Файл: Корпоративная культура в организации (на примере ОАО «Слонимский мясокомбинат.pdf

Предприятие имеет логотип, представленный на рисунке 3.

Рисунок 3. Логотип ОАО «Слонимский мясокомбинат»

Для укрепления положительного имиджа предприятия и удержания деловых партнеров регулярно проводятся рекламные мероприятия:

— размещение рекламных роликов и информации на радио, телевидении и в печатных изданиях, каталогах и Internet-порталах;

— проведение акций, дегустаций с бесплатной раздачей продукции (семплинг) с целью продвижения на рынок нового продукта, либо стимулирования продаж уже существующих товаров;

— распространение буклетов, каталогов, листовок;

— участие в национальных и международных выставках и ярмарках на территории Республики Беларусь и стран СНГ.

Расходование денежных средств ОАО «Слонимский мясокомбинат» на рекламу в 2018 году составило 892 787 рублей.

Предприятие активно участвует в различных программах. Например, в программе «100 лучших товаров России», которая была создана в 1998 году как общественно-государственный инструмент реализации проектов, направленных на поддержку товаропроизводителей и стимулирование выпуска ими высококачественных конкурентоспособных товаров. В этом конкурсе принимают участие тысячи производителей и только единицы становятся лучшими. В номинации "Лучшие продовольственные товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации" ОАО "Слонимский мясокомбинат" стал лучшим среди производителей мясной отрасли.

Участие во внутриреспубликанских и международных выставках, конкурсах и ряд высоких наград свидетельствуют о конкурентоспособности продукции выпускаемой ОАО «Слонимский мясокомбинат».

Реализуется Social media marketing (SMM) — канал привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы (социальные сети, блоги, форумы, мессенджеры). SMM представляет собой комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

Для диагностики стилей управления предприятия была использована методика, разработанная В.П.Захаровым. Результаты исследования представим на рисунке 4.

Как видно из графика, руководитель организации и линейные руководители придерживаются авторитарного стиля управления. Что говорит о том, что руководители ориентированы на собственное мнение и оценки.

Наблюдается стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки, пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных. Руководители единолично принимают решения и строго контролируют действия подчиненных.

---

Рисунок 4. Стили управления ОАО «Слонимский мясокомбинат»

На предприятии ОАО «Слонимский мясокомбинат» используются следующие виды мотивации: материальная, нематериальная мотивация и система наказаний.

В целях поддержания мотивации работников для выполнения напряженных заданий по росту производства производились доплаты за интенсивность труда. Сумма поощрения работников в 2018 году составила 12,6 тыс. руб. Количество случаев наказаний в 2018 году (29 случаев) снизилось на 79,4 % по сравнению с 2016 годом (141 случай).

Высокий уровень технологичности производства требует постоянного совершенствования уровня профессиональной подготовки, повышения квалификации рабочих, руководителей и специалистов. Обучение персонала является частью корпоративной культуры предприятия. Его цель — получение сотрудниками новых знаний, адаптированных к постоянно изменяющимся условиям рынка, развитие необходимых инновационных навыков и умений.

Обучение и повышение квалификации сотрудников инструмент формирования желательного отношения к деятельности компании и своим должностным обязанностям.

На обучение в 2018 году планировалось израсходовать 32.000 руб. Было израсходовано — 34938,33 руб. Из них затрачено на обучение: руководителей и специалистов — 24679,90 руб; на обучение рабочих — 10258,43 руб.

Обучение руководителей, специалистов и рабочих кадров производства осуществляется в следующих учреждениях образования:

Белорусском национальном техническом университете;

— Государственном институте повышения квалификации «Газ-институт»;

— Витебской государственной академии ветеринарной медицины;

— Белорусском государственном институте стандартизации и сертификации;

— Белорусской национальной академии последипломного образования;

— Институте повышения квалификации и переподготовки специалистов промышленности «Кадры индустрии» и других учреждениях образования.

Обучение по специальностям, подконтрольным Госпромнадзору, осуществляется в:

— Гродненском филиале «Газ-институт»;

— Белорусском национальном техническом университете;

— Белорусском аграрно-техническом университе.

На обучение в 2018 году планируется израсходовать 360.000 руб. В 2019 году запланировано обучить 474 человека.

Важнейший ресурс любой компании — здоровье персонала. На предприятии значительное внимание уделяют пропаганде здорового образа жизни и поддерживают интерес работников и членов их семей к занятиям физкультурой и спортом.

---

Для улучшения быта и повышения культуры производства сотрудников комбината был построен большой физкультурно-оздоровительный комплекс со спортзалом и бассейном, реконструированный в 2005 году.

В результате ремонтных работ сделан заливной пол в чаше бассейна, положена плитка, оборудованы комфортные душевые кабины, заменены окна в спортивном зале, появилась беговая дорожка, установлены тренажеры.

В ФОКе проводятся занятия фитнесом. Создана группа, которая под руководством тренера занимается два раза в неделю. Одновременно фитнес-зал может принять 20 человек, а бассейн – 40.

Услугами ФОКа бесплатно пользуются работники мясокомбината и их дети до 18 лет. С 10-летнего возраста в ФОКе ОАО «Слонимский мясокомбинат» дети могут обучиться плаванию.

Руководство ФОКа предлагает коллективам организаций, предприятий, школам сотрудничество на условиях аренды сооружений ФОКа. Здесь также можно проводить спортивные мероприятия.

Руководство предприятия особое внимание уделяет здоровью своих сотрудников. Поэтому на предприятии имеется собственный здравпункт, где работникам оказывают физиотерапевтические процедуры.

