Файл: МР_Курс.Раб. Теория систем и системный анализ. ЗЭИ_2017_сп.pdf
ВУЗ: Уральский государственный экономический университет
Категория: Методичка
Дисциплина: Теория систем
Добавлен: 21.10.2018
Просмотров: 5316
Скачиваний: 30
81
#
30.
Разработка управленческого решения при планировании деятельно-
сти турфирмы
Туристическая фирма «Улет» предлагает клиентам отдых на курортах Средиземного мо-
ря. Для обеспечения проживания фирма бронирует номера в отелях на каждый из месяцев сезона.
Стоимость бронирования различна для разных месяцев и в одном из летних месяцев, для которого
сейчас нужно составить план бронирования, составляет 1000 долл. в месяц.
Суммы, которые сама фирма берет с клиентов за эти номера, не постоянны, так как зави-
сят от общего потока туристов, направляющихся в страны, с которыми работает фирма. Этот по-
ток, в свою очередь, зависит от разных обстоятельств: политических событий, погоды, моды и т.д.
По результатам многих сезонов, которые сотрудники компании собрали за время работы фирмы,
можно выделить три различных уровня потока туристов: низкий, обычный и высокий.
Вероятности этих трех уровней потока туристов можно оценить как 30:50:20 соответст-
венно. В таблице приведены средние цены, получаемые с клиентов за двухместные номера в усло-
виях разного спроса.
Среднее
количество
номеров
Стоимость бро-
нирования
Выплачивают
клиенты
Низкий
60
1000
1100
Обычный
110
1000
1500
Высокий
170
1000
2000
Кроме этого в таблице собраны данные о среднем количестве номеров, которые турфирма
может рассчитывать занять своими клиентами при тех же уровнях спроса.
30.1. Помогите менеджеру турфирмы выяснить, какое из количеств номеров лучше вы-
брать для бронирования при известных вероятностях низкого, обычного и высокого
уровня потока туристов.
30.2. Какую сумму в среднем фирма не пожалела бы заплатить за точный прогноз об
уровне спроса?
30.3. Какую стратегию следовало бы выбрать, если бы вероятности низкого, обычного и
высокого уровня потока туристов были неизвестны? Найдите ответ, воспользовавшись
критериями максимина, минимакса, недостаточных оснований и пессимизма-
оптимизма (с экспертной оценкой, равной 0,6). Проведите сравнительный анализ ре-
зультатов.
30.4. Турфирма получила предложение информационно-аналитической компании «Зна-
ние-сила» о прогнозировании предстоящего уровня потока туристов. Компания пред-
ставила следующую информацию о качестве своего прогноза (см. таблицу).
Реальные условия
Сделанный
прогноз
Низкий
Обычный
Высокий
Низкий
50%
25%
10%
Обычный
40%
60%
40%
Высокий
10%
15%
50%
Т.е. если компания спрогнозировала низкий уровень, например, то в 50% случаев он
действительно будет низкий, в 40% случаев – обычный, а в 10% – высокий. Оцените,
82
на сколько может увеличиться средняя прибыль турфирмы при использовании данного
прогноза? В какую сумму можно оценить прогноз компании «Знание-сила»? #
30.5. Проанализируйте, насколько существенно изменится решение (для каждого из
применяемых критериев), если стоимость бронирования номеров известна неточно, но
анализ показывает, что ее величина должна лежать в пределах от 900 до 1100 долл. в
месяц. Исследуйте устойчивость решения и определите зависимости основных выход-
ных данных задачи (оптимальные стратегии и величины выигрышей по всем приме-
няемым критериям, а также цены совершенной и несовершенной информации) от ве-
личины стоимости бронирования номеров при ее варьировании в заданных пределах.
По критерию Байеса расчеты проведите для набора вероятностей, приведенных в на-
чале задачи. Постройте графики зависимостей оптимальных величин выигрышей, це-
ны совершенной информации и цены несовершенной информации от величины стои-
мости бронирования и определите, при каких значениях варьируемого параметра про-
исходят изменения в выборе оптимальных стратегий.
31.
Разработка управленческого решения при планировании деятельно-
сти курортного агентства
Курортное агентство «Взморье», работающее на побережье, арендует у местных жителей
домики вблизи берега. Жители и сами могут сдавать домики отдыхающим и получать при этом
более высокую плату. Однако величина их дохода при этом сильно варьирует, так как зависит от
погоды, успеха в поиске выгодных постояльцев, от величины перерывов в сдаче жилья (отдыхаю-
щие снимают жилье на срок в две недели или меньше) и проч. В то же время агентство платит сразу
за три месяца вперед и снимает с владельцев все хлопоты. Это обстоятельство побуждает многих
владельцев домиков на побережье, сдающих жилье отдыхающим, идти на сотрудничество с агент-
ством.
