Файл: Формы и методы организации розничной продажи товаров (ООО «Лига Сварки»).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 274
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
1.1 Сущность и основные задачи розничных продаж на современном этапе
1.2 Основные элементы коммерческой деятельности в торговой организации
1.3 Состояние розничной торговли РФ на современном этапе
Глава 2.ОРГАНИЗАЦИЯ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ ТОВАРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «Лига Сварки»
Общая характеристика деятельности ООО «Лига Сварки»
2.2 Анализ организации розничных продаж ООО «Лига Сварки»
2.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности в ООО «Лига Сварки»
|
Категории |
Наименование товара |
Процент |
|
А |
Электросварочное оборудование |
34,38 |
|
Материалы для сварочных работы |
14,11 |
|
|
Б |
Приспособления для сварочных работы |
10,72 |
|
Компрессорное оборудование |
10,91 |
|
|
Средства защиты сварщика |
10,16 |
|
|
В |
Газопламенные аппараты |
9,82 |
|
Строительное оборудование и инструменты |
9,86 |
По данным представленным в таблице 4 можно сделать вывод о том, что в результате анализа к категории «А» были отнесены электросварочное оборудование и материалы для сварки, в категорию «В» попали приспособления для сварочных работы, компрессорное оборудование и средства защиты. К категории «С» были отнесены газопламенные аппараты и инструменты.
По результатам проведенного АВС-анализа, можно сделать вывод о том, что наиболее важными для организации являются реализация электросварочного оборудования и материалы для сварки, так как она приносит наибольший объем прибыли.
2.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности в ООО «Лига Сварки»
Организация работает с широким кругом поставщиков, включающих в себя как организации и организации-производители, расположенные в странах Западной Европы.
ООО «Лика Сварки» предлагает покупателям широкий ассортимент сварочного оборудования. В числе поставщиков более двадцати иностранных производителей.
Работа с поставщиками строится на основе договорных обязательств.
Договор закрепляет юридические отношения между организациями и поставщиками, определяет порядок и способы выполнения обязательств, устанавливает ответственность сторон.
При выборе поставщиков в организации собирают информацию о потенциальных поставщиках, создают базу данных по поставщикам.
В организации применяются следующие основные критерии отбора поставщиков:
- стоимость приобретения товаров и услуг;
- качество обслуживания;
- возможность внеплановых поставок товара;
- условия оплаты.
В настоящее время магазином заключено больше 15 договоров с предприятиями. С данными поставщиками отношения налажены уже давно.
Рассматривая практику ценообразования, необходимо выделить последующее, то что закупочные цены с поставщиками согласовываются на основании соответствующей счёт-фактуры, формирование ведь отдельной стоимости устанавливает сама организация, отталкиваясь из закупочной цены и соответствующей наценки.
Таблица 5
Характеристика основных поставщиков
|
Наименование поставщика |
Наименование товара |
Местоположение поставщика |
Длительность отношений |
|
"ABAC Group |
Электросварочное оборудование |
Италия |
5 лет |
|
Alumat |
Электросварочное оборудование |
Германия |
2 года |
|
ASKAYNAK |
Материалы для сварочных работы |
Германия |
2 года |
Продолжение таблицы 5
|
ASKAYNAK |
Компрессорное оборудование |
Германия |
3 год |
|
Aurora |
Средства защиты сварщика |
Франция |
1 год |
|
Aurora |
Газопламенные аппараты |
Франция |
1 год |
|
ABICOR Group |
Приспособления для сварочных работы |
Германия |
5 лет |
|
ABICOR Group |
Сварочное оборудование |
Германия |
5 лет |
|
Juteks |
Строительное оборудование и инструменты |
Италия |
4 года |
|
Böhler Welding |
Сварочное оборудование |
Германия |
3 года |
Ценовая политика в торговой организации разрабатывается на основе стоящих перед организацией целей, характера покупательского спроса, политики конкурентов. Стратегия ценообразования, применяемая в ООО «Лига Сварки» – организация ориентирована на физических и юридических лиц, поэтому предлагает товары по ценам среднего и выше среднего уровням.
Анализ целевой аудитории по категориям представлен в таблице 6. Анализ проведен методом наблюдения и зафиксированы в аналитических исследованиях, проведенных организацией.
Таблица 6
Анализ целевой аудитории в ООО «Лига Сварки» за 2017-2018 год
|
Наименование показателя |
2017 г (%) |
2018 г (%) |
Изменения 2018 к2017 (%) |
|
Юридические лица |
60 |
55 |
-5 |
|
Физические лица |
40 |
45 |
5 |
|
Итого |
100% |
100% |
x |
По данным представленным в таблице 6 можно сделать вывод о том, что основной целевой аудиторией является как юридические так и физические лица, в анализируемом периоде именно на эту категорию юридических лиц приходится наибольший удельный вес в общей структуре клиентов. Отрицательным моментом является тот факт, что за период 2017-2018 гг. выявлена небольшая тенденция к снижению доли юридических лиц, что свидетельствует о сокращение заказов со стороны предпринимателей.
Торговое организация осуществляет свою деятельность в ценовом сегменте «средний», «средний +», то есть среди его покупателей присутствуют люди со средним и выше среднего уровнем доходов. Значительную часть постоянных покупателей являются юридические лица, ядром целевой аудитории являются промышленные предприятия.
В организации в режиме нон-стоп отслеживаются покупательские предпочтения, с учетом которых производится выкладка товаров в торговом зале.
