Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Теоретические особенности изучения внешней и внутренней среды современных организаций)).pdf

Введение

Актуальность работы обусловлена тем, что внешняя и внутренняя среда оказывают существенное влияние на деятельность компаний в условиях рынка. Несмотря на многочисленные исследования, проводимые в данной отрасли, имеется ряд спорных вопросов, которые более детально будут рассмотрены в данной работе.

В современных социальных, технологических, экономических и политических условиях организации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Каждый элемент в рамках этого окружения влияет на успешность ее действий, накладывает ограничения и определяет условия будущего существования

Факторы внешней и внутренней среды так или иначе оказывают воздействие на компании. Данное воздействие может иметь как положительный, так и отрицательный характер.

Положительное воздействие связано с тем, что компания будет более эффективное развиваться, что приведет в конечном счете к росту прибыли, а негативное влияние может привести к падению объемов промышленного производства и банкротству компании в конечном счете.

Целью работы является изучения текущего состояния и перспектив развития внешней и внутренней среды АО «Уралкриомаш»

Задачи работы:

1.Изучить сущность внешней среды организации;

2.Исследовать специфику внутренней среды организации;

3.Провести анализ внешней и внутренней среды АО «Уралкриомаш»;

4.Выявитьь проблемы внешней и внутренней среды АО «Уралкриомаш» и предложить пути их преодоления.

Объектом исследования в работе выступает внешняя и внутренняя среда организации.

Предмет изучения – исследование специфики внешней и внутренней среды АО «Уралкриомаш»

В работе были применены следующие методы исследования: методы сравнения и анализа. Благодаря использованию данных методов, написание работы получилось более емким и рациональным.

Научную основу работы составили периодические издания и литература, а также труды и работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам исследования внешней и внутренней среды организации, такие как Агибалова Е.А., Крапивина И.А. и т.д.

Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

1.Теоретические особенности изучения внешней и внутренней среды современных организаций

1.1. Внешняя среда организации

Ученые в области экономики организаций, зачастую занимались и продолжают изучать природу и специфику организаций. По мнению большинства ученых, любая организация вне зависимости от направления финансово-хозяйственной деятельности представляет собой взаимосвязанный механизм функционирующих между собой элементов.

Важнейшим звеном в данном механизме выступает человеческий ресурс, т.е.люди. Именно от их деятельности зависит конечный результат всего финансово-хозяйственного процесса внутри организации.

Организация представляет собой группу людей, которые выполняя определенный перечень функций достигают конечной цели. Все цели в деятельности организации условно подразделяют на две группы, которые в общем виде отображены на рисунке 1.1.

Цели организации

Рис 1.1 Цели организации

Как можно заметить из данных рисунка 1.1., все цели в организации подразделяют на две большие группы:

1.По отношению к самой организации выделяют:

А)Внешние

Б) Внутренние

По глобальности и срокам действия:

А) Стратегические

Б).Тактические

В) Оперативные

Внешняя среда формируется в соответствии с основными видами деятельности, отраслевой принадлежностью, предназначеньем и характером предприятий и организаций. Факторами внешней среды производственных предприятий выступают сфера производства, сбыта, финансов, материально-технического обеспечения, инфраструктуры, а также государственного регулирования, которое существенно оказывает влияние на цели и основные направления деятельности предприятия. ^[1]

Большое значение для предприятий, осуществляющих производственную деятельность, заключается в том, что с помощью внешней среды хозяйствования, осуществляется обеспечение предприятий факторами производства, такими как землей, водой, сырьем, материалами, оборудованием, рабочей силой. Также регулируются отношения производства, реализации продукции, распределения доходов предприятий.

Цель формирования внешней среды хозяйствования предприятий и организаций заключается обеспечении выполнения комплекса задач по реализации успешной производственной, экономической, коммерческой, инновационной, инвестиционной, финансовой, экологической и иных видов деятельности предприятий и организаций, при соблюдении законодательных норм и требований, регламентирующих их обязанности во взаимоотношениях с другими субъектами хозяйствования внешней среды.

Как известно внешнюю среду организации можно охарактеризовать как всю совокупность факторов, влияющих на деятельность организации, а именно: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, а также наука, культура, состояние общества и природные явления.

Рис 1.1. Внешняя среда предприятия и ее структура

В структуру факторов, влияющих на развитие внешней среды можно отнести две большие группы факторов:

1.Факторы, оказывающие прямое воздействие

2.Факторы, оказывающие косвенное воздействие

К факторам, оказывающим прямое воздействие на деятельность можно отнести:

1.Государство

2.Общественные институты

3.СМИ

4.Конкуренты и т.д.

К факторам, которые оказывают косвенное влияние на деятельность можно отнести:

1.Экономические факторы

2.Социально-политические

3.Международные и т.д.

Данные факторы внешней среды могут оказывать как позитивное, так и негативное влияние на деятельность организации.

