Файл: Анализ методик диагностики профессионального выгорания.pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 168
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы изучения методик диагностики профессионального выгорания
1.1.Понятие синдрома профессионального выгорания в психологической литературе
Глава 2. Эмпирическое изучение методик диагностики профессионального выгорания
2.1. Описание организации исследования
Таблица 5
Результаты сравнения сформированности фазы резистенции по методике «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко (по группам)
|
Показатель |
группа |
n |
Ранги |
Статисти ки критерия |
||
|
Средний ранг |
Сумма рангов |
Статистика U Манна-Уитни |
Асимпт. знч. (двухсторо нняя) |
|||
|
Фаза резистенци и |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
33,92 |
805,00 |
267,000 |
,314 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
25,08 |
693,00 |
|||
|
Всего |
52 |
Таблица 6
Результаты сравнения сформированности фазы резистенции по методике «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко (по группам)
|
Симптом фазы напряжени я |
группа |
n |
Ранги |
Статистики критерия |
||
|
Средни й ранг |
Сумма рангов |
Статистик а U Манна-Уитни |
Асимпт. знч. (двухсторо нняя) |
|||
|
Неадекват ное эмоциона льное избирател ьное реагирова ние |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
28,23 |
734,00 |
293,000 |
,390 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
24,77 |
644,00 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
|
Эмоциона льно нравствен ная дезориент ация |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
32,50 |
845,00 |
182,000 |
,002 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
20,50 |
533,00 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
|
Расширен ие сферы экономии эмоций |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
22,02 |
572,50 |
221,500 |
,027 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
30,98 |
805,50 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
|
Редукция профессио нальных обязаннос тей |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
24,69 |
642,00 |
291,000 |
,365 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
28,31 |
736,00 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
Результаты сравнения сформированности фазы истощения по методике эмоционального выгорания» В.В. Бойко (по группам)
Таблица 7 «Диагностика уровня
|
Показат ель |
группа |
Ранги |
Статистики критерия |
|||
|
n |
Средний ранг |
Сумма рангов |
Статистика U Манна-Уитни |
Асимпт. знч. (двухсторонн яя) |
||
|
Фаза истоще ния |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
26,46 |
688,00 |
337,000 |
,985 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
26,54 |
690,00 |
|||
|
Всего |
52 |
Результаты сравнения сформированности фазы истощения по методике эмоционального выгорания» В.В. Бойко (по группам)
Таблица 8 «Диагностика уровня
|
Симптом фазы напряжени я |
группа |
n |
Ранги |
Статистики критерия |
||
|
Средний ранг |
Сумма рангов |
Статистик а U Манна-Уитни |
Асимпт. знч. (двухстор онняя) |
|||
|
Эмоциона льный дефицит |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
26,77 |
696,00 |
331,000 |
,891 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
26,23 |
682,00 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
|
Эмоциона льная отстранен ность |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
29,42 |
765,00 |
262,000 |
,138 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
23,58 |
613,00 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
|
Личностна я отстранен ность (деперсона лизация) |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
26,35 |
685,00 |
334,000 |
,939 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
26,65 |
693,00 |
|||
|
Всего |
52 |
|||||
|
Психосома тические и психовегет ативные нарушени я |
офисные сотрудники, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми |
26 |
35,43 |
908,50 |
138,500 |
,000 |
|
офисные сотрудники, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми |
26 |
20,83 |
497,50 |
|||
|
Всего |
52 |
Таблица 9
Результаты по методике «MBI» в адаптации Н.Е. Водопьяновой у офисных сотрудников, деятельность которых связана с взаимодействием с людьми
|
Эмоциональное истощение |
Деперсонализация |
Редукция личных достижений |
|
|
Р1 |
18 |
11 |
24 |
|
Р2 |
42 |
25 |
38 |
|
Р3 |
13 |
8 |
35 |
|
Р4 |
29 |
17 |
41 |
|
Р5 |
22 |
10 |
44 |
|
Р6 |
17 |
7 |
35 |
|
Р7 |
24 |
11 |
40 |
|
Р8 |
19 |
5 |
41 |
|
Р9 |
24 |
11 |
34 |
|
Р10 |
51 |
9 |
25 |
|
Р11 |
17 |
11 |
42 |
|
Р12 |
22 |
24 |
30 |
|
Р13 |
20 |
11 |
33 |
|
Р14 |
24 |
8 |
35 |
|
Р15 |
37 |
12 |
29 |
|
Р16 |
43 |
10 |
32 |
|
Р17 |
18 |
9 |
37 |
|
Р18 |
14 |
7 |
39 |
|
Р19 |
37 |
22 |
32 |
|
Р20 |
19 |
11 |
34 |
|
Р21 |
13 |
5 |
44 |
|
Р22 |
25 |
28 |
23 |
|
Р23 |
44 |
11 |
20 |
|
Р24 |
39 |
18 |
22 |
|
Р25 |
14 |
9 |
43 |
|
Р26 |
35 |
19 |
32 |
|
Высокий уровень (чел.) |
30% |
57% |
20% |
|
Средний уровень (чел.) |
46% |
35% |
42% |
|
Низкий уровень (чел.) |
15% |
8% |
39% |
Таблица 10 Результаты по методике «MBI» в адаптации Н.Е. Водопьяновой у офисных сотрудников, деятельность которых не связана с взаимодействием с людьми
|
эмоциональное истощение |
деперсонализация |
редукция личных достижений |
|
|
Р1 |
19 |
6 |
38 |
|
Р2 |
33 |
9 |
37 |
|
Р3 |
15 |
12 |
35 |
|
Р4 |
28 |
11 |
35 |
|
Р5 |
13 |
15 |
34 |
|
Р6 |
15 |
10 |
33 |
|
Р7 |
20 |
8 |
35 |
|
Р8 |
20 |
0 |
22 |
|
Р9 |
18 |
0 |
37 |
|
Р10 |
38 |
16 |
32 |
|
Р11 |
36 |
10 |
32 |
|
Р12 |
13 |
3 |
21 |
|
Р13 |
31 |
17 |
37 |
|
Р14 |
34 |
23 |
36 |
|
Р15 |
29 |
18 |
30 |
|
Р16 |
14 |
3 |
39 |
|
Р17 |
28 |
11 |
22 |
|
Р18 |
19 |
7 |
22 |
|
Р19 |
8 |
0 |
30 |
|
Р20 |
34 |
12 |
23 |
|
Р21 |
12 |
0 |
7 |
|
Р22 |
16 |
0 |
37 |
|
Р23 |
12 |
9 |
37 |
|
Р24 |
21 |
3 |
36 |
|
Р25 |
7 |
6 |
31 |
|
Р26 |
3 |
3 |
37 |
|
Высокий уровень (чел.) |
35% |
35% |
23% |
|
Средний уровень (чел.) |
,35% |
30% |
39% |
|
Низкий уровень (чел.) |
30% |
35% |
39% |