Файл: Построение организационных структур (Сущность и понятие организационной структуры организации).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 415

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические подходы к построению организационной структуры

1.1. Сущность и понятие организационной структуры организации

1.2. Типы организационных структур

1.3. Особенности построения организационной структуры организации

Глава 2. Анализ организационной структура страховой организации на примере ЗАО «МАКС»

2.1. Общая характеристика страховой организации ЗАО «МАКС»

2.2. Характеристика организационной структуры ЗАО «МАКС»

2.3. Анализ эффективности организационной структуры ЗАО «МАКС»

Глава 3. Совершенствование организационной структуры страховой организации на примере ЗАО «МАКС»

3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры страховой организации

3.2. Организационные аспекты построения новой организационной структуры

3.3. Оценка эффективности мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложение 4

Таблица 4

Уточненные функции и бизнес-процессы организации

№

Подразделение

Числ.

Кому подчиняется

Основные функции

ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС

1

Страховые подразделения

15

Начальники отделов по видам и направлениям страхования

- обеспечение деятельности предприятия в части сбыта страховых услуг,

- разработка планов-графиков обслуживания;

- определение спроса на страховые услуг,

- обработка страховых документов,

- информационное обеспечение процесса страхования;

- ведение установленных форм отчетности,

- оформление страховой документации

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС

2

Отдел по юридической и претензионной работе

3

Начальник отдела

- юридическое обслуживание процессов,

- оказание юридических услуг подразделениям

3

Менеджер по снабжению

1

Директор

- заключение договоров с поставщиками материалов, топлива, запчастей,

- поддержание связей с поставщиками,

- разработка планов снабжения транспорта

- анализ рынка материалов, в том числе гсм

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС

4

Директор

1

-

Общее руководство деятельностью организации

5

Секретарь, архивариус

1

Директор

- Организация и упрощение работы директора

- Прием входящих звонков и документации

- Ведение архива

6

Бухгалтерия

5

Главный бухгалтер

- ведение текущего бухгалтерского учета,

- составление бухгалтерской отчетности,

- планирование бухгалтерской деятельности фирмы,

- оформление различной бухгалтерской документацию

7

Экономический отдел

5

Начальник отдела

- ведение текущего экономического, налогового и финансового учета,

- составление экономической отчетности,

- планирование финансово-экономической деятельности фирмы,

- оформление различной финансово-экономической документации

8

Отдел кадров

2

Директор

- подбор, отбор и найм персонала для нужд предприятия

  1. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2016. – с.41-43. ↑

  2. Адизес Ицхак К. Управление жизненным циклом корпорации / Ицхак Адизес. - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2016. – с.39. ↑

  3. Горшкова Л.А., Методика развития системы управления организацией на разных стадиях ее жизненного цикла / Л.А. Горшкова // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. № 34. - с. 4. ↑

  4. Горшкова Л.А., Методика развития системы управления организацией на разных стадиях ее жизненного цикла / Л.А. Горшкова // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. № 34. - с. 4-5. ↑

  5. Горшкова Л.А., Поплавская В.А. Управление развитием организации в соответствии с концепцией жизненных циклов / Л.А. Горшкова, В.А. Поплавская // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2016. № 4. - с. 170. ↑

  6. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами / Х.Т. Грехем, Р. Беннетт. - М.: ЮНИТИ, 2013. – с. 212. ↑

  7. Поплавская В.А. О методике проведения организационных изменений в бизнесе/ В.А. Поплавская // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2017. № 4. - с.181. ↑

  8. Беликов И.В. и др. Исследование практики корпоративного управления в России: сравнительный анализ по итогам 2014-2016 гг. / И.Б. Беликов// Российский журнал менеджмента. Т. 9. - 2017. - № 1. –с.41. ↑

  9. Снитко, Л. Т. Управленческие аспекты социально-трудовых отношений на предприятии [Текст]/Л. Т. Снитко, И. И. Шкляр//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2018. -№ 1(45). -С. 48-49 ↑

  10. Кисляков Г.В Менеджмент. Основные термины и понятия. Словарь / Г.В. Кислякова. – М.: ИНФРА – М, 2013. - с. 96. ↑

  11. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур: [учеб.] / Базилевич Л.А. [Под. ред. В.Р. Окорокова.]. М. - 2016. - с.74. ↑

  12. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия / Н. Калюжная // Экономика, организация и управление предприятиями. - М. - 2017. – с.8. ↑

  13. Мескон М. Основы менеджмента. Учеб. пособие / М. Мескон. - М.: Знание, 2016. – с.214. ↑

  14. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия / Н. Калюжная // Экономика, организация и управление предприятиями. - М. - 2017. – с.10. ↑

  15. Фокина В. Менеджмент // В. Фокина, М.Ф. Головатый, О.В. Антонюк, В.П. Сладкевич - М. - 2017. – с.314. ↑

  16. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур: [учеб.] / Базилевич Л.А. [Под. ред. В.Р. Окорокова.]. М. - 2016. - с.79. ↑

