Файл: Эффективность менеджмента организации (Теоретические и методические основы эффективности менеджмента организации).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 452
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические и методические основы эффективности менеджмента организации
1.1. Понятие эффективности менеджмента предприятия
1.2. Способы оценки эффективности менеджмента предприятия
2. Анализ процесса и методов управления в ООО «АвтоГрад»
2.1 Анализ управления коммерческо-финансовой деятельностью ООО «АвтоГрад»
2.2 Анализ системы управления персоналом на примере ООО «АвтоГрад»
Предприятие имеет сбалансированную структуру производства. На предприятии имеются:
-участок кузовного ремонта,
-малярный участок,
-участок мелко-срочного ремонта,
-автомойка,
-участок антикоррозийной обработки,
-служба ОТК,
-клиентские зоны,
-магазин автозапчастей,
-склады запасных частей,
Совокупные активы предприятия за 2016-2018 гг. выросли на 100669 тыс. руб. Это обусловлено увеличением стоимости как внеоборотных, так и оборотных активов. Динамика собственного капитала за рассматриваемый период была неравномерной. Негативной тенденцией предприятия, является тот факт, что имущество предприятия формировалось преимущественно за счет заемных средств предприятия.
Диагностика макросреды говорит о хорошей атмосфере для развития данного рода деятельности. Эта отрасль привлекательна и имеет потенциал развитию. В качестве базовой стратегии для ООО «АвтоГрад» выступает разработка новых видов услуг, а также создание оптимального взаимодействия с внешней средой компании.
Был проведен анализ сильных и слабых сторон управления ООО «АвтоГрад» По результатам исследования можно сделать выводы, что в компании есть некоторые недостатки действующей системы управления, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижению эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно.
Рекомендуется увеличить долю товаров в автомагазине, которая реализуется дилерами, в общем объеме продукции. Данное мероприятие даст возможность увеличить средний уровень цены одной единицы товара, и как следствие увеличит прибыль от реализации продукции.
Средний уровень цены единицы продукции вследствие изменения каналов сбыта возрос на 6.6% и обеспечил рост чистой прибыли на 3592 тыс. руб.
В работе предлагается пересмотреть порядок работы с покупателями и заказчиками, которые задерживают оплату за выполненные работы и услуги.
В итоге при применении такой системы расчетов с заказчиками, произойдет увеличение денежных средств на конец 2019 года на 407 550 рублей. Общая сумма денежных средств составит 2 697 550 руб.
Так же, целесообразно при заключении контракта внести в договор с пункт о штрафах, так как на сегодняшний день очень многие предприятия нарушают срок оплаты по контракту. Если произойдёт нарушение сроков оплаты за выполненные работы заказчик должен будет оплатить неустойку ООО «АвтоГрад» в размере 0,1% от суммы контракта за каждый день просрочки.
Результаты анкетирования помогли выявить основные потребности людей в повышении квалификации.
Для совершенствования кадрового планирования в ООО «АвтоГрад» необходимо внедрить проект «Обучение и развитие персонала»
В результате внедрения проектируемой кадровой политики предприятия будет получен определенный социально-экономический эффект.
Социальная эффективность мероприятий проявляется в возможности достижения позитивных, а также во избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
Позитивными изменениями будут:
- благоприятный социально-психологический климат в коллективе;
- настрой персонала на достижение целей компании;
- осознание важности выполняемой работы;
- преданность и лояльность бизнесу компании;
- высокий профессионализм и высокий уровень квалификации сотрудников компании.
Будут предотвращены отрицательные изменения:
- текучесть персонала;
- ошибки в работе, связанные с недостатком информации и знаний.
Все предложенные мероприятия будут способствовать совершенствованию системы менеджмента и усовершенствование психологического климата в компании в 2019-2020 гг.
Список литературы
- Ахунжанова И.Н. Управление персоналом организации: Учебник/ И.Н. Ахунжанова, О. П. Ходенкова / /ред.: Оксана Минаева – М.: Инфра-М, 2017. – 160 с.
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом/ Т.Ю. Базаров, Еремин Б.Л. – М.: Юрайт, 2014. – 280 с.
