Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (Теоретические основы человеческого фактора в управлении организацией).pdf

Работа системы управления человеческими ресурсами в этом направлении позволяет одновременно достигать и целей второго и третьего уровня.

Цели управления человеческими ресурсами организации, на первоначальном этапе формирования можно разделить на экономические, научно-технические, производственно-коммерческие и социальные. В группу экономических целей входят все те, которые направлены на достижение определенного финансового результаты - прибыли предприятия.

Современный уровень производства и производимой продукции, применение современных технологий, обеспечивают научно-технические цели призванные обеспечить повышение производительности труда и снижение себестоимости конечного продукта^[19].

Направленность производственно-коммерческих целей обусловлена конкурентоспособностью предприятия и продукции, в целях достижения заданной величины прибыли^[20].

Социальные цели направлены на обеспечение необходимого уровня удовлетворенности работников качеством и оценкой их труда. Несмотря на то, что основной задачей, которая решается с помощью системы управления персоналом, является экономический рост предприятия и повышение его эффективности (рентабельности), социальные цели остаются одним из главных приоритетов^[21]. Социальные цели системы управления персоналом напрямую влияют на ее эффективность организации, решая вопрос удовлетворенности персоналом качеством труда и одновременно способствуя их использованию для решения основной задачи – повышения прибыли.

Сбалансированность системы целей управления предприятием направлена на избежание противостояния интересов руководства и трудового коллектива. По своей сущности социальные цели должны учитывать интересы как той, так и другой стороны^[22].

Структура целей управления человеческими ресурсами направлена на обеспечение и удовлетворение базовых потребностей человека через труд. С другой стороны, в интересах руководства необходимо, чтобы социальные цели были адаптированы (связаны) с экономическими и стратегическими задачами, стоящими перед организаций. Поставив такие цели управления персоналом, которые будут учитывать как интересы администрации, так и интересы работников предприятия, кадровой службе удастся успешно решить те задачи, которые ставятся перед ней^[23].

---

Выводы

В современной организации персонал выступает одним из ключевых ресурсов для достижения целей организации. Правильный подход к управлению этими ресурсами ведет к повышению прибыльности и рентабельности предприятия, формированию устойчивого социально-психологического климата и как следствие эффективного управления организацией. Использование административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом в современных условиях становится все более эффективным. Современная экономика диктует четкие правила рыночной стратегии и руководство организации следует использовать все методы и принципы управления для создания эффективной организационной структуры в целях оптимизации условий труда и как следствие повышения прибыльности компании.

Глава 2. Анализ управления человеческими ресурсами в ООО «Сибирские отделочные технологии»

2.1. Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Сибирские отделочные технологии», именуемое в дальнейшем Общество, зарегистрировано и действует на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации и Федерального закона «Об акционерных обществах» №208 ФЗ от 26.12.1995 г. (действующая редакция от 29.06.2016 г.). Место нахождения общества: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Котовского, д. 136А. Дата начала хозяйственной деятельности - март 2012 г. Уставной капитал Общества составляет 30,0 тысяч рублей.

ООО «Сибирские отделочные технологии» начало свою деятельность как специализированное предприятия по монтажу металлических и сложных железобетонных конструкций. Коллектив управления вел строительство одновременно на многих промышленных, социально-культурных и хозяйственно-бытовых объектах, охватывающих юг Красноярского края, республику Хакасию и республику Туву.

ООО «Сибирские отделочные технологии» выполняются работы по проектированию, изготовлению и монтажу фундаментов, кирпичной кладки, а также бетонные работы. С 2013 г. предприятие занимается еще и устройством шатровых кровель в Абакане, выполнением монтажа и наладки оборудования и опор канатово-кресельной дороге в Саяногорске на горе Гладенькая. Выполнен монтаж башни пересылки Кызыльской ЦЭС. В июле 2016 г. закончен монтаж металлоконструкций приемного склада глинозема второй очереди Саяногорского алюминиевого завода – в установленные сроки, тем самым обеспечен ввод в эксплуатацию объекта. Постоянно выполняются мелкие заказы частных предпринимателей и частных лиц. Объем таких работ составляет до 30 процентов ежегодно.

---

На сегодняшний день среднесписочная численность работников ООО «Сибирские отделочные технологии» 40 человек, в том числе рабочие таких специальностей: газосварщики, монтажники, электросварщики, слесари, каменщики плотники, электромонтер. В административном аппарате, состоящем из руководства предприятия, есть отдел кадров, производственно-технический отдел, бухгалтерия, линейный персонал: прорабы, отдел главного механика, проектная группа.

Управление предприятием должно осуществляться на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно.

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

Заместитель генерального директора по строительству

Главный бухгалтер

Экономист

Юрист

Менеджер по продажам

Инженер по комплектующим

Рисунок 1. Организационная структура управления

ООО «Сибирские отделочные технологии»

ООО «Сибирские отделочные технологии» имеет линейную структуру управления. Численность персонала общества по состоянию на 01 января 2018 г. составила 40 человек. Коллектив компании состоит из высокопрофессиональных сотрудников.

2.2. Анализ человеческих ресурсов ООО «Сибирские отделочные технологии»

Предприятие ежегодно рассчитывает среднесписочную численность персонала и формирует штатное расписание. В таблице 1 представлено количество работающих на ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2017 г. (Приложение 1).