  17. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия / Н. Калюжная // Экономика, организация и управление предприятиями. - М. - 2017. – с.11. ↑

  18. Снитко, Л. Т. Управленческие аспекты социально-трудовых отношений на предприятии [Текст]/Л. Т. Снитко, И. И. Шкляр//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2018. -№ 1(45). -С. 51. ↑

  19. Мескон М. Основы менеджмента. Учеб. пособие. - М.: Знание, 2016. – с.261. ↑

  20. Фокина В. Менеджмент // В. Фокина, М.Ф. Головатый, О.В. Антонюк, В.П. Сладкевич - М. - 2017. – с.246. ↑

  21. Монастырский Л. Теория организации: Учеб. пособие / Л. Монастырский. - М.: Знание, 2017. – с.170. ↑

  22. Винслав Ю.Б., Дементьев В.Е.. Развитие интегрированных корпоративных структур в России / Ю.Б. Винслав, В.Е. Дементьев // Российский экономический журнал. - 2016. - № 11-12. – с. 55. ↑

  23. Монастырский Л. Теория организации: Учеб. пособие. - М.: Знание, 2017. – с.211. ↑

  24. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур: [учеб.] / Базилевич Л.А. [Под. ред. В.Р. Окорокова.]. М. - 2016. - с.84. ↑

  25. Винслав Ю.Б., Дементьев В.Е.. Развитие интегрированных корпоративных структур в России / Ю.Б. Винслав, В.Е. Дементьев // Российский экономический журнал. - 2016. - № 11-12. – с. 56-57. ↑

  26. Бондарчук Л.В. Совершенствование организационной структуры предприятия в системе эффективного менеджмента персонала: [статья] / Л.В. Бондарчук. М. - 2016. – С. 216-217. ↑

  27. Игнатьева И.А. Инновационные подходы адаптации организационных структур управления фирм с принципами корпоративного управления / И.А. Игнатьева, В.С. Кудлай, А.Ю. Евлах // Экономические науки. - 2017. - Т. 2, № 3. - С. 109-110. ↑

  28. Христенко Л.М. Совершенствование организационной структуры управления предприятием // Христенко Л.М. - М. - 2018. – с.12. ↑

  29. Кузьмин А.Е., Основы менеджмента [Текст]: учебник - 2-е изд. испр. и доп. / А.Е. Кузьмин, О. Мельник. - М.: «Академ», 2017. – с.214. ↑

  30. Игнатьева И.А. Инновационные подходы адаптации организационных структур управления фирм с принципами корпоративного управления / И.А. Игнатьева, В.С. Кудлай, А.Ю. Евлах // Экономические науки. - 2017. - Т. 2, № 3. - С. 111. ↑

  31. Шостак М.А. Проектирование организационной структуры предприятия в рамках стратегии устойчивого развития предприятия / М.А. Шостак. М. - 2017. - С. 285. ↑

  32. Мартыненко Н.Н., Игнатьева И.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Каравелла, 2016. – с.136. ↑

  33. Бондарчук Л.В. Совершенствование организационной структуры предприятия в системе эффективного менеджмента персонала: [статья] / Л.В. Бондарчук. М. - 2016. – С. 218. ↑

  34. Шостак М.А. Проектирование организационной структуры предприятия в рамках стратегии устойчивого развития предприятия / М.А. Шостак. М. - 2017. - С. 283. ↑

  35. Официальный сайт ЗАО «МАКС». - [Электронный ресурс]URL: http://www.makc.ru / (дата доступа 01- 15.08.2019). ↑

  36. Информационный портал «Страхование в России» – URL: http://www.insinfo.ru/ ↑

  37. Исследование РА «Эксперт» «Бенчмарки российского страхового рынка за 2018 год» - [Электронный ресурс] - URL: http://raexpert.ru /researches/ insurance/ bench_2016/ (дата доступа 10.08.2019). ↑

  38. Голубев Н. А. О страховании в России // Фундаментальные исследования . 2017. №2-25, - с. 44. ↑

  39. Официальный сайт ЗАО «МАКС». - [Электронный ресурс]URL: http://www.makc.ru / (дата доступа 01- 15.08.2019). ↑

  40. Волкова А.В. Страхование в России: проблемы и перспективы // Вестник науки и образования / А.В. Волкова. - 2017. №7 (9). - с.61. ↑

  41. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2016. – с.310. ↑

  42. Официальный сайт ЗАО «МАКС». - [Электронный ресурс]URL: http://www.makc.ru / (дата доступа 01- 15.08.2019). ↑

  43. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия / Н. Калюжная // Экономика, организация и управление предприятиями. - М. - 2017. – с.8. ↑

  44. Баранов, В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие / В.В. Баранов, А.В. Зайцев, С.Н. Соколов. - М.: Альпина Паблишер, 2017. – с.89. ↑

  45. На основе: Официальный сайт ЗАО «МАКС». - [Электронный ресурс]URL: http://www.makc.ru / (дата доступа 01- 15.08.2019). ↑