- Воробьев А.Д. Стратегическое управление персоналом/А.Д. Воробьев – М.: Проспект, 2014. – 210 с.
- Гавренкова В.И. Управление персоналом: Учебное пособие / В.И. Гавренкова, Ю.Г. Гудин - М.: Дело, 2014. – 195 с.
- Денисов А.С. Отбор и оценка персонала: Учебно-методическое пособие/А.С.Денисов – СПб.Инфра-М, 2016. – 180 с.
- Демидова А.В. Исследование систем управления: конспект лекций / А. В. Демидова. – М.: Приор-издат, 2014. – с.223
- Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2016. – 720 с.
- Жалило Б.В. Попробуйте на своей шкуре… или Как проводить аудит функции управления персоналом/ Жалило Б.В. // Отдел кадров. -2015. - № 14. -c.27-31.
- Исаева О.Н. Управление персоналом: Учебник и практикум / О.Н. Исаева, Е.Н. Припора – М.: Дрофа, 2016. – 340 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова – М.: Инфра-М, 2015. – 310 с.
- Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2014. – 608 c.
- Карпов А.В. Технологии управления развитием персонала: Учебник / А.В. Карпов – М.: Прспект, 2016. – 205 с.
- Климович Л.Х. Основы менеджмента: учебное пособие для учащихся ССУЗов. – Мн.: Дизайн ПРО, 2015. – 279 с.
- Костров А.В. Уроки информационного менеджмента: практикум: учеб. пособие / А. В. Костров, Д. В. Александров. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 304 с.
- Колетвинова Е.Ю. Стратегическое управление персоналом. Краткий курс: Учебное пособие / Е.Ю. Колетвинова – СПб. ООО «Проспект», 2015. – 160с .
- Лустина Т.Н. Формирование и использование компетентностного подхода к управлению персоналом гостиничных предприятий // Сервис в России и за рубежом. – 2017. - №2(72). – С.73-85
- Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум / Т.Н. Лобанова – М.: Дело, 2016. – 325 с.
- Окладников Д. Ценовая политика на предприятии // Трудовые отношения. – 2016. – № 11, 12.
- Потапова И.О. Анализ состава и динамики трудовых ресурсов/ Потапова И.О. // Бухгалтерский учет и анализ. -2018. -№ 6. - с.34-36.
- Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 736 с.
- Сотникова Л.В. О формировании финансовых результатов. // Бухгалтерский учет. – 2017. - №1. – С.15-21.
- Самоукина Н.В. Настольная книга менеджера по персоналу / Н.В. Самоукина. - М.: Феникс. 2015. – 331 с.
- Тебекин А.С. Управление персоналом: Учебное пособие / А.С. Тебекин. – М.: Юрайт. 2019. – 182 с.
- Усаров Р.Д., Храпова Е.В. Исследование системы мотивации персонала и необходимость ее применения на предприятии. // Аллея науки. – 2018. - №1(17). – С. 508-510.
- Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / О. А. Лапшова [и др.]; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — М. : Юрайт, 2018. — 406 с
- Управление персоналом : учеб.-метод. пособие / И.Б. Тесленко [и др.] ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2015. – 80 с
- Фомичев А. Н. Риск-менеджмент: Учебник / А. Н. Фомичев. – М.: ИТК Дашков И. К., 2014. – 180 с.
- Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета / Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015. - 336 с.
ПриложениЯ
Приложение 1
Бухгалтерский баланс
на 31 декабря 2018 г.
