Файл: Роль мотивации в поведении организации (КСК «Антарес»).pdf

1. Часть респондентов скорее не удовлетворены своей работой – 30% и 30% вполне удовлетворены, также 13% респондентов дали неоднозначный ответ. Скорее удовлетворены – 25%.

2. Больше недовольных своей работой в возрасте от 25 – 35 лет и 36 – 45 лет, так же неоднозначно ответили респонденты, что скорее не нравится работа – в возрасте до 25 лет. В основном это люди со средним и высшим профессиональным образованием.

3. 40% респондентов считают, что коллеги увольняются из-за неудовлетворенности заработной платы. 20% считают, что коллеги увольняются из-за работы, связанной с рисками и 15% по состоянию здоровья.

4. 30% опрошенных считают, что моральное стимулирование присутствует в конном клубе, но недостаточно продумано. 25% считают, что моральное стимулирование не нужно, лишь бы платили. 35% считают, что морального стимулирования в КСК «Антарес» нет.

5. Подробный анализ результатов анкеты показал, что низкая мотивация к работе присутствует, в равной степени, как у мужчин, так и у женщин. Данная проблема охватывает почти весь возрастной диапазон респондентов, кроме сотрудников в возрасте более 45 лет.

Анализ существующей системы мотивации в конном клубе показал, что большинство сотрудников недовольны действующей системой мотивации персонала. Из этого следует, что необходимо было разработать систему мотивации, удовлетворяющую запросам сотрудников и руководителя предприятия. Для эффективной работы организации руководитель должен позаботиться о наличии у сотрудников стимулов к труду.

Было выявлено, что целесообразным является разработка материальных и нематериальных видов стимулирования персонала, а также проведение мероприятий по повышению командного духа и улучшения отношений между директором и персоналом. В ходе поставленной цели были решены следующие задачи:

1) выявлен уровень удовлетворенности мотивацией сотрудников до проведения мероприятий;

2) благодаря анкетированию и интервью сотрудников были выявлены недостатки в системе мотивации персонала;

3) предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации в организации;

4) проведена оценка социальной и экономической эффективности мероприятий.

Все предложенные мероприятия были проведены в организации и можно оценить их эффективность.

К числу положительных изменений после внедрения мероприятий можно будет отнести следующее:

– трудовая активность у сотрудников возрастет (примерно на 70%);

– сотрудники будут больше удовлетворены своей работой, чем раньше (примерно 55%);

– улучшится качество труда у персонала;

– увеличится выручка и прибыль организации.

– сплочение и более качественные отношения между руководителем и подчиненными;

– более внимательное отношение к персоналу со стороны директора;

– более эффективная работа персонала;

– улучшился морально-психологический климат в коллективе.

После данных изменений в конном клубе возрастет заинтересованность работников в конечных результатах своей трудовой деятельности, поэтому повысится результативность каждого отдельного сотрудника, что увеличит производительность труда.

Рентабельность предложенных мероприятий станет составлять 40,5 %, в 2019, когда в 2018 году она была 35%.

Таким образом, поставленные задачи решены, обозначенная цель достигнута. Важность и практическая значимость проведенной работы заключается в возможности внедрения ее результатов в деятельность КСК «Антарес».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Амстронг, А. Оплата труда / А. Амстронг, Стивенс, Т. – Днепропетровск: издательство Баланс, 2012. - 572 с.

2.Андреева, Э. Эффективность социального пакета / Э. Андреева // Кадровик. Кадровый менеджмент. - Москва - 2008. - №1. - С. 31

3. Аслаханова, С. А. Управление мотивацией деятельности муниципальных служащих / С. А. Аслаханова, Р. А. Ялмаев, М. А. Эскиев // Молодой ученый. Москва–2015.–No 21.–С. 343-345.

4.Аширов, А.Д. Трудовая мотивация / А.Д. Аширов. – Москва: ТК Велби, издательство «Проспект», 2011. – 160 с.

5. Аширов А.Д. Организационное поведение / А.Д. Аширов. - Москва: Проспект, 2006. - 360 с.

6. Виханский, О. С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов – Москва, 2001. - 365 с.

7. Гвоздева, М.А. Теоретические основы мотивации государственных служащих / М.А. Гвоздева, М.В. Казакова. – Москва – 2016г. – 322 с.

8. Душенькина, Е. Экономика предприятия. Лекция №5 / Е. Душенькина. – Москва. – 2009. – 197 с.

9. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации / Н.Л. Захаров, Б.Т. Пономаренко, М.Б. Перфильева. – Москва: Инфра-М. – 2009 г. - 288 с.

10. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. – Санкт-Петербург: 2000. – С. 47-57.

11. Кибанов, А. Я. Управление персоналом. Теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова. – Москва: Проспект, 2015. –64с.

12. Корогодин, И.П. Экономическая теория труда: учеб. Пособие / И.П. Корогодин. – Москва: 2015. – 238 с.

13. Мохначев, С.А. О роли управления непе.рерывным образованием персонала в повышении конкурентоспособности российских предприятий. Новые тенденции в политической жизни и экономическая безопасность: Материалы научно–практ. конф. / С.А. Мохначев. – Москва: Изд–во РУДН,1998. – С.87–89.

14. Мохначев, С.А. О роли управления системой непрерывного образования персонала в создании конкурентных преимуществ. Управление в России: стратегия, модель, технологии. Сб. тез. 3 – ей ежегодной конф. по управлению. / С.А. Мохначев. – Санкт-Петербург: ИКФ «Альт», 1997.– С.53–55.

