Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Организация деятельности ООО «Эксперт»).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 570

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РОЛИ И МЕСТА УПРАВЛЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕ И В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность и теория проблем руководства и менеджмента

1.2. Современные системы менеджмента и их характеристики

1.3. Перспективы и тенденции развития системы менеджмента

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ И ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ЭКСПЕРТ»

2.1. Организация деятельности ООО «Эксперт»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Было установлено, что снижение темпов рост основных показателей деятельности малого предприятия ООО «Эксперт» обуславливают необходимость разработки рекомендации по повышению эффективности управления малым предприятием

Для совершенствования были разработаны следующие мероприятий:

Мероприятие 1: Реорганизация организационной структуры управления на основе дивизионного принципа.

Мероприятие 2: Реорганизацию системы управления на принципах проектно- процессорного менеджмента.

Мероприятие 3: Повысить качество коммуникаций в системе «руководитель - подчиненный» и активизировать горизонтальную власть в ООО «Эксперт» на основе формирования системы делегирования полномочий и ответственности.

Экономический эффект от оптимизации управления ООО «Эксперт» будет значительно выше и сможет окупить не только затраты по реорганизации, но и обеспечит ООО «Эксперт» повышение доходности с помощью модернизации управления, оптимизации управленческих затрат, повышения качества и увеличения эффективности управленческого воздействия в рамках системы управления ООО «Эксперт».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Агарков А., Голов Р., Теплышев В., Ерохина Е. Экономика и управление на предприятии. Учебник. – М.: Дашков и К, 2016
  2. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2015
  3. Ивашенцева Т.А. Экономика предприятия: Учебник. – М.: КноРус, 2016
  4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управление персоналом на предприятии. Учебное пособие. – М., 2015
  5. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: ДЕКА, 2015
  6. Крылатков П.П., Кузнецова Е.Ю., Фоминых С.И. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2019
  7. Ларионов И.К. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Дашков и К, 2017
  8. Макуев Д.Г. Формирование эффективной системы управления организациями на базе подхода управления изменениями // APRIORI. CЕРИЯ: ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ – 2017. - № 3. – С. 13
  9. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. – М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2015
  10. Новашина Т., Карпунин В., Косорукова И. Экономика и финансы организаций: Учебник. – М: Университет Университет, 2020
  11. Райченко, А.В. Административный менеджмент / А.В. Райченко. М.: ИНФРА-М, 2015
  12. Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Экономика предприятия: Учебник – М.: Центр экономики и маркетинга, 2015
  13. Тебекин А.В. Характеристики системы управления персоналом как подсистема управления организацией // Журнал исследований по управлению. – 2018. - № 2. Т. 4 – С. 32-48
  14. Хворостенко А.В. Менеджмент. – М.: T8Rugram, 2017

Приложение 1. Зоны полномочий в системе управления ООО«Эксперт»

Ответственное лицо

Зоны полномочий в
бизнес-процессах

Бизнес-процессы

Генеральный директор

общая организация работы организации;

определение стратегии и миссии предприятия, разработка задач всего предприятия и отдельных подразделений, утверждения критериев достижения целей и решения задач;

подбор и назначение руководителей и ответственных исполнителей на соответствующие должности;

делегирование полномочий, мотивация, контроль.

A1 Разработка стратегии и развитие бизнеса

 A1.1 Анализ рынка

 A1.3 Разработка долгосрочного плана развития

Зам. директора по производству

работа с субподрядными организациями на предмет выполнения работ и кадровыми компаниями на предмет аренды персонала;

контроль выполнения работ подрядчиков и субподрядчиков.

A1 Разработка стратегии и развитие бизнеса

A1.4 Разработка нормативно-методической документации

A4 Планирование и осуществление проектных работ

A4.2 Реализация проекта

A4.2.3 Организация и выполнение строительно-монтажных работ

A4.2.3.1 Выбор субподрядчика

A4.2.3.3 Выполнение строительно-монтажных работ

A4.3 Завершение проекта и анализ результатов проекта

A4.3.1 Ввод системы в эксплуатацию

A4.3.2 Формирование замечаний по проекту

Главный бухгалтер

управление финансами предприятия, учетная политика предприятия, бухгалтерский, налоговый и управленческий учет

A7 Финансирование деятельности и расчеты

A7.1 Формирование бюджета доходов и расходов

 A7.2 Контроль доходов

 A7.3 Расчет сумм платежей

 A7.4 Формирование платежного бюджета

A7.5 Осуществление платежей

 A7.6 Подготовка отчетности

Менеджер по персоналу

поиск, подбор, подготовка персонала;

учет кадров, ведение расчетов заработной платы и отчислений во внебюджетные фонды;

контроль соответствия кадрового состава предприятия требованиям

 A3 Воспроизводство персонала

 A3.1 Определение потребностей в персонале

A3.2 Подбор персонала

 A3.3 Обучение персонала

A3.4 Ввод персонала

 A3.5 Обеспечение работоспособности персонала

A3.6 Вывод персонала 

Начальник отдела снабжения

работа с государственными органами, с налоговыми инспекциями и внебюджетными фондами, с надзорными органами, с регуляторами в сфере строительства, и с саморегулируемыми организациями, обеспечивающая деятельность предприятия;

работа с поставщиками, изучение рынка строительных материалов, поиск наиболее оптимальных решений по поставкам строительных материалов, оборудования, энергии.

