Файл: Теоретические аспекты лидерства.pdf

3. Руководителям ООО «Авангард» разработать программы самосовершенствования по методике

4. Разработать мероприятия по освоению алгоритма формирования стиля руководства, состоящие в гибком использовании факторов, влияющих на принятие решений в условиях меняющейся внешней и внутренней среды.

Реализация предложенных рекомендаций позволит повысить эффективность руководства предприятием.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Авдеев П.С. Обзор теорий в рамках поведенческого подхода к исследованию лидерства // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2019. - № 1. – С. 11-17.
2. Азимов Т. А., Безнощук Л. Ю. Сравнение стилей руководства // Молодой ученый. - 2018. - №11. - С. 590-598.
3. Абдрахимова Г.М. Лидерство, как акмеологический критерий эффективности руководителя среднего звена. //Вестник НОУ "ОНУТЦ ОАО "Газпром". - 2017. - № 9. - С. 61-65.
4. Алексеев А. С., Пантелеев С. С., Голодаев Д. М., Савина А. О., Крыжевская С. И., Васина А. В. Особенности современного российского стиля управления // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – Т. 43. – С. 180–187.
5. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина. // Управление персоналом. – 2019. - № 1. – С. 50–55.
6. Атаманова Н.В., Марков А.В. Совершенствование организационной структуры на примере торговой компании // Инновации в науке: сб. ст. по матер. LX междунар. науч.-практ. конф. № 8(57). – Новосибирск: СибАК, 2018. – С. 71-75.
7. Батурин, В.К. Общая теория управления: Учебное пособие / В.К. Батурин. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 487 c.
8. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2016. – 320 c.
9. Виханский О., Наумов А. Менеджмент. Учебник. 6-е изд., перераб. И доп. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. – 656 с.
10. Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». – Москва: КолосС, 2017. – 246 с.
11. Володина О. А. Руководитель, организатор, лидер. // Автоматика, связь, информатика. - 2019. - № 2. - С. 17–21.
12. Гвоздева Н. И. Руководитель — лидер: необходимость и направления его формирования.// Психология и экономика. — 2018. — Т. 1. — № 1–2. — С. 146–150.
13. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
14. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2016. – 635 с.
15. Горбунов О. Д. «Организационные структуры системы менеджмента предприятия» — М.: Лаборатория Книги, 2017. - 163с.
16. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c.
17. Ермизина Ю. А. Характеристика и особенности стилей руководства // Молодой ученый. - 2018. - №30. - С. 32-41.
18. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с.
19. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов– н– Дону: Феникс, 2016. – 452 с.
20. Катковская И. В. Условия и инструменты управления кадровым потенциалом организации // Молодой ученый. - 2018. - №15. - С. 301-305.
21. Келлер, И.Э. Теория управления: Учебник / И.Э. Келлер. - СПб.: Лань, 2016. - 224 c.
22. Клочков К.В. Возможности глобального лидерства в российских реалиях для успешного развития бизнеса и выхода на международный рынок // Практические аспекты современного менеджмента: сб. ст. по матер. II междунар. науч.-практ. конф. № 2. – Новосибирск: СибАК, 2018. – С. 55-61.
23. Коровкина О. В. Стили руководства и их влияние на формирование морально-психологического климата в коллективе //Экономика и социум: современные модели развития. - 2019. - № 1. - С. 108–115.
24. Кубрак К. И., Панин Д. И. Развитие лидерства в российских компаниях // Молодой ученый. - 2019. - №22. - С. 550-557.
25. Мельников О. Н., Ларионов В. Г. Подходы к изучению лидерства и лидерских качеств // Российское предпринимательство. - 2018. - № 5 (17). - С. 54–59.
26. Мухамедов Т. Н. Индивидуальные стили управления и руководства //Акмеология. - 2017. - № 2 (42). - С. 130–135.
27.  Павлов В.П. Проблема формирования нового стиля управления в российском менеджменте // Креативная экономика. – 2017. – Том 5. – № 12. – С. 3-7.
28. Попов, С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Г. Попов. – М.: Ось-89, 2015. – 176 c.
29. Пожарский С. О. Становление лидерских качеств руководителей коммерческих структур в процессе социально-психологического тренинга [Текст] // Психология: традиции и инновации: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Самара, март 2016 г.). — Самара: ООО "Издательство АСГАРД", 2018. — С. 76-82.
30. Торопкина А.Н. Методологические основы современного выбора стиля управления в организации // Научное сообщество студентов: Междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. XXIII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 12(23). – С. 22-28.
31. Шпитонков С. В. Стили руководства и ресурсы управления персоналом организации//Психология. Экономика. Право. - 2019. - № 4. С. 39–47.
32. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2016. - 336 с.
33. http://golitsyno.okato.net/company/ooo_avangard_6iw6