Агентство платит в среднем 400 долл. за домик за весь сезон и заключает договора в нача-
ле мая. Если лето выдается жарким, домик приносит 1000 долл. дохода (в пересчете на непрерыв-
ное проживание). В средних погодных условиях агентству приходится брать существенно мень-
шую плату с отдыхающих и общий доход составляет 650 долл. с одного домика. В прохладное ле-
то из-за высокой конкуренции плата оказывается еще ниже и с трудом покрывает издержки (420
долл.). В такое лето в среднем, в пересчете на постоянное заселение, удается сдавать 50 домиков.
В «средних» погодных условиях сдаются 100 домиков, и в жаркое лето полностью засе-
ляются 150 домиков.
Вероятности прохладного, среднего и жаркого лета в данной местности 10%, 60% и 30%
соответственно.
25.1. Рассчитайте, каково оптимальное, с точки зрения прибыли, количество домиков,
арендуемых в течение лета. Какую прибыль можно ожидать в среднем, если точно
знать погоду в предстоящем сезоне?
25.2. Агентство
имеет частный выход на данные серьезной метеослужбы,
позволяющие сделать
пусть
и не
слишком уверенный,
но
все
же
работающий
прогноз
погоды
в
сезоне.
Соотношение
прогноза
и
реальной погоды в сезоне отражено в таблице.
Реальная
погода
Метеопрогноз
Прохладное
Обычное
Жаркое
Прохладное
50%
10%
10%
Обычное
35%
60%
40%
83
Жаркое
15%
30%
50%
31.1. Оцените, на сколько может увеличиться средняя прибыль агентства при использо-
вании данного прогноза?
31.2. В какую сумму можно оценить информацию метеослужбы? А в какую сумму мож-
но было бы оценить информацию такой метеослужбы, которые могла бы делать свои
прогнозы абсолютно точно?
31.3. Какую стратегию следовало бы выбрать, если бы вероятности прохладного, средне-
го и жаркого лета в данной местности были неизвестны? Найдите ответ, воспользо-
вавшись критериями максимина, минимакса, недостаточных оснований и пессимизма-
оптимизма (с экспертной оценкой, равной 0,4). Проведите сравнительный анализ ре-
зультатов.
31.4. Проанализируйте, насколько существенно изменится решение (для каждого из
применяемых критериев), если агентству нужно спрогнозировать свои оптимальные
доходы в условиях, когда арендная плата за домик точно не известна, но анализ пока-
зывает, что ее величина должна лежать в пределах от 350 до 450 долл. за сезон. Иссле-
дуйте устойчивость решения и определите зависимости основных выходных данных
задачи (оптимальные стратегии и величины выигрышей по всем применяемым крите-
риям, а также цены совершенной и несовершенной информации) от величины аренд-
ной платы при ее варьировании в заданных пределах. По критерию Байеса расчеты
проведите для набора вероятностей, приведенных в начале задачи. Постройте графики
зависимостей оптимальных величин выигрышей, цены совершенной информации и
цены несовершенной информации от величины арендной платы и определите, при ка-
ких значениях варьируемого параметра происходят изменения в выборе оптимальных
стратегий.
#
Критерии оценки курсовых работ
Оценка
Примерные критерии
Отлично
Содержание работы полностью соответствует требованиям, которые заданы в задании на кур-
совую работу.
Полностью выполнены все задания.
Оформление работы полностью соответствует требованиям, которые приведены в методиче-
ских указаниях по выполнению курсовых работ.
Хорошо
Содержание работы в основном соответствует требованиям, которые заданы в задании на
курсовую работу.
Полностью выполнены два задания и одним из них является задание № 1, либо выполнены
все задания, но имеются некоторые (незначительные) погрешности или замечания.
Оформление работы не полностью соответствует требованиям, которые заданы в методиче-
ских указаниях по выполнению курсовых работ (например, рисунки и таблицы без наимено-
ваний, заголовки разделов не соответствуют методическим указаниям, небрежность в оформ-
лении).
Удовлетво-
рительно
Содержание работы не полностью соответствует требованиям, которые заданы в задании на
курсовую работу.
Полностью выполнено одно задание, либо выполнены два/три задания, но по одному/двум из
них имеются существенные замечания.
Оформление работы не полностью соответствует требованиям, которые заданы в методиче-
ских указаниях по выполнению курсовых работ: рисунки и таблицы без наименований, заго-
ловки разделов не соответствуют методическим указаниям, небрежность в оформлении.
Неудовлет-
ворительно
Содержание работы не полностью соответствует требованиям, которые заданы в задании на
курсовую работу.
Ни одно задание не выполнено правильно
Оформление работы не соответствует требованиям, которые заданы в методических указани-
84
Оценка
Примерные критерии
ях по выполнению курсовых работ: например, рисунки и таблицы без наименований, заголов-
ки разделов не соответствуют методическим указаниям, отсутствуют некоторые разделы, не-
брежность в оформлении.
