Файл: Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере ООО «Центр оптовых продаж»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 02.04.2023

Просмотров: 1711

Скачиваний: 9

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 11

ЕFE матрица ООО «Центр оптовых продаж»

Ключевые факторы

Вес

Рейтинг

Взвешенная оценка

Возможности

1. Увеличение финансирования отрасли

0,1

4

0,4

2. Политические действия приводят к присоединению новых рынков

0,05

4

0,2

3. Проведение международных мероприятий увеличивает количество аукционов

0,05

4

0,2

4. Жалобы населения приводят к увеличению тендеров

0,025

3

0,075

5. Поддержка государством отрасли торговли

0,05

4

0,2

6. Подписание контракта с новыми поставщиками

0,05

4

0,2

7. Расширение ассортимента

0,1

4

0,4

Угрозы

1. Экономический спад

0,1

1

0,1

2. Повышение цен

0,1

1

0,1

3. Нестабильность валюты

0,05

2

0,1

4.Конкуренты усиливают свои позиции

0,05

1

0,05

5. Влияние природных условий на гарантийное обслуживание

0,05

2

0,1

6. Появление на рынке новых конкурентов

0,05

2

0,1

Всего

1,00

2,75

Общий взвешенный показатель равняется 2,75 (средний показатель равен 2,5). Он указывает на то, что бизнес имеет способность реагировать на внешние факторы выше среднего. Но нужно увеличивать ее. Таким образом, данный инструмент стратегического управления позволит суммировать факторы и оценить текущие условий ведения бизнеса ООО «Центр оптовых продаж».

Конкурентами ООО «Центр оптовых продаж» являются: ООО «Тандем Торг», ООО «Вита Макс», ГК «Гранада». Рыночный профиль ООО «Центр оптовых продаж» представлен в таблице 12.

Таблица 12

Рыночный профиль ООО «Центр оптовых продаж»

Характеристика

Индексная оценка

Плохо

Хорошо

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1. Местоположение

+

2. Качество обслуживания

+

3. Средняя стоимость продукции

+

4. Техническое обеспечение

+

5. Режим работы

+

6. Наличие квалифицированных специалистов

+

7. Состояние маркетинга

+

8. Отзывы постоянных клиентов

+

9. Стабильность работы

+

10. Дополнительные услуги

+


Результаты оценки проблем и факторов развития предприятия сведем в матрице SWOT-анализа (таблица 13).

Таблица 13

Матрица SWOT-анализа ООО «Центр оптовых продаж»

Strengths (сильные стороны):

– относительно низкие цены на предоставляемые дополнительные услуги;

– долговременные налаженные контакты с поставщиками;

– рост показателя фондоотдачи;

– увеличение рентабельности;

– стабильное получение прибыли;

– постепенное уменьшение дебиторской задолженности

Weaknesses (слабые стороны):

– рост расходов компании на обновление основных средств;

– рост кредиторской задолженности;

– недостаточная динамика формирования собственного капитала;

– ухудшение показателей ликвидности;

– рост дополнительных расходов компании, вызванный изменением курса доллара к рублю

Opportunities (возможности):

– снятие европейских санкций;

– расширение партнерских внешнеэкономических связей;

– постепенный рост расходов на транспортную инфраструктуру Москвы;

– рост государственной поддержки;

– усиление позиции компании на конкурентном рынке

Threats (угрозы):

– нестабильность на мировых финансовых рынках;

– продление европейских санкций;

– сокращение расходов на транспортную инфраструктуру Москвы;

– снижение позиции компании на конкурентном рынке

Основными проблемными зонами конкурентной позиции ООО «Центр оптовых продаж» являются режим работы специалистов (с 8.00 до 17.00), состояние маркетинга (ООО «Центр оптовых продаж» не использует инструменты продвижения), стабильность работы (существенно зависит от изменения внешнеэкономической ситуации).

Таким образом, результаты анализа позволили выявить существующие риски и угрозы деятельности ООО «Центр оптовых продаж». Главной возможностью для предприятия является усиление позиций на конкурентном рынке, для чего необходимо реализовать стратегию совершенствования коммерческой деятельности.

Глава 3. предложения по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Центр оптовых продаж»


3.1. Разработка и выбор альтернатив

Для формирования эффективной ценовой стратегии, в зависимости от ситуации, сложившейся в экономической среде предприятия, можно использовать различное сочетание следующих основных форм его стратегического поведения:

– снижение – оптовых цен до минимально допустимого значения с учетом точки безубыточности и получение прибыли путем увеличения объемов товарооборота за счет привлечения дополнительных клиентов;

– получение требуемой прибыли за счет поддержания максимально допустимых цен на различные группы товары без потери своей конкурентоспособности;

– определение оптимальных закупочных цен на товары с учетом их качества с целью охвата различных сегментов рынка по покупательской способности потребителей, что позволяет расширить объемы продаж и получить дополнительную прибыль;

– определение такой маржи безопасности, которая позволяет обеспечить устойчивое финансового состояние в отчетном периоде времени.