---

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица

Анализ основных экономических показателей ООО «АВАНГАРД» за 2017-2018 года [33]

Показатели	Единица измерения	2017 г.	2018 г.	Изменение (+,-)	2018 г. в % к 2017 г.
Розничный товарооборот:
- действующие цены	тыс. р.	1931676	5693314	+3761638	294,7
- сопоставимые цены	тыс. р.	1931676	2241462	+309786	116,0
Валовой доход:
- сумма	тыс. р.	258221	711356	+453135	275,5
- в % к обороту	%	13,37	12,49	-0,88	93,4
Налоги и другие обязательные платежи, взимаемые за счет валового дохода:
- сумма	тыс. р.	30096	41400	+11304	137,6
- в % к обороту	%	1,56	0,73	-0,83	46,8
Издержки обращения
- сумма	тыс. р.	231761	676346	+444585	291,8
- в % к обороту	%	12,0	11,88	-0,12	99,0
Прибыль от реализации товаров:
- сумма	тыс. р.	-3636	-6390	-2754	175,7
- в % к обороту	%	-0,19	-0,11	+0,08	57,9
Прочие доходы:
- сумма	тыс. р.	9732	14777	+5045	151,8
- в % к обороту	%	0,50	0,26	-0,24	52,0
Доходы от внереализационных операций:
- сумма	тыс. р.	10157	27625	+17468	272,0
- в % к обороту	%	0,53	0,49	-0,04	92,5
Балансовая прибыль:
- сумма	тыс. р.	16253	36012	+19759	221,6
- в % к обороту	%	0,84	0,63	-0,21	75,0
Среднесписочная численность работников	чел.	42	44	+2	105,2
Средний оборот на одного работника:
- в действующих ценах	тыс. р.	4577	12823	+8246	280,2
- в сопоставимых ценах	тыс. р.	4577	5048	+471	110,3
Торговая площадь	м2	1911	1911	--	100,0
Средний оборот на м2 торговой площади:
- в действующих ценах	тыс. р.	1011	2979	+1968	294,7
- в сопоставимых ценах	тыс. р.	1001	1173	+162	116,0

---

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

1. Вы любите подчиняться другим людям?

а) чаще всего нет - 2; б) иногда - 1;

в)обычно спокойно выполняю указания лидера или старшего - 0.

2. Вы считаете свое мнение правильным?

а) обычно да - 2; б) иногда - 1;

в) я не претендую на знание истины - 0.

3. Вы любите критиковать других людей?

а) чаще да - 2; б) иногда - 1; в) обычно нет - 0.

4. Вы уверены в своих силах?

а) обычно да - 2; б) иногда - 1; в) обычно не очень - 0.

5. Вы являетесь целеустремленным человеком?

а) обычно да - 2; б) иногда - 1; в) только при необходимости - 0.

6. Вы любите руководить другими людьми?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)обычно нет - 0.

7. Вы любите быть лидером среди равных себе?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)обычно нет - 0.

8. Вы любите получать похвалу чаще других?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)не обязательно чаще - 0.

