Файл: Построение организационных структур (Сущность и понятие организационной структуры организации).pdf

Далее рассмотрим результаты от внедрения данных мероприятий (таблица 3.3) в разрезе отдельных управленческих аспектов организационной структуры организации^[83]:

Таблица 3.3

Результаты предлагаемых мероприятий

Аспект	Мероприятие
Аспект	№1	№2	№3
Улучшение психологического климата в коллективе	Не наблюдается	Наблюдается за счет снижения конфликтов между разными уровнями управления и различными структурными подразделениями
Укрепление межличностных связей	Наблюдается в связи с более тесным сотрудничеством персонала в рамках выполнения дополнительных функций	Наблюдается, так как организационная структура позволяет наладить межличностные связи между сотрудниками, что улучшает отношения в коллективе в целом	Наблюдается, так как организационная структура позволяет наладить информационные и межличностные связи между сотрудниками, что улучшает отношения в коллективе
Увеличение прибыли	Будет наблюдаться с течением времени как итог формирования и совершенствования организационной структуры
Укрепление формальных информационных связей	Наблюдается, так как выполнение дополнительных обязанностей сплочает подразделения организации и тем самым увеличивает число формальных связей	Наблюдается, так как верно подобранная организационная структура позволяет наладить информационные связи между сотрудниками и подразделениями	Не наблюдается
Улучшение показателей использования кадровых ресурсов	Наблюдается в части роста коэффициента управления	Наблюдается за счет более четкого распределения нагрузки и обязанностей среди сотрудников, что оптимизирует загрузку персонала и снижает неудовлетворенность, а следовательно – текучесть кадров	Наблюдается за счет увеличения производительности труда персонала
Общее влияние на эффективность организационной структуры ЗАО «МАКС»	Положительное	Положительное	Положительное

Источник: составлено автором

Итак, все мероприятия касаются элементов организационной структуры, они приведут через совершенствование отдельных составляющих к совершенствованию всей организационной культуры в целом^[84]. В перспективе же результатом данных мероприятий станет прирост прибыли компании и укрепление её внутрифирменных связей. Таким образом, можно говорить об увеличении эффективности организационной структуры за счет предложенного проекта мероприятий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Организационные структуры в зависимости от их класса и вида распределения полномочий и ответственности характеризуются различной эффективностью. На этот показатель влияет также изменение внешней среды, что влечет за собой большие структурные преобразования не только форм и методов организации и предоставления образовательных услуг, но и механизмов управления. Экономическая стабильность, выживаемость и эффективность организации в условиях рыночных отношений тесно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием в процессе постепенной адаптации к внешней среде.

Организационное совершенствование системы затрагивает не только отдельные связи между элементами, но и структуры взаимодействия крупных подсистем в целом (нормативно-методической, финансовой, содержательной, процессуальной). Таким образом, совершенствование структуры управления на мезоуровне рынка страховых услуг необходимо проводить на тщательном и глубоком знании организации деятельности как отдельного предприятия, человека-потребителя страховой услуги, так и множества объектов со стороны спроса и предложения.

Обобщая результаты анализа деятельности ЗАО «МАКС» и его филиала, можно сделать следующие выводы. Компания ЗАО «МАКС» входит в Группу Компаний «МАКС» – одну из крупнейших страховых групп в России. Рыночная доля ЗАО «МАКС» в суммарной страховой премии без учета ОМС в 2018 году составила 2,6%.

При анализе организационной структуры ЗАО «МАКС» выявлено, что она не является оптимальной и эффективной. Так, общая эффективность составила только 50% от максимально возможного. Наилучшим образом выполняются такой параметр деятельности персонала, как работа управленческих команд, хуже всех – взаимодействие с контрагентами. Имеет место высокая стоимость системы управления предприятием. Наиболее эффективно организационная структура ЗАО «МАКС» функционирует по таким показателям, как личностные характеристики сотрудников и обеспечение контроля, наименее эффективно – по квалификации персонала и координация деятельности.

Основным недостатком структуры ЗАО «МАКС», на наш взгляд, является размытость функций руководителя организации – действительно, основные решения принимаются руководителями отделов.

Возможными мероприятиями по оптимизации организационной структуры ЗАО «МАКС» могут стать:

- оптимизация распределения управленческих функций между руководящими сотрудниками;

- изменение организационной структуры на более современную и соответствующую внешним условиями;

- анализ и оптимизация функций и обязанностей отделов филиала ЗАО «МАКС».