Список использованных источников
1.
Основная литература
1.
Антонов, А. В.
Систем
ный
анализ
[Электронный ресурс] : учебник для сту-
дентов вузов, обучающихся по направлению 09.03.01 "Информатика и выч. техника"
(квалификация (степень) бакалавр) / А. В. Антонов. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва :
http://znanium.com/go.php?id=544591
2. Кориков, А. М.
Теория
систем
и
систем
ный
анализ
[Электронный ресурс] :
учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 "При-
кладная информатика" (квалификация (степень) "бакалавр") и другим экономическим
специальностям / А. М. Кориков, С. Н. Павлов. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 288
http://znanium.com/go.php?id=752468
3. Кузнецов, В. А.
Систем
ный
анализ
, оптимизация и принятие решений. [Элек-
тронный ресурс] : Учебник. / В. А. Кузнецов, А. А. Черепахин. - Москва : КУРС: ИН-
http://znanium.com/go.php?id=636142
4. Корнев, Г. Н.
Систем
ный
анализ
[Электронный ресурс] : учебник для студентов
вузов, обучающихся по направлению подготовки "Экономика и упр." / Г. Н. Корнев, В.
Б.
Яковлев.
-
Москва
:
РИОР:
ИНФРА-М,
2016.
-
308
http://znanium.com/go.php?id=538715
5. Вдовин, В. М.
Теория
систем
и
систем
ный
анализ
[Электронный ресурс] :
учебник для студентов экономических вузов, обучающихся по направлению подготовки
"Прикладная информатика" / В. М. Вдовин, Л. Е. Суркова, В. А. Валентинов. - 3-е изд. -
Москва : Дашков и К°, 2013. - 644 с.
http://znanium.com/go.php?id=415155
6. Волкова, В. Н.
Теория
систем
и
систем
ный
анализ
[Текст] : учеб. для бакалав-
ров: учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. 010502 (351400)
"Прикладная информатика" / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. - 2-е изд., перераб. и доп. -
Москва : Юрайт, 2013. - 616 с. 25экз.
85
7. Качала, В. В.
Теория
систем
и
систем
ный
анализ
[Текст] : учебник для студен-
тов вузов, обучающихся по направлению подготовки "Прикладная информатика" / В. В.
Качала. - Москва : Академия, 2013. - 264 с. 30экз.
2.
Дополнительная литература
1. Смотрова, Е. Г.
Систем
ный
анализ
[Электронный ресурс] : учебное пособие для
практических занятий и самостоятельной работы студентов / Е. Г. Смотрова ; М-во сел.
хоз-ва Рос. Федерации, Департамент науч.-технол. политики и образования, Волгогр. гос.
аграр. ун-т. - Волгоград : ВГАУ, 2015. - 152 с.
http://znanium.com/go.php?id=615284
2. Кобелев, Н. Б.
Теория
глобальных
систем
и их имитационное управление
[Электронный ресурс] : монография / Н. Б. Кобелев. - Москва : Вузовский учебник: ИН-
http://znanium.com/go.php?id=411720
3.
Теория
систем
и
систем
ный
анализ
в управлении организациями: справочник
[Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Приклад.
информатика (по обл.)" / [В. А. Баринов [и др.] ; под ред. В. Н. Волковой, А. А. Емельяно-
ва. - Москва : Финансы и статистика, 2012. - 846 с. 5экз.
4. Дрогобыцкий, И. Н.
Систем
ный
анализ
в экономике [Текст] : учеб. для студен-
тов вузов, обучающихся по специальностям 061800 "Мат. методы в экономике", 230700
"Прикладная информатика" / И. Н. Дрогобыцкий. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва :
ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 423 с. 35экз.
5. Хомяков, П. М.
Систем
ный
анализ
[Текст] : экспресс-курс лекций: [в 10 лекци-
ях]: [учеб. пособие] / П. М. Хомяков ; под ред. В. П. Прохорова. - Изд. 4-е. - Москва :
URSS: [Издательство ЛКИ], 2010. - 212 с. 30экз.
6. Дрогобыцкий, И. Н.
Систем
ная кибернетизация организационного управления
[Электронный ресурс] : монография / И. Н. Дрогобыцкий ; Финансовый ун-т при Прави-
тельстве Рос. Федерации. - Москва : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016. - 333
http://znanium.com/go.php?id=514415
7. Глухих, И. Н.
Теория
систем
и
систем
ный
анализ
[Текст] : учебное пособие /
И. Н. Глухих ; М-во образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Центр дистанц.
образования. - Екатеринбург : Издательство Урал. гос. экон. ун-та, 2003. - 130 с. 90экз.