Файл: Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере ООО «Центр оптовых продаж»).pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 1714
Скачиваний: 9
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Коммерческая деятельность в оптовой торговле: организация и управление
1.1. Понятие, сущность и принципы организации оптовой торговли
1.2. Методы управления оптовой торговой деятельностью
1.3. Классификация оптовых торговцев
1.4. Особенности управления коммерческой деятельностью оптового торгового предприятия
Глава 2. Анализ Коммерческой деятельности оптового торгового предприятия ООО «Центр оптовых продаж»
2.1. Общая характеристика деятельности оптового предприятия
2.2. Анализ финансово-экономических результатов
2.3. Анализ макро- и микросреды
Глава 3. предложения по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Центр оптовых продаж»
3.1. Разработка и выбор альтернатив
Прочие затраты включают[12]:
– канцтовары и офисная бумага: 5568 руб. в год;
– хозтовары: 960 руб. в год;
– услуги связи: 800 руб. в месяц за услуги телефонной компании или 9600 руб. в год;
– Интернет: 300 руб. в месяц за услуги провайдера или 3600 руб. в год;
– оплата консультаций по вопросам продвижения сайта у сторонних разработчиков и компаний-разработчиков: 18000 руб. в год;
– оплата транспорта: 39000 руб. в год.
Общие затраты на продвижение сайта ООО «Центр оптовых продаж» составят 289528 руб. или 289,53 тыс. руб. в год.
3.2. Экономическое обоснование мероприятий
Для оценки экономического эффекта мероприятия по продвижению сайта компании воспользуемся формулами:
(10)
ΔОр = Iop * ОФ (3.2)
Δ Р6 = ΔОр * R – Зр (3.3),
где Δ Р6 – прирост прибыли от рекламы (руб.);
ОФ – фактический оборот (выручка) в отчетном периоде;
ΔОр – прирост выручки за счет увеличения расходов на рекламу, руб.;
R – сложившийся уровень рентабельности продаж до рекламы (коэф.). Примем по показателю валовой прибыли в размере 11%;
Зр – затраты на рекламу, (руб.).
Фактические затраты на рекламу ООО «Центр оптовых продаж» за 2017 года составили 272 тыс. руб.[13]
Тогда прирост затрат на рекламные мероприятия составит: (289,53 + 272) / 272 * 100 – 100 = 106,4%.
Коэффициент эластичности от затрат на рекламу определяет чувствительность объема продаж к изменениям затрат на рекламу по формуле:
K = (∆q / q) / (∆R / R) (3.4),
где q – общий объем продаж товара перед изменением затрат на рекламу;
∆q – изменение в общем объеме продаж на товар после изменения затрат на рекламу;
R – затраты на рекламу до их изменения;
∆R – изменение затрат на рекламу.
Предположим, что в результате мероприятий по продвижению сайта в офис ООО «Центр оптовых продаж» каждый час будет приходить один дополнительный посетитель в течение года. Тогда в течение дня в офис придет 14 дополнительных посетителей. Если два человека в день будут заказывать выполнение дополнительных услуг, то при среднем чеке в размере 10000 руб. дополнительная выручка компании за год составит: 10000 * 60 * 12 = 7200 тыс. руб.
Тогда коэффициент эластичности спроса составит: K = (7200 / 170361) / (289,53 / 272) = 0,04.
Отсюда определим:
ΔОр = 0,043 * 170361 = 7325,5 тыс. руб.
Экономический эффект составит: Δ Р6 = 7325,5 * 0,11 – 272 = 533,8 тыс. руб.
Открытие филиала ООО «Центр оптовых продаж» поможет увеличить объем продаж, и привлечь новых клиентов. Единовременные затраты на создание филиала представлены в таблице 16.
Таблица 16
Единовременные затраты на создание филиала
|
Статьи расходов |
Расходы, тыс. руб. |
|
Оформление необходимых разрешительных документов |
50 |
|
Мебель и подготовка офиса к продажам |
200 |
|
Оргтехника и средства связи (2 компьютера, телефон, принтер, ксерокс, факс) |
150 |
|
Разработка фирменного стиля |
90 |
|
Обучение сотрудников |
110 |
|
Итого |
600 |
Создание филиала планируется организовать полностью за счет собственных средств, которые имеются у ООО «Центр оптовых продаж».
