Файл: Исследование профессионально-важных качеств сотрудников органов внутренних дел.pdf

Введение

В последнее время отмечается тенденция к значительному повышению экстремальности деятельности сотрудников органов внутренних дел, что обусловлено общим состоянием криминогенной ситуации в России.

Профессиональная деятельность сотрудников органов внутренних дел происходит в условиях мыслительного, эмоционального и физического напряжения, и ее главными отличительными особенностями являются: длительность и неравномерность нагрузок, работа с огнестрельным оружием, наличие экстремальных ситуаций, повышенный уровень риска.

Анализ имеющейся практики обучения курсантов образовательных учреждений МВД свидетельствует о доминирующем направлении содержания профессиональной подготовки специалистов, заключающемся в традиционной триаде «знания, умения, навыки». Вопросу формирования у них профессионально-важных качеств уделяется значительно меньше внимания.

Проблема настоящего исследования состоит в выявлении психологических условий формирования профессионально-важных качеств сотрудников органов внутренних дел. Решение данной проблемы и является целью данной работы.

Объектом исследования является совокупность профессионально-важных качеств сотрудников ОВД, необходимых для успешного выполнения профессиональных обязанностей, а его предметом - процесс формирования профессионально-важных качеств у сотрудников ОВД и психолого-педагогические условия повышения его результативности.

Задачи исследования:

1. проанализировать отечественную и зарубежную научную литературу по проблемам формирования профессионально-важных качеств сотрудников органов внутренних дел;
2. рассмотреть и определить сущность феномена психологической устойчивости как характеристики, влияющей на эффективность реализации профессиональных обязанностей;
3. определить специфику деятельности органов внутренних дел;
4. определить критерии оценки сформированности профессионально-важных качеств сотрудников ОВД;
5. сформулировать и экспериментально обосновать психолого-педагогические условия формирования профессионально-важных качеств сотрудников органов внутренних дел.

Современные исследования актуальных проблем в военной психологии и педагогике, в психологии и педагогике правоохранительной системы, проведенные Ю.А. Агафоновым, В.В. Авдеевым, А.В. Барабанщиковым, В.Г. Бовиным, В.И. Васильевым, А.А. Волковым, К.Г. Дедюхиным, М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбовичем, В.Л. Марищуком, В.С. Олейниковым, В.Н. Смирновым, А.М. Столяренко, Н.Ф. Феденко и другими учеными, показывают, что формирование профессионально-важных качеств у сотрудников ОВД в настоящее время является одной из приоритетных задач их профессиональной подготовки. При этом, несмотря на то, что отдельные аспекты данной проблемы рассматривались названными учеными, очевидна ее научно-теоретическая неразработанность. Научного решения требуют такие аспекты проблемы, как определение содержания и структуры профессионально-важных качеств сотрудников ОВД, критериев их диагностики, условий и технологий формирования.

Эмпирической базой исследования являлся ФГКУ ВПО «Восточно-Сибирский институт МВД России».

Научная новизна исследования заключается в выявлении психологических условий формирования профессионально-важных качеств сотрудников ОВД в педагогическом процессе ВУЗа системы МВД.

В главе 1 «Теоретические основы изучения проблемы формирования профессионально важных качеств сотрудников ОВД» рассмотрены основные подходы к пониманию профессионально-важных качеств сотрудников ОВД, феномена психологической устойчивости в отечественной и зарубежной литературе; представлена интерпретация данных понятий в контексте конкретной профессиональной деятельности, с учетом этого уточнен и конкретизирован категориальный аппарат исследования; дана характеристика профессиональной деятельности в ОВД.

В главе 2 «Исследование процесса формирования профессионально- важных качеств сотрудников ОВД: организация, методики, анализ данных» раскрываются организационные аспекты исследования, описаны методики, используемые для диагностики уровня сформированности профессионально- важных качеств будущих сотрудников ОВД, сформулированы психолого-педагогические условия формирования психологической устойчивости.

В заключении обобщены результаты исследования, изложены основные выводы. Структура определялась в соответствии с целями и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников (52 наименования), приложения.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ОВД

• 1. Основные подходы к пониманию процесса формирования профессионально-важных качеств

Профессионально-важные качества сотрудников ОВД вырабатываются в ходе учебно-воспитательного процесса под влиянием различных условий, которые могут ускорить этот процесс и сделать его более успешным. Вне зависимости от специализации и особенностей будущей профессиональной деятельности, любой начинающий сотрудник полиции должен обладать фундаментальными знаниями, профессиональными умениями и навыками.

Высокий уровень теоретической подготовки, стабильные профессионально-важные качества, устойчивость к влиянию факторов профессиональной деформации проявляются в ходе решения оперативно-служебных задач. Их становление, как свидетельствует теоретический анализ, начинается в период обучения в соответствующих образовательных учреждениях.

Понятие профессионально-важных качеств было введено в отечественную психологию В.Д. Шадриковым. Под системой профессионально-важных качеств он подразумевал индивидуальные качества субъекта активности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения[50]. В.Д. Шадриков полагал, что «профессионально-важные качества и их системы выступают в роли тех внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия и требования деятельности, следовательно, развитие профессионально-важных качеств и их систем выступает узловым моментом формирования всей системы»[50]. Им было установлено, что тем выше будет успешность профессиональной деятельности, чем выше будут развиты профессионально-важные качества[51].

На сегодняшний день понятие термина несколько упрощено. Примером этому может быть определение предложенное Н.С. Пряжниковым. По его мнению, профессионально-важные качества – это качества человека, необходимые для успешного выполнения трудовой деятельности[30]. Как можно заметить, в данном определении уже не упоминается успешность освоения человеком этой деятельности.

В настоящее время профессиональные особенности деятельности сотрудников органов внутренних дел достаточно широко раскрыты в юридической психологии. В русле данной области психологии исследования велись в двух направлениях: анализ структуры профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел и психологическая характеристика комплекса профессиональных особенностей.

Исследование профессионально-важных качеств сотрудников органов внутренних дел в как отечественной, так и в зарубежной психологической науке, напрямую связано с изучением условий их деятельности, которые в свою очередь, влияют на формирование данных качеств[16].

Деятельность сотрудника органов внутренних дел можно охарактеризовать некоторыми отличительными профессиональными чертами:

1. Правовая регламентация. Любое направление деятельности работников правоохранительной сферы строго регламентировано правовыми нормами: законодательными актами, нормативными документами МВД и т.п. Это исключает потенциал свободной реализации своих представлений о наиболее эффективной организации труда и выборе способов действий. Правовая регламентация деятельности сотрудников ОВД создает предпосылки для формирования расширенной ответственности сотрудника за всю свою деятельность. Рассматривая личность через призму психологических качеств, правовая регламентация деятельности сотрудников органов внутренних дел означает, что человек вынужден отказываться от собственных идей и мыслей по поводу выполнения той или иной задачи и выполнять четкие распоряжения руководства. Люди творческие, как правило, не выдерживают четких рамок и очень быстро находят себя в другой сфере деятельности[48].
2. Облаченность властными полномочиями - необходимость вторжения в личную жизнь людей, выяснения обстоятельств, которые некоторые люди стремятся нередко скрыть от окружающих, входить в жилища граждан, ограничивать свободу отдельных граждан в необходимых случаях и даже иногда лишать ее. Психологическое состояние сотрудника, обладающего властными полномочиями, можно охарактеризовать как состояние увеличенной ответственности и напряженности, состояние интенсивности мыслительных процессов, позволяющих оценить необходимость и рациональность действий, их нормативную обоснованность.
3. Постоянное противоборство и противодействие преступным элементам, что может вызывать у сотрудника ОВД различные психоэмоциональные реакции, требует от него постоянного волевого напряжения и активной умственной деятельности: утаивания своих целей, маскировки, примеривания других социальных ролей.
4. Коммуникативность. Необходимость часто контактировать с людьми различных возрастных категорий, профессий, с гражданами, занимающими различное правовое положение, требует знания личностной психологии, высокого уровня эмпатии, владение основами психологии общения[5].
5. Выполнение большого количества различных видов деятельности в ограниченные временные сроки, психологические и эмоциональные нагрузки.
6. Большие физические и психические нагрузки, которые испытывает сотрудник в связи с высоким уровнем экстремальности его деятельности, действиями, зачастую, в условиях конфликтной ситуации. Воздействие различного рода факторов, вызывающих стресс, ненормированный график работы, наличие отрицательного эмоционального фона деятельности, так как сотруднику приходится сталкиваться с проявлениями человеческого горя, страха, ярости, создают неблагоприятный эмоциональный фон для работы.
7. Познавательный характер деятельности - умение одновременно держать в поле зрения различные версии, схемы, планы осуществления оперативной деятельности.

Изложенное позволяет сделать вывод о том, что для эффективного выполнения профессиональных обязанностей офицеру органов внутренних дел в современном обществе все больше становится необходим набор определенных профессионально-важных качеств. Данные качества проявляются в ходе оперативно-служебной деятельности. Однако их развитие происходит именно в процессе профессионально обучения в специализированных ВУЗах.

• 1. Психологическая устойчивость как профессионально-важное качество

В трудах Л.И. Божович, Л. С. Выготского, A. Р. Лурии, А.Н, Леонтьева, Б.Ф. Ломова, С.Л. Рубинштейна устойчивость представлена как сбалансированное состояние системы, сохраняемое путем ее противостояния, нарушающим этот баланс внешним и внутренним факторам.

Трактовка понятия «психологическая устойчивость», представлена работах Е.П. Крупника: «Психологическая устойчивость... – это, прежде всего, динамическое подвижное равновесие всех личностных структур, свидетельствующее о гибкости и пластичности их «психического материала» и способности индивида к самоорганизации и саморегуляции своего поведения»[24].

В трудах Л.И. Божович отмечается, что важнейшее значение для проявления устойчивости имеют такие психологические свойства личности как направленность и самооценка, как компоненты самосознания, включающие знание человека о самом себе и оценку уровня своего общего развития, имеющегося потенциала духовности, своего физического ресурса и т.д.[9].

Интересен подход В.Э. Чудновского, согласно которому устойчивость личности рассматривается в нравственном аспекте. Он выделяет два типичных способа поведения: приспособление к ситуации и преобразование обстоятельств в той же ситуации. При этом следует отметить, что в обстоятельствах необходимости осуществления морального выбора появляется потребность действовать на максимуме активности, сохраняя свое личностное «Я» от совершения безнравственного поступка (нарушения данного слова, измены своим принципам и т.д.).

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что психологическая устойчивость является целостной, интегральной характеристикой личности. Феномен психологической устойчивости проявляется в адаптивных реакциях организма, в сохранении стабильного функционирования психики под неблагоприятным воздействием окружающей среды в адекватном поведении во всех видах деятельности (в соответствии с объективными требованиями).

 С учетом специфики рассматриваемой профессиональной деятельности считаем целесообразным проведение анализа не только категории «профессионально-психологическая устойчивость», но и «устойчивость в трудной ситуации», поскольку деятельность служащих правоохранительной системы относится к стрессогенным профессиям с повышенным риском наступления экстремальных ситуаций.

По мнению З. Фрейда, вся жизнь человека – непрерывная трудная ситуация, вызванная противостоянием человека и общества[46].

Д. Доллард, Н. Миллер (бихевиористическое направление) считают, что устойчивость формируется как опыт реагирования на трудные жизненные ситуации, который приобретается в процессе социального моделирования через наблюдение за другими[1].

Гуманист А. Маслоу[32] утверждает, что укрепление у человека сил самоактуализации, утверждение автономного, оптимистического начала личности позволяет ей эффективно преодолевать возникающие трудные жизненные ситуации.

В отечественной психологической науке при рассмотрении возможностей личности противостоять негативному воздействию трудной жизненной ситуации можно выделить ряд основных подходов.

Е.П. Крупник видит основой психологической устойчивости систему индивидуального сознания, включающую в себя такие подсистемы, как ценностно-смысловая, познавательная, интуитивная. Устойчивость всех систем реализуется в рамках трехфазного процесса: 1) выхода в ирреальный план с помощью продуктивного воображения; 2) преобразования в нем проблемной ситуации в оптимальную; 3) сличение оптимальной ситуации с реальной с последующим ее преобразованием.

По мнению С.Р. Пантелеева, устойчивость связана с возможностями личности противостоять неблагоприятным воздействиям в контексте ее чувствительности (эмоциональности) и низкой предметной активности. Преодоление трудных ситуаций за счет определенных стратегий совладающего поведения.

Таким образом, в разнообразных теоретических исследованиях устойчивость как внутренне противоречивая система, является не только возможностью личности противостоять трудным ситуациям различного характера, негативным аспектам социальных изменений, но и главной основой внутриличностного развития человека. Наиболее общим критерием устойчивости в исследованиях различных авторов выступает субъективный жизненный мир, который выстраивается человеком в процессе его жизненного пути, по определенной жизненной стратегии.

Отталкиваясь от разработанных представлений профессионально-психологическую устойчивость можно определить как способность выдерживать специфические психологические нагрузки профессиональной деятельности, сохраняя при этом высокую эффективность ее осуществления.