  46. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2016. – 310 с. ↑

  47. Баранов, В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие / В.В. Баранов, А.В. Зайцев, С.Н. Соколов. - М.: Альпина Паблишер, 2017. – с.102. ↑

  48. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления: Учебник для бакалавров / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2017. – с. 174. ↑

  49. Демидова А. В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2016. – 71 с. ↑

  50. На основе данных: Официальный сайт ЗАО «МАКС». - [Электронный ресурс]URL: http://www.makc.ru / (дата доступа 01- 15.08.2019). ↑

  51. Кузьмин А.Е., Основы менеджмента [Текст]: учебник - 2-е изд. испр. и доп. / А.Е. Кузьмин, О. Мельник. - М.: «Академ», 2017. – с.284. ↑

  52. Поплавская В.А. О методике проведения организационных изменений в бизнесе/ В.А. Поплавская // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2017. № 4. - с.184. ↑

  53. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления: Учебник для бакалавров / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2017. – с. 98. ↑

  54. Кузьмин А.Е., Основы менеджмента [Текст]: учебник - 2-е изд. испр. и доп. / А.Е. Кузьмин, О. Мельник. - М.: «Академ», 2017. – 287. ↑

  55. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия / Н. Калюжная // Экономика, организация и управление предприятиями. - М. - 2017. – с.7-8. ↑

  56. Информационный портал «Страхование в России» – URL: http://www.insinfo.ru/ ↑

  57. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2016. – с.124. ↑

  58. Демидова А. В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2016. – с.39-40. ↑

  59. Демидова А. В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2016. – с.41. ↑

  60. На основе экспертной оценки ↑

  61. Фокина В. Менеджмент // В. Фокина, М.Ф. Головатый, О.В. Антонюк, В.П. Сладкевич - М. - 2017. – с.310. ↑

  62. На основе: Исследование РА «Эксперт» «Бенчмарки российского страхового рынка за 2018 год» - [Электронный ресурс] - URL: http://raexpert.ru /researches/ insurance/ bench_2016/ (дата доступа 10.08.2019). ↑

  63. Демидова А. В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2016. – с.69. ↑

  64. На основе экспертной оценки ↑

  65. На основе данных табл.2.3 ↑

  66. Информационный портал «Страхование в России» – URL: http://www.insinfo.ru/ ↑

  67. Поплавская В.А. О методике проведения организационных изменений в бизнесе/ В.А. Поплавская // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2017. № 4. - с.183. ↑

  68. Бондарчук Л.В. Совершенствование организационной структуры предприятия в системе эффективного менеджмента персонала: [статья] / Л.В. Бондарчук. М. - 2016. – С. 218. ↑

  69. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия // Экономика, организация и управление предприятиями. М. - 2017. – с.15. ↑

  70. Игнатьева И.А. Инновационные подходы адаптации организационных структур управления фирм с принципами корпоративного управления / И.А. Игнатьева, В.С. Кудлай, А.Ю. Евлах // Экономические науки. - 2017. - Т. 2, № 3. - С. 111. ↑

  71. Бондарчук Л.В. Совершенствование организационной структуры предприятия в системе эффективного менеджмента персонала: [статья] / Л.В. Бондарчук. М. - 2016. – С. 219. ↑

  72. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления: Учебник для бакалавров / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2017. – с.110. ↑

  73. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия // Экономика, организация и управление предприятиями. М. - 2017. – с.16. ↑

  74. Шостак М.А. Проектирование организационной структуры предприятия в рамках стратегии устойчивого развития предприятия / М.А. Шостак. М. - 2017. - С. 286. ↑

  75. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления: Учебник для бакалавров / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2017. – с.110. ↑

  76. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур: [учеб.] / Базилевич Л.А. [Под. ред. В.Р. Окорокова.]. М. - 2016. – с.108. ↑

  77. На основе экспертной оценки ↑

  78. Монастырский Л. Теория организации: Учеб. пособие / Л. Монастырский. - М.: Знание, 2017. – с.275 – 276. ↑

  79. Винслав Ю.Б., Дементьев В.Е.. Развитие интегрированных корпоративных структур в России / Ю.Б. Винслав, В.Е. Дементьев // Российский экономический журнал. - 2016. - № 11-12. – с. 62. ↑

  80. Горшкова Л.А., Методика развития системы управления организацией на разных стадиях ее жизненного цикла / Л.А. Горшкова // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. № 34. - С. 6. ↑

  81. На основе личного наблюдения ↑

  82. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия // Экономика, организация и управление предприятиями. М. - 2017. – с.17. ↑

  83. Бондарчук Л.В. Совершенствование организационной структуры предприятия в системе эффективного менеджмента персонала: [статья] / Л.В. Бондарчук. М. - 2016. – С. с.218. ↑

  84. Горшкова Л.А., Методика развития системы управления организацией на разных стадиях ее жизненного цикла / Л.А. Горшкова // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. № 34. - С. 7. ↑

Смотрите также файлы