Файл: Проблемы коммуникаций в современных организациях ( Теоретические аспекты коммуникаций в деятельности организации ).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 2481
Скачиваний: 29
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты коммуникаций в деятельности организации
1.1. Роль коммуникаций в системе управления организации
1.2. Понятие и виды коммуникаций в организации
1.3. Основы построения эффективной системы коммуникаций в организации
2. Анализ коммуникаций в деятельности организации на примере ПАО «Сбербанк России»
2.1. Краткая характеристика организации
2.2. Анализ внутренних коммуникаций в ПАО «Сбербанк России»
2.3. Анализ внешних коммуникаций в ПАО «Сбербанк России»
3. Рекомендации по совершенствованию коммуникаций в деятельности ПАО «Сбербанк России»
3.1. Выявление проблем в сфере коммуникаций в ПАО «Сбербанк России»
3.2. Проект по совершенствованию коммуникаций в ПАО «Сбербанк России»
Список использованных источников
- Асташина, О. В. Коммуникативные стратегии в организации / О.В. Асташина // Вестник науки и образования Северо-Запада России. - 2015. - № 4. - С. 151 - 156.
- Балдин, К.В. Организационное обеспечение адаптивного опережающего управления предприятием / К.В. Балдин, Е.Л. Макриденко, С.А. Тугушева // Современные тенденции развития науки и технологий. - 2016. - № 11. - С. 8 – 14.
- Бабосов, Е.М. Особенности коммуникации в организационных моделях различных типов / Е.М. Бабосов, А.А. Трусь // Вестник Московского университета. Серия 18: Социология и политология. - 2015. - № 3. - С. 95 – 114.
- Боднар, А.В. Алгоритм функционирования информационно-коммуникационного механизма предприятия / А.В. Боднар // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2015. - № 4. - С. 131 – 139.
- Гавра, Д. П. Основы теории коммуникации : учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 231 с.
- Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов / И. Н. Герчикова. – М.: Изд-во Юнити-Дана. 2016. – 511 с.
- Глызина, М. П. Менеджмент : учебно–практическое пособие / М. П. Глызина, Л. И. Дуброва, Е. А. Иванова ; Донской государственный технический университет. – Ростов–на–Дону : ДГТУ, 2016. – 134 с.
- Егоричев, В.А. Системный подход в исследовании организационных коммуникаций / В.А. Егоричев, П.И. Малярчук, Н.К. Семенова // Молодой ученый. - 2016. - № 10. - С. 686 – 688.
- Коротков, Э.М. Менеджмент: учебник для СПО / Э. М. Коротков. – 3-е изд., исправленное и дополненное. – Москва: Юрайт, 2018. – 565 с.
- Кравец, М.А. Алгоритм и методология стратегической диагностики организационных коммуникаций / М.А. Кравец // Современная экономика: проблемы и решения. - 2015. - № 4. - С. 55 – 65.
- Лисс, Э.М. Деловые коммуникации / Э.М. Лисс, А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 342 с.
- Мансурова, Т.Г. Влияние внутренних коммуникаций на эффективность деятельности предприятия / Т.Г. Мансурова, Г.Р. Гумерова, Н.В. Руднева // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 6. - С. 1084 – 1089.
- Основы менеджмента: учебное пособие: по направлению "Менеджмент" / Всероссийская академия внешней торговли. – Москва: Магистр, Инфра-М, 2017. – 619 с.
- Озерова Т. Новые методы управления персоналом //Управление персоналом. - 2016. - №7. - С.34-39.
- Нахимова, Е.А. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / Е.А. Нахимова, А.П. Чудинов. - М.: Флинта, 2015. - 164 c.
- Павлова, Л.Г. Коммуникативные барьеры в сфере управления / Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. - 2017. - № 2. - С. 175 – 180.
- Райченко, А.В. Общий менеджмент: учебное пособие для слушателей образовательных учреждений по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров / А. В. Райченко. – Москва: Инфра-М, 2016. – 382 с.
- Тележников, В.И. Менеджмент: учебник для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / В. И. Тележников. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2016. – 507 с.
- Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2016. - 192 c.