Важнейшими факторами, влияющими на величину прибыли от продаж, являются: объемы продаж в натуральном и стоимостном выражении; структура и ассортимент товаров (услуг); затраты на 1 рубль реализованной продукции.

В текущих условиях для ООО «Центр оптовых продаж» становится важным соответствие современным трендам. ООО «Центр оптовых продаж» для увеличения доходов, обеспечения следованию современным трендам необходимо реализовать проект предложения логистических услуг компаниям:

  • подобрать маршрут доставки;
  • определить тип и вид транспорта;
  • предложить оптимальные сроки перевозки;
  • включить в процесс доставки складские операции;
  • распланировать таможенные и организационные мероприятия;
  • провести процесс транспортировки в соответствии с выработанной схемой.

Также другим направлением развития услуг ООО «Центр оптовых продаж» может стать анализ ассортимента розничных торговых предприятий и рекомендации по его оптимизации:

услуги по разработке и расширению существующего товарного ассортимента.

При реализации продвижения нового продукта большое значение имеет правильно построенный процесс осуществления этой стратегии:

1. Анализ необходимости и возможности нового продукта;

2. Экономическое обоснование;

3. Маркетинговое исследование;

4. Мониторинг конкуренции;

5. Разработка концепции и характеристик нового продукта;

6. Разработка системы качества нового продукта;


7. Выбор эффективной ценовой политики;

8. Маркетинговое продвижение.

Список работ и их очередность для построения сетевого графика проекта представлены в таблице 14.

Таблица 14

Список работ и их очередность для построения сетевого графика проекта развития ООО «Центр оптовых продаж»

Очередь

работы

Содержание данной работы и очередность выполнения

№ работы

Продолжительность работ, дни

-

Выбор проекта

0

0

0

Сбор команды проекта

1

30

1

Анализ перспектив реализации проекта

2

30

2

Оценка доходов и расходов по проекту

3

3

3

Оценка экономической эффективности проекта

4

7

3, 4

Разработка бизнес-плана проекта

5

14

4, 5

Разработка рабочей документации

6

1

6

Поиск и выбор помещения для филиала компании

7

5

6, 7

Поиск персонала в филиал

8

7

6, 7, 8

Проведение ремонта помещения

9

14

9

Обучение персонала

10

14

10

Разработка политики оказания услуг

11

5

11

Разработка должностных обязанностей персонала

12

5

12

Разработка логотипа, реализация стратегии продвижения нового филиала

13

30

12, 13

Пробный период работы филиала

14

30

14

Подведение итогов проекта, собрание команды проекта

15

1

Значительные объемы привлечения покупателей могут реализовываться через Интернет, но сайт ООО «Центр оптовых продаж» не обладает отличительным дизайном и удобным интерфейсом. Соответственно, необходимо оптимизировать сайт компании.


Затраты на продвижение интернет-сайта ООО «Центр оптовых продаж», в общем случае, определяются:

∑ = ∆n = ∆1 + ∆2 + ∆3 + ∆4 + ∆5 + ∆6 + ∆7 + ∆8 + ∆9 + ∆10 (3.1),

где ∆n – сумма затрат на:

1 – обсуждение и консультации по замыслу продвижения;

2 – регистрацию и продление права владения доменом второго уровня;

3 – хостинг;

4 – подготовку контента сайта;

5 – заработную плату сотрудников фирмы-консультанта;

6 – вирусные методы продвижения;

7 – поддержку сайта;

8 – разработку дизайна сайта, способствующего продвижению;

9 – реклама внутри сторонних сайтов;

10 – продвижение сайта в Интернете;

Характеристика затрат на продвижение сайта представлена в таблице 15.

Таблица 15

Характеристика затрат на продвижение сайта[11]

Наименование операций процесса решения задачи продвижения

Оборудование

Ед. изм.

Объем работ

в год

Затраты на реализацию, 1 ед. изм., руб.

Итого затраты на реализацию

обсуждение и консультации по замыслу продвижения

аудиторское заключение

час.

5

800

4000

регистрация и продление права владения доменом второго уровня

ПК

мес.

12

100

1200

хостинг

ПК

мес.

12

100

1200

подготовка контента сайта

ПК

час.

50

800

40000

вирусные методы продвижения

ПК

час.

100

300

30000

поддержка сайта

ПК

мес.

12

5000

60000

разработка дизайна сайта, способствующего продвижению

ПК

дней

14

1000

14000

реклама внутри сторонних сайтов

ПК

мес.

12

200

2400

продвижение сайта в Интернете

ПК

дней

200

300

60000

Итого основные затраты на продвижение сайта ООО «Центр оптовых продаж»

212800