Файл: Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 339
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.Теоретические аспекты процессного подхода
1.2Понятие «процессный подход»
2. Основные элементы процессного подхода
2.1 Понимание процессного подхода
3. Процессный подход к управлению: теория и консалтинговая практика применения
3.1 Понятие «процессный подход к управлению»
3.2 Средства для внедрения процессного подхода
3.3 Подсистемы процессного подхода к управлению
3.4 Плюсы и минусы внедрения процессного подхода к управлению
В основе ARIS моделирования лежит методология, разработанная профессором Шеером (prof. Scheer A. –W.). Модель должна представлять процесс как единый, целостный элемент бизнес структуры организации. Для сохранения этой целостности процесс моделируется в нескольких аспектах.
Среди множества преимуществ этой платформы можно выделить существенные для целей моделирования бизнес процессов:
- Хорошо развитый графический интерфейс. Пользователи могут создавать модели, используя систему графических символов. Есть возможность использовать web – интерфейс. Полноэкранный режим и система навигации позволяет представлять данные в удобном виде. Интерфейс можно конфигурировать под потребности пользователей.
- Поддержка мощного хранилища данных (репозитория). Хранилище данных ARIS содержит большое число элементов и описаний. При этом обеспечивается совместная работа пользователей с объектами хранилища данных.
- Интеграция с другими программными продуктами. ARIS позволяет импортировать модели процессов в программные продукты, поддерживающие стандартные интерфейсы, например, такие как X ML, XMI, WSDL, XSD, XPDL, CADM (DoDAF), BPEL, BPML Export , Visio, txt и Excel.
- Детализация моделей. В ARIS есть возможность детализировать модели и их компоненты, используя различные аспекты.
- Динамическое моделирование. За счет дополнительных средств можно осуществить дискретное выполнение действий процесса. ARIS предоставляет графические средства для контроля и анализа действий в моделях процессов.
- Генерация отчетов. Существует возможность пользоваться установленным набором отчетов, а также настраивать отчеты под потребности пользователей. Отчеты могут формироваться в общедоступных форматах, таких как MS WORD/EXCEL, Adobe PDF, HTML. В отчетах могут быть представлены и графические модели. Они представляются в доступных форматах, таких как WMF, GIF, JPG, и BMP.
- Поддержка многопользовательской работы. ARIS позволяет работать надмоделями бизнес процессов разному количеству пользователей - от одного, до нескольких сотен человек. Пользователи могут находиться в разных географических регионах.
Заключение
Для успешного функционирования организация должна определить и осуществлять менеджмент многочисленных взаимосвязанных видов деятельности. Деятельность, использующая ресурсы и управляемая в целях преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего.
Применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов, направленный на получение желаемого результата, могут быть определены