15. Самуйлова, Е.И. Система оплаты труда на основе учета уровня квалификации персонала: Сб. науч. тр. / Е.И. Самуйлова – Екатеринбург: Издательство УрГУПС, 2016. –158с.

16. С. Ю. Трапицына, Мотивация персонала в современной организации: учеб. Пособие / С.Ю. Трапицына. – Москва, 2009 г.

17. Элизабет Мерманн. Мотивация персонала: учеб. Пособие / Элизабет Мерманн. ­– Москва, 2007г.

18. 25 Herzberg F. Work and the Nature Man: учеб. Пособие / F. Herzberg. – 1966. – 168 с.

19. Нормативно-правовое обеспечение системы управления персоналом [Электронный ресурс] // УЛФЕК: сайт. – Режим доступа: https://ulfek.ru/osnovy-upravleniya-personalom/1330-normativno-pravovoe-obespechenie-sistemy-upravleniya-personalom.html

20. Экономические ресурсы [Электронный ресурс] // Center- YF: сайт. – Режим доступа: http://center-yf.ru/data/economy/Ekonomicheskie-resursy.php

21. Как добиться повышения эффективности деятельности предприятия? [Электронный ресурс] // ЛекгоПолезно: сайт. – Режим доступа: https://legkopolezno.ru/rabota/effektivnost/povyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya/

22. Оценка эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] // Discovered: сайт. – Режим доступа: http://discovered.com.ua/economy/ocenka-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya.

23. Каталог организаций [Электронный ресурс] // List-ord: сайт. – Режим доступа: http://www.list-org.com/company/9677976

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
(обязательное)

Организационная структура КСК «Антарес»

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

(рекомендуемое)

Анкета «Оценка степени удовлетворенности работников КСК ""Антарес"" своей работой».

1.Удовлетворены ли Вы, в целом, своей нынешней работой? *

1)Вполне удовлетворен(а);

2)Скорее удовлетворен(а), чем нет;

3)Не могу сказать, удовлетворен(а) или нет;

4)Скорее не удовлетворен(а);

5)Совершенно не удовлетворен(а);

6)Другое.

2. К какой категории работников Вы относитесь? *

1)Руководитель подразделения или выше;

2)Сотрудник управления;

3)Специалист;

4)Другие работники;

5)Другое.

3. Как Вы оцениваете свою уверенность в завтрашнем дне? *

1)Вполне уверен(а);

2)Скорее уверен(а), чем нет;

3)Затрудняюсь определить свою позицию;

4)Пожалуй, не уверен(а);

5)Совершенно не уверен(а) в завтрашнем дне;

6)Другое.

4. Определите, пожалуйста, по шкале от 1 до 5 (где 1 - совершенно не удовлетворен, а 5 - полностью удовлетворён) в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны вашей работы: *

– Размер заработка;

– Режим работы;

– Разнообразие работы;

– Самостоятельность в работе;

– Возможность продвижения по службе;

– Отношения с коллегами;

– Отношения с непосредственным руководителем;

– Размер заработка;

– Режим работы;

– Разнообразие работы;

– Самостоятельность в работе;

– Возможность продвижения по службе;

– Отношения с коллегами;

– Отношения с непосредственным руководителем.

5. Как часто Вы сталкиваетесь с проблемами на своем рабочем месте? *

– Ежедневно;

– Несколько раз в неделю;

– Несколько раз в месяц;

– Никогда;

– Затрудняюсь ответить;

– Другое.

6. Если Вы сталкиваетесь с проблемами, то какими именно?

– Введите свой ответ с клавиатуры.

7. Как Вы считаете, обеспечивает ли конный клуб необходимыми для работы материалами, спецодеждой? *

– Да, обеспечивает;

– Нет, не обеспечивает;

– Другое.

8. Как Вы считаете, по каким причинам увольняются Ваши коллеги? (возможно несколько вариантов ответа) *

– Неудобное расположение места работы;

– Неудобный график работы;

– Работа, связанная с рисками;

– По семейным обстоятельствам;

– По состоянию здоровья;

– Неудовлетворенность заработной платной;

– Затрудняюсь ответить;

– Другое.

9.  В случае смены работы, что может удержать Вас в конном клубе? (возможно несколько вариантов ответа) *

– Повышение заработной платы;

– Предоставление дополнительного отпуска;

– Улучшение условий для трудовой деятельности;

– Скидки на услуги;

– Затрудняюсь ответить;

– Другое.

10.  Устраивает ли Вас система оплаты труда в конном клубе? *

– Да;

– Скорее да;

– Скорее нет;

– Нет;

– Затрудняюсь ответить;

– Другое.

11.  Оцените, пожалуйста, систему морального стимулирования в конном клубе:

– Морального стимулирования практически нет;

– Моральное стимулирование есть, но недостаточно продуманное;

– Меня вполне устраивает действующая система морального стимулирования;

– Моральное стимулирование никому не нужно, платили бы деньги;

– Затрудняюсь ответить;

– Другое.

12.  Какие формы морального стимулирования Вы считаете лучшими для Вас? (возможно несколько вариантов ответа)

– Похвала руководителя;

– Почетная грамота;

– Благодарность в приказе с занесением в трудовую книжку;

– Вынесение на доску почета;

– Присвоение звания «Лучший работник»;

– Ощущение своей принадлежности, нужности, уважение, призвание со стороны коллег, руководителя;