Файл: Преимущества и недостатки инструментов интегрированных коммуникаций на примере организации Масляный Король ООО «Виктория» ( Основные элементы интегрированных маркетинговых коммуникаций ).pdf

Анализ эффективности использования внеоборотных активов.
Отдача внеоборотных активов

ОBA=V/BA

ОBA(2015)=271220/28081.5=9.66

ОBA(2016)=277798/27460=10.12

Рентабельность внеоборотных активов

RBA=Чистая прибыль/ВА

RBA(2015)=-3945/28081.5=-14.05

RBA(2016)=-5572/27460=-20.29

Таблица 10 - Анализ эффективности использования внеоборотных активов

Показатели	Формула	Значение		Изменение
		2015	2016
1. Отдача внеоборотных активов	Отношение выручки к средней величине внеоборотных активов	9.66	10.12	0.46
2. Рентабельность активов (через чистую прибыль), %	Отношение чистой прибыли к средней стоимости внеоборотных активов	-14.05	-20.29	-6.24

За отчетный период каждый рубль, вложенный во внеоборотные активы организации, принес убыток в размере 20.29 руб.
Отдача внеоборотных активов показывает эффективность использования недвижимого имущества организации (на 1 рубль внеоборотных активов приходится 10.12 рубля выручки). Отдача увеличилась на 0.46 и составила 10.12 руб.

Рентабельность внеоборотных активов предприятия снизилась, что свидетельствует о низкой эффективности привлечения инвестиционных вложений в предприятие.

Анализ показателей использования основных средств.

Фондоотдача

Fa=V/OC

Fa(2015)=271220/25183.5=10.77

Fa(2016)=277798/25005=11.11

Фондоемкость

Fe=OC/V

Fe(2015)=25183.5/271220=0.093

Fe(2016)=25005/277798=0.09

Рентабельность основных средств

RОС=Чистая прибыль/ОС

RОС(2015)=-3945/25183.5=-15.67

RОС(2016)=-5572/25005=-22.28

Таблица 11 - Анализ показателей использования основных средств

Показатели	Формула	Значение		Изменение
		2015	2016
1. Фондоотдача, руб./руб.	Отношение выручки к средней величине основных средств	10.77	11.11	0.34
2. Фондоемкость, руб./руб.	Отношение основных средств к выручке	0.093	0.09	-0.003
3. Рентабельность основных средств (через чистую прибыль), %	Отношение чистой прибыли к средней стоимости основных средств	-15.67	-22.28	-6.61

За отчетный период каждый рубль, вложенный в основные средства организации, принес убыток в размере 22.28 руб.
Фондоотдача показывает эффективность использования основных средств организации (на 1 рубль основных средств приходится 11.11 рубля выручки). Фондоотдача увеличилась на 0.34 и составила 11.11 руб.
Рентабельность основных средств предприятия снизилась, что свидетельствует о низкой эффективности привлечения инвестиционных вложений в предприятие.

---

Расчет показателей деловой активности (оборачиваемости).

Целью анализа деловой активности является оценка качества менеджмента по критерию скорости преобразования активов организации в денежные средства.

