.9.– высокий уровень заботы о производстве сочетается с высоким уровнем заботы о людях. В действиях такого руководителя преобладают демократические приемы и способы решения производственных и личных задач.
Это руководитель типа «организатор».[27]
Очевидно, из всех отмеченных, самый лучший стиль – это последний, стиль 9.9. Это идеальный стиль, каждый руководитель должен к нему стремиться. Он отражает современные представления об эффективности руководителя.
Управленческая матрица Блейка и Мутона имела высокую популярность у менеджеров. Она использовалась ими для выработки лучшего поведения через участие в программах обучения и подготовки, специально разработанных для выработки у них стиля 9.9.[28]
В случае преобладания у менеджера стиля 9.1. ему следует уделять больше внимания обучению в области развития персонала, мотивации, коммуникации и т.п.
Преобладание стиля 1.9. может потребовать обучения в таких областях, как принятие решений, планирование, организация, контроль, рабочие операции.
При стиле 5.5. в определенной мере может потребоваться обучение по большинству из указанных направлений.
Стиль 1.1. вызывает сомнение в возможности изменить поведение менеджера.
Выбор менеджером своего стиля.
Обычно считается, что то, каким себе представляет свой собственный стиль менеджер, не имеет никакого значения. Подчиненные будут вести себя в соответствии с тем, каким они себе представляют этот стиль. Менеджер может быть убежден, что он «демократ», а его действия подчиненные оценивают как автократа.
Чтобы считаться эффективным руководителем, он должен знать, каким он видится окружаемым.[29]
Применение того или иного стиля руководства зависит от характера и содержания труда.
В организациях с высоким уровнем кооперации труда и взаимодействия работников при выполнении общего задания, когда личный успех в работе зависит от успеха работы коллег, наилучшим будет руководство, ориентированное на отношения.
В тех организациях или подразделениях, где работники трудятся в одиночку, меньше контактируют и зависят друг от друга, эффективным будет стиль ориентированный на задачу.
Выбор стиля, как правило, не является величиной постоянной.[30]
В зависимости от сложившихся условий стиль руководства может из меняться от ориентированного на отношения до ориентированного на задачу.
В зависимости от личных качеств руководителя, уровня квалификации и взаимоотношений подчиненных, содержания самой работы стиль руководства может меняться, приспосабливаться к новым условиям.[31]
Этот диапазон изменений стиля называется адаптивностью.
Если управленческая деятельность носит нетворческий характер, цели устанавливаются сверху, технологический процесс жестко задан, трудовые операции повторяются, то для этого пригоден неизменяющийся стиль.
И, наоборот, творческий характер управления, перенастраивающийся технологический процесс, сильная взаимосвязь работ предполагает использование стиля высокой адаптивности.
Причем, чем выше должность, тем шире диапазон адаптивности.[32]
Например, директор может использовать различные стили во взаимоотношениях с различными группами людей (вышестоящее руководство, нижестоящие руководители, рядовые исполнители, поставщики и др.), а руководитель низового звена (мастер, бригадир) использует один вид стиля.
В современных взглядах на управление приоритет принадлежит ситуационному фактору. Это значит, что руководитель должен в своей практической деятельности применять тот стиль управления, который даст наибольший эффект (быстрее приведет к цели) в конкретно сложившихся условиях.[33] Стиль руководства определяется характером деятельности организации, ее культурой, системой ценностей, позициями менеджеров, особенностями самих исполнителей, случайными факторами.[34]
Выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности менеджера. Отсюда ясно, что руководитель любого иерархического уровня должен уметь пользоваться всеми стилями управления. Он должен знать их сильные и слабые стороны, условия и границы правильного применения каждого стиля.[35]
Вывод
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что в своей деятельности руководители не используют один конкретный стиль руководства, так как по ходу деятельности они вынуждены корректировать его в соответствии с внутренними и внешними условиями. На сегодняшний день управляющие должны сконцентрировать внимание на человеческих качествах своих сотрудников, а именно их отдаче и способности решать возникающие вопросы. В современном мире не исключены постоянные перемены, влекущие за собой обстоятельства, при которых руководители должны быть готовыми к проведению организационных и технических реформ, а также к изменению или корректировке стиля руководства. От верного выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но и социально-психологический климат внутри организации. Важно отметить, что при эффективной работе всего коллектива достигаются не только поставленные перед ним задачи и цели, но и удовлетворенность работой.
2. ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА В ГОСУДАРСТВЕННОМ ДЕТСКОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
2.1 Общая характеристика МДОБУ детский сад №2
Муниципальное дошкольное образовательное бюджетное учреждение детский сад № 2 р.п. Чунский Иркутская область, Чунский район, р.п. Чунский, ул. Мира 59/а.
Детский сад № 2 открыл свои двери в 1961 году. В настоящее время в коллектив влились молодые специалисты, коллектив работоспособный, творческий.
Прошли годы. В детском саду созданы условия для развития детей: оформлены и оборудованы групповые комнаты, имеются отдельные спальни, оборудованы музыкальный и спортивный зал, кабинет логопеда.