Файл: Методы управления персоналом в условиях кризиса (Принципы, задачи и методы управления персоналом кризисной компании. Управление организационными изменениями).pdf

- неудовлетворительный морально-психологический климат;

- низкий уровень мотивации работников, недостаточная инициативность работников при решении производственных проблем;

- наличие проблемы «Мы - Они».

Перечисленные проблемы подталкивают руководителей к совершенствованию системы управления персоналом. Однако, очень часто приходится сталкиваться с тем, что стараясь поставить на должный уровень работу с персоналом в организации, руководители делают множество ошибок, которые не позволяют достичь целей, ради достижения которых, и была начата работа с персоналом. Поскольку стабильная работа и развитие предприятия зависит от многих факторов, одним из которых является профессионализм работников управления.

В результате проведенного мною анализа стало известно, что предприятие ООО «Байкал-Сервис», находящееся в кризисной ситуации, столкнулось не только с проблемами технологического или финансового характера, но и с такими проблемами в сфере управления персоналом, как:

- излишняя жесткость и иерархичность организационных структур;

- монополизация информации, полномочий и ответственности в рамках руководства предприятия;

- отсутствие общих для всего персонала традиций и норм поведения;

- не осуществляется ротация сотрудников;

- избыточная численность персонала, несоответствие его квалификационной структуры потребностям предприятия;

- отсутствие обучения, встроенного в рабочий процесс. Обмен опытом и внутренние семинары успешных работников.

Таким образом, в период организационного кризиса могут выиграть те работодатели, которые найдут возможность не только сохранить лучших работников, но и обновить коллектив, заменив слабых сотрудников сильными специалистами, уволившимися из других организаций. А то и переманить грамотных профессионалов от конкурентов, организовав им достойные условия работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2008. - 366 с

2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2008

3. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.

4. Валовой Д. Менеджмент: история, теория и методология. // Управление персоналом. - 2009*. - №9. - С. 18 - 20

5. Виханский О.С. и др. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Гардарика, 2009. - 416 с.

6. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н. Г, Менеджмент персонала. - Ростов н/Д, 2009. С 36-45.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2008.

8. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия. М.: Банки и биржи, 2009.

9. Дж.К. Ван Хорн. Основы управления финансами. М.: Финансы и статистика, 2007.

10. Грузинов В.П. Экономика предприятия. М.: ЮНИТИ, 2008.

11. Зайцев О.А., Радугин А.А., Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: Центр, 2009.

12. Золотарёв В.С. Финансовый менеджмент. Ростов на Дону: Феникс, 2008.

13. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2008.

14. Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - №3. - 2010 г.

15. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика. 2009. - 768 с.

1. Линейные руководители - директор, начальник цеха, мастер, бригадир и иное должностное лицо, непосредственно руководящее прямыми исполнителями. ↑

2. Человеческие ресурсы - это определенная совокупность качеств и характеристик человека, которая характеризует его способность к деятельности определенного рода. ↑

3. Конститу́ция (от лат. constitutio «устройство, установление, сложение») — основной закон государства, особый нормативный правовой акт, имеющий высшую юридическую силу. Конституция определяет основы политической, правовой и экономической систем государства. ↑

4. Реструктуриза́ция предприя́тия — это целенаправленное изменение структуры компании и входящих в неё элементов, которые формируют её бизнес, в связи с воздействиями, оказываемыми факторами внешней или внутренней среды. ↑

5. Диверсифика́ция  — расширение ассортимента выпускаемой продукции и переориентация рынков сбыта, освоение новых видов производств с целью повышения эффективности производства, получения экономической выгоды, предотвращения банкротства.  ↑

6. Мотива́ция — побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. ↑

7. Кри́зис  — переворот, пора переходного состояния, перелом, состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации ↑

8. Ка́дровая поли́тика — совокупность целей и принципов, которые определяют направление и содержание работы с персоналом. Через кадровую политику осуществляется реализация целей и задач управления человеческими ресурсами, поэтому её считают ядром системы работы с человеческими ресурсами. ↑

9. Ассессмент— один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов. На сегодняшний день ассессмент является одним из наиболее точных методов оценки компетенции сотрудников ↑

10. Система сбалансированных показателей (ССП) - система управления, позволяющая руководителям компании переводить стратегические цели компании в четкий план оперативной деятельности подразделений и ключевых сотрудников и оценивать результаты их деятельности с точки зрения реализации стратегии с помощью ключевых показателей деятельности. ↑

11. Модель Маккинси (или в английском варианте Mckinsey 7S) представляет собой удобный инструмент анализа внутренней организационной структуры и принципов работы компании. Модель анализирует 7 ключевых элементов микросреды организации и позволяет сделать выводы о том: насколько правильно выстроены и налажены бизнес-процессы внутри компании, насколько эффективно используются имеющиеся ресурсы, насколько ↑

12. Антикризисный консалтинг - комплекс мероприятий, направленных на стабилизацию положения фирмы, решение комплекса проблем, направленных на значительное повышение эффективности бизнеса. ↑