На здравпункте комбината имеется в наличии ряд приборов для получения указанных процедур: УВЧ-80-3 «Ундатерм», дарсонваль «Искра-1», ультрафиолетовый облучатель «БОП-01/27», аппарат «Радиус-01», прибор «Сета-Д», аппарат для ультразвуковой терапии «Тонус».

Так же сотрудники могут получить в физкабинете здравпункта ручной массаж. Имеется массажная кушетка, которая показана пациентам с заболеваниями позвоночника и суставов.

На ОАО «Слонимский мясокомбинат» пожилым людям уделяется особое внимание. Ежегодно разрабатывается Программа поддержки пенсионеров бывших работников комбината. Наряду с материальной помощью, возможно и не очень большой исходя из возможностей предприятия, пенсионеры могут бесплатно пользоваться услугами физкультурно-оздоровительного комплекса, здравпункта, стоматологического кабинета и другими льготами.

Так же у предприятия есть собственный ресторан, который принимает заказы на проведение банкетов, свадеб и презентаций. Ресторан «Полонез» — это уютное место, где можно вкусно поесть и хорошо отдохнуть. Имеется 2 буфета и столовая. Предприятие имеет 1 фирменный и 9 специализированных магазинов.

Адаптационные мероприятия возлагаются на линейных руководителей и включают в себя: знакомство с предприятием; ознакомление с регламентирующими работу документами; обучение работе со специфичными программными продуктами и оборудованием; контроль выполнения плана работы на испытательный срок.

---

Для определения типа корпоративной культуры предприятия была использована методика OCAI, предложенная К. Камероном и Р. Куинном. В эксперименте участвовало 32 человека.

Для начала были определены основные этапы диагностики:

1. Освоение концепции рамочных ценностей организационной культуры;

2. Анкетирование сотрудников для определения текущего состояния организационной культуры;

3. Построение профиля организационной культуры (текущее состояние);

4. Анкетирование сотрудников для определения желаемого состояния организационной культуры;

5. Построение профиля организационной культуры (предпочтительное состояние);

6. Рефлексия полученных результатов.

Диагностика и изменение организационной культуры (по методике OCAI) описана в Приложении 2. Оценка текущего и предпочтительного состояния организационной культуры и представлена на Рисунке 5.

Рисунок 5. Оценка текущего и желательного состояния организационной культуры ОАО «Слонимский мясокомбинат»

Диагностика существующей рыночной культуры показала, что на предприятии преобладает рыночная культура. Это значит, что предприятие ориентировано на выполнение поставленых задач и результаты.

Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты. Они неколебимы и требовательны.

Организация связывает воедино акцент на стремление побеждать. Репутация и успех являются общей заботой. Фокус перспективной стратегии настроен на конкретные действия, решение поставленных задач и достижение измеримых целей.

Успех определяется в терминах проникновения на рынки и увеличение рыночной доли. Важно конкурентное ценообразование и лидерство на рынке. Стиль организации — жестко проводимая линия на конкуренцию.

Диагностика желательной рыночной культуры показала, что большая часть сотрудников отдают предпочтение клановой культуре и видят свою организацию дружественным местом работы, где у людей много общего, а главы организаций воспринимаются как воспитатели.

Весомая часть сотрудников отдала предпочтение адхократической культуре, где поощряется личная инициатива и свобода.

В результате исследования корпоративной культуры ОАО «Слонимский мясокомбинат» было выяснено, что в целом, предприятие обладает основными составляющими корпоративной культуры и имеет значительный потенциал для успешного ее развития.

Но все же некоторые вопросы остаются открытыми:

— отсутствует понимание ценности, значимости корпоративной культуры;

---

— отношение к творчеству не воспринимается как огромный источник энергии, радости, как мощная объединяющая сила коллектива;

— процесс адаптации по мнению сотрудников нуждается в совершенствовании.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОАО «СЛОНИМСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ»

3.1. Разработка предложений по совершенствованию корпоративной культуры предприятия

Для развития корпоративной культуры ОАО «Слонимский мясокомбинат» предлагается:

1. В число значимых элементов развития корпоративной культуры внедрить коммуникацию ценностей (от вышестоящего сотрудника к нижестоящему) и личное участие членов Правления в их трансляции, стимулирование инициативы снизу, развитие системы обратной связи. Данная рекомендация представлена схематично на рисунке 6.

Коллектив ОАО «Слонимский мясокомбинат» — это люди, которые имеют представление о цели, о способах действий, понимание о том, как они распределяют между собой функции, ответственность.

Вертикальные коммуникации «сверху-вниз». Руководство до сотрудников должны доносить информацию: ценности; миссия; цели, стратегия; достижения; проблемы.

Рисунок 6. Коммуникация ценностей ОАО «Слонимский мясокомбинат»

Ценности, которые необходимо культивировать в организации: инициативность; ответственность; внимание к клиентам; добиваться наилучшего качества; непрерывное обучение, развитие; быть одной командой; достигать результатов.

Базовые ценности — «три кита в системе ценностей» — это доверие, уважение, честность. Это то, на чем основаны любые человеческие отношения, то на чем строится организация.

Доверие — не наказывать за ошибки, поощряя инициативу, понимание того, что сотрудники стремятся хорошо обслуживать клиентов;

Уважение — стремиться найти «крупицу золота» в каждом предложении; проявлять уважение к сотрудникам, как к своим клиентам, удовлетворение их потребностей.

Честность — делом подтверждается важность инициативы, не допускать лжи, как в отношении клиентов, так и в отношении сотрудников.

Ценности передаются через коммуникации. Через коммуникации создается корпоративная культура.

Задачи проекта представлены следующим образом:

1. Внедрить систему регулярных опросов;

2. Организовать информирование сотрудников;

3. Настроить инструменты горизонтальных коммуникаций;

4. Организовать управление внутренними коммуникациями

---