Внешняя среда хозяйствования предприятия выполняет следующие функции:

1.организационная функция заключается в создании внешней средой хозяйствования условий для организованного, то есть бесперебойного, управляемого и ритмичного процесса производства продукции предприятия, её реализации, а также, регламентируя нормы поведения предприятия и его партнеров, обеспечивает устойчивый процесс хозяйственной деятельности.

2.контрольная функция внешней среды состоит в соблюдении всех нормативных положений, которые регулируют положение предприятий и организаций во всех направлениях их деятельности, а также взаимоотношения с другими субъектами хозяйствования. ^[2]

3.сущность стимулирующей функции вешней среды предприятий и организаций заключается в том, что любое их нарушение норм взаимоотношений с другими субъектами внешней среды могут привести к штрафным санкциям, вплоть до объявления предприятия банкротом.

Внешняя среда хозяйствования предприятий и организаций подразделяется на микросреду и макросреду.

Микросреда – среда прямого воздействия и непосредственного окружения. Составными частями её являются поставщики, покупатели продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании, контактные аудитории и другие.

Макросреда – среда косвенного воздействия, включает природные, демографические, научно-технические, экономические, экологические, политические и международные факторы. Изменения данных факторов косвенно влияют на функционирование всех экономических субъектов хозяйствования.

К наиболее распространенным методам исследования внешней среды предприятий и организаций относятся PEST- анализ и SWOT- анализ. Цель PEST- анализа заключается в оценки влияния рыночных и потребительских трендов на продажи и получение прибыли предприятия. При оценки политических, экономических, технологических и социальнокультурных факторов, необходимо учитывать их фактическое состояние для дальнейшего прогнозирования возможных изменений каждого фактора на несколько лет вперед.

PEST- анализ необходим для составления перечня факторов внешней среды, а также для использования схемы, необходимой для достижения следующих целей:

1. выявление изменений и тенденций развития факторов внешней среды;

2.концентрация внимания на тенденциях, которые имеют наибольшее значение для предприятия;

3.учета происходящих перемен при работах.

SWOT-анализ позволяет дать оценку текущему и будущему состоянию уровня конкурентоспособности продукции предприятия на рынке с помощью исследования внутренней и внешней среды.

Технология SWOT- анализа широко используется в стратегическом управлении и экономической деятельности предприятия. Данный метод является простым и одновременно качественным инструментом для оценки конкурентоспособности предприятия на рынке. Цель SWOT-анализа заключается в изучении настоящего положения производственного предприятия на рынке и правильном структурировании информации для разработки его маркетинговой стратегии.

Помимо внешней среды, немаловажное значение для развития организации занимает и внутренняя среда, речь о которой пойдет в следующем параграфе.

1.2. Внутренняя среда организации

Внутренняя среда заключает в себе потенциал, который дает ей возможность функционировать, а следовательно, существовать, выживать и развиваться в определенном промежутке времени.

Внутренняя среда является бесценным источником информации о функционировании организации. Постоянное изучение среды дает руководству компании выявить ее сильные и слабые стороны, чтобы расширить и укрепить свои конкурентные преимущества, а также исключить или минимизировать возникновение возможных проблем. Таким образом, изучение и использование факторов внутренней среды организации являются важнейшими условиями деятельности компании в действующих условиях рынка.^[3]

Внутренняя среда организации – часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда представляет собой динамичную систему, поэтому ее факторы рассматриваются как переменные, т.е. в их развитии.

Организация может воздействовать и изменять, если это необходимо, переменные внутренней среды. Внутренние переменные существуют в тесной взаимосвязи друг с другом и вместе составляют систему, оказывающую большое влияние на успешность деятельности организации. Любые изменения одной из переменных будут способствовать изменениям как в оставшейся совокупности, так и в деятельности организации в целом. Основными внутренними переменными организации являются цели, структура, задачи, технология и люди.

Анализ внутренней среды является основополагающим процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей организации и основу для выработки стратегии поведения, позволяющей организации осуществить свою миссию и достичь своих целей.

Анализ внутренней среды организации необходим для:

1.разработки стратегии организации, управления конкурентоспособностью организации;

2.оценки инвестиционной привлекательности организации;

3. выявления резервов и возможностей организации, повышения адаптации к внешним изменениям.

Производительность труда является универсальным критерием, характеризующим эффективность затрат рабочей силы в материальном производстве. Его универсальность заключается в сразу в двух сферах его использования как инструмента: частной – относительно индивидуального производства сотрудником, цехом, предприятием, и общественной, касающейся региона, страны, или даже группы стран.

Следует признать, что этот показатель является действительно полезным экономическим индикатором, демонстрирующим базовый критерий эффективности производства, определяющий, скажем, в самом частном случае, сколько продукции изготовит рабочий за человеко-час.

Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия характеризуется в первую очередь показателями производительности труда. В экономическом анализе широко применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей производительности труда.

Обобщающим показателем, характеризующим уровень эффективности использования персонала, является производительность труда, которая характеризует отношение количества произведенной продукции к численности в единицу рабочего времени.