9. У вас развита сила воли?

а)в большей степени - 2; б)в средней степени - 1; в)незначительно - 0.

10. Вы стремитесь быть самым лучшим?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)редко - 0.

11. Вы любите соревноваться в работе?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)редко - 0.

12. Вы относитесь к конкурентам в работе:

а)с явной антипатией - 2; б)без особой симпатии - 1; в)нейтрально или

доброжелательно - 0.

13. Вы относитесь к чужим успехам:

а)болезненно - 2; б)нейтрально - 1; в)с одобрением - 0.

14. Вам в больше нравятся партнеры:

а)деловые и предприимчивые - 2; б)разные - 1;

в)добрые и порядочные - 0.

15. Вы считаете, что отношения в коллективе должны быть:

а)только деловыми - 2; б)разные - 1; в)в первую очередь человеческими - 0.

16. Вы критикуете лентяев и бестолковых людей:

а)часто и резко - 2; б)иногда - 1; в)редко и спокойно - 0.

17. Вы считаете себя деловым человеком?

а)да - 2; б)в основном - 1; в)в незначительной степени - 0.

18. Вы можете игнорировать мнение окружающих людей?

а)обычно - 2; б)иногда - 1; в)только при необходимости - 0.

19. Вы любите покровительство равного себе?

а)обычно нет - 2; б)иногда - 1; в)особенно не возражаю - 0.

20. Вы можете принебречь мелочами ради успеха в деле?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)при особой необходимости - 0.

21.Вы любите одиночество?

а)обычно - 0; б)иногда - 1; в)нет - 0.

22. Вы любите давать советы?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

23. Вы любите выделяться среди других людей?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

24. Вы любите быть в центре внимания окружающих?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

25. Вы настойчивы в достижении поставленной цели?

---

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

26. Вы легко сходитесь с новыми людьми?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

27. Вы стремитесь к своему повышению в должности?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

28.Вы любите брать на себя ответственность за свои поступки?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

29. Вы можете брать на себя ответственность за тех, кто пользуется вашими советами и указаниями?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

30. Вы любите покровительствовать другим людям?

а)обычно да - 2; б)иногда - 1; в)нет - 0.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Таблица

Распределение полномочий директора и заместителя директора ООО «Авангард» в решении основных задач [33]