За счет формирования комплексных предложений увеличивается продажи и повышается лояльность покупателей.
Разработка ценовой политики в ООО «Лига Сварки» осуществляется в рамках реализации общей маркетинговой стратегии организации, с учетом целей деятельности организации и финансовых возможностей.
Формирование ценовой политики в организации заключается в выборе метода установления цены на выпускаемую продукцию.
Процесс формирования ценовой политики в ООО «Лига Сварки» проходит последовательно и состоит из следующих взаимосвязанных этапов:
- выработки целей;
- анализа ценообразующих факторов;
- выбора метода ценообразования;
- выбора ценовой стратегии;
- установления окончательной цены.
В ООО «Лига Сварки» используется следующая методика ценообразования.
Калькулируются все затраты, которые связаны с реализации конкретного вида товара: затраты на приобретение, затраты на приобретение лицензии, затраты на заработную плату и социальные отчисления, общехозяйственные и управленческие расходы.
Далее, исходя из нормы прибыли, устанавливается розничная цена.
Норма прибыли устанавливается приказом генерального директора, на основе:
1. Сведений о нормах прибыли на других торговых организациях, которые занимаются реализацией аналогичной продукции.
2. Данных проведенного маркетингового исследования.
3. На основе собственного представления о рациональной норме прибыли, позволяющей организации осуществлять свою деятельность эффективно.
Цена реализации продукции в организации определяется по формуле:
Цр= C + C*П (1)
Где ЦР – цена реализации;
С – себестоимость единицы товара;
П – планируемый уровень прибыли.
Таблица 7
Структура цен товаров в ООО «Лига Сварки» за 2018 год
|
Наименование показателя |
Розничные цены единицы товара |
Процент торговой надбавки |
|
Электросварочное оборудование |
8910 |
50 |
|
Газопламенные аппараты |
5890 |
45 |
|
Материалы для сварочных работы |
3500 |
30 |
|
Приспособления для сварочных работы |
4500 |
35 |
Продолжение таблицы 7
|
Компрессорное оборудование |
12954 |
30 |
|
Средства защиты сварщика |
4000 |
40 |
|
Строительное оборудование и инструменты |
7000 |
40 |
Таким образом, по данным представленным в таблице 7 можно сделать вывод о том, что наибольшую торговую надбавку в организации делают на электросварочное оборудование. Основным достоинством использования данного метода ценообразования является его простота.
Торговая зона организации имеется зонирование торговой площади, в ней применяется цветовое и световое оформление, в интерьере используется реклама, при оформлении витрин и прилавков используется рекламно- выставочный инвентарь.
Для привлечения клиентов и налаживания сети сбыта продукции и услуг в деятельности организации применяются следующие методы стимулирования: скидки, акции, розыгрыши призов.
Прогнозирование спроса делается с помощью экстраполяции, которая основывается на том, что в будущем сохранится предыдущая тенденция спроса. Для определения тенденций изучаются временные ряды динамики спроса (ретроспективный анализ), а затем подбирается аппроксимирующая функция.
Далее необходимо исследовать динамику основных экономических показателей организации ООО «Лига Сварки» за анализируемый период с 2016 по 2018 год и занести полученные результаты в таблицу 8.
Таблица 8
Экономические показатели деятельности организации ООО «Лига Сварки» за период с 2016 по 2018 год
|
Наименование показателя |
2016 год руб. тыс.руб. |
2017 год руб. тыс.руб. |
2018 год руб. тыс.руб. |
Абсолютные отклонения (+,-) |
Темп прироста % |
||
|
2017 к 2016 |
2018 к 2017 |
2017 к 2016 |
2018 к 2017 |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Выручка тыс.руб. |
10922 |
9600 |
8856 |
-1322 |
-744 |
-12,10 |
-7,75 |
|
Себестоимость, тыс.руб. |
5322 |
5405 |
5211 |
83 |
-194 |
1,31 |
-3,02 |
|
Валовая прибыль, тыс.руб. |
5600 |
4195 |
3645 |
-1405 |
-550 |
-30,54 |
-17,21 |
|
Коммерческие расходы |
1110 |
830 |
550 |
-280 |
-280 |
-25,22 |
-33,73 |
|
Прибыль от продаж |
4490 |
3365 |
3095 |
-1125 |
-270 |
-32,23 |
-11,41 |
|
Процент к уплате |
821 |
653 |
453 |
-168 |
-200 |
-20,46 |
-30,62 |
|
Прибыль до налогообложения |
3669 |
2712 |
2642 |
-957 |
-70 |
-35,85 |
-4,08 |
|
Налог на прибыль |
733 |
542 |
528 |
-191 |
-14 |
-26,05 |
-2,58 |
|
Чистая прибыль, тыс.руб. |
2936 |
2170 |
2114 |
-766 |
-56 |
-26,08 |
-2,58 |
|
Среднесписочное количество персонала, чел. |
18 |
17 |
15 |
-1 |
-2 |
-5,55 |
-11,76 |
|
Производительность труда 1 работника, тыс. руб./чел. |
606 |
564 |
590 |
-42 |
26 |
-6,93 |
4,60 |
|
Фондоотдача |
5,46 |
5,71 |
6,07 |
0,25 |
0,36 |
x |
x |
|
Фондоемкость |
0,18 |
0,17 |
0,16 |
-0,01 |
-0,01 |
x |
x |
|
Рентабельность продаж |
31,95 |
24,63 |
23,65 |
-7,32 |
-0,98 |
x |
x |