Далее следует определить потребность в персонале. Численность персонала нового офиса компании будет составлять 4 человека – менеджер и аналитики. Менеджер будет взаимодействовать с персоналом компании при организации продаж услуг.
Описание должностей и требования к ним представлены в таблице 17.
Таблица 17
Краткое штатное расписание филиала ООО «Центр оптовых продаж»
|
Должность |
Количество штатных единиц |
Обязанности |
Требования |
|
Менеджер |
1 |
Осуществляет управление продажами, удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами |
высшее образование, 30-40 лет |
|
Аналитик |
3 |
Осуществляет выполнение аналитических и консалтинговых проектов в сфере логистики и ассортиментной политики |
образование среднее специальное / высшее, возраст – 20-40 лет, опыт работы не менее 3 лет, наличие портфолио |
Проведем расчет амортизационных отчислений. Стоимость амортизируемого имущества составит: 200 (мебель в офис) + 150 (оргтехника) = 350 тыс. руб.
Амортизационные отчисления при линейном способе начисления амортизации и сроке службы мебели и техники, равном – 5 лет, составляют: 350 / 5 = 70 тыс. руб. Тогда общая амортизация, рассчитанная линейным способом, будет равна: 70 тыс. руб.
Расчет фонда оплаты труда представлен в таблице 18. Заработная плата каждого работника за месяц определяется как сумма месячного оклада и страховых взносов к этому окладу. Отчисления во внебюджетные фонды составляют 30 % от величины фонда оплаты труда.
Таблица 18
Расчет фонда оплаты труда
|
Должность |
Количество, ед. |
Месячный оклад, руб. |
Страховые взносы, % |
Итого оплата в месяц, руб. |
Итого оплата в год, руб. |
|
Менеджер |
1 |
50000 |
30 |
65000 |
780000 |
|
Аналитик |
3 |
40000 |
30 |
52000 |
1872000 |
|
Итого |
2652000 |
Фонд оплаты труда будет составлять в прогнозируемом году: 2652 тыс. руб., в том числе отчисления во внебюджетные фонды – 612 тыс. руб. Планируется ежегодное увеличение фонда оплаты труда на 10 %. Прочие расходы по проекту принимаются в размере 10 % от всех издержек обращения.
Сводная таблица расходов открытия представительства компании представлена ниже (таблица 19).
Таблица 19
Сводная таблица расходов открытия представительства
ООО «Центр оптовых продаж»
|
Показатель |
Сумма, тыс. руб. |
|
Фонд оплаты труда |
2040 |
|
Страховые взносы |
612 |
|
Аренда помещения офиса (25 м2) по цене 12000 руб. / м2 в год |
300 |
|
Прочие расходы (услуги связи, коммунальные расходы) – 30% от стоимости аренды |
90 |
|
Амортизационные отчисления |
70 |
|
Итого расходов |
3112 |
Общая сумма расходов открытия представительства ООО «Центр оптовых продаж» составит 3112 тыс. руб. ежегодно. Единовременные расходы в первый год – 600 тыс. руб.
Параметры плана продаж новых услуг в филиале компании представлены в таблице 20.
Таблица 20
Параметры плана продаж новых услуг ООО «Центр оптовых продаж»
|
Основные параметры |
Оценка, ед. / мес. |
Стоимость, тыс. руб. / ед. |
|
Аналитика по ассортименту |
7 |
12 |
|
Логистика |
18 |
6 |
|
Ассортиментные матрицы |
8 |
8 |
|
Итого |
33 |
План выручки от новых услуг ООО «Центр оптовых продаж» на 2019 год представлен в таблице 20 (квартальная ставка дисконтирования – 7% с учетом прогнозируемого постепенного повышения эффективности продаж).