Таблица 1

Анализ трудовых ресурсов предприятия 2017 г.

Наименование	Количество, чел	% к итогу
1. Административно-управленческий персонал	16	39,70
в том числе
1.1. Руководители	9	12,68
1.2. Специалисты	7	18,31
2. Рабочие	24	49,30
Всего	40	100

Из таблицы 1 видно, что административно-управленческий персонал составляет 39,7% от общего числа рабочих. Административно-управленческий персонал состоит из руководителей 9 человек (12,68%), специалистов 7 человек (18,31%). Исходя из специфики предприятия, рабочие составляют большую часть 24 человека. Всего на ООО «Сибирские отделочные технологии» в 2017 г. работало 40 человек. Анализируя таблицу 1, можно сделать вывод, что исходя из специфики предприятия административно-управленческий персонал (39,7%) несколько завышен.

---

По возрастному составу персонал представлен следующим составом сотрудников ООО «Сибирские отделочные технологии» (таблица 2). Исходя из данных табл. 2, можно сделать вывод, что численность молодого (до 30 лет и с 31 до 35 лет) персонала увеличивается, что в целом благоприятная тенденция для предприятия, так как это показывает заинтересованность молодых специалистов в работе и наличие персонала, который может заменить работников пенсионного возраста. Администрация ООО «Сибирские отделочные технологии» привлекает на работу молодых специалистов на ярмарках рабочих мест, сотрудничеством с центром занятости и размещений вакансий на интернет-площадках.

Таблица 2

Состав работников по возрастному цензу

Возрастной состав работников, лет	Численность работников		Удельный вес, %		Отклонение
	2016 год	2017 год	2016 год	2017 год
– до 30	10	12	31,0	30,0	2
– от 31 до 35	8	10	25,0	25,0	2
–от 36 до 45	6	8	19,0	20,0	2
– от 46 до 50	5	6	16,0	15,0	1
– старше 50	3	4	9,0	10,0	1
Итого:	32	40	100	100

При приеме на работу, предпочтение отдается молодым специалистам. Наблюдается стабильность категории в возрасте 36-45 лет, что составляет 19,0 % в 2016 г. и 20,0 % в 2017 г. Большинство работников преимущественно мужского пола, что связано со спецификой деятельности организации, так как основной состав сотрудников – это рабочие строительной индустрии.

Для выявления качественного состава, рассмотрим трудовые ресурсы ООО «Сибирские отделочные технологии» по уровню образования.

Таблица 3

Структура сотрудников по уровню образования

Уровень образования	Численность работников		Удельный вес, %		Отклонение
	2016 год	2017 год	2016 год	2017 год
незаконченное среднее	16	18	50,0	45,0	2
среднее	10	14	31,0	35,0	4
высшее	6	8	19,0	20	2
Итого:	32	40	100	100	8

---

Анализируя состав сотрудников ООО «Сибирские отделочные технологии» выяснили, что наибольшее количество рабочих имеет незаконченное среднее образование в 2016 г. – 16 человек, а в 2017 г. – 18 человек, это обусловлено спецификой производства. Среднее образование имели в 2016 г. – 31%, а в 2017 г. – 35%. Количество работающих имеющих высшее образование также увеличилось к 2017 г. по сравнению с 2016 г. и составило – 1% исходя из общей структуры. ООО «Сибирские отделочные технологии» стремится к повышению уровня квалификации своих сотрудников. Для этого ежегодно работники направляются на курсы повышение квалификации, в целях получения удостоверений и разрешительной документации, в том числе допусков СРО на строительство, получении и укреплении знаний в строительной отрасли, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства, изучении особенностей строительства, реконструкции и капитального ремонта зданий и сооружений различного назначения. Так руководство способствует обучению сотрудников в высших учебных заведениях с целью повышения уровня образования.

Стаж работы в ООО «Сибирские отделочные технологии» характеризует стабильность трудового коллектива (таблица 4).

Таблица 4

Распределение работников по трудовому стажу

Показатель по трудовому стажу, лет	Численность работников		Удельный вес, %		Отклонение
	2016 год	2017 год	2016 год	2017 год
- до 1	8	10	25,0	25,0	2
- от 1 до 3	9	11	28,0	28,0	2
- от 3 до 5	7	8	22,0	22,0	1
- от 5 до 10	3	5	9,0	13,0	2
- более 10	5	6	16,0	15,0	1
Итого:	32	40	100	100	8

Анализируя распределение работников по трудовому стажу нельзя не отметить, что наибольшее количество работников имеет стаж от 1 до 3 лет, что объясняется спецификой трудовой деятельности организации. Как правило, труд строителей тяжелый и связан с рядом опасностей, тем не менее, руководство организации прилагает массу усилий для исключения текучести кадров. Текучесть кадров практически не позволяет руководству строительной организации сформировать работоспособную команду единомышленников. Для большинства специалистов именно строительной организации заработная плата является главным стимулом принадлежности к той или иной компании и лишние 5-10% к заработной плате, предложенные из вне, другой компанией, могут легко переманить на свою сторону ценного сотрудника. Поэтому перед руководством предприятия встает вопрос, какие методы мотивации использовать в работе с персоналом, чтобы исключить текучесть кадров.

---