Оборачиваемость оборотных средств

ООС=V/COC

ООС(2015)=271220/5404=50.19

ООС(2016)=277798/1091=254.63

Оборачиваемость запасов

ОZ=С/Z

ОZ(2015)=230392/24293=9.48

ОZ(2016)=230272/25675.5=8.97

Оборачиваемость дебиторской задолженности

ОR=V/Ra

ОR(2015)=271220/18177=14.92

ОR(2016)=277798/19086.5=14.55

Оборачиваемость кредиторской задолженности

ОC=V/Cr

ОC(2015)=271220/35350=7.67

ОC(2016)=277798/40424=6.87

Оборачиваемость краткосрочной задолженности

ОKt=V/Kt

ОKt(2015)=271220/38661.5=7.02

ОKt(2016)=277798/44643.5=6.22

Оборачиваемость активов

ОA=V/Активы

ОA(2015)=271220/72147=3.76

ОA(2016)=277798/73194.5=3.8

Оборачиваемость собственного чистого капитала

ОCK=V/COC2

ОCK(2015)=271220/27493.5=9.86

ОCK(2016)=277798/28013=9.92

Оборачиваемость оборотных активов

Oa=V/ОА

Oa(2015)=271220/44065.5=6.15

Oa(2016)=277798/45734.5=6.07

Таблица 12 - Коэффициенты эффективности работы предприятия

Показатели	2015	2016	Изменения
1. Оборачиваемость оборотных средств	50.19	254.63	204.44
2. Оборачиваемость запасов	9.48	8.97	-0.51
3. Оборачиваемость дебиторской задолженности (коэффициент оборачиваемости средств в расчетах)	14.92	14.55	-0.37
4. Оборачиваемость кредиторской задолженности	7.67	6.87	-0.8
5. Оборачиваемость краткосрочной задолженности	7.02	6.22	-0.8
6. Оборачиваемость активов (капитала)	3.76	3.8	0.04
7. Оборачиваемость собственного чистого капитала	9.86	9.92	0.06
8. Оборачиваемость оборотных активов	6.15	6.07	-0.08

Коэффициент общей оборачиваемости капитала показывает эффективность использования имущества, отражает скорость оборота всего капитала организации. Продолжительность нахождения капитала в активах организации возросла на 0.04 и составила 3.8 раз.

Следует отметить, что оборачиваемость дебиторской задолженности выше оборачиваемости кредиторской, что является благоприятным фактором в деятельности предприятия.

Дебиторская задолженность оборачивается медленнее оборотных средств. Это означает довольно низкую интенсивность поступления на предприятие денежных средств, то есть в итоге – уменьшение собственных средств.

---

Одновременное снижение показателей рентабельности и оборачиваемости активов является показателем наличия проблем, связанных, например, с реализацией продукции и работой отдела маркетинга (темпы роста выручки замедляются).

Коэффициент отдачи собственного чистого капитала показывает скорость оборота собственного капитала, т.е. отражает активность использования денежных средств. В организации на каждый рубль инвестированных собственных средств приходится 9.92 руб. выручки от продаж.

2.2 Анализ интегрированных маркетинговых коммуникаций в компании Масляный Король ООО «Виктория»

Масляный Король ООО «Виктория» использует ряд маркетинговых коммуникаций для продвижения своего продукции на рынке: реклама, интернет продвижение, личные продажи, фирменная упаковка, выставочно- ярморочная деятельность.

К коммуникационным целям программы продвижения относятся: введение закрепления Масляный Король ООО «Виктория» в наборе осведомленности и наборе рассмотрения целевой аудитории, формирование положительного отношения к компании, создание имиджа серьезного и надежного поставщика.

Формирования осведомленности о компании и ее продукции предполагает попадание Масляный Король ООО «Виктория» в поле потенциального выбора для потребителя. Узнаваемость компании – это визуальный процесс, поэтому в коммуникациях необходимо использовать элементы фирменного стиля компании.

Для того чтобы сформировать положительное отношение к Масляный Король ООО «Виктория» и предлагаемой ей продукции, необходимо продемонстрировать ключевые преимущества компании и выгоды, которые получит заказчик от сотрудничества именно с «Масляный Король ООО «Виктория».

Во всех коммуникациях делается упор на то, что Масляный Король ООО «Виктория» – это надежный партнер, компания, которая компетентна в своей отрасли, способна выполнять множество задач в умеренные сроки и по доступным для разного уровня бизнеса ценам. Для этого в название компании заложены следующие ассоциации: надежность, качество, профессионализм, точные сроки доставки и доступные цены.

Рассмотрим подробнее особенности маркетинговых коммуникаций Масляный Король ООО «Виктория»:

---

1) Реклама. Компания использует несколько видов рекламы для продвижения своего товара на рынке - это реклама на телевидении в период вывода новой продукции на рынок, и реклама на транспорте компании с логотипом и контактной информацией Масляный Король ООО «Виктория».

2) Интернет-продвижение. В настоящее время потребитель все чаще пользуется сетями интернет для нахождения нужной информации. До недавнего времени Масляный Король ООО «Виктория» не уделяла должного вниманию развитию своих интернет ресурсов. В 2015 году компания в серьез озадачилась обновлению своих интернет-контентов. Была возобновлена работа с сайтом, добавлена упущенная информация о компании и ее продукции, обновлена контактная информация. Потребителем продукции из масел растительного происхождения может быть ведь не только рядовой потребитель, не придающий значению рейтингу компании на рынке производства растительного масла, полезности и качеству продукции, но и следящий, в эпоху здорового образа жизни, потребитель, волнующийся за качество потребляемых им продуктов.