Таблица 21
План выручки от новых услуг предприятия на 2020 год, тыс. руб.
|
Наименование статьи доходов |
2019 г. |
Итого за год, тыс. руб. |
|||
|
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
||
|
Аналитика по ассортименту |
252 |
270 |
289 |
309 |
1119 |
|
Логистика |
324 |
347 |
371 |
397 |
1439 |
|
Ассортиментные матрицы |
192 |
205 |
220 |
235 |
852 |
|
Итого доходов |
768 |
822 |
879 |
941 |
3410 |
Общая сумма годовой выручки от оказания дополнительных услуг прогнозируется в размере 3410 тыс. руб.
Экономический эффект составит:
- первый год: 3410 – (3112 + 600) = -302 тыс. руб.;
- второй и последующий годы (без учета ставки дисконтирования): 3410 – 3112 = 298 тыс. руб.
Риски коммерческой деятельности ООО «Центр оптовых продаж»: финансовые риски, кадровые риски, социальные риски, профессиональные риски. Меры по предотвращению или снижению данных рисков:
– четкое планирование бюджета, с детализацией расходов;
– назначение ответственного за контроль расходов проекта;
– периодическая сверка фактических показателей расходов с планом;
– составление календарного план-графика реализации проекта;
– выпуск приказа об ответственности за выполнение мероприятий проекта;
– назначение ответственного за выполнение мероприятий проекта в кадровых подразделениях;
– назначение ответственного за отклонение от сроков реализации проекта;
– периодические проверки соответствия выполнения сроков реализации проекта;
– распределение обязанностей по проекту с учетом уровня квалификации и подготовленности сотрудников.
Заключение
Итак, в работе были рассмотрены принципы организации коммерческой деятельности на предприятии оптовой торговли. Цель достигнута, и в заключении можно сделать следующие выводы:
Основными функциями оптовой торговли являются:
- формирование ассортимента товаров, пользующегося спросом и розничных торговцев, организаций, предприятий и других потребителей этой продукции и услуг;
- разбивка крупных партий товаров на более мелкие;
- складирование, способствующее снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей;
- транспортировка, оперативная доставка к месту потребления;
- сбыт и его стимулирование;
- оказание финансовых управленческих и консультационных услуг клиентам, поставщикам, розничным торговцам и т.д.;
- принятие риска собственности на товар и расходы в связи хищением, порчей товара и т.д.
- предоставление информации о рынке поставщикам и клиентам, касающейся новых товаров, динамики цен, деятельности конкурентов и т.д.
Коммерческая деятельность предприятий оптовой торговли реализуется через: маркетинговые исследования рынка; управление ассортиментом и качеством товара; управление сбытом и координацию маркетинговых каналов распределения; продвижение товаров и услуг
Коммерческая деятельность по оптовым продажам продукции на предприятии начинается с исследования товарного рынка. Изучение рынка способствует снижению коммерческого риска, связанного с принятием решений по реализации продукции и выбору каналов продвижения товаров на рынок. Разработка сбытовой программы (плана сбыта) в условиях рынка осуществляется после планирования ассортимента. Важнейшей частью сбытовой программы является прогнозирование объема сбыта (продаж). Составными частями прогноза объема продаж являются прогноз общего состояния экономики, отраслевой и рыночный прогнозы.
Оперативно-сбытовая деятельность на каждом из предприятий имеет свои особенности, которые определяются назначением выпускаемой продукции, структурой управления сбытом, отраслевой спецификой предприятия. Вместе с тем на всех предприятиях оперативно-сбытовая работа является завершением процесса реализации продукции.
Существенно возрастает роль сбытовой деятельности. Основываясь на мировом опыте, можно утверждать, что по мере демонополизации производства и либерализации экономики, уравнивания в правах различных форм и отношений собственности, роста насыщенности рынка и усиления конкуренции между товаропроизводителями уровень коммерческой работы, ее качество объективно будут выдвигаться в число важнейших факторов эффективного хозяйствования в основном звене общественного производства. Обновленная экономическая система, современный хозяйственный механизм рано или поздно, но неизбежно поставят и производителей товаров и торговлю перед дилеммой: либо выгодно торговать, либо оказаться в положении некредитоспособного должника со всеми вытекающими отсюда последствиями.