Основные задачи предприятия	Формы реализации полномочий руководителей
	Директора	Заместителя директора
1.Формирование ассортиментной политики предприятия.	-устанавливает цели -утверждает ассортиментную структуру -прогнозирует решения по внесению изменений в ассортиментную структуру.	-подготавливает обоснование и выбор наиболее эффективных решений -организует реализацию решений
2.Формирование закупочной политики предприятия.	-устанавливает цели закупочной работы -утверждает решения по всем вопросам закупок товаров -прогнозирует возможные риск в сфере коммерческой работы.	-планирует потребность в товарах -организует исследование рынков -устанавливает контакты с основными поставщикам -ведет исследование перспективных направлений в сфере коммерческих связей.
3.Организация торгово-технологического процесса на предприятии	-устанавливает требования к рациональной организации всех элементов торгово-технологического процесса -утверждает правила работы магазина -утверждает нормативные и регламентирующие документы по всем элементам торгово-технологического процесса -принимает решения по нестандартным ситуациям и конфликтам -контролирует основные участки т/технологического процесса.	-контролирует ассортимент, выкладку и качество товаров в торговом зале и на складах -принимает решения о снятии товаров с продажи в случае их несоответствия требованиям -ведет инструктаж зав отделами и продавцов по вопросам ассортимента, качества и правил продажи товаров.
4.Организация труда и работы с персоналом.	-утверждает штатное расписание -устанавливает цели кадровой политики -утверждает Правила внутреннего распорядка -утверждает должностные инструкции -утверждает документацию по вопросам работы с персоналом -утверждает должностные оклады, Положение о премировании, систему мотивации -утверждает порядок аттестации и решения по аттестации персонала -утверждает планы повышения квалификации персонала -проводит кадровые перемещения персонала -наказывает за нарушения дисциплины и др. требований	-принимает косвенное участие в различных формах работы с персоналом -выполняет отдельные поручения директора по вопросам работы с персоналом.
5.Обеспечение высоких результатов экономической деятельности предприятия	-утверждает планы по всем направлениям деятельности -вносит коррективы в планы -подписывает отчеты и необходимые документы -принимает решения по устранению проблем -устанавливает программные цели на будущее -анализирует и вносит коррективы в текущую деятельность предприятия -организует обсуждение как промежуточных, так и заключительных результатов деятельности предприятия на оперативных и общих собраниях -определяет порядок распределения чистой прибыли	-разрабатывает проекты планов по товарным ресурсам и реализации товаров -прогнозирует риски и конкурентную среду -исследует возможные направления расширения бизнеса -организует оперативное обсуждение назревших проблем -вносит предложения по развитию новых направлений деятельности предприятия.
6.Поддержание условий бесперебойного функционирования предприятия.	-устанавливает изменения в организационной структуре предприятия -определяет тактические действия по платежам -определяет необходимые объемы основного и оборотного капитала -определяет порядок использования денежной наличности -определяет мероприятия по внедрению новых технологий и нового оборудования -определяет мероприятия по ремонту помещений и оборудования -обеспечивает охрану объекта.	-вносит предложения по проведению функциональных перемещений персонала -обеспечивает поддержание товарных запасов на нормативном уровне -вносит предложения по очередности платежей -исследует возможности внедрения новых технологий и оборудования.

---

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Таблица

Рекомендуемые изменения в распределение полномочий директора и заместителя по основным задачам управления ООО «Авангард» [17, с. 33]

Задачи	Изменения в полномочиях директора	Изменения в полномочиях зам. директора	Делегирование полномочий членам коллектива
1.Формирование ассортиментной политики предприятия	-усилить согласование прогнозируемых изменений с низовыми руководителями	-проводить обсуждение разрабатываемых проектов со специалистами и низовыми руководителями предприятия.	-зав. отделами – представлять свои предложения по развитию ассортиментной структуры предприятия.
2.Формирование закупочной политики предприятия	-согласовывать цели закупочной политики с руководителями товарных отделов; -расширить полномочия зав. отделами в области закупок товаров.	-привлекать к работе с поставщиками зав. товарными отделами; -взять на себя работу по прогнозированию коммерческих рисков	-расширить полномочия зав. отделами в области закупки товаров, частично сняв эту работу с директора и его заместителя
3.Организация торгово-технологического процесса	-снять с себя полномочия по организации различных элементов торгово-технологического процесса, переложив эту работу на администратора и зав. отделами	-взять на себя полномочия по обучению зав. отделами и продавцов бригадиров вопросам контроля качества товаров и ассортимента.	-увеличить требования к зав. отделами по недопущению поступления некачественных товаров и сужению ассортимента.
4.Организация труда и работы с персоналом.	-снять полномочия, касающиеся организации обучения и повышения квалификации персонала, переложив их на заместителя.	-взять на себя полномочия по обучению и повышению квалификации персонала; -представлять предложения по кадровым перемещениям и проводить их	-вменить зав. отделами вести учет качества тру да и представлять документы на своих подчиненных для их аттестации и обучения
5.Обеспечение высоких результатов экономической деятельности.	-передать полномочия по проверке обоснованности плановых рас четов заместителю; -вносить коррективы после коллегиального обсуждения изменений с зам. директора, специалистами и зав. отделами; -вменить в обязанность зам. директора возглавлять работу по разработке стратегических планов развития предприятия.	-принять на себя формирование и руководство группой специалистов по разработке стратегических планов развития предприятия.	-привлекать низовых руководителей и ответственных подчиненных к разработке предложений по экономическому развитию предприятия.

---