Все необходимую информацию потребитель может найти на сайте компании в социальных сетях. В последнее время Масляный Король ООО «Виктория» активно размещает собственные посты на различных тематических форумах, что помогает привлекать поток новых клиентов.

Этот бесплатный способ коммуникации является достаточно эффективным, так как именно на подобных форумах сосредоточены люди, имеющие непосредственное отношение к реализации масложировой продукции, люди, которые следят за своим здоровьем и хотят знать о качестве потребляемой ими продукции, а также потенциальные клиенты, ищущие выгодные предложения для сотрудничества.

3) Личные продажи. Одним из преимуществ компании в сотрудничествами со своими заказчиками являются личные продажи. Личные продажи – это основная форма коммуникаций, в Масляный Король ООО «Виктория» личные продажи осуществляются проект-менеджерами, которые непосредственно взаимодействуют с заказчиками. Они реализуют весь цикл коммуникаций с заказчиком, начиная с первого контакта и заканчивая этапом отгрузки продукции.

Главным плюсом компании Масляный Король ООО «Виктория» является наличие должности проектменеджера, который лично встречается с клиентами.

4) Фирменная упаковка. Упаковка продукции так же является одним из важнейших элементов в поддержании имиджа компании. За последние двадцать лет прилавок растительного масла стал значительно разнообразнее за счет новых видов упаковки. Практически ушли в прошлое времена продуктовых рынков, а значит растительное масла, предлагаемого на разлив в пластиковую или аналогичную стеклянную тару. Самый популярный формат упаковки сегодня остается литровая пластиковая бутылка. Относительно новым материалом для упаковки является стекло. Компания ежегодно совершенствует упаковку своей продукции, тем самым привлекая новых потребителей и давая понять своим давним клиентам, что компания не стоит на месте, а идет в ногу со временем.

---

5) Выставочно-ярморочная деятельность. Участвуя в ежегодных выставках продукции, продукция Масляный Король ООО «Виктория» неоднократно занимала призовые места и отмечалась наградами за высокое качество.

Проанализировав достижения на продуктовых выставках и благодаря множеству наград мы, несомненно, можно сделать вывод, что продукция Масляный Король ООО «Виктория» является одной из качественных на рынке.

Проанализировав весь комплекс маркетинговых коммуникаций, осуществляемых Масляный Король ООО «Виктория», можно сделать вывод, что компания активно продвигает свои услуги и использует методы широко распространенные рынке B2С. В то же время следует отметить, что компания не использует в полном объеме интеграционные маркетинговые коммуникации. Так в коммуникациях компании отсутствует пиар-деятельность, которая в условиях кризиса может способствовать повышению эффективности коммуникаций при одновременном снижении их затратности. Комплексное использование всех систем ИМК позволит Масляный Король ООО «Виктория» повысить эффективность продвижения.

Заключение

«В наше время "реклама" - это печатное, устное или графическое осведомление о лице, товарах и услугах или общественном движении, открыто исходящее от рекламодателя и оплаченное им с целью увеличения сбыта, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения» [8, с. 364].

«Реклама играет множество ролей: и учителя, и проповедника и диктатора … Она в значительной степени определяет наш образ и стиль жизни. Именно поэтому серьёзный немецкий журнал "Spiegel" ещё несколько лет назад определил её как "пятую власть" вслед за властью СМИ, которая считается "четвёртой"» [10, с. 384].

Для каждой организации очень важно грамотно спланировать и реализовать коммуникационные мероприятия. В сегодняшних рыночных условиях, для того что бы победить в конкурентной борьбе, нужно как минимум выделяться, и здесь коммуникационной политики отведена не последняя роль

В работе были проанализированы теоретические основы интегрированных маркетинговых коммуникаций. Как итог исследования можно делать следующие выводы. Интегрированные маркетинговые коммуникации - это набор маркетинговых приемов, которые в совокупности использует анализируемое предприятие компания Масляный Король. Анализируемая организация применяет желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка. Интегрированные маркетинговые коммуникации включает в себя 4 составляющих: стимулирование сбыта, реклама, связи с общественностью и прямые продажи.

---