Файл: Реализация собственного стартапа в сфере торговли и его раскрутка (Понятие стартапа и его отличие от традиционного бизнес-проекта).pdf

6. Нахождение ключевых ресурсов, к которым относятся материальная и финансовая обеспеченность ресурсами (заимствование внешних источников финансирования от потенциальных инвесторов, необходимая сумма и доля, которую стартап готов отдать за финансирование проекта); человеческие ресурсы (управленческая команда, виды деятельности, передаваемые на аутсорсинг, план расширения команды стартапа). Кроме того, следует продумать вопросы защиты интеллектуальной собственности^[18].

7. Выявление ключевых видов деятельности, способствующих реализации бизнес-модели. Определение ключевых видов деятельности, как и ключевых ресурсов, - обязательный компонент процесса создания и реализации ценностных предложений, выхода на рынок, поддержания взаимоотношений с потребителями и получения доходов.

8. Формирование партнерской сети для взаимодействия со всеми возможными партнерами для создания законченного решения. Для многих инвесторов важным пунктом является формирование проектов, чьи ключевые направления деятельности способны осуществлять дальнейшую маркетинговую синергию, предпринимательскую поддержку, партнерское взаимодействие.

9. Оценка издержек как интегрального результирующего параметра бизнес-модели включает определение и оценку величины совокупных издержек, необходимых для реализации конкретной бизнес-модели^[19].

Рынок – оценка рыночной конъюнктуры для дальнейшего ведения бизнеса. Анализ предполагаемого рыночного потенциала для функционирования стартап-проекта характеризуется очень высокой степенью неопределенности, поскольку рынок плохо определен, технология находится в стадии развития, определение реакции на продукт со стороны потребителей затруднено, высоки риски появления аналогов^[20].

Выводы

Под стартапами понимают только что созданную компанию, не всегда даже являющуюся юридическим лицом, находящуюся на стадии развития и строящую свой бизнес либо на основе новых инновационных идей, либо на основе только что появившихся технологий.

Стартапы имеют ряд отличий от традиционных бизнес-проектов:

• для стартапов важно первенство изобретения, свежесть идеи;
• в сравнительно крупных стартапах большую часть капитала занимают венчурные инвестиции;
• стартапы мобильны, что дает возможность быстрого развития и дальнейшего существования.

Стартап в своем развитии проходит ряд этапов:

---

1) рre-startup, промежуток времени от формирования идеи до выпуска на рынок первого образца. В него входит решение таких проблем, как определение PR-кампании, изучение рынка, поиск инвесторов;

2) создание прототипа – создается заготовка, включающая в себя самые главные характеристики, а после ряда тестирований дополняется новыми функциями, после чего испытания переходят на новый этап, ведущий к получению конечного продукта;

3) массовый запуск товара, который включает две стадии: период работы, который начинается с завоевания ниши на рынке и укрепления позиций, а заканчивается увеличением объема. Вторая стадия – период приобретения самостоятельности стартапа, после чего инвесторы, получив прибыль, продают свою долю идеологам стартапа.

Глава 2. Проект реализации стратапа

2.1. Ключевая бизнес – идея стартапа

Название проекта: «Открытие Интернет-магазина по продаже товаров компании «ELFA Laboratory»».

Украинская компания «ELFA Laboratory» производит широкий спект косметической продукции. В сериях ТМ Dr.Sante - Rosarium DNA Protection, Camomile Allergy Stop!, Cucumber Balance Control используются инновационные технологии. Освоен сегмент косметики для профессионального и домашнего использования – TM Salon SPA collection (коллекции по уходу за кожей ног и тела). Существует бюджетная линия косметических средств (кремовая группа) под брендом «Домашний доктор», линейка средств для детей – серия «Чудо». Компания производит свыше 30 полноценных косметических линий и ТМ товаров для дома.

Описание продукта: косметической продукции массового сегмента.

С помощью товара покупатель решает проблему: забота о своем здоровье, стремление сохранить молодость.

Таблица 1

Концепция продукта

1.	Что представляет собой продукт / услуга?	Косметические линии компании «ELFA Laboratory»
2.	Какую функция выполняет продукт / услуга?	Косметический уход
3.	Где товар будет использоваться? / Где услугу можно будет получить?	Использование – в домашних условиях. Приобретение – через Интернет-магазин.
4.	Когда товар будет использоваться? / Когда услугу можно получить?	Использование – постоянно. Получение – доставка в течение 1-3 дней после заказа.
5.	Есть ли необходимые дополнительные товары / услуги для использования разрабатываемого товара / услуги?	Ассортимент включает 30 косметических линий и товаров для дома.

---

2.2. Команда стартапа

Определим состав команды стартапа.

1. Руководитель – инициатор стартапа, будущий владелец и пользователь результатов проекта. Он будет являться и соинвестором.

2. Специалист – финансовый аналитик. В его обязанности входит расчет прогнозных доходов от реализации проекта; расчет затрат на проект; оценка экономической эффективности проекта; выявление финансовых рисков проекта и определение путей их минимизации.

3. Специалист – маркетолог. В его обязанности входит исследование рынка, выявление целевой аудитории, оценка конкуренции. Формирование выводов о маркетинговых рисках проекта и определение путей их преодоления.

4. Специалист по информационным технологиям – разработчик Интернет-магазина.