Как показала оценка результатов внедрения предложенных мероприятий в деятельность ЗАО «МАКС», многие показатели деятельности компании улучшатся. Общий прирост выручки в результате всех трех мероприятий составит 92 тыс.руб. по сравнению с отчетным периодом, величина выручки в результате внедрения мероприятий составит 9237 тыс.руб. Также будет наблюдаться увеличение прибыли до налогообложения на 92 тыс.руб. и увеличение чистой прибыли на 74 тыс.руб.

Так как все мероприятия касаются элементов организационной структуры, то они приведут через совершенствование отдельных составляющих к совершенствованию всей организационной культуры в целом. В перспективе же результатом данных мероприятий станет прирост прибыли компании и укрепление её внутрифирменных связей. Таким образом, можно говорить об увеличении эффективности организационной структуры за счет предложенного проекта мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адизес Ицхак К. Управление жизненным циклом корпорации / Ицхак Адизес. - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2016. - 512 с.
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 560 с.
3. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур: [учеб.] / Базилевич Л.А. [Под. ред. В.Р. Окорокова.]. М. - 2016. - 159 с.
4. Баранов, В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие / В.В. Баранов, А.В. Зайцев, С.Н. Соколов. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 216 с.
5. Беликов И.В. и др. Исследование практики корпоративного управления в России: сравнительный анализ по итогам 2014-2016 гг. / И.В. Беликов, А.В. Васильева, М.К. Кузьмина // Российский журнал менеджмента. Т. 9. - 2017. - № 1.
6. Бондарчук Л.В. Совершенствование организационной структуры предприятия в системе эффективного менеджмента персонала: [статья] / Л.В. Бондарчук. М. - 2016. – С. 214-220 с.
7. Винслав Ю.Б., Дементьев В.Е.. Развитие интегрированных корпоративных структур в России / Ю.Б. Винслав, В.Е. Дементьев // Российский экономический журнал. - 2016. - № 11-12. – с. 54 – 67.
8. Волкова А.В. Страхование в России: проблемы и перспективы // Вестник науки и образования / А.В. Волкова. - 2017. №7 (9). - с.60-63.
9. Глаз, В. Н. Формирование стратегии управления трудовыми ресурсами организации [Текст] / В. Н. Глаз, Ю. А. Глаз//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2013. -№ 3(47). -С. 65-74.
10. Голубев Н. А. О страховании в России / Н.А. Голубев // Фундаментальные исследования . 2017. №2-25, - с. 41 - 47
11. Горшкова Л.А., Методика развития системы управления организацией на разных стадиях ее жизненного цикла /Л.А. Горшкова // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. № 34. - С. 2-7.
12. Горшкова Л.А., Поплавская В.А. Управление развитием организации в соответствии с концепцией жизненных циклов / Л.А. Горшкова, В.А. Поплавская // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2016. № 4. С. 167-173.
13. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами / Х.Т. Грэхем, Р. Беннет. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 598 с.
14. Демидова А. В. Исследование систем управления: Конспект лекций / А.В. Демидова. – М.: Приор-издат, 2016. – 96 с.
15. Игнатьева И.А. Инновационные подходы адаптации организационных структур управления фирм с принципами корпоративного управления / И.А. Игнатьева, В.С. Кудлай, А.Ю. Евлах // Экономические науки. - 2017. - Т. 2, № 3. - С. 108-111.
16. Калюжная Н. Совершенствование организационной структуры управления предприятия / Н.А. Колюжная // Экономика, организация и управление предприятиями. М. - 2017. - 19 с.
17. Кисляков Г.В Менеджмент. Основные термины и понятия. Словарь / Г.В. Кислякова. – М.: ИНФРА – М, 2013. -500 с.
18. Кузьмин А.Е., Основы менеджмента [Текст]: учебник - 2-е изд. испр. и доп. / А.Е. Кузьмин, О. Мельник. - М.: «Академ», 2017. - 416 с.
19. Мартыненко Н.Н., Игнатьева И.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.Н. Мартыненко, И.А. Игнатьева. - М.: Каравелла, 2016.
20. Мескон М. Основы менеджмента. Учеб. пособие / М. Мескон. - М.: Знание, 2016. - 320 с.
21. Монастырский Л. Теория организации: Учеб. пособие / Л. Монастырский. - М.: Знание, 2017. - 319 с.
22. Поплавская В.А. О методике проведения организационных изменений в бизнесе / В.А. Поплавская // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2017. № 4. - с.180-183.
23. Снитко, Л. Т. Управленческие аспекты социально-трудовых отношений на предприятии [Текст]/Л. Т. Снитко, И. И. Шкляр//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2018. -№ 1(45). -С. 45-51.
24. Фокина В. Менеджмент // В. Фокина, М.Ф. Головатый, О.В. Антонюк, В.П. Сладкевич - М. - 2017. - 816 с.
25. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления: Учебник для бакалавров / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2017. - 348 с.
26. Христенко Л.М. Совершенствование организационной структуры управления предприятием // Христенко Л.М. - М. - 2018. - 20 с.
27. Шостак М.А. Проектирование организационной структуры предприятия в рамках стратегии устойчивого развития предприятия / М.А. Шостак. М. - 2017. - С. 281-287.
28. Информационный портал «Страхование в России» – URL: http://www.insinfo.ru/ (дата доступа 11.08.2019).
29. Исследование РА «Эксперт» «Бенчмарки российского страхового рынка за 2018 год» - [Электронный ресурс] - URL: http://raexpert.ru /researches/ insurance/ bench_2016/ (дата доступа 10.08.2019).
30. Официальный сайт ЗАО «МАКС». - [Электронный ресурс]URL: http://www.makc.ru / (дата доступа 01- 15.08.2019).