A6 Закупки и снабжение

A6.2 Поиск и выбор поставщика

A6.4 Закупка ТМЦ и инструмента

Начальник отдела продаж

поиск заказчиков, выявление потребностей потенциальных заказчиков, выход на переговоры, проведение переговоров, заключение договоров строительного подряда на выполнение строительно-монтажных и пусконаладочных работ;

реклама и продвижение, работа с органами строительной общественности, публикации в отраслевых СМИ, работа с ассоциациями домовладельцев и управляющих компаний недвижимости;

работа с субъектами государственного и муниципального заказа города

 A1 Разработка стратегии и развитие бизнеса

A1.2 Выбор сегментов рынка и определение продуктового портфеля

A2 Продвижение и продажи

A2.1 Привлечение клиентов

A2.2 Определение потребностей клиентов

A2.4 Инициация проекта

Инженер по качеству

контроль качества производимых строительно-монтажных и пусконаладочных работ, обеспечение соответствия выполняемых работ требованиям договора (договоров) строительного подряда и национальных стандартов, строительных норм и правил, иной нормативно-технической документации.

A1.4 Разработка нормативно-методической документации

Инженер по технике безопасности

контроль соблюдения техники безопасности при производстве строительно-монтажных и пусконаладочных работ на объекте.

 A1.4 Разработка нормативно-методической документации

Главный инженер

анализ предлагаемого проекта строительно-монтажных и пусконаладочных работ, установление возможных рисков, расчет и выяснение потребностей проекта в ресурсах;

подготовка выполнения проекта строительно-монтажных и пусконаладочных работ в соответствии с договором строительного подряда;

подготовка участка проведения работ, обеспечение логистической возможности и поддержки проведения работ, завоз на объект всего необходимого оборудования, строительных материалов, организация хранения оборудования и строительных материалов, обозначение рабочих зон и проектирование маршрутов на строительной площадке (площадках),

A4.1.3 Эскизное проектирование

A4.2.1 Предпроектное обследование

A4.2.3 Организация и выполнение строительно-монтажных работ

A4.2.3.1 Выбор субподрядчика

A4.2.3.3 Выполнение строительно-монтажных работ

A4.2.4 Формирование исполнительной документации

A4.2.5 Пуско-наладочные работы

A4.3.1 Ввод системы в эксплуатацию

A4.3.2 Формирование замечаний по проекту

Прораб – начальник участка производства работ

осуществление строительно-монтажных и пусконаладочных работ в соответствии с договором строительного подряда в предусмотренные договором сроки и в месте.

A5 Воспроизводство инструмента

A5.2 Выполнение ремонтно-восстановительных работ

A5.3 Поверка и калибровка инструмента

A5.4 Хранение и выдача инструмента

Приложение 2. Компоненты обеспечения управленческих
коммуникаций в ООО «Эксперт»

1.Оценка управленческих коммуникационных каналов

Анализ внутренней среды

Инструментарий: стратегический анализ, маркетинговый анализ, кадровый анализ и т.д.

Анализ внешней среды

Выявление коммуникационных потребностей

Определений зон коммуникационной среды для управленческого воздействия

2.Разработка коммуникационных стратегий

Оценка существующей стратегии

Формирование стратегии

Оценка рисков стратеги

Выбор стратегии

3. Реализация коммуникационной стратегии

Остановка цели и задач

Распределений ресурсов

Контроль

Долгосрочный уровень обеспечения коммуникаций:

Формирование коммуникационной культуры

Формирование коммуникационной среды

Формирование коммуникационного имиджа

Внутренние каналы коммуникации

Внешние каналы коммуникации

Краткосрочный уровень обеспечения коммуникаций:

Стандарты, регламенты и программы

4. Оценка эффективности коммуникационных каналов управления

  1. Крылатков П.П., Кузнецова Е.Ю., Фоминых С.И. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2019 ↑

  2. Поршнев А., Румянцева З., Саломатин Н. Управление организацией: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2019 ↑

  3. Ушаков Д. Толковый словарь русского языка. – М.: ЛадКом, 2015 ↑

  4. Новашина Т., Карпунин В., Косорукова И. Экономика и финансы организаций: Учебник. – М: Университет Университет, 2020 ↑

  5. Ларионов И.К. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Дашков и К, 2017 ↑

  6. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: ДЕКА, 2015 ↑

  7. Игнатьева А.В. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015 ↑

  8. Ивашенцева Т.А. Экономика предприятия: Учебник. – М.: КноРус, 2016 ↑

  9. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2015 ↑

  10. Агарков А., Голов Р., Теплышев В., Ерохина Е. Экономика и управление на предприятии. Учебник. – М.: Дашков и К, 2016 ↑

  11. Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Экономика предприятия: Учебник – М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – С. 145 ↑

  12. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управление персоналом на предприятии. Учебное пособие. М., 2015. – С. 87. ↑

  13. Хворостенко А.В. Менеджмент. – М.: T8Rugram, 2017 ↑

  14. Макуев Д.Г. Формирование эффективной системы управления организациями на базе подхода управления изменениями // APRIORI. CЕРИЯ: ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ – 2017. - № 3. – С. 13 ↑

  15. В качестве экспертов привлекались: Директор ООО «Эксперт», Главный бухгалтер ООО «Эксперт», Главный инженер ООО «Эксперт». ↑

Смотрите также файлы