Таблица 2

Команда стартапа

Кто мне нужен в команде:

Название должности	Функционал	Входные компетенции (опыт)
Финансовый аналитики	Входит расчет прогнозных доходов от реализации проекта; расчет затрат на проект; оценка экономической эффективности проекта; выявление финансовых рисков проекта и определение путей их минимизации.	Знание финансового анализа, финансового планирования, финансового прогнозирования. Умение проведения финансового анализа, оценки инвестиционных проектов.
Маркетолог	Исследование рынка, выявление целевой аудитории, оценка конкуренции. Формирование выводов о маркетинговых рисках проекта и определение путей их преодоления.	Знание маркетинга и основ рекламы. Умение проведения маркетингового анализа рынка, использования маркетинговых методов анализа рынка и интерпретации полученных результатов.
Специалист по информационным технологиям	Разработка Интернет-магазина.	Умение разработки и продвижения Интернет-магазина

Продолжение таблицы 2

Распределение ключевого функционала:

Функции	Комментарий	Кто выполняет
Основатель (основатели)	Инициатор стартапа, будущий владелец и пользователь результатов проекта. Он будет являться и соинвестором	Инициатор стартапа
Привлечение клиентов	Анализ рынка, выявление целевой аудитории, привлечение покупателей	Маркетолог
Продажи	Разработка ценовой политики и политики продвижения	Инициатор стартапа, маркетолог
Разработка	Разработка интернет-магазина	Специалист по информационным технологиям
Дизайн	Разработка дизайна Интернет-магазина
Операционные процессы	Заключение договоров с поставщиком, разработка и реализация схемы продаж и доставки товаров	Инициатор стартапа, маркетолог

---

2.3. Ценностное предложение

Таблица 3

Ценностное предложение (value proposition)

Что является «головной болью» клиента?	Проблема покупки безопасного косметического средства, в основе изготовления которого природные составляющие по оптимальной цене (средний ценовой сегмент)
Как клиент решает эту проблему на данный момент?	Приобретение косметических средств российских производителей: компании «Чистая линия», компании «Natura Siberica».
Насколько он доволен решением?	Выбор косметических средств, содержащих натуральные компоненты, по доступной цене невелик.
Разрешима ли эта «боль» альтернативными методами?	Предложения косметических средств высокого качества из натуральных компонентов ограничено. Импортные товары имеют высокую цену.
Хочет ли клиент решить эту проблему другим способом?	Покупатель заинтересован в оптимальном соотношении – «цена – качество (натуральный продукт)»

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта/услуги

Современное производство и технологии, используемые компанией «ELFA Laboratory».

К числу инновационных продуктов компании можно отнести серии по уходу за кожей лица Camomile, Cucumber balance control и Milk Protein Сияние кожи, серии инновационных солнцезащитных средств серии Green Panthenol марки Sun Energy. Компания производит также органическую косметическую продукцию: серии Fresh Juice и «Зеленая аптека».

Продолжение таблицы 3

Высокое качество продукции, обеспечиваемое, в том числе соответствием производства стандартам ИСО.

Применение инновационных технологий в производстве и упаковке продукции.

Использование для производства косметики натуральных продуктов.

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

Косметическое средство изготовлено из натуральных компонентов

Широкий ассортимент

Доступная цена

3. Напишите, к чему стоит стремится, чтобы удовлетворить потребности клиентов

Обеспечение широкого ассортимента

Оперативность доставки – наличие товара на складе, эффективная логистика

Эффективная ценовая политика, в том числе акции, карты постоянного клиента

Составьте список из ключевых слов и фраз, которые важно включить при описании продукта в ценностное предложение. Подумайте об основных характеристиках, преимуществах, отличиях от конкурента вашего продукта

Ключевые слова: здоровье, молодость, свежесть, натуральность

Ключевые фразы: забота о здоровье, свежесть кожи, натуральная косметика

Сформулируйте ваше ценностное предложение, использую «ключевые слова» и «ключевые фразы», если это необходимо

Ценностное предложение: Принести пользу всем, кто заботится о своем здоровье, стремится сохранить молодость, свежесть кожи и роскошь густых волос. Наша натуральная косметика – залог вашей красоты и здоровья!

---

Важным фактором обоснования данного положения является высокое качество косметики, производимой компанией. Так, в 2015 г. шампунь «Репейный» для волос был удостоен премии HWB Award в номинации «Средства для красоты от отечественного производителя» в рамках ежегодного конкурса товаров сети Watsons. В 2016 г. защитный крем серии BabyBorn и крем для профилактики растяжек серии Mama Care победили в номинациях «Лучший детский крем при непогоде» и «Лучшее средство от растяжек» в проекте «ХИТ-2016. Лучшее для малыша». В 2017 г. пенка-шампунь «От макушки до пяточек» 0+ серии Baby победила в номинации «Лучший детский шампунь» в проекте «ХИТ-2017. Лучшее для малыша».

2.4. Целевая аудитория продукта / услуги

Целевая аудитория: преимущественно женщины в возрасте от 20 до 65 лет.

Нами проведен анализ потребителей косметической продукции.

Маркетинговая оценка потребительского рынка проведена с помощью результатов социологического опроса населения. Респондентам была предложена анкета для заполнения с целью выявления основных потребительских мотивов, а также их оценки представленных косметических товаров. Респонденты были разделены на группы в соответствии с квотами, пропорциональными половозрастной структуре населения (Таблица 4).

Таблица 4

Характеристика выборочной совокупности

возраст	Генеральная совокупность			Выборочная совокупность
	муж	жен	всего	муж		жен		всего
	%	%	%	кол-во	%	кол-во	%	кол-во	%
до 18	11.0	11.5	22.6	17	11.2	18	12.1	35	23.2
19-29	13.1	13.7	26.8	19	12.7	22	14.2	41	27.0
30-39	7.2	10.3	17.5	11	7.4	17	11.4	28	18.5
40-49	8.8	13.6	22.4	18	11.5	18	12.2	36	23.8
выше 50	3.9	7.0	10.9	6	4.1	10	6.5	16	10.6
всего	44.0	56.0	100.0	71	46.9	85	56.4	156	103.3

---