Приложения

Приложение 1

Рис.1. Организационная структура ЗАО «МАКС»

Приложение 2

Таблица 1

Экспертные оценки вариантов организационной структуры для ЗАО «МАКС»

№ п/п	Критерий	Вес критерия	Оценка вариантов
			линейно-функциональная		дивизиональная		матричная
			оценка варианта	балл	оценка варианта	балл	оценка варианта	балл
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	оперативность управления	9	х	0,625	п	0,25	у	0,5
2	возможность компетентного управления	4	ох	0,75	ох	0,75	х	0,625
3	координируемость решений	7	у	0,5	х	0,625	ох	0,75
4	ответственность подразделений за конечный результат	10	отл	1	у	0,5	у	0,5
5	мотивация новаторского предпринимательского подхода	6	отл	1	п	0,25	п	0,25
6	затраты на административный аппарат	4	у	0,5	п	0,25	у	0,5
7	мотивация работы исполнителей	10	ох	0,75	у	0,5	п	0,25
8	оперативность реагирования на внешние изменения	12	х	0,625	п	0,25	у	0,5
9	оптимальность передачи информации между уровнями и подразделениями	12	п	0,25	п	0,25	х	0,625
10	важность уровня квалификации кадров (уровень личной ответственности за результат)	8	ох	0,75	п	0,25	п	0,25
11	наличие возможности профессионального развития работников	6	ох	0,75	п	0,25	п	0,25
12	перспективность структуры при расширении организации.	12	х	0,625	н	0	ох	0,75

Приложение 3

Таблица 2

Основные функции подразделений организации

№	Подразделение	Числ.	Кому подчиняется	Основные функции
ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС
1	Страховые подразделения	15	Начальники отделов по видам и направлениям страхования	- обеспечение деятельности предприятия в части сбыта страховых услуг, - разработка планов-графиков обслуживания; - определение спроса на страховые услуг, - обработка страховых документов, - информационное обеспечение процесса страхования; - ведение установленных форм отчетности, - оформление страховой документации
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС
2	Юридический отдел	3	Начальник отдела	- юридическое обслуживание процессов, - оказание юридических услуг подразделениям
3	Менеджер по снабжению	1	Директор	- заключение договоров с поставщиками материалов, топлива, запчастей, - поддержание связей с поставщиками, - разработка планов снабжения транспорта - анализ рынка материалов, в том числе гсм
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
4	Директор	1	-	Общее руководство деятельностью организации
5	Секретарь	1	Директор	- Организация и упрощение работы директора - Прием входящих звонков и документации - Ведение архива
6	Бухгалтерия	5	Главный бухгалтер	- ведение текущего бухгалтерского учета, - составление бухгалтерской отчетности, - планирование бухгалтерской деятельности фирмы, - оформление различной бухгалтерской документацию
7	Экономический отдел	5	Начальник отдела	- ведение текущего экономического, налогового и финансового учета, - составление экономической отчетности, - планирование финансово-экономической деятельности фирмы, - оформление различной финансово-экономической документации
8	Отдел кадров	3	Начальник отдела	- подбор, отбор и найм персонала для нужд предприятия

Смотрите также файлы

Барьеры на пути эффективных коммуникаций ( Теоретические аспекты коммуникаций ).pdf

Изучение власти и социальных норм в первобытном обществе..pdf

Организация общественной власти в первобытном обществе (Основа общественной власти и особенности ее появления).pdf

Нормативный договор: понятие, виды, содержание ( ПРИРОДА НОРМАТИВНОГО ДОГОВОРА ).pdf

Выбор приоритетного подходов к организации труда производственного персонала: индивидуальная форма оплаты труда- преимущества и недостатки, рекомендации по применению на различных типах предприятий.pdf

Файл: Построение организационных структур (Сущность и понятие организационной структуры организации).pdf

3.3. Оценка эффективности мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно