Файл: Логистический менеджмент и задачи оптимизации в фирме.pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 836
Скачиваний: 10
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы логистического менеджмента
1.1 Понятие и сущность логистического менеджмента
2. Анализ логистической деятельности на предприятии ООО «Прогресс»
2.1 Характеристика деятельности ООО «Прогресс»
3. Совершенствование логистических процессов в ООО «Прогресс»
3.1. Документационное обеспечение логистической деятельности на предприятии
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Стратегия закупок, реализуемая логистическим менеджментом, базируется на анализе рынка поставщиков и установленных временных приоритетах. К числу важнейших приоритетов относятся: конкурентоспособность поставщиков на рынке, возможность предоставления ими ценовых скидок при длительных взаимоотношениях, соответствие поставок логистической стратегии, максимальное снижение затрат на доставку и хранение материальных ресурсов от поставщиков (близость к производственным подразделениям предприятия, отсутствие промежуточного складирования), возможность длительного партнерства [22, с.84].
Таким образом, логистический менеджмент - это функция органов управления специализированных и интегрированных организационно-экономических систем с использованием логистического подхода к целесообразного и целенаправленного интегрированного управления совокупностью внутренних и внешних потоковых процессов в определенных временных и пространственных параметрах среды совокупных производственно-экономических отношений с целью получения их участниками ожидаемых конкурентных преимуществ и выгод.
Одним из необходимых условий повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия и уменьшения риска сбоев в поставках является разработка новых и совершенствование существующих методов управления закупками. Согласно логистической концепции управления закупочная деятельность должна ориентироваться на оптимизацию затрат и улучшение взаимодействия с другими видами деятельности.
2. Анализ логистической деятельности на предприятии ООО «Прогресс»
2.1 Характеристика деятельности ООО «Прогресс»
ООО «Прогресс» предлагает комплексные решения по доставке генеральных и сборных грузов и обеспечивает качественное выполнение взятых на себя обязательств. Компания разрабатывает оптимальный маршрут перевозки, что, позволяет, несомненно, повысить надежность и рентабельность бизнеса заказчика.
Следующие виды услуг предлагает транспортная компания «Прогресс»:
- прием и отправка сборных грузов любого объема и веса в направлениях: Москва, Нижний Новгород, Ижевск, Санкт-Петербург, Архангельск;
- доставка «от двери до двери»;
- экспедирование грузов в пункте отправления и в пункте назначения (проведение ответственной приемки, пересчета, транспортировки);
- терминальная обработка и складирование грузов, ответственное хранение на складе временного хранения;
- предоставление прямых автомобилей (7-82 м3, 1,5-20 тонн);
- компьютерный мониторинг в режиме реального времени дислокации грузов на всем протяжении пути следования;
- профессиональные сотрудники.
Предприятие является юридическим лицом, в собственности имеет обособленное имущество, которое учитывается на его самостоятельном балансе, от своего имени может приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные личные права, нести обязанности, быть ответчиком и истцом в суде.
Генеральным директором осуществляется общее руководство производственным процессом и принятием решений по всем вопросам, которые связаны с его обеспечением, регулируются взаимоотношения с клиентами и привлекаются новые, заключаются договоры, принимаются решения о приеме нового персонала.
Главный бухгалтер регулирует финансовую деятельность компании и ведет бухгалтерский учет, отвечает за взаимоотношения с банками, финансовыми и налоговыми органами. Менеджерами по перевозкам выполняется текущая деятельность фирмы: обработка поступивших заказов, осуществление поиска поставщиков и покупателей.
По методике PEST анализ макросреды, или среды косвенного воздействия выполнен в табл. 1.
Таблица 1
Факторы дальнего окружения внешней среды и их проявления
|
Группа факторов |
Фактор |
Проявление |
Влияние на предприятие |
|
|
1. Экономические |
1.1 Уровень доходов населения |
Уровень продаж зависит напрямую от доходов населения. |
Оказывает влияние. Уровень доходов граждан на данный момент увеличивается, для ООО «Прогресс» это благоприятно. |
|
|
1.2 Замедление роста рынка |
Для рынка в период уменьшения продаж нужно пересмотреть приоритеты маркетинга. |
Оказывает влияние. На данный момент не наблюдается замедление рост рынка. |
||
|
1.3 Колебание рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов |
Колебания валютного курса нужны не только для определения цен на экспортные товары и продукцию. Также они служат основой формирования рыночной адекватной конъюнктуры. |
Оказывает влияние, валютные курсы колеблются сейчас довольно сильно, что мешает сформировать адекватную рыночную конъюнктуру. |
||
|
1.4 Инфляция |
Инфляция — это обесценение денег, уменьшение их покупательной способности. |
Оказывает влияние. Инфляция в России снижается. В феврале 2018г. она составила 2,2% (в прошлом году –4,6%). Повышение цен негативно сказывается на ООО «Прогресс» |
||
|
1.5 Уровень безработицы |
Процентная доля безработных от общего количества рабочей силы |
Уровень безработицы в феврале 2018г. составил 5,1%. На данное предприятие это оказывает малое влияние. |
||
|
1.6 Цена рабочей силы |
Денежное выражение стоимости специфического товара — рабочей силы - выступает в превращенной форме оплаты труда |
Оказывает влияние. От этого напрямую зависит доход ООО «Прогресс» |
||
|
2. Политические |
2.1 Правительственная стабильность |
Оказывает влияние. Этот фактор является возможностью укрепления позиции на рынке. |
||
|
2.2 Налоговая политика |
Изменение законодательства позволяет воспользоваться благоприятными возможностями для завоевания рыночных ниш, расширения сферы деятельности. |
Влияет. Налоги ООО «Прогресс» принимают как очередные расходы на единицу продукции, что заставляет их уменьшить предложение своего товара. |
||
|
Окончание таблицы 1 |
||||
|
3. Технологические |
3.1 НТП |
Правительственная политика как один из основных методов государственного вмешательства в экономику для снижения колебаний бизнес-циклов и обеспечения стабильности экономической системы в краткосрочном периоде |
Оказывает влияние. Появление новых видов перевозок, совершенствование технологий продвижения и сбыта. |
|
|
3.2 Защита интеллектуальной собственности |
Совершенствование производства. |
Влияет не сильно. |
||
|
4. Социальные |
4.1 Активность потребителей |
Исключительное временное право, а также неимущественные личные авторские права на средства индивидуализации или результат интеллектуальной деятельности |
Сейчас довольно высокая активность покупателей, что положительно сказывается на прибыли ООО «Прогресс» |
|
|
4.2 Возрастающие потребности населения |
Активность потребителей влияет напрямую на доход ООО «Прогресс» |
Сейчас наблюдается рост потребностей населения, что положительно сказывается на прибыли. |
||
Таблица составлена по: Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия / Г.Б. Клейнер; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ, РАН. Центр. экон.-мат. ин-т. - М.: Дело, 2016. - 568 с.
Анализ среды непосредственного окружения целесообразно проводить, исследуя поставщиков, потребителей, рынок рабочей силы и конкурентов (табл. 2).
Таблица 2
Факторы ближнего окружения и их влияние на компанию
|
Группа факторов |
Фактор |
Его проявление и влияние |
|
Покупатели |
Возраст |
Основные покупатели - люди разного возраста, компании различных форм собственности и размера |
|
Пол |
Не важно |
|
|
Образования |
Покупатели с разным уровнем образования. |
|
|
Покупатели |
Статус, социальное положение |
Не важно |
|
Спрос |
Имеет прямое значение, чем он больше, тем выше прибыль . |
|
|
Платежеспособность |
Напрямую влияет на доход. |
|
|
Окончание таблицы 2 |
||
|
Поставщики |
Ценовая политика |
Оказывает сильное влияние. Поскольку от этого сильно зависит себестоимость продукции. Компания ООО "Прогресс" работает с теми поставщиками, чья политика цен устраивает компанию. |
|
Уровень качества |
Оказывает сильное влияние. Компания ООО "Прогресс" следит за качеством своих услуг, на данный момент компанию качество устраивает. |
|
|
Степень удаления |
Оказывает сильное влияние. Степень удаления сильное влияние на себестоимость услуг. К сожалению, большинство поставщиков находятся на уделении от фирмы. |
|
|
Своевременность исполнения поставок |
Оказывает сильное влияние. На данный момент ООО "Прогресс" довольна своими поставщиками. |
|
|
Конкуренты |
Преимущества |
Оказывает сильное влияние. Поскольку компания расположена в большом городе, то конкуренция довольно высока, компания ООО "Прогресс" имеет ряд преимуществ, такие как большой ассортимент и высокое качество услуг. Важно следить за преимуществами конкурентов. |
|
Ценовая политика |
Оказывает сильное влияние. Компания ООО "Прогресс" следит за политикой цен конкурентов. На данный момент ценовая политика компании является преимуществом в сравнении с ее конкурентами. |
|
|
Рынок сбыта |
Оказывает сильное влияние. Компания ООО "Прогресс" следит за рынком сбыта. |
|
- Таблица составлена по: Аникин Б. А. Коммерческая логистика: Учебник / Б. А. Аникин. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспкт, 2016. — 432 с.
Компания ООО «Прогресс» сбыт своих услуг реализует несколькими способами: внутригородские перевозки, генеральные грузы, доставка сборных грузов.
Заказчиков можно разделить на две группы: физические лица и компании.
От анализа поставщиков очень многое зависит: себестоимость и качество оказываемых услуг, эффективность работы компании.
Поставщиками ООО «Прогресс» являются WipeChart, ООО «Акрополь Снаб», ЗАО «А.Р.К. Групп», ООО «ИНПЛЮС» и другие.
Для стратегического планирования очень важно изучить конкурентов. Это дает возможность найти слабые и сильные стороны конкурентов, и уже на базе этого выстроить свою стратегию.
Основными конкурентами фирмы ООО «Прогресс» являются ООО "Мультитранспорт", ОАО "Севертранс", ООО " Перевозчик 78" и другие.
Далее проанализируем сильные и слабые стороны компании ООО "Прогресс ", а также проявление возможных угроз со стороны внешней среды.
Таблица 3
Матрица SWOТ-анализа
|
Возможности |
Угрозы |
|
1. возможность выхода на рынок с новыми услугами; 2. добавление сопутствующих услуг; 3. рост разнообразия во взаимосвязанных услугах; 4. ускорение рыночного роста. |
1. возможность появления новых конкурентов; 2. возрастающее давление конкурентов; 3. изменение потребностей клиентов; 4. рост силы торга у поставщиков и покупателей. |
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. удобное месторасположение; 2. высокое качество услуг; 3. хороший имидж фирмы; 4. обучение персонала. |
1. удаленность поставщиков; 2. текучесть кадров; 3. уязвимость по отношению к давлению конкурентов |
- Таблица составлена по: Долгов А.П. Логистический менеджмент. Концепция логистики фирмы / C.А. Уваров, В.К. Козлов. - СпБ: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. - 214 с.
На основании SWOТ-анализа для ООО «Прогресс» выбрана стратегия минимизации издержек.
Стратегия минимизации издержек (лидерства по издержкам) нацелена на то, чтобы обеспечить более низкие системные издержки на услуги по сравнению с конкурентами. При этом услуги могут продаваться или по более низким ценам, чем у конкурентов, или по сопоставимым ценам.
В фирме ООО «Прогресс» обязанности между работниками четко распределены. При помощи внутренней телефонной линии и локальной сети организована связь между подразделениями.
Работники ООО «Прогресс» имеют соответствующее образование и при необходимости повышают свою квалификацию на курсах.
Очень важен анализ организационной культуры компании. Организационная культура может, как усилить компанию, так и, наоборот, уменьшить ее показатели. Компания ООО «Прогресс» стремится подчеркнуть важность своих работников. При продвижении по карьерной лестнице предпочтение отдается умению хорошо работать в коллективе. В компании ООО «Прогресс» есть неписаные нормы поведения, работники относятся к ним серьезно. Также, персонал хорошо осведомлен об истории компании и к правилам относятся с уважением.
Также в компании есть система поощрения работников, за хорошую и качественную работу выдаются премии. Руководство ООО «Прогресс» стремится организовывать стратегическое управление. Все это сказывается положительным образом на показателях компании. Можно сказать, что ООО «Прогресс» - это предприятие высокой организационной культуры.
Организация логистического менеджмента на предприятии и оценка ее эффективности
Ключевой процесс «Управление снабжением» в ООО «Прогресс» определяет процессы, которые связаны с оценкой, выбором и организацией взаимодействий с поставщиками. Этот процесс определяет следующие цели.
1. Компания должна выбирать только качественных поставщиков (не более 3-х на каждый вид материала или покупные товары) и отношения строить на долгосрочной основе, поддерживая постоянную связь.
2. Компания и поставщик друг с другом должны согласовать свои обязательства, заключив долгосрочные договоры на поставку.
3. Компания должна отслеживать постоянно реальные результаты работы поставщика по сравнению с его обязательствами. Итоги анализа нудно формализовать и учесть в ИС при помощи отслеживания нормативов по времени доставки товаров и точке заказа.
В ООО «Прогресс» действует положение о закупках товаров, работ, услуг для нужд предприятия, которое содержит следующие разделы: общие положения, администрирование и планирование закупок, информационное обеспечение закупок, порядок формирования максимальной начальной цены, требования к участникам закупки, порядок подготовки и проведения процедур закупки, конкурса, порядок проведения аукциона в электронной форме, запроса котировок, порядок проведения запроса предложений, процедура аккредитации, порядок проведения конкурентных переговоров, закупка у единственного поставщика, порядок заключения и исполнения договора, дополнительные элементы и специальные процедуры закупочных процедур, иная информация.