|
АКТИВ |
Код строки |
На 31 декабря 2016 |
На 31 декабря 2017 |
На 31 декабря 2018 |
|
1 |
2 |
4 |
3 |
3 |
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||
|
Нематериальные активы |
1110 |
|||
|
Основные средства |
1120 |
37146 |
40527 |
35981 |
|
Незавершённое строительство |
1135 |
|||
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1140 |
|||
|
Финансовые вложения |
1150 |
10 |
10 |
10 |
|
Отложенные налоговые активы |
1160 |
6121 |
8 |
67 |
|
Прочие внеоборотные активы |
1170 |
|||
|
Итого по разделу I |
1110 |
45600 |
40544 |
36058 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||
|
Запасы, в том числе: |
1210 |
164879 |
212815 |
276439 |
|
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
1211 |
123211 |
180273 |
276439 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1220 |
633 |
- |
- |
|
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после окончания даты) |
1230 |
483603 |
341169 |
346436 |
|
Финансовые вложения |
1240 |
|||
|
Денежные средства |
1250 |
1014 |
622 |
1355 |
|
Прочие оборотные активы |
1260 |
|||
|
Итого п разделу II |
1200 |
650220 |
554607 |
624233 |
|
БАЛАНС |
1600 |
695820 |
595151 |
660290 |
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
||||
|
Уставный капитал |
1310 |
11029 |
115029 |
115029 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
1320 |
|||
|
Переоценка внеоборотных активов |
1340 |
|||
|
Добавочный капитал |
1350 |
|||
|
Резервный капитал, в том числе: |
1360 |
- |
- |
602 |
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1370 |
(78856) |
66820) |
(82153) |
|
Итого по разделу III |
1300 |
36173 |
48209 |
32478 |
|
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||
|
Заемные средства |
1410 |
|||
|
Отлаженные налоговые обязательства |
1420 |
19925 |
1786 |
2348 |
|
Оценочные обязательства |
1430 |
|||
|
Прочие долгосрочные обязательства |
1450 |
|||
|
Итого по разделу IV |
1400 |
19925 |
1786 |
2348 |
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||
|
Заемные средства |
1510 |
|||
|
Кредиторская задолженность, в том числе |
1520 |
577372 |
519857 |
599837 |
|
Доходы будущих периодов |
1530 |
468 |
- |
- |
|
Оценочные обязательства |
1540 |
61883 |
25300 |
25627 |
|
Прочие обязательства |
1550 |
|||
|
Итого по разделу V |
1500 |
639723 |
545157 |
6225464 |
|
БАЛАНС |
1700 |
695820 |
595151 |
660290 |
Приложение 2
Отчет о финансовых результатах
за 2017 год, тыс.руб
|
За 2017 год |
За 2016 год |
||
|
наименование |
код |
||
|
Выручка |
2110 |
24921 |
22651 |
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
2120 |
22965 |
19519 |
|
Валовая прибыль |
2100 |
||
|
Коммерческие расходы |
2210 |
||
|
Управленческие расходы |
2220 |
||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
3811 |
|
|
Прочие доходы от участия |
2310 |
||
|
Проценты к получению |
2320 |
||
|
Проценты к уплате |
2330 |
||
|
Прочие доходы |
2340 |
64 |
10 |
|
Прочие расходы |
2350 |
257 |
145 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
||
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
793 |
645 |
|
В т.ч постоянные налоговые обязательства |
2421 |
||
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
||
|
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
||
|
Прочее |
2460 |
||
|
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
2400 |
970 |
2300 |
|
Справочно |
|||
|
Результат переоценки внеобортных активов |
2510 |
||
|
Результат от прочих операций |
2520 |
||
|
Совокупный финансовый результат |
2500 |
||
|
Базовая прибыль |
2900 |
||
Приложение 3
Отчет о финансовых результатах
за 2018 год
Единица измерения: тыс. руб.
|
За 2014 год |
За 2013 год |
||
|
наименование |
код |
||
|
Выручка |
2110 |
23949 |
24921 |
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
2120 |
20138 |
22965 |
|
Валовая прибыль |
2100 |
||
|
Коммерческие расходы |
2210 |
||
|
Управленческие расходы |
2220 |
||
|
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
||
|
Прочие доходы от участия |
2310 |
||
|
Проценты к получению |
2320 |
||
|
Проценты к уплате |
2330 |
||
|
Прочие доходы |
2340 |
1240 |
64 |
|
Прочие расходы |
2350 |
1161 |
257 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
||
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
710 |
793 |
|
В т.ч постоянные налоговые обязательства |
2421 |
||
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
||
|
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
||
|
Прочее |
2460 |
||
|
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
2400 |
3180 |
970 |
|
Справочно |
|||
|
Результат переоценки внеобортных активов |
2510 |
||
|
Результат от прочих операций |
2520 |
||
|
Совокупный финансовый результат |
2500 |
||
|
Базовая прибыль |
2900 |
- |
- |