Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Основные постулаты теории Адизеса).pdf

Всего в компании работает около 15 000 человек (на 2013 год) и около 27 000 (на 2019), для 100 ключевых менеджеров разработана мотивационная программа: через год они могут забрать бонус из прибыли или оставить капитал «на вырост». «В идеале они могут получить и долю в бизнесе, смотря как будут работать, — обещает Алексеев. — Я буду рад, если больше половины компании достанется в будущем сотрудникам».

Группа DNS — это более 50 компаний в разных регионах, связанных общими владельцами. «Приходили в регион — делали новое юрлицо, однако сейчас мы собираемся их укрупнять, останется десять-двадцать», — поясняет Алексеев. По данным СПАРК, каждая компания записана либо на одного собственника, либо, в редких случаях, на двух.

Больше всего долей в бизнесе у Алексеева, Богданенко, финансового директора Юрия Карпцова и коммерческого директора Сергея Мещанюка.

«Ни у кого нет доминирующей доли», — подчеркивает Алексеев. Большинство созданных компаний называются так: «ДНС Байкал» (на 100% принадлежит Карпцову), «ДНС НН» (100% у Мещанюка), «ДНС Альфа Новосибирск» (100% у Юрия Чернявского), «ДНС Плюс-Самара» (100% у Андрея Усова), «ДНС-Пермь» (100% владеет Александр Федоров), «ДНС-Екатеринбург» (100% — Богданенко), или «ДНС» в Хабаровске (100% — Алексей Попов), но есть и компании без «ДНС» в названии, например «Восток Центр» (100% — Алексеев).

В головном офисе DNS во Владивостоке работают порядка 500 человек.

Атмосфера демократичная — в костюмах ходить не принято, разве что на заводе предусмотрена униформа. Глава компании ходит в футболке со смартфоном DNS в руках и уверяет, что дома тоже вся техника под собственным брендом.

На рисунке 3 в приложении показаны конкуренты и соотношение количества магазинов и выручки.

К 2009 году DNS открыла уже сотню торговых точек. После этого число магазинов ежегодно увеличивалось примерно на 70%, и в 2013 году компания открыла рекордные 250. В основном это небольшие супермаркеты на арендованных площадях размером 300–500 кв. м, но есть и 25 гипермаркетов до 1000 кв. м.

Сеть представлена более чем в 240 городах. По пути с Востока на Запад у DNS появилось 10 распределительных центров общей площадью 30 000 кв. м. Партнеры открыли сборку компьютеров в Подмосковье (Старая Купавна) и Новосибирске.

«Их стратегия понятна: на Диком Западе это называлось «колышки вбить». Магазины, которые не будут эффективны, они позже объединят или закроют», — убежден Гуськов из РАТЭК. Он напоминает, что подобным образом захватывала рынок «Евросеть», открывая везде, где получалось, тысячи торговых точек, даже друг напротив друга. Впрочем, основатели DNS говорят, что руководствуются одним, но важным принципом: торговые точки должны открываться там, где есть гарантированный поток покупателей.

Рецепт захвата новых городов у DNS таков: первые три месяца магазины искусственно сдерживают цены. «Жесткий демпинг налицо, и для нас остается загадкой, за счет чего они держат такие цены, а порой опускают до такого уровня, при котором нереально что-то заработать», — недоволен представитель одного из конкурентов. Богданенко же поясняет, что компания никогда не устанавливает цены ниже издержек и, как правило, за полгода выводит новый магазин в плюс.

Маржа составляет, по его словам, до 5%. Это подтверждают и данные СПАРК: большинство компаний группы получили в 2012 году выручку от 500 млн до 1,5 млрд рублей, а их чистая прибыль составляла 2–5% от выручки.

По мнению Гуськова из РАТЭК, успеху DNS способствовало то, что ни одного федерального игрока на Дальнем Востоке не было и компания открывала магазины практически на пустом рынке. А в европейской части страны DNS, наоборот, использует конкурентов в своих целях. «Магазины DNS обычно открываются в непосредственной близи от наших, подсаживаются на наш трафик, не тратя деньги на привлечение покупателей», — возмущается представитель Media Markt.

По данным на 2013 год магазины DNS посещает около 2,5 млн покупателей в месяц, на полках — более 20 000 наименований продукции. Главная товарная позиция — ноутбуки, они приносят 18% дохода.

Сейчас, на мой взгляд, компания находится на стадии «Аристократизм» по модели жизненного цикла организации Ицхака Адизеса. Она достигла одного из лидирующих положений на российском рынке розничной торговли цифровой техникой, ей также удается сохранять устойчивое положение во внешней среде. Благодаря эффективному управлению, достигаются поставленные задачи и цели. Сделан акцент на администрировании бизнес-процессов (pAeI).

В начале 2019 года компания DNS заняла 31 место в ежегодном рейтинге «200 крупнейших частных компаний в России» от издания Forbes с годовой выручкой за 2018 год в 268.5 миллиардов рублей. Для сравнения, годом ранее, по оценкам того же Forbes, DNS занимала в этом рейтинге 38 место, а годовая выручка составляла 197.8 миллиардов рублей. За 2016 год компания заработала 151 миллиард рублей и заняла 46 место в списке. Прогресс на лицо!

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Жизнь любой организации похожа на человеческую. Она так же рождается, растёт и, рано или поздно, умирает. Сотрудники кардинально влияют на продолжительность жизни компании. Прежде всего, своими решениями, их скоростью и релевантностью.

Главная задача управляющих руководителей компании, я считаю – знать на каком этапе находится компания в данный момент, чтобы хоть немного, но предугадать вектор развития событий и быть к нему более-менее готовым. В противном случае, по незнанию может быть принято неверное решение, которое повлечёт за собой огромные потери.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. А.И. Пригожин. Методы развития организаций. Москва: МЦФЭР, 2003
2. Жемчугов М. К. Жизненный цикл организации // Проблемы экономики и менеджмента. — 2012. — № 9.
3. Михненко, П.А. Теория менеджмента : учебник : [16+] / П.А. Михненко. – 4-е изд., стер. – Москва : Университет «Университет», 2018. – 520 с. : ил. – (Легкий учебник).
4. https://iq.hse.ru/more/management/modeli-zhiznennogo-tsikla-organizatsij
5. forbes.ru/kompanii/internet-telekom-i-media/247560-zolotaya-sborka-kak-postroit-roznichnuyu-set-s-vyruchkoi-4
6. https://www.forbes.ru/rating/383547-200-krupneyshih-chastnyh-kompaniy-rossii-2019-reyting-forbes
7. Ветлужских, Е. Система вознаграждения: как разработать цели и KPI / Е. Ветлужских ; ред. П. Суворова. – 3-е изд., доп. и перераб. – Москва : Альпина Паблишер, 2016. – 218 с.
8. Адизес, И.К. Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует : [16+] / И.К. Адизес. – 8-е изд. – Москва : Альпина Паблишер, 2016. – 263 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Таблица 1